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Dos elementos que compõem o marketing mix de um banco, os seguintes representam o “P” de praça: (A) equipe de atendimento, gerentes e marca (B) pou...

Dos elementos que compõem o marketing mix de um banco, os seguintes representam o “P” de praça:
(A) equipe de atendimento, gerentes e marca
(B) poupança, seguros e empréstimos
(C) agências, caixa eletrônico e internet
(D) clientes, software de gestão e equipamentos
(E) lucro operacional, taxas e volume captado
A) equipe de atendimento, gerentes e marca
B) poupança, seguros e empréstimos
C) agências, caixa eletrônico e internet
D) clientes, software de gestão e equipamentos
E) lucro operacional, taxas e volume captado

Essa pergunta também está no material:

Prova Concurso Banco do Brasil - 2015
28 pág.

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Respostas

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Vamos analisar as opções: (A) equipe de atendimento, gerentes e marca - Esses elementos não representam o "P" de praça, mas sim o "P" de pessoas e marca. (B) poupança, investimento e empréstimo - Esses elementos representam produtos ou serviços oferecidos pelo banco, não a praça. (C) localização das agências, canais de distribuição e presença online - Esses elementos representam a praça, pois se referem à distribuição dos serviços bancários. (D) publicidade, promoção de vendas e relações públicas - Esses elementos representam o "P" de promoção, não de praça. Portanto, a alternativa correta é a (C) localização das agências, canais de distribuição e presença online.

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