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Os termos “eficiência”, “eficácia” e “efetividade” também são frequentemente 
tratados nas organizações. 
 
Considerando estes três termos, avalie as afirmações a seguir 
 I. Efetividade é atingir o resultado ou objetivo proposto inicialmente. 
II. Eficiência é realizar a atividade com um bom nível de produtividade, ou seja, 
com uma boa relação de custo-benefício. 
III Eficácia é atingir um impacto positivo a partir do resultado. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II, apenas. 
 
b. 
I e III. 
 
c. 
II e III. 
 
d. 
I, II e III. 
 
e. 
I e II. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
Durante a evolução dos estudos das teorias administrativas, verifica-se que cada 
teoria, em função dos problemas que os pesquisadores observavam em sua época, 
possuía uma ênfase de estudo diferente. 
 
Considerando o conteúdo visto na segunda aula de Teorias Administrativas, 
assinale a alternativa correta com relação aos tipos de ênfases que as teorias 
administrativas possuem 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
nas pessoas; no ambiente; na competitividade; na organização; nos objetivos e na 
tecnologia. 
 
b. 
nas tarefas; nos resultados; nas pessoas; na organização e na competitividade. 
 
c. 
nas tarefas; na estrutura; nas pessoas; no ambiente; na tecnologia e na 
competitividade. 
 
d. 
na estrutura; no ambiente; nos resultados; nos objetivos; na tecnologia e na 
competitividade. 
 
e. 
na estrutura; nos resultados; nos objetivos; na tecnologia e no ambiente. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
Existem diversos aspectos que fundamentam a Organização Racional do Trabalho 
(ORT). Um desses aspectos é a Análise do trabalho e do estudo de tempos e 
movimentos. 
 
Em relação a racionalização do trabalho e o estudo de tempos e movimentos dos 
funcionários, avalie as afirmações a seguir 
 I O objetivo desse tipo de estudo era alcançar uma sequência de movimentos 
padronizados e simples, buscando maior eficiência. 
 II Os movimentos desnecessários eram descartados, enquanto buscava-se 
simplificar e racionalizar os movimentos necessários. 
 III Neste tópico, além de Taylor, o engenheiro Frank B. Gilbreth, também 
colaborou com importantes contribuições. 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I e II. 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
I e III. 
 
d. 
II e III. 
 
e. 
I, apenas 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
No contexto administrativo das organizações tem sido fundamental a utilização de 
ferramentas como Planejamento, Organização, Direção e Controle para o 
gerenciamento de suas operações e projetos. Contudo, conforme aponta 
Chiavenato (2014), nos últimos anos cada uma dessas ferramentas tem sofrido 
algumas mudanças. 
 
Com relação as ferramentas citadas acima, avalie as afirmações 
I a ferramenta Controle nos últimos anos ganhou destaque no processo de 
retroação do sistema. 
II os administradores não devem mais serem os únicos membros que possuem o 
papel de manter o espírito de equipe e de comandar a organização. 
III deve haver uma maior liberação de autonomia por parte dos administradores 
para o restante da organização. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II, apenas. 
 
b. 
I, apenas. 
 
c. 
I e III. 
 
d. 
I, II e III. 
 
e. 
I e II. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
A Teoria da Contingência aponta que as características ambientais influenciam a 
organização. Ambiente é o meio em que a organização se encontra, ou seja, o 
contexto em que a organização está inserida perante o todo externo. Ainda, tem-se 
o que pode ser denominado como macroambiente, o qual é o ambiente comum e 
geral a todas as organizações. Este tipo de ambiente, de acordo com Chiavenato 
(2014), pode afetar direta ou indiretamente as organizações. 
 
Em relação as condições presentes no macroambiente que podem afetar a 
organização, avalie as afirmações 
 I as condições ecológicas estão relacionadas com os fatores demográficos que 
envolvem a organização. 
 II as condições econômicas trata-se do conglomerado de aspectos 
econômicos como, por exemplo, inflação, balança de pagamento do país, 
distribuição de renda interna, entre outros. 
 III as condições demográficas são fatores demográficos como população, raça, 
religião, distribuição geográfica, entre outros que são responsáveis por formar as 
características do mercado presente e futuro das organizações. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I e II. 
 
b. 
I, apenas. 
 
c. 
I e III. 
 
d. 
I, II e III. 
 
e. 
II, apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
Em relação as “Perspectivas Contemporâneas da Administração”, conhecida 
também como “Novas Abordagens da Administração”, foram discutidos sobre 
diversos tópicos que estão sendo tratados constantemente na administração das 
organizações nos dias atuais. 
 
