BOOK CRIATIVO - Agência Kolmos

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UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COM BACHARELADO EM PUBLICIDADE E
PROPAGANDA
 
 
 
 
Alexia Cristyna Oliveira Satiro – RA 819115439 
Emily Nicole Procópio – RA 821130743
Giovanna dos Santos Malvezzi – RA 820148862
Julia Bustamante de Oliveira Granado – RA 819157340
Natalia Aska Garbossa – RA 819155028
Rafaella Teixeira Lima – RA 819142144
Raphaelle Borges Martins – RA 819167149
Sofia Moura Trindade – RA 819114506
 
 
 
 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Agência Kolmos
 
 
 
 
 
São Paulo
2022 / 2
UNIVERSIDADE SÃO JUDAS TADEU
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL COM BACHARELADO EM PUBLICIDADE E
PROPAGANDA
 
 
 
 
 
 
 
 
TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO
Agência Kolmos
 
 
 
 
 
Trabalho de conclusão de curso apresentado à
Universidade São Judas Tadeu, como requisito
parcial para aprovação dos componentes da
agência experimental e obtenção do título de
bacharelado no curso de Comunicação Social,
com habilitação em Publicidade e Propaganda
sob a orientação da
profª Mestra Lilia Nogueira Calcagno Horta
 e o prof° Dr. Fernando José Biscalchin
 
06
07
08
10
Abelhudas
Introdução
Identidade visual
Conceito, missão,
visão e valores
12
14 Missão, visão e
valores
O cliente
15
16
17
18
Imagem e posicionamento
Produtos
Embasamento teórico e
mercadológico
Análise SWOT
19
21 Pesquisa de mercado
Concorrência
23
24
25
26
Buyer e Brand
persona
Diagnóstico da
pesquisa de mercado
Target
Problema do cliente
27
28 Temática
Verba da campanha
29
32
33
34
Key visual da campanha
Conceito criativo
Objetivo de marketing e
objetivo de comunicação
Campanha
65
72 Bibliografia
Mídia
Introdução
O Twitter é, atualmente, uma das principais plataformas digitais
de comunicação mundial. Fundado em 2006 na Califórnia,
rapidamente tomou proporções mundiais e ficou conhecido pela
praticidade em unir e comunicar os mais diversos públicos.
Apesar de toda fama que a plataforma possui, existe a dificuldade de
se estabelecer no mercado como, também, uma plataforma de
negócios, a fim de fortalecer parcerias para que possam contribuir
com insights para as marcas e de comunicação com o público.
Sendo assim, a campanha aqui idealizada, tem por finalidade
contribuir estrategicamente com a expansão da marca Twitter nas
frentes empresariais, ou seja, fazendo com que empresas anunciem e
utilizem o Twitter como diferencial de insight e inovação.
nat i
planejamento
lex i
criação
rafa
projetos
em ily
tecnologia
G i
Rapha
produção
ju
pesquisa
sof i
mídia
atendimento
paleta de cores hexágono
Colmeia A abelhinha *-*
FAVO DE MEL
PADRÃO HEXAGONAL
 
