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A principal diferença entre o Marketing Digital e o Marketing Tradicional, de acordo com Wymbs (2011), está na abordagem e nas ferramentas utilizadas. Enquanto o Marketing Tradicional é mais focado em comunicação em massa e em empurrar produtos para os clientes, o Marketing Digital utiliza tecnologias digitais para atrair clientes, permitindo conversas diretas e personalizadas, facilitando a criação de relacionamentos entre consumidores e empresas. Além disso, o Marketing Digital oferece diversos meios de divulgação, enquanto o Marketing Tradicional é menos utilizado nos tempos modernos.
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