Considere as afirmações I. Os KPIs (Key Performance Indicators) geralmente são definidos com o objetivo de medir as etapas mais relevantes de um pr...

Vamos analisar cada afirmativa: I. Os KPIs (Key Performance Indicators) geralmente são definidos com o objetivo de medir as etapas mais relevantes de um processo, visando acompanhar seu progresso. Usando scorecards, muitas empresas desenvolvem cockpits, por meio dos quais podem acompanhar os resultados em tempo real. - Esta afirmação está correta, pois os KPIs são indicadores-chave de desempenho que ajudam a medir o progresso de um processo e os scorecards são ferramentas comuns para acompanhar esses indicadores. II. Ferramentas BAM são capazes de analisar e reportar dados estratégicos em tempo real, ou seja, as informações publicadas nos dashboards e scorecards não são obtidas diariamente, semanalmente ou mensalmente, mas no momento em que ocorrem ou são captadas. - Esta afirmação está correta, pois o BAM (Business Activity Monitoring) é capaz de analisar e reportar dados estratégicos em tempo real, permitindo que as informações sejam obtidas no momento em que ocorrem. III. Associar ferramentas de análise de big data/data mining às ferramentas de visualização pode ser uma combinação excelente para a tomada de decisão gerencial, e estas são mais fáceis de serem implementadas quando os dados estão armazenados em um DW. - Esta afirmação está correta, pois a combinação de ferramentas de análise de big data/data mining com ferramentas de visualização pode fornecer insights valiosos para a tomada de decisão gerencial, e é mais fácil de ser implementada quando os dados estão armazenados em um Data Warehouse (DW). Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I, II e III.