AMARELO
PRETO/MARROM
CONJUNTO
UNIÃO
CONCEITO
A KOLMOS é uma agência especializada
em Publicidade e Marketing no Brasil. 
Oferecemos, de maneira ágil e
colaborativa, soluções para organizações
que buscam resolver problemas de
comunicação de forma eficiente.
Nossa equipe de profissionais conduzem
projetos de maneira próxima, cuidadosa
e inovadora. Simplificamos o acesso à
inovação de forma descomplicada e
eficiente.
Semeamos a inspiração: somos responsáveis por motivar e impactar
positivamente a vida das pessoas que se relacionam conosco, desde
fornecedores até os clientes. 
Fazemos acontecer: temos o espírito da realização e da entrega, assim como
as abelhas. Somos ágeis, apaixonadas pelos negócios e empreendedorismo que
define como atuamos e nos relacionamos em consonância com nosso
ecossistema.
Somos sustentáveis: atuamos em um segmento em evolução e somos
responsáveis pelo amanhã. Valorizamos o crescimento sustentável e
promovemos relações duradouras, estimulando a diversidade e o cuidado com
o meio ambiente.
Colhemos resultados: identificamos e atendemos as necessidades dos nossos
clientes, agindo com dinamismo e em sintonia com seus negócios. 
MISSÃO
VISÃO
Nosso propósito é, como as abelhas, trabalhar
incansavelmente para elaborar soluções eficazes e ajustáveis às
realidades de nossos clientes a partir da troca justa e inclusiva
de conhecimentos. O maior objetivo é sempre estimular boas
relações, a criatividade e inovação nos projetos, a parceria para
construirmos um amanhã mais acessível.
A partir da forma desbravada que olhamos o mercado e o
mundo, desejamos ser uma agência reconhecida pelo trabalho
duro em conjunto que promove a resolução de problemas de
diferentes necessidades e realidades de forma altamente
produtiva, criativa, objetiva e inovadora
VALORES
O Twitter foi criado em março de 2006 nos EUA. A ideia inicial dos
fundadores era que o Twitter se assemelhasse a um "SMS da internet"
com a limitação de caracteres de uma mensagem de celular.
Atualmente, é uma das maiores plataformas digitais de comunicação
existentes, conectando milhões de pessoas em um mesmo momento.
O principal objetivo da marca é servir à conversa pública e
conectar as mais diversas pessoas e grupos ao mesmo tempo.
No início, era chamado de “Status”, pois tinham como conceito o envio de mensagens
curtas através do celular, em que você receberia um twich (vibração, em tradução livre)
quando uma notificação chegava.
Entretanto, o nome Status não agradou a todos, e por isso encontraram o nome Twitter,
que em inglês tem dois significados: “uma pequena explosão de informações” e “pios de
pássaros”. Ambos significados eram perfeitos!
Promover a conversa pública. É importante que as pessoas tenham um lugar livre e seguro
para conversar. É por isso que são melhoradas as regras e processos, tecnologia e
ferramentas. Constantemente a plataforma é melhorada, justamente porque ouvem as
pessoas que navegam por lá. Tudo isso é reflexo do trabalho transparente realizado.
O Twitter está comprometido em compartilhar o trabalho que sabe ser importante
para as pessoas que atende.
O Twitter preza por promover conversas saudáveis por meio da liberdade de
expressão. Dessa forma, sustentam os seguintes pilares: 
Transparência
Ser simples é bom, ser transparente é melhor ainda. O produto, o comportamento e
as condutas de trabalho devem ser transparentes e apropriados.
Sendo ágeis, livres e divertidos
São ágeis e livres para ser quem são, e devem se divertir. Esse é o Twitter.
Unindo lucro e propósito
O Twitter é uma empresa guiada pelo propósito de fazer o bem.
Ganhando a confiança das pessoas
O Twitter é o que está acontecendo. Trabalham constantemente para que possam
continuar dignos de confiança e crédito.
MISSÃO
VALORES
VISÃO
Anúncios promovidos
Os Anúncios Promovidos têm diversas subcategorias com a finalidade de engajar a publicação desejada,
podendo ser imagem, vídeo, carrossel, moments ou texto.
Anúncios para seguidores
É feito para aumentar a visibilidade e pode ser usado para promover uma conta a uma audiência segmentada
para aumentar o reconhecimento e atrair novos seguidores.
Twitter Amplify
Permite que os anunciantes alinhem os anúncios com conteúdo premium de vídeo dos publishers mais
relevantes.
Takeover do Twitter
São o que existe de mais premium em posicionamento para alcance em massa, gerando resultados em todo o
funil com takeovers da timeline e da aba Explorar. Eles garantem que o espaço premium do Twitter no desktop e
no mobile seja sua propriedade exclusiva, de modo que você consiga maximizar o alcance e gerar aumento em
todo o funil de vendas. 
Twitter Live
Os anunciantes podem transmitir seus momentos mais grandiosos para o mundo e deixar a audiência participar
em tempo real. De lançamentos de produtos e conferências a watch parties e desfiles de moda, o Twitter Live
ajuda as marcas a maximizarem o melhor conteúdo ao vivo e gerar conversa com as audiências que importam. 
PR
OD
UT
OS
iMAGEM E POSICIONAMENTO
Twitter é o que está acontecendo e o que as pessoas estão
falando. O propósito da plataforma é servir à conversa
pública.
Violência, assédio e qualquer outro comportamento similar
desencoraja as pessoas de se expressarem e, atualmente, tem
afetado o valor da conversa pública global, dessa forma, estão 
comprometidos com a segurança das pessoas e marcas que
usam o Twitter.
Atualmente, trabalhamcom as hashtags #olhapraisso, em
que as pessoas olham para o que está sendo falado no mundo,
e não para o #olhapramim, caracterizando as selfies em
outras redes.
Além disso, é uma rede social onde diversas marcas buscam se promover. Sabemos
que as marcas nas redes sociais utilizam o marketing com um objetivo definido,
