Dissertação sobre a Teoria Clássica da Administração e A Teoria das Relações Humanas

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INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E 
TECNOLOGIA DE MATO GROSSO 
CAMPUS VÁRZEA GRANDE 
 
 
 
Componente Curricular: Gestão Empresarial e Estratégica 
Docente: Edmir Soares de Sena 
Discente: Emanuel Dominic de Paula Oliveira – 1ª Logística 
 
 
 
TEORIA CLÁSSICA DA ADMINISTRAÇÃO E 
TEORIA DAS RELAÇÕES HUMANAS. 
 
 
 A teoria clássica da administração, foi iniciada pelo engenheiro Henri Fayol (1841-
1925) e por isso também ficou conhecida como “Fayolismo”, ele deu crédito ao seu sucesso 
como administrador a um sistema que ele cita no livro “Administration Industrialle et 
Genéralle” ou em português “Administração da Indústria Geral”, esse sistema consiste em 
uma melhor organização através de 6 funções básicas que uma empresa deve ter, são 
elas: técnica, comercial, financeira, segurança, contábil e por último, administrativa que por 
sua vez, é relacionada a todas as outras funções, com o intuito de planejar, organizar, 
comandar, coordenar e controlar as demais funções da empresa. 
 Fayol também cita vários conceitos básicos que ajudam o leitor a entender e se 
aprofundar em sua teoria, são eles: divisão do trabalho, a especialização da função de cada 
trabalhador; autoridade e responsabilidade, Fayol acreditava ser necessário a existência de 
uma pessoa para dar as ordens, criando assim o conceito de “organograma”, muito 
inspirado na forma de organização da igreja e dos militares; disciplina, ele diz em seu livro 
que a ausência de disciplina causa caos na organização, da mesma forma que existe as 
pessoas que mandam, existe quem obedece; unidade de comando, segundo ele é 
necessário o funcionário receber ordens de apenas um chefe; unidade de direção, é 
necessário que uma organização trabalhe em prol de um único objetivo; subordinação dos 
interesses pessoais ao bem comum, é necessário que os interesses da organização 
estejam como prioridade, ao invés dos interesses individuais; remuneração, a remuneração 
do trabalho deve ser justa para o funcionário e para o empregador; centralização, fayol 
acreditava que o poder de tomada de decisão devia vir de um gerente, mas deixa claro que 
é necessário que o empregado tenha certo poder, para que possa realizar suas funções 
corretamente; hierarquia, novamente vemos o conceito de “organograma”, o autor 
acreditava que era necessário alguém para a tomada de decisões, deixava bem claro 
através do organograma quem manda e quem obedece. Além disso, ordem, equidade 
(direitos iguais), estabilidade maior dos funcionários, iniciativa e espírito de equipe também 
foram citados e juntos compuseram a teoria clássica da administração. 
 Claro que houveram críticas, alguns disseram que essa teoria tinha uma grande 
obsessão pelo comando, que os trabalhadores eram manipulados e que faltava base 
científica na sua teoria. Como sabemos nada é perfeito, mas pode ser melhorado. 
 Inclusive a Teoria das Relações Humanas é um conjunto de teorias que ganharam 
força com a Grande Depressão, fenômeno que aconteceu durante a quebra da bolsa de 
valores de Nova Iorque, em 1929. Ela vem auxiliando aos empregadores tratar de forma 
mais complexa o ser humano. Essa teoria veio a inovar a administração, já que ela trazia 
formas mais sentimentais de tratar os funcionários e buscava reconhecer mais o trabalho 
humano. Até então, as teorias da administração clássica e científica eram bastante usadas, 
mas elas tendem a ser muito mecânicas e alguns sociólogos como Hawthorne, 
Roethlisberger, William Dickson entre outros apresentavam uma visão mais humana e 
sociável sobre a administração. O foco era a adaptação do trabalho ao trabalhador, essa 
teoria diz que o trabalhador deve ser priorizado, já que é ele quem garante a produtividade. 
 Essa teoria também não é perfeita e foi bastante criticada, ela era totalmente 
contrária a teoria clássica, tomando tudo ao contrário. Os donos de indústrias, apesar de 
concordar com algumas coisas, disseram que os sociólogos, psicólogos e teóricos 
deixaram a impressão de ter esquecido que o objetivo de uma organização é gerar lucro e 
que o problema da humanização é um problema secundário das empresas e não sua 
principal função. 
 No fundo, todas as teorias são válidas se estudadas, analisadas e praticadas de 
forma conjunta, cada uma desenvolve um ponto importante em uma empresa e fazer uma 
junção de todas elas, é uma excelente forma de dirigir uma organização. 
 
 
Fontes de referência: 
 
 https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_das_rela%C3%A7%C3%B5es_humanas 
 https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_cl%C3%A1ssica_da_administra%C3%A7%C3%
A3o 
 Apostila disponibilizada pelo docente. 
 
 
 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_das_rela%C3%A7%C3%B5es_humanas
https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_cl%C3%A1ssica_da_administra%C3%A7%C3%A3o
https://pt.wikipedia.org/wiki/Teoria_cl%C3%A1ssica_da_administra%C3%A7%C3%A3o