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Questão 1
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade que está relacionada com a capacidade do produto ou serviço de apresentar novidades e melhorias em relação aos concorrentes?
Questão 1Escolha uma opção:
a.
Inovação
b.
Design
c.
Conformidade
d.
Custo
Limpar minha escolha
Questão 2
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta estatística é usada para monitorar um processo ao longo do tempo?
Questão 2Escolha uma opção:
a.
Diagrama de dispersão
b.
Gráfico de controle
c.
5W2H
d.
Diagrama de árvore
Limpar minha escolha
Questão 3
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta da qualidade é conhecida como diagrama de causa e efeito?
Questão 3Escolha uma opção:
a.
Histograma
b.
Fluxograma
c.
Diagrama de Pareto
d.
Diagrama de Ishikawa
Limpar minha escolha
Questão 4
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta é usada para visualizar a relação entre duas variáveis?
Questão 4Escolha uma opção:
a.
Diagrama de dispersão
b.
Diagrama de árvore
c.
5W2H
d.
Gráfico de controle
Limpar minha escolha
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta é usada para identificar e organizar as causas de um problema em formato de árvore?
Questão 5Escolha uma opção:
a.
Gráfico de controle
b.
Diagrama de causa e efeito
c.
Diagrama de dispersão
d.
Diagrama de árvore
Limpar minha escolha
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta é usada para priorizar problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência?
Questão 6Escolha uma opção:
a.
Matriz GUT
b.
Diagrama de Causa e Efeito
c.
Diagrama de Pareto Acumulado
d.
Diagrama de Espinha de Peixe
Limpar minha escolha
Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
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Texto da questão
Qual técnica é usada para identificar a causa raiz de um problema por meio de questionamentos repetidos?
Questão 7Escolha uma opção:
a.
Análise de Pareto
b.
Brainstorming
c.
5W2H
d.
Técnica dos 5 Porquês
Limpar minha escolha
Questão 8
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual é o princípio por trás do diagrama de Pareto?
Questão 8Escolha uma opção:
a.
Princípio de Pareto
b.
Princípio de dispersão
c.
Regra 80/20
d.
Princípio de Ishikawa
Limpar minha escolha
Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade relacionada com o suporte técnico e o atendimento ao cliente fornecidos após a venda do produto ou serviço?
Questão 9Escolha uma opção:
a.
Segurança
b.
Suporte
c.
Facilidade de uso
d.
Confiabilidade
Limpar minha escolha
Questão 10
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual gráfico de barras é usado para representar a distribuição dos dados?
Questão 10Escolha uma opção:
a.
Fluxograma
b.
Diagrama de Ishikawa
c.
Histograma
d.
Diagrama de Pareto
Limpar minha escolha
Questão 3
Ainda não respondida
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta é usada para planejar e documentar ações necessárias em um projeto?
Questão 3Escolha uma opção:
a.
5W2H
b.
Diagrama de dispersão
c.
Gráfico de controle
d.
Diagrama de Pareto
Limpar minha escolha
Questão 5
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade que se refere à capacidade do produto ou serviço de executar suas funções de forma consistente ao longo do tempo e sob condições variadas?
Questão 5Escolha uma opção:
a.
Performance
b.
Confiabilidade
c.
Durabilidade
d.
Conformidade
Limpar minha escolha
Questão 6
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual ferramenta da qualidade é utilizada para representar visualmente um processo, identificar gargalos e ineficiências?
Questão 6Escolha uma opção:
a.
Fluxograma
b.
Diagrama de Pareto
c.
Histograma
d.
Diagrama de ishikawa
Limpar minha escolha
Questão 7
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade relacionada com a facilidade e a comodidade de utilização do produto ou serviço?
Questão 7Escolha uma opção:
a.
Design
b.
Performance
c.
Facilidade de uso
d.
Conformidade
Limpar minha escolha
Questão 9
Resposta salva
Vale 1,00 ponto(s).
Marcar questão
Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade que envolve a estética e a atratividade visual do produto ou serviço?
Questão 9Escolha uma opção:
a.
Inovação
b.
Performance
c.
Durabilidade
d.
Design
Limpar minha escolha
Questionário Avaliativo Semana 08
1. Inspetor de Qualidade
2. Semana 08 - 27/06 a 03/07
3. Questionário Avaliativo Semana 08
	Iniciado em
	segunda-feira, 3 jul. 2023, 21:54
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	segunda-feira, 3 jul. 2023, 22:02
	Tempo empregado
	8 minutos 11 segundos
	Avaliar
	10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Parte superior do formulário
Questão 1
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Qual ferramenta da qualidade é conhecida como diagrama de causa e efeito?
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c.
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d.
Diagrama de Pareto
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Qual ferramenta é usada para priorizar problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência?
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a.
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b.
Matriz GUT
c.
Diagrama de Espinha de Peixe
d.
Diagrama de Pareto Acumulado
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Qual ferramenta é usada para planejar e documentar ações necessárias em um projeto?
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a.
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c.
Gráfico de controle
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Diagrama de Pareto
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Completo
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Qual é a dimensão da qualidade que está relacionada com a capacidade do produto ou serviço de apresentar novidades e melhorias em relação aos concorrentes?
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a.
Inovação
b.
Custo
c.
Conformidade
d.
Design
Questão 5
Completo
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Qual é a dimensão da qualidade que se refere à capacidade do produto ou serviço de executar suas funções de forma consistente ao longo do tempo e sob condições variadas?
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a.
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b.
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c.
Durabilidade
d.
Conformidade
Questão 6
Completo
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Qual ferramenta da qualidade é utilizada para representar visualmente um processo, identificar gargalos e ineficiências?
Questão 6Escolha uma opção:
a.
Fluxograma
b.
Diagrama de Pareto
c.
Histograma
d.
Diagrama de ishikawa
Questão 7
Completo
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Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade relacionada com a facilidade e a comodidade de utilização do produto ou serviço?
Questão 7Escolha uma opção:
a.
Design
b.
Performance
c.
Facilidade de uso
d.
Conformidade
Questão 8
Completo
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Texto da questão
Qual ferramenta estatística é usada para monitorar um processo ao longo do tempo?
Questão 8Escolha uma opção:
a.
Gráfico de controle
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c.
Diagrama de árvore
d.
Diagrama de dispersão
Questão 9
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual é a dimensão da qualidade que envolve a estética e a atratividade visual do produto ou serviço?
Questão 9Escolha uma opção:
a.
Inovação
b.
Performance
c.
Durabilidade
d.
Design
Questão 10
Completo
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Qual ferramenta é usada para identificar e organizar as causas de um problema em formato de árvore?
Questão 10Escolha uma opção:
a.
Diagrama de causa e efeito
b.
Gráfico de controle
c.
Diagrama de dispersão
d.
Diagrama de árvore
Parte inferior do formulário
image1.wmf
image2.wmf