que é chamado de social media marketing (CASAROTTO, 2020).
EMBASAMENTO TEÓRICO E MERCADOLÓGICO
EMBASAMENTO TEÓRICO E MERCADOLÓGICO
No conceito da campanha usaremos a
assinatura “Um passarinho me contou” e
utilizaremos de diferentes acontecimentos
históricos a fim de trazer a ideia de que, se
o Twitter e a tecnologia existissem na época,
tudo poderia ter sido diferente. O principal
objetivo é trazer uma reflexão aos
colaboradores/responsáveis de empresas
(citados mais abaixo) de que o Twitter é a
melhor plataforma para anunciar seus
produtos, ideias e serviços para conquistar o
público-alvo.
Sabemos que o interesse do Twitter Brasil é
puramente B2B. Nesse caso, sabemos que por
trás podemos considerar profissionais de
marketing que trabalham em agências ou
marcas que possuem poder de decisão ou
influência na estratégia de marca e compra
de mídia. Portanto, mesmo que a estratégia
seja para bussiness to bussiness, sempre
teremos um consumidor na ponta, buscamos
atrair e conquistar uma pessoa. 
Nos dias atuais é comum ver pessoas conectadas ao Twitter pelo celular, seja para
ler notícias, atualizar seus status ou se divertir, a cada dia também surgem novas
tecnologias nas redes sociais, novos sites de relacionamentos, com isso, o mercado
de redes sociais cresce cada vez mais (JESUS, 2012).
A construção do presente trabalho se baseia em como cada uma das técnicas e
estratégias mencionadas cooperam com o conceito da campanha que é indicada para o
Twitter, que é visto como um microblog. Segundo Jesus (2012), ele se diferencia por ser
algo como um microblog, onde é possível que as pessoas sigam umas às outras incluindo
famosos, blogueiros e marcas, além de fornecer notícias e atualmente é uma das maiores
redes sociais.
Conforme CASAROTTO (2020), o maior interesse é se inserir na rotina das pessoas e
participar continuamente para assim ter uma presença de marca forte, presente e
relevante na mente do público, dessa forma o engajamento é naturalmente conquistado
junto à obtenção de novos clientes e conversão de leads.
uma das forças do Twitter é ter as
notícias em primeira mão, trending topics,
assuntos instantâneos, memes, ações
rápidas. Os usuários se aproveitam do
imediatismo para comentar sobre
qualquer assunto, criando uma facilidade
na viralização dos mais diversos
conteúdos. Além disso, é uma rede social
bastante aberta para todas as
comunidades e interesses, tornando-se
muito aberta para possíveis anunciantes
(não possui taxa mínima para anunciar).
as outras redes sociais têm o foco no uso
de imagens, facilitando a expressão dos
usuários. O Twitter, por mais que permita
a utilização de imagens, entende-se que o
uso é mais difícil do que as demais
plataformas, tornando o foco na escrita.
Além disso, não há uma divulgação de
todas as áreas e cuidados que o Twitter
possui com os conteúdos postados. Essa
falta de divulgação dá ainda mais
impressão aos usuários de que o conteúdo
postado não é filtrado pela empresa.
grande oportunidade de empresas de
diferentes tamanhos anunciarem suas
ideias, produtos, conceitos a fim de
se conectar com o seu público
através do Twitter. Existe também a
oportunidade de deixar a plataforma
mais flexível para edição de tweets e
criação de conteúdos em imagem e
em vídeos, como reels e IGTVs. Além
disso, a pandemia fez com que a
utilização de plataformas
aumentasse ainda mais, trazendo
novos usuários a cada novo dia.
o mercado é bastante rico em plataformas.
Um dos pontos importantes é que muitas
delas têm a usabilidade e a visibilidade tão
grande a ponto de conseguirem atrair
empresas de todos os portes para anunciar
e para fidelizar seus clientes. Por outro lado,
há a criação de plataformas que se passam
despercebidas no mercado, então a
“poluição” pode ser prejudicial no sentido do
Twitter parecer “apenas mais uma” no meio
de tantas. Por último, com o aumento da
inflação, a primeira reação das empresas é
cortar os investimentos, ou seja, menos
empresas investindo em anúncios no Twitter.
CONCORRÊNCIA 
CONCORRENTES DIRETOS 
CONCORRENTES INDIRETOS
Além da Análise Swot, que foi de grande valia para ajudar a entender onde se deve
apoiar a campanha perante o cliente, também foi realizada uma pesquisa de mercado
através do Google Forms. 
Focamos as respostas destas pesquisas em profissionais de Marketing de marcas e
empresas, ou seja, que seriam as responsáveis por fechar uma parceria com o Twitter para
a divulgação dos serviços, ideias e produtos de suas respectivas empresas.
Dentre as 100 respostas, obtivemos dados indispensáveis, como: cargo da área de
Marketing (Estagiário, Assistente, Analista, Supervisor(a), Coordenador(a), Gerente,
Diretor), dinâmica de trabalho (híbrido, presencial, home office), meios de transporte
utilizados (carro, metrô etc.), veículos de mídia consumidos (TV aberta, TV fechada,
streaming), rede social mais utilizada, conteúdo consumido no tempo livre, experiência
pessoal com Twitter, se trabalharia com a mesma e, por fim, uma
celebridade/influenciador que o respondente acompanha ou se inspira de alguma forma.
PESQUISA DE MERCADO
PESQUISA DE MERCADO
PESQUISA DE MERCADO
Após analisar os resultados da Pesquisa de Mercado, a SWOT e maturar o briefing
passado pelo cliente, foi possível chegar em um denominador comum no quesito
desenvolvimento pela agência. 
Trabalharemos com uma campanha focada no B2B2C com mídias offline em São Paulo e
Rio de Janeiro, nos principais metrôs e pontos de ônibus das capitais, bem como a
utilização de outras mídias offline como relógios de rua, a fim de atingir o público que se
locomove de carro. Veicularemos também artes no LinkedIn, Twitter, além do Instagram
para divulgação em mídia digital com um influenciador com abrangência nacional,
