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OMPETÊNCIAS GERENCIAIS GST0253_A10_201001350308_V1 Lupa Calc. Vídeo PPT MP3 Aluno: FABIANO PEQUENO DOS SANTOS Matr.: 201001350308 Disc.: COMPETÊNCIAS GERENC. 2019.2 (G) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Da mesma forma que o mapeamento de Mintzberg, John Kotter realizou uma pesquisa com os mesmos objetivos com vários gestores em diversas indústrias. Seus resultados, próximos aos de Mintzberg, não conseguiram mapear as características clássicas de gestão às ações reais. Seus achados apontavam para dois desafios e dilemas básicos no trabalho de gestão. Aponte a única alternativa que apresenta 1(um) destes desafios: Prever o quantitativo de empregados necessários para a área de sistemas de informação, para os próximos 3, 6 e 12 meses. Estabelecer políticas referentes a área de cargos, salários e benefícios, visando a retenção de talentos. Elaborar previsão de produção de equipamentos, visando atender aos clientes das regiões sul e nordeste, até dezembro de 2020. Realizar ações com grupos grandes e diversos de pessoas sobre as quais se tem pouco controle direto. Monitorar ações de prevenção de acidentes, visando a integridade física dos empregados das áreas administrativa e de produção. Explicação: Uma das características do processo coletivo de trabalho na contemporaneidade, está associada à possibilidade de grandes grupos de pessoas interagindo para a realização de uma única tarefa, ainda que dimensionada por etapas e cada uma deslas seja cuidada por um grupo específico. Isto passa a ser um grande desafio para o gestor atual, já que ele precisará ter uma dimensão maior do seu envolvimento com estas pessoas e, efetivamente, contribuir para que elas conheçam o fluxo de todo o processo e saibam o valor do trabalho de cada uma/equipe, para a realização do todo. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 2. Pelo que os gerentes são responsáveis nas organizações modernas? São responsáveis pela aplicação de uma política agressiva de remuneração. São responsáveis pela comunicação entre os objetivos empresariais e a operação da empresa. Não é possível determinar qual a função dos gerentes, pois cada empresa tem um negócio diferente e o papel do gerente é distinto em cada empresa. São responsáveis por monitorar e punir seus subordinados. Os gerentes são responsáveis por garantir que suas equipes alcancem resultados. Explicação: São responsáveis por alcançar resultados através de suas equipes, ou seja, através das pessoas 3. Considere o conceito a seguir: uma função gerencial, com enfoque estratégico, que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais. Esta perspectiva estratégica está mais alinhada a uma unidade organizacional denominada como: Almoxarifado. Gestão de pessoas. Gestão de recursos humanos. Pessoal. Gestão de processos. Explicação: A função gerencial está ligada à administração, controle, coordenação de ações e processos de trabalho, bem como focada nos resultados esperados pelas organizações. O gerente é responsável por planejar e controlar a execução dos trabalhos de seus colaboradores no dia a dia de uma empresa. Esta é uma função relacionada à gestão de pessoas. 4. Segundo estudos realizados por Bruce Tulgan,da Rainmaker Thinking Inc, bons gerentes precisam de cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho. Assinale a única alternativa que não foi contemplada nesses estudos: Definir os gastos do seu centro de custos Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho Fazer declarações claras de desempenho Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria Distribuir recompensas e punições com justiça Explicação: A teoria citada pelo enunciado da questão, apresenta um elenco de aspectos que traduzem a correção da ação gerencial. Entretanto, não faz menção à preocupação com os custos - embora isto seja um fator determinante, também. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 5. Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais. Assinale a única alternativa que apresenta estes papéis: Análise, Verificação e Decisão. Interpessoal, Informação e Fonte. Interpessoal, Iniciativa e Decisão. Formalização, Informação e Decisão. Interpessoal, Informação e Decisão. Explicação: Dentro da perspectiva da liderança contemporânea, aquela que é praticada nos dias atuais, torna-se preponderante atentar para alguns aspectos de comportamentos de gestão que - no passado - não eram objeto de atenção, pela natureza do trabalho de gerenciamento que se fazia antes. O trabalho do gestor atual está alicerçado nos processo relacionais e, efetivamente, no tratamento dos dados para que se tornem informação e contribuam para a tomada de decisão. Gabarito Coment. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. O líder conduz e orienta o grupo incentivando a participação das pessoas. Líder e subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais. Há uma grande integração grupal dentro de um clima de satisfação. Neste caso estamos lidando com o estilo de liderança conhecido como: liberal democrático autocrático paternalista visionário Explicação: O líde democrático estimula a interação e integração do grupo, valoriza os processos relacionais, incentiva a comunicação, favorece o compartilhamento das ações e, viabiliza a participação do grupo com proposições de soluções para as dificuldades do processo. Gabarito Coment. 7. Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Assinale, dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra os três papéis principais desses líderes. Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Orientação (orientar os colaboradores). Avaliação (criar as avaliações), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informatização (informatizar as organizações) e Decisão(tomar decisões). Atendimento (atender os clientes), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). Explicação: Henry Mintzberg fez um mapeamento do que CEOs de companhias realizavam em seus trabalhos, a fim de averiguar se as noções clássicas de gestão eram mapeadas contra o comportamento real dentro das organizações. O resultado de sua pesquisa mostrou que as tarefas clássicas de planejamento, controle e contratação de funcionários não eram o enfoque desses líderes. Em seu lugar foram encontrados três papéis principais: Interpessoal (lidar com relacionamentos), Informação (transferir informação) e Decisão (tomar decisões). 8. Geralmente os líderes utilizam de poder, influência e autoridade para conseguirem persuadir pessoas ou até mesmo grupos a realizar as atividades conforme seu desejo ou necessidade.O mais importante, no entanto para que se exerça a liderança é que o indivíduo tenha conhecimento, informações e segurança sobre o que está fazendo, pois assim certamente seu poder de persuasão será ainda maior. Assim, aquele que determina, junto com o grupo, as diretrizes, permitindo o mesmo esboçar as técnicas para alcançar os objetivos desejados, seria o: líder distributivo líder executivo líder democrático líder liberal líder autocrático Explicação: A Liderança Democrática envolve os subordinados nos planos, políticas, procedimentos e metas empresariais, facilitando as discussões e a produtividade. Esse perfil de liderança tem maior eficácia e traz bons resultados em situações como: Na rotina de cada dia de trabalho; Quando houver maior necessidade de comprometimento por parte das pessoas; Desenvolvimento dos subordinados em termos de comportamento e no estabelecimento de um relacionamento baseado em confiança. Gabarito Coment. Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada Exercício inciado em 25/09/2019 14:06:42.