Avaliação 02 Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01)

Prévia do material em texto

1.
	A Organização Nacional das Nações Unidas - ONU - não foi omissa quanto às ações de proteção ao consumidor. O reconhecimento dos Direitos do Consumidor foram pano de fundo de diversas discussões em nível mundial, resultando em princípio e objetivos a serem adotados mundialmente. Com relação aos objetivos adotados pela ONU na proteção dos direitos básicos do consumidor em nível mundial, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Incentivo ao subdesenvolvimento, como condição para estagnação do mercado e ampliação da escolha.
	 b)
	Auxílio na criação de grupos de consumidores dependentes entre si, buscando por preços mais baixos.
	 c)
	Oferta de padrões de consumo e distribuição que atendam às necessidades dos consumidores.
	 d)
	Promoção dos interesses econômicos dos fornecedores, advindos da cooperação internacional.
	2.
	Antes da Constituição Federal de 1988 existiam apenas algumas leis isoladas, que tratavam da matéria consumerista, como, por exemplo, a lei que vedava a cobrança de juros sobre juros. Sobre essas leis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Foi criado o Conselho Nacional de Defesa do Consumidor ? CNDF, através de Decreto Federal.
(    ) O CNDF foi criado para auxiliar o Presidente da República na preparação da política nacional de defesa do consumidor.
(    ) A lei da ação civil pública foi tida como ineficiente na proteção ao consumidor.
(    ) O CNDF foi substituído pelo Departamento Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - F - V - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - V.
	3.
	O Programa Preliminar da Comunidade Europeia, que integra a Política de Proteção e Informação dos Consumidores, precursores históricos do Direito do Consumidor, dividiu os direitos fundamentais em categorias. Sobre elas, analise as opções a seguir:
I- Proteção da saúde e da segurança do trabalho.
II- Proteção dos interesses sociais.
III- Reparação dos prejuízos.
IV- Informação e educação.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções I e II estão corretas.
	 b)
	As opções I e III estão corretas.
	 c)
	As opções II e III estão corretas.
	 d)
	As opções III e IV estão corretas.
	4.
	O Código de Defesa do Consumidor é norma de ordem pública e de interesse social, que objetiva proteger o consumidor na sua condição de hipossuficiência no mercado de consumo. Com relação aos conceitos trazidos pelo CDC, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) É possível a aplicação dos dispositivos contidos no Código de Defesa do Consumidor nas relações estabelecidas com instituições financeiras.
(    ) Em texto de lei, encontramos a definição de produto como sendo qualquer bem material ou imaterial, móvel ou imóvel.
(    ) O fornecedor é tão somente pessoa jurídica privada que desenvolve atividades de produção ou comercialização de produtos.
(    ) O Código de Defesa do Consumidor reconhece duas categorias para a prestação de serviços, sendo estes duráveis e imateriais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	V - V - F - V.
	 b)
	F - V - V - F.
	 c)
	V - V - F - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	5.
	Analisando a evolução histórica do direito do consumidor, percebemos que, desde o Código de Hamurabi, já haviam regras que objetivavam proteger o consumidor. Sobre a importância do papel das Nações Unidas nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A ONU editou resolução na qual estabeleceu princípios, objetivos e normas para que os governos desenvolvessem políticas de proteção ao consumidor.
(    ) Com a resolução editada pela ONU, os direitos básicos do consumidor foram reconhecidos a nível mundial.
(    ) A ONU, com a resolução 39/248/85, influenciou os países, incluindo o Brasil, que fez expressa previsão legal na Constituição Federal sobre a defesa do consumidor.
(    ) A resolução editada pela ONU não influenciou em nada a proteção consumerista no Brasil, haja vista que nossa Constituição Federal é anterior a tal resolução e já contemplava regras de proteção ao consumidor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - V - V - F.
	 d)
	V - F - V - F.
	6.