entregando ao cliente o que ele deseja: awareness em relação a indispensabilidade do
Twitter nas conversas das marcas sobre divulgação e Marketing. Spots em rádios e
anúncios em TV também serão utilizados.
DIAGNÓSTICO DA
PESQUISA DE MERCADO
BUYER PERSONA
Melissa, 35 anos – Gerente sênior de Projetos da Nike Brasil
É formada em Marketing com MBA em Gestão de Projetos e Processos. Sua paixão,
desde nova, sempre foi entrar em diferentes projetos e fazer eles darem certo! 
Ao se deparar com uma era tão desinformada, decidiu mergulhar de cabeça na
contratação de uma colaboração para a sua empresa. Após algumas pesquisas,
percebeu que o Twitter era uma rede social que trazia notícias em primeira mão,
com agilidade, de fontes muito relevantes. Além disso, trazia também seriedade,
opiniões e, até mesmo, diversão.
Melissa sempre foi muito cuidadosa com todas suas ações, afinal, seus projetos são
sua vida. Analisou metodicamente todos os cenários, por ter um perfil muito
analítico, e ao ver os resultados de outras empresas dentro do Twitter, tanto em
engajamento com os clientes quanto em resultado de vendas, entendeu que daria o
match perfeito com a Nike.
Melissa é a figura ideal da pessoa que o Twitter quer ter como cliente: analítica,
que entende de resultados, estuda possibilidades e que escolhe a melhor
ferramenta para aplicar suas ideias!
BRAND PERSONA
Clara, 31 anos – Gerente de Marketing do Twitter Brasil
Clara tem 31 anos. É baiana, mas saiu de seu estado e foi para São Paulo bem
nova quando passou em um programa de trainee super requisitado. Na cidade que
nunca dorme, Clara se apaixonou pela comunicação, formou-se em Marketing e se
pós graduou em Marketing e Mídias Sociais.
Quando entrou no Twitter Brasil, como Analista de Mídias Sociais, não imaginou
que se dedicaria tanto ao projeto a ponto de se tornar Gerente de Marketing 3
anos após seu ingresso na empresa. 
Estudando muito sobre como sua formação poderia ajudar o Twittera se engajar e
se tornar uma fonte informativa, Clara decidiu que estava na hora de contratar
uma agência especializada na criação e veiculação de campanhas 360º para que,
em parceria e conjunto com sua equipe, seu grande objetivo fosse atingido. 
Assim, a parceria entre Clara, Twitter Brasil, e Agência Kolmos aconteceu. Todo o
projeto 100% feito a três mãos: com as ideias da Clara de tirar o fôlego, a parceria
e contribuição de todos os heads Twitter Brasil, e a expertise da equipe Kolmos.
MULHERES
18 A 24
R$5K A R$10K
em sua maioria
anos
renda mensal
Entre as profissões, dominam com 27% analistas e
26% estagiários, também constam 6% de diretores. 
Quanto aos meios de transporte, que serão também
foco da campanha, temos a maior parcela do público
utilizando carro (45%), grande parte metrô (29%) e
ônibus (26%).
TARGET
PÚBLICO ALVO
PROBLEMA DO CLIENTEA marca deseja se posicionar no mercado das grandes marcas
brasileiras como uma plataforma de negócios. Seu desejo é
estabelecer parcerias para que possam contribuir com os insights
para o crescimento dos clientes. 
Atualmente, poucas empresas patrocinam seus posts ou procuram o
Twitter como parceria fixa. Isso se deve, normalmente, pelo fato de
que entendem a plataforma de comunicação como um acesso raso à
informação.
Dessa forma, a campanha estratégica idealizada pela Agência
Kolmos irá focar na expansão da marca Twitter nas frentes
empresariais, para que cada vez mais façam parcerias com marcas
relevantes que confiem no potencial informativo do Twitter para
fazer a empresa crescer.
VERBA DA CAMPANHAVERBA DA CAMPANHA
A verba disponibilizada para esta campanha será
de R$6.000.000,00 (seis milhões de reais).
TEMÁTICATEMÁTICA
A grande ideia da campanha é mostrar para empresas e marcas que as
informações no Twitter chegam primeiro e que, além disso, a plataforma
pode ser um veículo principal de engajamento para empresas. 
Dessa forma, a temática da campanha é: “Um passarinho me contou…”,
remetendo ao ícone principal da plataforma que é um passáro. Como a
plataforma gira em torno da ideia da comunicação conectada, rápida e
eficaz, a frase encaixa-se como uma luva para a campanha.
Com isso, trabalharemos de forma divertida mesclando o metaverso e
grandes personalidades históricas, a fim de criar awareness. Utilizaremos
algumas estratégias em redes sociais, inclusive no Twitter, como posts e
vídeos virais sobre temas da campanha, mídia offline e diversas ações
interativas para engajar o público.
CONCEITO CRIATIVO
Pensando no problema em que nós da agência iremos resolver para o Twitter com a campanha
idealizada, teremos como base as mudanças que poderiam ter sido feitas na nossa história caso
as personalidades usassem Twitter. Dessa forma, brincaremos com situações conhecidas por
todos, que poderiam ter sido alteradas.
Isto se dará com o uso das imagens de Eva, de Adão e Eva, na hora da escolha de comer ou
não a maçã; Van Gogh vendo o reconhecimento de seu trabalho na plataforma enquanto ainda
vivo; e, por fim, Isaac Newton, que terá a maçã caindo na sua cabeça por conta a mordida do
passarinho do Twitter, fazendo-o entender sobre a Lei da Gravidade. 
Todas essas situações serão demonstradas em vídeos e peças publicitárias, veiculadas em
mídias online e offline.
A ideia é justamente trazer o sentimento de que na plataforma tudo acontece mais rápido,
todas as informações que o usuário necessita estão lá e, por conta disso, é indispensável
qualquer empresa ficar de fora. 
Além disso, trabalharemos em um segundo momento da campanha o foco no metaverso, com os
influenciadores digitais para integrar o senso de modernidade que muitas empresas procuram e
esperam na hora de contratar um parceiro para veicular sua comunicação.
PE
RS
ON
A
GE
NS
eva
 
