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Questão 2: O desenvolvimento tecnológico e a Tecnologia da Informação (TI) causaram impactos profundos nas organizações, propiciando o surgimento d...

Questão 2: O desenvolvimento tecnológico e a Tecnologia da Informação (TI) causaram impactos profundos nas organizações, propiciando o surgimento da Era da Informação. A riqueza das organizações passa a se depositar em seu capital intelectual, no conhecimento por ela gerado. Em seu livro Administração Geral e Pública, Idalberto Chiavenato destaca a importância do conhecimento nessa Era e o impacto da TI nas organizações: “[...] Em primeiro lugar, ela (TI) permite a compressão do espaço. [...] Em segundo lugar, a TI permite a compressão do tempo. [...] Em terceiro lugar, a TI permite a conectividade”. Considerando o impacto da Tecnologia da Informação nas organizações, indique a alternativa incorreta: A) A Era da Informação trouxe o conceito de escritório virtual. Prédios e escritórios sofreram brutal redução de tamanho. A compactação fez com que arquivos eletrônicos acabassem com o papelório e com a necessidade de móveis, liberando espaços para outras finalidades. B) A informação em tempo real permite a integração de vários processos diferentes nas organizações. Os Centros de Processamento de Dados (CPD) foram enxugados e centralizados por meio de redes integradas de microcomputadores nas organizações. C) Surgiram as empresas virtuais conectadas eletronicamente, dispensando prédios e reduzindo despesas fixas. A miniaturização, a portabilidade e a virtualidade tornaram-se a nova dimensão espacial fornecida pela TI. D) As comunicações tornaram-se móveis, flexíveis, rápidas, diretas e em tempo real, permitindo maior tempo de dedicação ao cliente. A instantaneidade passa a ser a nova dimensão temporal fornecida pela Tecnologia da Informação. E) Com microcomputador portátil, multimídia, trabalho em grupo (workgroup) e estações de trabalho (workstation), surgiu o “teletrabalho”, em que as pessoas trabalham juntas embora distantes fisicamente, diminuindo a necessidade de deslocamento físico.

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Analisando as alternativas: A) A Era da Informação trouxe o conceito de escritório virtual. Prédios e escritórios sofreram brutal redução de tamanho. A compactação fez com que arquivos eletrônicos acabassem com o papelório e com a necessidade de móveis, liberando espaços para outras finalidades. - Esta afirmação está correta, pois a Era da Informação trouxe de fato a possibilidade de escritórios virtuais e redução do espaço físico necessário. B) A informação em tempo real permite a integração de vários processos diferentes nas organizações. Os Centros de Processamento de Dados (CPD) foram enxugados e centralizados por meio de redes integradas de microcomputadores nas organizações. - Esta afirmação está correta, pois a tecnologia da informação possibilitou a integração de processos e a centralização de dados de forma mais eficiente. C) Surgiram as empresas virtuais conectadas eletronicamente, dispensando prédios e reduzindo despesas fixas. A miniaturização, a portabilidade e a virtualidade tornaram-se a nova dimensão espacial fornecida pela TI. - Esta afirmação está correta, pois a tecnologia da informação permitiu o surgimento de empresas virtuais e a redução de despesas fixas. D) As comunicações tornaram-se móveis, flexíveis, rápidas, diretas e em tempo real, permitindo maior tempo de dedicação ao cliente. A instantaneidade passa a ser a nova dimensão temporal fornecida pela Tecnologia da Informação. - Esta afirmação está correta, pois a tecnologia da informação possibilitou comunicações mais eficientes e em tempo real. E) Com microcomputador portátil, multimídia, trabalho em grupo (workgroup) e estações de trabalho (workstation), surgiu o “teletrabalho”, em que as pessoas trabalham juntas embora distantes fisicamente, diminuindo a necessidade de deslocamento físico. - Esta afirmação está correta, pois a tecnologia da informação possibilitou o surgimento do teletrabalho e a colaboração à distância. Portanto, a alternativa incorreta é a letra B) Os Centros de Processamento de Dados (CPD) foram enxugados e centralizados por meio de redes integradas de microcomputadores nas organizações.

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