Prévia do material em texto

1. Pergunta 1
Dentre os tipos de estrutura departamental em uma Organização, quais são os principais conhecidos?
 
1. Produtos e Serviços, Projetos, Clientes, Funcional, Geográfica.  Resposta correta
2. Pergunta 2
Em uma Organização, qual é o sistema utilizado para manter atualizado o cadastro dos clientes com todas as informações relevantes?
1. Relacionamento com os Clientes (CRM). Resposta correta
3. Pergunta 3
A área Financeira gera informações importantes aos administradores da Organização para tomada de decisões, no que diz respeito aos resultados financeiros. Estas informações servem para os administradores projetarem os planos de investimentos e estabelecer as metas da Organização. Para atender estas condições, os administradores projetam seus investimentos, para que prazos?
 
1. Médio e Longo prazos. Resposta correta
4. Pergunta 4
Sabemos que para a Organização obter sucesso no mercado e se manter competitiva, é preciso também ordenar seus setores. Como podemos definir uma estrutura ordenada dentro das Organizações?
 
1. Departamentalização. Resposta correta
5. Pergunta 5
O papel de desenvolver pessoas a fim de que a empresa também possa desenvolver-se, maximizando os lucros. De qual gestão falamos?
 
1. Gestão de Recursos Humanos. Resposta correta
6. Pergunta 6
A área Administrativa tem um papel fundamental dentro da Organização, pois ela deve coordenar e orientar todas as áreas envolvidas, de acordo com os valores e metas estabelecidos. Diante disto, podemos dizer que a área Administrativa exerce que tipo de função, dentro da Organização? 
 
1. Função de liderança. Resposta correta
7. Pergunta 7
A administração define a departamentalização de algumas formas. Dentre elas podemos compreender, resumidamente, que a departamentalização é...
 
1. Estruturação de departamentos Resposta correta
8. Pergunta 8
Quais as principais ferramentas utilizadas pela Gestão de Recursos Humanos, que servem também para identificar momentos de intervenção e promover treinamentos, cursos, indicar promoções e outros?
 
1. Perfil Comportamental, Gestão de Talentos, Controle de Processos, Gestão de Tarefas. Resposta correta
9. Pergunta 9
O conceito a seguir, está relacionado a qual tipo de sistema. “consiste em reunir em um único ambiente, vários softwares contendo os processos de uma organização. A grande vantagem é que esses softwares se relacionam entre si, ou seja, uma ação de um determinado departamento atualiza as informações dos demais”. 
 
1. Planejamento de Recursos da Empresa (ERP). Resposta correta
10. Pergunta 10
Como pode ser definido Gestão de Tarefas dentro de uma Organização?
1. Ferramenta utilizada pelos colaboradores acompanharem suas tarefas, responsabilidades e meta. Resposta correta