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Na estratégia de diferenciação de Porter, as vantagens competitivas são obtidas a partir da melhor percepção de valor pelos clientes. Dessa forma, um produto ou serviço que apresentar diferenciais que agreguem maior percepção de valor estará em uma posição competitiva vantajosa. A estratégia de diferenciação busca destacar a singularidade e os atributos únicos do produto ou serviço, visando atender às necessidades e desejos dos clientes de forma distinta em relação aos concorrentes.
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