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Ed
A alternativa correta é: "O SAC, a publicidade, o marketing digital, a promoção de vendas e a participação em feiras e exposições." A comunicação mercadológica é composta por diversas ferramentas, como a publicidade, o marketing digital, a promoção de vendas, o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) e a participação em feiras e exposições, que têm como objetivo promover produtos e serviços, além de estabelecer um relacionamento com o cliente. O marketing pessoal não é uma ferramenta de comunicação mercadológica, pois se refere à promoção de uma pessoa, e não de um produto ou serviço. O feedback é uma ferramenta de comunicação, mas não é considerado uma ferramenta de comunicação mercadológica.
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