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Existem vários desafios para que uma Organização atinja o sucesso em seus negócios. Podemos citar que o sucesso da Organização está atrelado a sati...

Existem vários desafios para que uma Organização atinja o sucesso em seus negócios. Podemos citar que o sucesso da Organização está atrelado a satisfação do cliente ao produto adquirido. As Organizações precisam constantemente medir o nível de satisfação dos clientes e para isto utilizam qual sistema de gestão?

Gestão de Vendas;
Gestão da Qualidade;
Gestão Financeira;
Gestão de Recursos Humanos.
Gestão de Marketing;

Essa pergunta também está no material:

Atividade de Autoaprendizagem 2
64 pág.

Estrategia de Gestão e Organização Empresarial EAD QualifyEAD Qualify

Respostas

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Para medir o nível de satisfação dos clientes, as organizações utilizam o sistema de gestão da qualidade. Esse sistema permite avaliar e garantir que os produtos e serviços atendam ou superem as expectativas dos clientes, contribuindo assim para o sucesso da organização em seus negócios.

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