Discursiva PPCP e Sistemas de Informação Gerencial

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24/05/2016 AVA UNIVIRTUS
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Matriz Discursiva do MÓDULO C FASE I – 05/10 até 30/10
Nota: 96 Corrigido
Disciplina(s):
Sistemas de Informação Gerencial
Planejamento, Programação e Controle da Produção
Data de início: 22/10/2015 15:25
Prazo máximo entrega: 22/10/2015 16:25
Data de entrega: 22/10/2015 15:54
Questão 1/5
“A integração dos sistemas de informação acaba com as barreiras existentes entre os próprios departamentos e as sedes 
e os departamentos, e reduz a duplicação de esforços” (Turban; Rainer Junior; Potter, 2003, p.41).
Muitos benefícios tangíveis e intangíveis são advindos da integração dos sistemas.
Cite dois benefícios intangíveis dessa integração.
Nota: 20.0
Resposta:
Padronização de processos; 
Satisfação dos clientes; 
Flexibilidade  e agilidade.
Questão 2/5
Após  a  criação  do  plano  agregado,  do  plano  mestre  de  produção  e  do  planejamento  dos  materiais  e  recursos  da 
produção  chega­se  a  fase  de  estabelecer  os  programas  que  irão  determinar  o  que,  quando,  quanto,  onde  e  em  que 
sequência o produto será fabricado. Uma dessas fases é chamada de carregamento (ou carga), a qual trata da alocação 
de trabalho para determinada máquina (ou centro de trabalho ou trabalhadores).
Essa  fase  de  carregamento  é  dividida  em  três  aspectos  em  relação  ao  tempo:  Tempo  Normal  Disponível,  Tempo 
Planejado de Operação e Tempo Real de Operação.
Cite que se refere o aspecto Tempo Normal Disponível?
Nota: 20.0
Resposta esperada:
Benefícios intangíveis: Aprimoramento dos processos; padronização de processos; satisfação dos clientes; flexibilidade e
agilidade.
JUNIOR, Cicero Caiçara. Sistemas Integrados de Gestão ERP – Uma abordagem Gerencial. 4ª ed. Cap. 5, pág. 87.
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24/05/2016 AVA UNIVIRTUS
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Resposta:
Refere­se ao tempo de disponibilidade em condições  normais de uso, observando, por exemplo, que  a máquina não 
será utilizada em finais de semana e feriados.
Questão 3/5
Tecnologia da Informação – TI é um termo que vem sendo amplamente utilizado e que compreende diversas áreas da 
ciência da computação ou informática. No entanto, sua amplitude é bem maior. Com o advento da telemática (a união das 
telecomunicações  à  informática),  esse  conceito  se  amplificou  e  hoje  tem papel  estratégico  em muitas  empresas,  pois 
inclui, além da telemática, os componentes e hardware, software, banco de dados e rede de computadores.
Descreva o componente de banco de dados.
Nota: 16.0
Resposta:
são compostos por arquivos, que por sua vez, são constituídos por registros., os quais são formados por campos. 
Questão 4/5
Apesar dos planos de produção serem o ponto de partida do procedimento de controle, existem ferramentas, utilizadas 
diretamente no chão de fábrica, para inspecionar os processos de produção, de forma a garantir que eles gerarão aquilo 
que foi planejado. Um desses instrumentos é o CEP (Controle Estatístico do Processo).
Descreva a seguir o objetivo principal dessa ferramenta CEP.
Nota: 20.0
Resposta:
É controlar o desempenho do processo, mantendo­o dentro de limites aceitáveis e utilizando técnicas estatísticas. 
Caso contrário deve ser corrigido.
Resposta esperada:
Tempo normal disponível: refere­se ao tempo de disponibilidade em condições normais de uso.
Gabarito: Capítulo 3.1 – p. 94.

Resposta esperada:
Os Bancos de Dados são responsáveis pelo armazenamento dos dados de uma empresa. Todas as informações, como as
relativas a produtos em estoque, clientes, fornecedores, por exemplo, ficam armazenadas em um banco de dados.
JUNIOR, Cicero Caiçara – Sistemas Integrados de Gestão ERP – uma abordagem gerencial –INTERSABERES ­ 4ª edição
2012, Cap. 2, pág. 53.

Resposta esperada:
É controlar o desempenho do processo, mantendo­o dentro de limites aceitáveis e utilizando técnicas estatísticas.
Gabarito: Capítulo 4.4 – p. 165.
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Questão 5/5
Em  muitas  situações,  é  necessário  manter  o  estoque  em  função  do  descompasso  entre  o  ritmo  de  produção  e  da 
demanda  –  se  pudéssemos  produzir  somente  o  que  fosse  demandado,  não  precisaríamos  estocar.  Existem  várias 
classificações de  tipos de estoque. Slack, Chambers e Johnston  (2009)  indicam quatro delas: Estoque de proteção ou 
estoque isolador, Estoque de ciclo, Estoque de antecipação e Estoque de canal.
Descreva a seguir quando ocorre o “Estoque de ciclo”.
Nota: 20.0
Resposta:
Ocorre quando alguns processos podem não  fornecer os itens  produzidos no momento necessário. 
Resposta esperada:
O Estoque de ciclo ocorre quando alguns processos podem não fornecer os itens produzidos no momento necessário.
Gabarito: Capítulo 1 – p.43.
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