Van Gogh
 
I saac Newton
 
Trazendo sempre a ideia de que o Twitter deve ser, a partir da
veiculação desta campanha, fonte informativa para qualquer pessoa, a
ideia do slogan surgiu de forma muito clara: “Um passarinho me
contou”. Dessa forma, remete ao famoso ditado onde alguém vai falar
algo para outra pessoa, e ainda traz a ideia do passarinho do Twitter.
SLOGAN DA CAMPANHA
Um passarinho me contou o...
Com o intuito de manter a identidade visual da marca Twitter,
prezamos por design divertido e que testemunhasse o principal
objetivo da organização: a comunicação. 
O desenvolvimento do Key Visual partiu da escolha de
elementos gráficos usados pelo Twitter em suas campanhas,
bem como as cores e o elemento de “papel rasgado”, muito
utilizado pela marca. Foi criado um tweet com a frase principal
da campanha, “Um passarinho me contou…”, remetendo à
comunicação trazida.
A Eva, principal personagem da nossa campanha em filmes
publicitários e mídias, aparece em destaque utilizando o Twitter
em seu celular, bem como elementos diferentes da campanha
como, por exemplo, a maçã de Isaac Newton e a cadeira e
quadro de Van Gogh. 
Por fim, foi veiculado também a hashtag da campanha, a qual é
pretendida a grande utilização em redes sociais.
KE
Y 
V
IS
UA
L 
DA
 C
A
M
PA
NH
A
O objetivo da estratégia de Marketing desta campanha é o aumento
do awareness com grandes marcas brasileiras para parcerias com o
Twitter.
O trabalho será realizado com táticas de engajamento e expansão,
mostrando para as marcas o valor que o Twitter tem no quesito
informatividade e resultados em vendas para empresas. 
OBJETIVO DE MARKETING
O objetivo da comunicação do Twitter com esta campanha é se
posicionar como uma plataforma indispensável para as empresas,
reafirmando o quanto trazem de informatividade e mostrando que os
usuários do Twitter são, geralmente, os primeiros a trazer engajamento,
que posteriormente vai para as outras redes.
OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO
CAMPANHACAMPANHA
MACRO ESTRATÉGIA
A campanha será veiculada nos meses de dezembro de 2022 e
janeiro de 2023, pois é um período onde pessoas ainda estão
usando o transporte para trabalhar mas, em algum momento
destes meses, podem também estar de férias, onde irão ao
shopping, estátuas, Av. Paulista, e estarão mais no celular e redes
sociais. Dessa forma, será entregue uma campanha 360º a qual,
em todos os momentos, o público-alvo será atingido de forma
efetiva.
Instigar a curiosidade do público-alvo com a ferramenta e deixá-los
encantados pelo o que o Twitter tem a oferecer. 
AWARENESS
Trabalharemos com a consideração para o público-alvo, desejamos que as
pessoas atingidas pelo notório encantamento da primeira fase considerem
fechar uma parceria com o Twitter.
CONSIDERAÇÃO
IFalaremos abertamente com o público-alvo, deixando-os à vontade para
conversar e tirar suas dúvidas sobre a plataforma, afinal, o desejo é que o
parceiro entre e fique por muito tempo e isso só será possível com uma
parceria transparente.
FIDELIZAÇÃO
FUNIL DE VENDAS
FASE 1
Lançamento os filmes oficiais da campanha, sendo eles: Eva, Isaac
Newton e Van Gogh, juntamente com o lançamento das mídias
OOH, que vêm com força total a fim de gerar engajamento e
mostrar que o Twitter dominará o mercado brasileiro.
awareness
RELÓGIO E TERMÔMETRO DE RUA
Para o desenvolvimento desta peça, nos baseamos na frase base da
campanha: “um passarinho me contou”, dando, em seguida, uma dica
de clima ao leitor, visto que a peça de arte será veiculada em relógios
e termômetros de rua. 
Serão veiculadas duas peças de arte diferentes, com as frases: “Um
passarinho me contou que a temperatura vai cair, pegou o casaco?” e
“Um passarinho me contou que vai esquentar, passa protetor!”
Estas mídias serão veiculadas em São Paulo, prioritariamente na Av.
Faria Lima e Av. Radial Leste, e também no Rio de Janeiro na Av.
Presidente Vargas e Avenida Atlântica.
Estes locais são as principais avenidas que trabalhadores e possíveis
donos de empresas passam para chegar ao seu trabalho.
OUT OF HOME
OUT OF HOME
PONTOS DE ÔNIBUS E
ENVELOPAMENTO DE ÔNIBUS
Para gerar ainda mais engajamento com o público que vai trabalhar
de transporte público, usufruindo principalmente dos ônibus das
capitais,serão veiculados mídias em pontos de ônibus, bem como
adesivação externa no transporte público. 
A peça de arte será baseada no Key Visual da campanha, com a frase
“Um passarinho me contou” e a hashtag da campanha. 
Em São Paulo, nos principais pontos da Av. Faria Lima, serão
veiculados em pontos de ônibus o Painel Eletromidia - 120 CM X 175
CM, e no Rio de Janeiro, nos principais ponto de ônibus e rota
Leblon/Ipanema, o Ônibus envelopado Estático e Painel Eletromidia -
120 CM X 175 CM.
OUT OF HOME
OUT OF HOME
 PAINÉIS DE METRÔ
Para a veiculação nos metrôs de São Paulo e Rio de Janeiro, serão criadas
peças de arte baseadas nos filmes publicitários da campanha e no Key
Visual desenvolvido. 
As mídias de São Paulo serão: Painel MUPI Fradique Coutinho e Pinheiros
1,185m (L) x 1,750m (A), Lightbox Pinheiros e Fradique Coutinho 2,960m
(L) x 1,205m (A), Painel acesso Consolação 13,00x2,50, Escada de saída
metrô Faria Lima 60M², Icônico da Consolação Digital 34.560px X
1.080pxm Dominação interna de metrô Linha verde, Totem 1 peça/estação
República 3,00x1,90x0,60
Enquanto, as mídias do Rio de Janeiro serão: Trem adesivado - Todas as
estações 3 carros, MUB Estático Linha 1, Banca estática Linha 2, Digital
interno metrô - 10' looping
A veiculação estratégica nessas estações de metrô de ambas capitais,
deve-se ao grande fluxo de pessoas indo em direção aos principais centros
corporativos.
OUT OF HOME