	O Código do Consumidor, além de trazer descritos conceitos, prerrogativas, pressupostos, conceitua os elementos que integram a relação de consumo. Igualmente são reconhecidos princípios norteadores para a consecução das relações consumeristas. Sobre os princípios mais importantes da relação consumerista, analise as sentenças a seguir:
I- A vulnerabilidade do consumidor é reconhecida pela sua condição de superioridade em relação ao fornecedor.
II- A defesa do consumidor deverá ser promovida pelo próprio Estado, onde o código do consumidor é uma das referências.
III- O tratamento em igualdade de condições dos diferentes é uma condição para a harmonização de interesses.
IV- A informação compreende, além das relacionadas a produtos e serviços, a informação quanto a direitos e deveres dos consumidores.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	7.
	A Organização das Nações Unidas reconheceu os direitos básicos do consumidor, estes aplicáveis no mundo todo. Dentre eles, temos o direito à informação, à segurança, à escolha, à indenização, entre outros aplicáveis às relações de consumo. Sobre os direitos básicos consagrados pela ONU, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A garantia contra produtos nocivos à vida existentes no mercado de consumo está prevista no direito à escolha feita pelo consumidor.
(    ) Garantir que o consumidor não acesse serviços que possam atingir sua saúde está descrito no direito à segurança.
(    ) Conhecer as informações indispensáveis sobre serviços disponíveis no mercado de consumo está previsto no direito à informação.
(    ) A reparação em dinheiro por dano causado por produtos ou serviços viciados ou com defeito está previsto no direito à indenização.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - V - V.
	 b)
	F - F - F - V.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	V - V - F - F.
	8.
	Quando o Código de Defesa do Consumidor ? CDC ? contempla em seus dispositivos a proteção ao consumidor, evidencia-se que este é tido como a parte mais fraca em uma relação de consumo e, portanto, deve ter um tratamento jurídico diferenciado. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um princípio adotado pelo CDC:
	 a)
	Vulnerabilidade do consumidor.
	 b)
	Proibição da inversão do ônus da prova.
	 c)
	Contempla o consumidor como pessoa física, as pessoas jurídicas não são amparadas pelo CDC.
	 d)
	Ausência da presença do Estado no mercado de consumo.
	9.
	A Política de Relações de Consumo precedeu a Política Nacional de Proteção e Defesa do Consumidor. Estas políticas estão descritas no Código de Defesa do Consumidor. Este código descreveu princípios vinculados ao consumidor e ao suprimento de suas necessidades. Com relação a esses princípios, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A carência de proteção e a hipossuficiência são características identificadoras da vulnerabilidade do consumidor.
(    ) A defesa do consumidor será efetuada pelo Estado na estrita observância das formas estabelecidas em lei.
(    ) O consumidor é considerado no princípio da harmonização dos interesses como terceira força do mercado, sendo as outras duas a indústria e o trabalho.
(    ) O desenvolvimento de formas eficazes de controle e segurançana oferta de produtos e serviço no mercado está descrito no princípio da coibição de abusos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - V - F - F.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - V - F.
	 d)
	F - F - V - V.
	10.
	O Brasil, assim como outros países, aderiu aos pressupostos instituídos pela Organização das Nações Unidas e, além destes, tem em seu território ordenamentos legais que organizam as situações de defesa do consumidor. Com relação à legislação disponível no território brasileiro, que trata da Defesa do Consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Sendo o Código do Consumidor norma de ordem privada, este não se relaciona com outros ramos do direito, reafirmando a situação vulnerável do fornecedor.
	 b)
	Os primeiros registros encontrados no território brasileiro, que tratam da relação consumerista, são encontrados na Constituição de 1934.
	 c)
	A defesa do fornecedor será executada pelo Estado, conforme previsão contida no texto constitucional de 1988, observadas as disposições legais vigentes no país
	 d)
	O Código de Defesa do Consumidor reconhece a vulnerabilidade do consumidor, qualificando-se como norma de ordem pública.
Prova finalizada com 9 acertos e 1 questões erradas.