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Pergunta 1
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Questão Dissertativa
A troca de informação pode se dar por meio de uma troca de conhecimento e
experiências em várias áreas da organização, como a área comercial, o marketing,
na contabilidade, além das técnicas produtivas e das inovações tecnológicas. Para
favorecer uma boa prática para a cooperação técnica, são necessárias três
maneiras de instrução em uma rede de empresa. Escolha uma e explique com suas
palavras.
Sua Resposta:
A criação de um programa de mentoria dentro de uma empresa pode envolver a
designação de funcionários experientes e qualificados como mentores para orientar
e apoiar os menos experientes ou novos membros da equipe. Tal prática pode
proporcionar estratégias benéficas tanto para a empresa quanto ao funcionário,
como, transferência de conhecimento, desenvolvimento profissional, integração e
inclusão, fortalecimento de relacionamentos e resolução de problemas. A criação de
um programa de mentoria não apenas melhora as habilidades técnicas e
profissionais dos funcionários, mas também fortalece a cultura de cooperação e
desenvolvimento contínuo dentro da empresa.
Pergunta 2
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Questão Dissertativa
Disserte sobre os tipos de performance, principalmente referente a equipes.
Sua Resposta:
A performance de equipes pode ser avaliada e melhorada através de vários tipos,
cada um com seu foco específico para melhor atender a empresa. Ao distinguir a
necessidade da mesma, visa-se direcionar uma alternativa que acompanha o ritmo
dos membros da equipe, como, performance de desenvolvimento, estratégica,
operacional, de equipe ou individual. Podendo assim, proporcionar uma abordagem
holística para avaliação e melhoria, possibilitando a construção de equipes mais
eficazes, engajadas e alinhadas com seus objetivos estratégicos.
Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
Após definir a missão, é necessário compreender a situação atual da empresa,
analisar oportunidades e ameaças, forças e fraquezas. Para isso, recomenda-se a
utilização de uma ferramenta simples, mas capaz de fornecer um diagnóstico
completo da organização. Analise as alternativas abaixo e assinale a que traz o
nome correto da ferramenta de diagnóstico que o texto está se referindo:
PODC.
SWOT
5W2H.
PDCA.
Brainstorming.
Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
Segundo Mato (2012), existem quatro dimensões que influenciam o ambiente das
organizações.
( )Resistência à mudança: relacionamento com as mudanças. Colaboração dos
funcionários para a implantação e adequação a um novo sistema;
( ) Estresse: relacionamento com as ações do dia a dia. Amenizar o estresse com
ações que visem ao bem-estar dentro das organizações;
( )Liderança: relacionamento entre líder e funcionário. Administrar pessoas,
desenvolver a organização de forma eficaz e eficiente;
( ) Motivação: relacionamento intrapessoal.
Coloque verdadeiro e falso:
VVVV
FVFV
FFFF
FFFV
VFVV
Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
- “...Mensurar e avaliar o desempenho individual e organizacional e assegurar que
os resultados aconteçam efetivamente.”
Tendo em vista as Fases do Processo Administrativo, as informações acima fazem
parte de que etapa do processo?
Organizar.
Planejar.
Direção.
Controlar.
Administrar.
Pergunta 6
0,2 / 0,2 pts
Quais dos itens a seguir não corresponde aos fatores que atuam facilitando o
desempenho organizacional e o individual:
Sistemas de informação e comunicação
Comunicação Empresarial
Políticas e práticas para a gestão de pessoas
Organização e processos de trabalho
Estratégia e alta administração
Pergunta 7
0,2 / 0,2 pts
5- Referente aos arranjos físicos escolha a alternativa correta respectivamente:
( ) Nesse tipo, as necessidades e as conveniências do produto final vão determinar
se ele ficará tático ou móvel. Por exemplo, hospitais, supermercados, empresas de
usinagens e outros
( ) Localiza os equipamentos da melhor maneira para a fabricação dos produtos,
como, por exemplo, em montagem de automóveis, vacinação em massa,
restaurantes.
( ) Conhecido também como arranjo de posição fixa, os materiais e equipamentos
se movem em relação às informações ou aos clientes que ficam estáticos no
processo.
Arranjo físico por processo, Arranjo físico por produto, Arranjo físico celular.
Arranjo físico por processo, Arranjo físico posicional, Arranjo físico por produto.
Arranjo físico celular, Arranjo físico por processo, Arranjo físico por produto.
Arranjo físico por processo, Arranjo físico por produto, Arranjo físico
posicional.
Arranjo físico posicional, Arranjo físico por processo, Arranjo físico por produto.
Pergunta 8
0,2 / 0,2 pts
Na visão de Oliveira (2009), departamentalizar denota uma demarcação de área,
uma divisão ou um setor distinto de uma empresa, sobre o qual um administrador
tem autoridade para desempenhar atividades específicas.
São exemplos de departamentalização:
I – Funcional
II - Por produto
III – Por empresa
IV - Territorial ou geográfica
Estão corretas as afirmativas:
I, II e IV
I e III
Apenas I
Todas
I,III e IV
Pergunta 9
0,2 / 0,2 pts
O microambiente consiste em forças próximas à empresa que afetam seu
desempenho. São elas:
Clientes, Políticas/legais, Econômicas e Competidores.
Tecnológicas, Econômicas, Políticas/Legais e Socioculturais.
A própria empresa, seus fornecedores, seus clientes, seus concorrentes, os
intermediários e seus públicos de interesse.
A própria empresa, seus fornecedores, Econômicas, Políticas/Legais e
Socioculturais, os intermediários e seus públicos de interesse.
Clientes, Competidores, Ambiente Físico e Administradores. Clientes,
Competidores, Ambiente Físico e Administradores.
Pergunta 10
0,2 / 0,2 pts
O planejamento se tornou função administrativa desde o desenvolvimento da
Administração Científica. O primeiro estudioso da Administração foi:
Filipe Sobral.
Henry Fayol.
Felipe Fayol.
Henry Mintzberg.
Henry Ford.
Pergunta 11
0,2 / 0,2 pts
I - Na visão de Chiavenato (2015), entre as principais características do
planejamento operacional está sua projeção, que é realizada para atender o curto
prazo. Sua preocupação está focada no alcance de metas específicas e envolve
cada tarefa de forma isolada, sendo realizada no nível operacional.
II - Na visão de Chiavenato (2015), entre as principais características do
planejamento operacional está sua prospecção, que é realizada para atender a
médio prazo. Sua preocupação está focada no alcance de metas específicas e
envolve cada tarefa de forma isolada, sendo realizada para obtenção de lucro.
Qual das afirmações, é verdadeira?
Apenas a II é verdadeira.
Apenas a I é verdadeira.
A I é verdadeira e a II é Falsa.
As duas afirmações são falsas.
Todas são verdadeiras.
Pergunta 12
0,2 / 0,2 pts
O que ocorre no ambiente a qual a organização está inserida também trará
mudanças nos aspectos comportamentais e nos valores dos envolvidos. Sabendo
disso, é válido afirmar que a cultura é uma somatória de aspectos culturais sociais e
regionais
Dessa forma, pode-se concluir que a cultura organizacional vai muito além de sua
definição. Ela inclui _________________ que, com o passar do tempo, vão se
instalando e interferindo no comportamento dos indivíduos.
Qual afirmativa completa corretamente a frase:
Influência no cotidiano
Aspectos racionais
Cultura e personalidade
Práticas formais e informais
Aspectos comportamentais