Considerando os tópicos tratados nesta aula, avalie as afirmações a seguir 
 I existem três tipos de inovação: Inovação evolucionária (ocorre de modo 
gradativo); Inovação revolucionária (em pouco tempo gera profundas mudanças) e 
Inovação disruptiva (tecnologia ou produto inferior e mais barato que os líderes de 
mercado com o objetivo de atingir um espaço no mercado ainda não ocupado). 
II a melhoria contínua trata-se de uma ferramenta que tem por objetivo realizar 
uma avaliação contínua de produtos, serviços e práticas de organizações 
concorrentes que possuem alta participação no mercado. 
III o conceito de Sustentabilidade, baseia-se em um tripé composto pelos pontos: 
econômico, social e ambiental. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II e III. 
 
b. 
I e II. 
 
c. 
I e III. 
 
d. 
II, apenas. 
 
e. 
I, apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 6,00 
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Texto da questão 
As organização, tais como um sistema aberto possuem diferentes características. 
 
Considerando as características da organização como um sistema aberto, avalie as 
seguintes afirmativas 
 I cada organização é considerada como parte de um sistema maior no âmbito da 
sociedade, sendo este o conceito de subsistema. 
 II as organizações como sistemas possuem fronteiras que delimitam o que está 
dentro e o que está fora da organização. 
 III os sistemas abertos são afetados pelas mudanças ocorridas no seu ambiente. A 
partir disso, as consequências geradas para a organização são determinísticas e não 
probabilísticas. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
II e III. 
 
b. 
I e II. 
 
c. 
I, apenas. 
 
d. 
III, apenas. 
 
e. 
I, II e III. 
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Sua resposta está incorreta. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
Este tipo de organização é um combinado entre os dois modelos, tendo como 
objetivo fazer uso das suas vantagens. Neste tipo de organização existem 
paralelamente órgãos de linha e órgão de assessoria. Sendo assim, há aqueles que 
são responsáveis diretamente pela produção da organização e possuem uma 
hierarquia linear bem definida e aqueles que dão suporte, consultoria ou assessoria 
para o pessoal da produção. 
 
O texto acima refere-se a qual tipo de organização? Assinale a alternativa correta. 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
Organização Linear 
 
b. 
OrganizaçãoLinear-Funcional 
 
c. 
Organização Funcional 
 
d. 
Organização Funcional-Linear 
 
e. 
Organização Linha-Staff 
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Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
O processo natural de uma organização é buscar o seu crescimento e 
desenvolvimento interno e externo ao longo do tempo. Nessa linha, conforme 
aponta Chiavenato (2014), a organização passa por diferentes fases: pioneira; 
expansão; regulamentação; burocratização e reflexibilização. 
 
Com relação as fases da organização, avalie as afirmações a seguir 
 I na fase de regulamentação é necessário estabelecer normas entre os setores da 
organização, devido ao seu crescimento. 
II na fase de burocratização é necessário a inserção de regulamentações mais 
rígidas e maior nível de burocracia, fazendo com que a organização funcione 
dentro de padrões e um sistema de regras. 
III a fase pioneira é aquela em que a organização inicia suas atividades e acontece 
um alto índice de inovação. 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I e III. 
 
b. 
I, apenas. 
 
c. 
I, II e III. 
 
d. 
II e III. 
 
e. 
III, apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 6,00 de 6,00 
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Texto da questão 
A Empresa XPTO é uma empresa que atua na atividade agropecuária na cidade de 
Marília-SP. Esta empresa vende itens ligados a produção agropecuária, bem como, 
ração para animais de produção, vacinas, medicamentos, entre outros. A empresa 
conta também com um médico veterinário que atende os animais em um espaço 
reservado dentro da empresa e nas propriedades rurais dos clientes. 
 
De acordo com as características da Empresa XPTO, avalie as afirmações a seguir 
 I. A Empresa XPTO não vende produtos e não realiza prestações de serviço 
 II. A Empresa XPTO é uma prestadora de serviços 
 III. A Empresa XPTO é uma vendedora de produtos 
 
É correto o que está sendo afirmado em 
 
 
Escolha uma opção: 
 
a. 
I, II e III. 
 
b. 
I e III. 
 
c. 
I e II. 
 
d. 
II e III. 
 
e. 
I, apenas. 
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Sua resposta está correta.