OUT OF HOME
OUT OF HOME
OUT OF HOME
 SHOPPING
A fim de criar mais interatividade com o público-alvo, serão criadas
cabines onde o público entrará e escolherá um assunto do momento para
que o passarinho do Twitter possa contar. A cabine terá atualização diária
do time da agência para veiculação das hashtags, ou seja, assuntos mais
quentes do momento no twitter. Assim, a inteligência artificial que será em
formato de passarinho do twitter, assim como uma Alexa com alto falante,
fará a leitura no momento que a pessoa escolher o assunto. Os assuntos
mudam diariamente.
Serão veiculados nos principais shoppings de São Paulo e Rio de Janeiro
sendo, respectivamente: Center 3 e Eldorado e Barra Shopping e Village
Mall.
AÇÕES
 ESTÁTUAS
Realizaremos a distribuição de pássaros nas principais estátuas de São Paulo e
Rio de Janeiro contando a história daquele monumento via texto + qr code
para ler o restante da história.
AÇÕES
Monumentos: Mãe Preta - SP
A escultura de bronze, localizada Largo do Paissandú, retrata uma mulher negra amamentando uma criança
branca representando as amas de leite. A obra se tornou um ponto marcante para atos políticos e culturais do
movimento negro.
Mão - SP
A obra de Oscar Niemeyer remete ao sangue dos mártires latino-americanos que perderam sua vida em prol da
liberdade no continente. O monumento conta com sete metros de altura e é um dos maiores símbolos do
Memorial da América Latina.
Estátua Carlos Drummond de Andrade - RJ
A estátua fica situada na orla da praia de Copacabana, próximo ao Forte. Você pode passar, sentar ao lado de
Carlos e tirar uma foto. Hoje, no banco em que assenta a estátua, o mesmo em que o poeta costumava ficar nos
finais de tarde, lê-se o verso, “No mar estava escrita uma cidade”. Drummond escreveu a história de sua vida
nesta cidade, e nela será sempre lembrado.
Tom Jobim - RJ
Hoje, no banco em que assenta a estátua, o mesmo em que o poeta costumava ficar nos finais de tarde, lê-se o
verso, “No mar estava escrita uma cidade”. Drummond escreveu a história de sua vida nesta cidade, e nela será
sempre lembrado.
AÇÕES
 SOM
Para divertir e informar o público-alvo durante uma tarde na Av. Paulista,
serão veiculados alto-falantes em formato de pássaro do Twitter dando
diversas notícias às pessoas que passarem por lá.
Diariamente, a equipe fará uma seleção das principais notícias e fará a
veiculação no alto falante para que o passarinho possa contar. Essa seleção
será feita baseada nos assuntos mais comentados do Twitter no dia, com base
nas hashtags do momento.
AÇÕES
FASE 2
Investiremos em comunicação com influenciadores digitais que falarão
sobre o uso da plataforma em suas redes sociais, bem como a
veiculação de posts patrocinados com o LinkedIn.
Rádio e TV também estarão presentes, para 
que fique ainda mais presente no dia a dia do 
público o investimento do Twitter em estar presente na vida das
pessoas.
consideração
 WAZE
Com caráter informativo, Twitter une-se ao Waze para um anúncio de
geolocalização.
A veiculação terá como frase principal anúncios como, por exemplo: “Um
passarinho me contou que tem acidente há 300m, fica ligado!”
AÇÕES
INTERNET
 INFLUENCERS NO METAVERSO
Serão veiculados posts patrocinados com o direcional “Um passarinho me
contou…” nas redes sociais da Nat Natura e Magalu. O assunto abordado
estará relacionado ao conteúdo desses influencers, tratando esse “viral” do
Twitter e como as coisas acontecem rápido.
A publicação acontecerá com direito a patrocínio dos posts no Instagram,
Facebook e Twitter das influencers.
INTERNET
INTERNET
 LINKEDIN
Veiculação de posts patrocinados no Linkedin, plataforma em que grande
parte do público-alvo se encontra devido à finalidade da plataforma, que é
gerar conexões e relacionamentos.
A peça publicitária terá como foco a repercussão de empresas divulgando no
Twitter, com a frase “Sua empresa tem que estar no passarinho!”. 
INTERNET
 RÁDIO
Spot esporádico de 15 segundos nas rádios: Band FM 96.1, Jovem Pan FM 100.9,
Mix FM (106.3 - SP e 102.1 - RJ), CBN FM 90.5.
O Spot se dá pela frase “Um passarinho me contou que…” seguido de uma
notícia do dia, e finalizando com a frase: “Twitter, tudo acontece aqui. Anuncie
no Twitter” 
 TELEVISÃO
Para veiculação na televisão serão criados filmes publicitários de até 15
segundos, veiculados no anexo deste trabalho, para a campanha, os quais
serão transmitidos em canais da televisão fechada. 
O desenvolvimento dos filmes publicitários se darão por meio de roteiros
divertidos que demonstrem a utilização do Twitter como meio informativo
essencial. Abaixo, segue definições dos roteiros produzidos:
GNT
O canal GNT é conhecido pelo seu nível de informatividade na televisão fechada, bem como programas de humor e
documentários.
Será realizada a veiculação de um comercial de 15 segundos com os filmes publicitários oficiais da campanha em 2
inserções com o filme oficial da campanha em Primetime (18:00-0:59) em formato PRODUCT PLACEMENT 2 x 30".
TLC 
TLC é uma rede de televisão por assinatura que faz parte do grupo Discovery Brasil e detém conteúdos informativos e
documentários focados em cultura e aprendizado. 
Neste canal também será veiculado um comercial de 15 segundos em 2 inserções com o filme oficial da campanha em
Primetime (18:00-0:59) em formato PRODUCT PLACEMENT 2 x 30".
DISCOVERY H&H
A veiculação no Discovery H&H deve-se ao fato de ser uma das grandes de televisão fechada mais procuradas entre os
espectadores. 
Com conteúdos informativos e divertidos, a marca posiciona-se como um canal de conteúdo diverso que remete muito ao
objetivo de comunicação do Twitter.
