Prova N2 (A5) Questão 6 Texto da questão A maioria das empresas pratica a orientação de vendas, com o objetivo sendo vender aquilo que fabrica ao i...

Prova N2 (A5) Questão 6 Texto da questão A maioria das empresas pratica a orientação de vendas, com o objetivo sendo vender aquilo que fabrica ao invés de ter de optar por fabricar algum tipo de produto que o mercado demanda, por exemplo. Mas o marketing fundamentado em venda agressiva esconde altos riscos, em relação à possibilidade de compra e não satisfação do cliente. Assinale a alternativa correta em que os riscos estão relacionados à compra e não à satisfação do cliente.
A possibilidade de devolução do produto em decorrência de propaganda negativa, por ter o direito de reclamar a um órgão regulador.
A possibilidade de efetuar uma reclamação a um órgão regulador para garantir seus direitos em um determinado período.
A impossibilidade do cliente de devolver um produto, tendo efetuado a compra em um determinado período.
A impossibilidade de desistência da compra realizada em um determinado período.
A impossibilidade de troca do produto avariado ou a insatisfação pela aquisição dele em um determinado período.