As orAs organizações vêm enfrentando um cenário mercadológico de alta concorrência e caracterizado por consumidores mais exigentes quanto à qualida...

As orAs organizações vêm enfrentando um cenário mercadológico de alta concorrência e caracterizado por consumidores mais exigentes quanto à qualidade dos produtos e serviços. Nesse sentido, configurou-se como premissa nas organizações a preocupação continua pela busca da otimização dos seus processos, bem como da sua adequação e funcionamento, visando garantir maior estabilidade no segmento de mercado e diferenciais competitivos que as destaquem dos demais concorrentes.ganizações vêm enfrentando um cenário mercadológico de alta concorrência e caracterizado por consumidores mais exigentes quanto à qualidade dos produtos e serviços. Nesse sentido, configurou-se como premissa nas organizações a preocupação continua pela busca da otimização dos seus processos, bem como da sua adequação e funcionamento, visando garantir maior estabilidade no segmento de mercado e diferenciais competitivos que as destaquem dos demais concorrentes.