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Cadastro de 
aluno
Matrícula de 
aluno
Leve-leite
Controle de 
frequência dos 
alunos
Transferência de 
alunos
P
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S
Constituição da 
APM
Recebimento de 
Recursos 
Financeiros
Prestação de 
Contas
Utilização dos 
recursos 
financeiros
Administração de Recursos Financeiros
ENSINO / 
APRENDIZAGEM
Marketing
Coordenação 
Pedagógica
Inspetoria de alunos
Inclusão de alunos 
NEE
Merenda
Gestão de Pessoas
Secretaria
Macroprocesso GESTÃO ESCOLAR EMEI CAIO GRACO DA SILVA PRADO
Atendimento 
Pedagógico
Am
bi
en
te
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co
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Co
or
de
na
çã
o
Aluno chega
 na escola
Recepcionar alunos
Encaminhar alunos 
para sala de aula
Receber os alunos
Solicitar agenda aos 
alunos
Verificar agenda dos 
alunos
Há bilhetes para 
responder?
NÃO
Devolver agendas 
aos alunos
SIM
Professor 
responde?
Responder Bilhete
Devolver agenda ao 
professor
NÃO
Encaminhar 
agenda à 
secretária
Encaminhar alunos 
ao refeitório
Servir refeição aos 
alunos
Agenda
Agenda
Fazer chamada
Orientar alunos 
durante refeição
Recolher alunos Finalizar atividade
Levar alunos para 
quadra/parque
Orientar alunos
Finalizar atividade
Preparar alunos 
para saída
Entregar alunos 
aos responsáveis
Saída da escola
Encaminhar alunos 
para higiene
Aplicação de 
atividade
Aplicação de 
atividade
Processo de ensino/aprendizagem da EMEI Caio Graco da Silva Prado
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eis
Início 
Verificar idade da 
criança
Idade entre 4 e 6 
anos?
SIM
Solicitar 
documentos
NÃO
Apresentou 
documentos?
SIM
Preencher ficha de 
cadastro
Colher assinatura do 
pai ou responsável
Emitir protocolo de 
inscrição
Entregar protocolo 
ao responsável
Arquivar formulário 
assinado pelo 
responsável
Procurar outra 
escola
FIM
Protocolo de
 cadastro
Aguardar 
encaminhamento 
para matrícula
FIM
Expor necessidade 
de cadastro
Inserção de dados 
no Sistema EOL
Orientar 
responsável sobre a 
documentação
NÃO
FIM
Processo de cadastro de alunos da EMEI Caio Graco da Silva Prado
Pr
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Se
cr
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Do
ce
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e
INÍCIO
Atender o cliente
Verificar sua 
necessidade
É matrícula de 
aluno?
NÃO
Solicitar cópia dos 
documentos
Entregar cópia dos 
documentos
Conferir 
documentos
Estão corretos?
SIM
Imprimir ficha de 
matrícula, saúde e 
orientações aos pais
NÃO
Orientar os pais 
para providenciar os 
ducumentos 
corretos
FIM
Entregar ficha de 
orientações para 
responsável tomar 
ciência
Leitura do documento
Preencher ficha de 
matrícula
Fazer perguntas da 
ficha da saúde
SIM
Responder questões 
solicitadas
Solicitar assinatura 
nas respectivas 
fichas
Assinar fichas
Juntar fichas com a 
cópia dos 
documentos
Matricular o aluno 
no sistema EOL
Informar aos pais e 
responsáveis dados 
sobre a turma e o 
início das aulas
Avisar a professora 
sobre o novo aluno
Inserir novo aluno 
no Diário de Classe
FIM
Inserir o nome do 
aluno na Lista Piloto 
e arquivar 
prontuário 
Documentos
Processo de matrícula de alunos da EMEI Caio Graco da Silva Prado