Será veiculada uma campanha de 15 segundos em formato comercial em Primetime (18:00-0:59) em formato PRODUCT
PLACEMENT 2 x 30", com 2 inserções.
FASE 3
Trabalharemos com a veiculação de podcasts, lugar onde a conversa é
bem mais aberta, além de investirmos em mala direta com um press kit
para os leads que se tornarem clientes.
fidelização
 PODCAST “O PASSARINHO TE CONTA”
Serão realizados 3 episódios do podcast “Não Inviabilize” em parceria com
Twitter com foco em contar histórias de personalidades não contadas
normalmente. 
Os episódios, além de ser veiculado em todas as plataformas de streaming já
utilizadas comumente pelo podcast como, por exemplo: youtube e spotify,
também será veiculado na conta oficial do Twitter Brasil e do Podcast Não
Inviabilize no Twitter, por meio da plataforma Twitter Live.
INTERNET
DARLAN ROMANI
Rio 2016, terminou em quinto lugar, tornando-se o primeiro brasileiro a se
classificar para uma final olímpica em 80 anos;em 2020, ficou sem ter onde treinar durante o período de lockdown e
improvisou o local de treinos em um terreno atrás de sua casa e terminou
em 4° lugar nos Jogos Olímpicos no mesmo ano;
em 2022, o brasileiro conquistou a medalha de ouro do arremesso do peso
masculino no Campeonato Mundial Indoor de Atletismo, conquistando o
recorde do campeonato com a marca de 22,53m.
Atleta brasileiro de 31 anos, especializado na competição de alto nível do
arremesso de peso desde 2012. Sua história nos esportes iniciou quando jovem,
tentando jogar futebol por influência do pai, mas não conseguiu. Seguiu os
passos do irmão no atletismo, virou referência, enfrentou os desafios de um
esporte não conhecido e conquistou reconhecimento do Brasil ao representar as
cores do país na última edição das Olimpíadas. Tem como os principais feitos: 
INTERNET
TÁSSIA REIS
Nome artístico de Tássia dos Reis Santos, é uma rapper, cantora e compositora
brasileira. Uma das primeiras rappers mulheres da nova música brasileira,
iniciou a carreira musical com o EP “Tássia Reis” em 2014, mas a primeira
aparição oficial foi participando do trabalho do rapper AXL em 2011 no álbum
"Quando é Preciso Voltar" na qual participou dos refrãos de três faixas: "Flor
Laranja", "Vou te controlar" e "Pretensão".
Tem envolvimento com a arte desde os 14 anos de idade quando entrou em um
projeto social de sua cidade focado em dança. Tempo depois formou seu
próprio grupo somado a alguns colegas onde juntos frequentavam eventos de
Hip Hop, mesmo com pouco tempo de performances, essa experiência serviu
para ligá-la aos futuros desafios que surgiram no decorrer de sua trajetória
artística.
Os principais temas de suas músicas são a vida, o autoconhecimento, o amor e
a quebra de padrões e, com quase 10 anos de carreira, Tássia se consolida,
cada vez mais, como um dos nomes mais potentes e importantes do rap
nacional da nova geração e vem mudando a cena graças às letras afiadas, um
flow inconfundível e muita atitude.
INTERNET
RENE SILVA DOS SANTOS
Jornalista, negro, líder comunitário e cria do Morro do Alemão, é considerado
uma das vozes mais representativas do Complexo do Alemão, sendo até listado
pela revista Forbes como um dos 30 mais influentes jovens brasileiros de até 30
anos, mas a história dele como ativista deu inicio aos seus 11 anos de idade,
quando era aluno de uma escola municipal e decidiu criar um jornal do Morro
do Adeus, levava o nome de "Voz da Comunidade" e tinha o objetivo de
mostrar tudo o que acontecia na sua comunidade.
A trajetória de Rene com o jornal contou com muitos desafios, como convencer
os anunciantes locais a investirem no jornal para colaborar com a conservação
e impressão do mesmo, mas também somou conquistas como quando,
paralelamente ao jornal, ele também começou a promover ações sociais no
Morro do Adeus, como a campanha das cestas básicas, rendendo diversas
matéria e reportagens que levaram força ao seu trabalho.
Atualmente, Rene é presidente da, então, ONG "Voz das Comunidades" e
também editor-chefe do jornal "Voz das Comunidades", veículo que circula
mensalmente em 10 favelas do Rio de Janeiro. O jornal conta com uma equipe
com mais de 70 pessoas de diferentes comunidades do Rio.
INTERNET
 PODCAST PODPAH PATROCINADO 
O Podcast PodPah é, atualmente, considerado um dos mais influentes podcasts
do Brasil. A espera pela presença do streamer Casimiro na entrevista é grande
entre os espectadores e, por isso, essa união tão esperada será patrocinada
pelo Twitter.
Em uma conversa livre sobre a vida do streamer, bem como suas realizações,
história, e sua influência na internet, falarão também a respeito da viralização
em massa que as redes sociais trazem, focando no Twitter.
A transmissão ao vivo acontecerá no Youtube, plataforma já utilizada pelo
podcast, mas também será patrocinada pelo Twitter na plataforma “Twitter
Live”.
No instagram, serão veiculados cortes do episódio com momentos marcantes
que trazem algum impacto para a campanha, postados no Reels da conta
oficial do Twitter Brasil com patrocínio. 
Da mesma forma, ocorrerá no TikTok da marca: cortes dos episódios com
momentos marcantes que trazem algum impacto para a campanha.
INTERNET
INTERNET
 PRESS KIT
O press kit finaliza nossa campanha na fase 3 de fidelização. Será enviado
para os clientes que chegarem ao “passarinho” ao longo da campanha.
O kit contará com uma caixa interativa que ao abrir o presenteado assistirá
um vídeo dedicado a sua marca numa tela de um tablet. O tema do press kit
será “É um prazer ter você no time do Passarinho!”.
No vídeo, dados sobre a marca dentro do Twitter aparecerão, mostrando como
será o 2023 do novo parceiro com a plataforma.
Além do vídeo super interativo, a caixa contará com um kit escritório para a
marca planejar bem o seu 2023: um planner, calendário de mesa e caneta.
AÇÃO
AÇÃO
mÍDIA 
MAPA/CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
PLANO OUT OF HOME
MAPA/CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
PLANO INTERNET
MAPA/CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
PLANO AÇÕES
MAPA/CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
PLANO RÁDIO
MAPA/CRONOGRAMA DE VEICULAÇÃO
PLANO TELEVISÃO
DISTRIBUIÇÃO DE VERBAS POR MEIO
DISTRIBUIÇÃO DE VERBAS POR FASE
 CONCLUSÃ
O
KPIS E RESULTADOS
A campanha criada pela agência Kolmos não terá sua veiculação aplicada,
por se tratar de um projeto experimental, porém, é possível apontar quais
seriam as melhores métricas e KPIs a serem utilizadas na mensuração de
resultados visando entender os frutos colhidos do investimento realizado.
Os KPIs e métricas a serem utilizados na mensuração de resultados dessa
campanha, seriam:
Custo por Mil Impressões, calculando quantas mil impressões se deram
durante a campanha e o custo; 
Custo por Clique, onde será realizado o cálculo do custo médio por clique, nas
plataformas que permitem essa contagem, visando a compreensão do retorno
do investimento aportado;
Taxa de Cliques, usado para avaliar a eficácia do anúncio veiculados sendo
medido o número de cliques por impressões;
Retorno sobre o Investimento, calculado pela receita gerada menos o custo,
dividido pelo custo. Assim, é possível entender todo o retorno do investimento
dedicado à campanha idealizada. 
Viralização e engajamento, que pode ser uma ótima ferramenta para
entender se as mídias digitais chegaram ao público-alvo desejado. 
Utilização da hashtag da campanha, podendo ser medido através das
próprias plataformas de mídias digitais.
A Agência Kolmos trabalhou com o Twitter Brasil a fim de desenvolver e
entregar uma campanha experimental para o Trabalho de Conclusão de
Curso da Universidade São Judas Tadeu, visando a entrega de um projeto
inovador com o propósito de solucionar a dor da marca apresentada à
Agência.
Por meio de pesquisa de mercado, diversas análises minuciosas, e entendendo
o que há de mais interessante no mercado de comunicação, foi possível unir as
forças da Agência e do Twitter Brasil em uma campanha cheia de missão e
valores, entregando um projeto 360º nunca antes feito pela marca no Brasil. 
Para a primeira fase da campanha, o awareness foi utilizado com foco em
chamar a atenção do público-alvo, sendo eles marketeiros, para a importância
do Twitter como uma plataforma de comunicação e informatividade. A
realização da pesquisa de mercado foi de extrema importância neste âmbito
visto que, com ela, foi possível entender a fundo quem gostaríamos de atingir
e criar uma persona fiel ao que a marca desejasse como cliente.
Após isso, a consideração e fidelização foram utilizados com foco em trazer o
cliente para a marca e o manter como parceiro fiel, criando a ideia de que o
Twitter não é apenas mais um canal de veiculação, mas sim estará em
constante sinergia com o cliente para criarem inovações e fazerem o que o
Twitter faz de melhor: comunicar com eficiência e rapidez.
Com uma campanha digna de alto alcance, a equipe da Agência Kolmos
entrega um projeto que trará referência ao nome Twitter quando falado em
informação e digital. 
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Conheça a demografia das mídias sociais de 2020. Disponível em: https://www.twist.systems/pt-
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Pesquisa indica recursos mais relevantes de mídias sociais + 95 estatísticas de redes em 2022.
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202022
Pesquisa sobre o Instagram no Brasil: dados de comportamento dos usuários, hábitos e preferências no
uso do Instagram. Disponível em: https://blog.opinionbox.com/pesquisa-instagram/
Termo de compromisso de autoridade 
Nós, Natalia Aska Garbossa, Alexia Cristyna Oliveira Satiro, Julia Bustamante de
Oliveira Granado, Giovanna dos Santos Malvezzi, Sofia Moura Trindade, Raphaelle
Borges Martins, Rafaella Teixeira Lima, Emily Nicole Procópio, matriculadas,
respectivamente, nas matrículas de número, 819155028, 819115439, 819157340, 820148862,
819114506, 819167149, 819142144, 821130743, declaramos para os devidos fins de direito
que, o trabalho de conclusão de curso o artigo intitulado “Trabalho de conclusão de
curso: Agência Kolmos” é de nossa autoria, tendo sido elaborado com observância ao
princípio do respeito aos direitos autorais, de terceiros e em conformidade às normas
estabelecidas no Manual de Nomes para a Estrutura formal de Trabalhos Científicos
da Universidade São Judas Tadeu.
Declaramos ainda que as citações e referências foram elaboradas à luz das normas
ABNT. Estamos cientes, outrossim, de que o plágio ou a adoção de qualquer outro meio
ilícito, na confecção de trabalhos acadêmicos configura fraude, passível de sanções,
conforme as normas internas da Universidade São Judas Tadeu, das quais também
declaramos ter plena ciência. Temos conhecimento que, eventualmente, os professores
orientadores poderão exigir-nos uma verificação adicional de conhecimento sobre o
tema do artigo científico como condição para aprovação da disciplina. Declaramos, por
fim, que temos conhecimento de que o plágio constitui crime previsto no art. 184 do
Código Brasileiro e que arcaremos com todas as implicações civis, criminais e
administrativas caso incorra nesta prática.
 Emily Nicole Procopio
Giovanna dos Santos Malvezzi
 Julia Bustamante de Oliveira Granado
 Natalia Aska Garbossa 
 Rafaella Teixeira Lima
 Raphaelle Borges Martins 
 Sofia Moura Trindade
 Alexia Cristyna Oliveira Satiro
ISSO É