Questões sobre Governança de TI

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1a Questão 
 
 Dentre as alternativas abaixo, selecione aquela que NÃO corresponde a uma capacidade necessária aos 
processos de decisão da Governança de TI, segundo a norma NBR ISO/IEC 38500 (2009). 
 
 Liderança 
 
Responsabilidade 
 Aquisição 
 
Conformidade 
 
Desempenho 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
 No desenvolvimento de um Plano Diretor de TI, a equipe de elaboração do PDTI tem qual objetivo: 
 
 
Aprovar e publicar o Plano Diretor de TI 
 
Validar o Plano Diretor de TI 
 
Alinhar o Plano Diretor de TI com o negócio da empresa 
 
Patrocinar o Plano Diretor de TI 
 
Elaborar o Plano Diretor de TI 
 
 
Explicação: A questão visa avaliar o conhecimento do aluno sobre os papéis dos atores envolvidos num Plano 
Diretor de TI 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
 Uma das maiores preocupações nas empresas é saber se as transações que de alguma maneira possam vir a 
afetar as informações financeiras estão sob controle e sendo executadas corretamente. Assim sendo, seja 
por iniciativa própria, para cumprir normas legais ou ainda, com a finalidade de atender a interesses de 
acionistas, investidores e financiadores, as empresas costumam: 
 
 
Contratar consultores 
 
Investir na Bolsa de Valores 
 Construir sistemas de controle 
 
Fazer reuniões periódicas 
 Realizar auditoria 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Segundo Foina (2000), o Planejamento Estratégico de TI é detalhado através da elaboração dos seguintes 
planos táticos: 
 
 
Plano de Sistemas, Plano de tecnologia (hardware), Plano de Comunicações, Plano de Capacitação, 
Plano de Software 
 
Plano de Sistemas, Plano de tecnologia (hardware), Plano de Informações, Plano de Capacitação, 
Plano de Revisão 
 
Plano de Software, Plano de Hardware, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de 
Comunicações 
 
Plano de Sistemas, Plano de comunicações, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de 
Internet 
Plano de Sistemas, Plano de peopleware, Plano de Informações, Plano de Capacitação, Plano de 
 Revisão 
 
 
Explicação: A presente questão visa identificar o conhecimento do aluno quanto as medidas necessárias para 
o detalhamento do Planejamento Estratégico de TI 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
 Controle é uma das funções que compõem o processo administrativo. A função controlar consiste em 
averiguar as atividades (projetos atividades) efetivas, se estão de acordo com as atividades e seus projetos 
originais, que foram planejadas. 
Correlacione as ferramentas de controle administrativo com os níveis da organização: 
(1) Administração Superior 
(2) Gerência Intermediária 
(3) Gerência Inferior 
( ) Procedimentos, Auditorias 
( ) Orçamento, Supervisão 
( ) Estrutura Organizacional, Comitês de estutura de gratificações 
 
 
2,1,3 
 
1,2,3 
 3,2,1 
 
2,3,1 
 
1,3,2 
 
 
Explicação: 
Administração Superior - Estrutura Organizacional, Comitês de estutura de gratificações 
Gerência Intermediária - Orçamento, Supervisão 
Gerência Inferior - Procedimentos, Auditorias 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
 É um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, 
técnicos e usuários de TI de uma organização, com a finalidade de garantir controles efetivos, ampliar os 
processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar o desempenho, otimizar a aplicação de recursos, 
reduzir os custos, suportar as melhores decisões e, consequentemente, alinhar TI aos negócios. Esta 
definição se refere a: 
 
 Governança de TI 
 
Business Intelligence (Inteligência nos Negócios). 
 
Gerenciamento de Serviços 
 
Gerenciamento de Projetos 
 
ITIL v3 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
 Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: 
[ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus 
subordinados. 
[ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. 
[ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. 
[ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. 
[ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter 
informações que não estão acessíveis diretamente. 
 
A sequência que representa a resposta correta é: 
 
 
V, V, F, F, V 
 V, F, V, V, V 
 
V, V, V, V, V 
 
F, V, F, V, V 
 
F, F, F, V, V 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 Considere as seguintes opções relacionadas ao desenvolvimento ou a compra de um 
sistema: 
1. Desenvolver o sistema; 
2. Comprar sistema pronto. 
Agora, associe cada uma das afirmativas a seguir de acordo com a melhor opção: 
( ) Pode encurtar o tempo de implantação. 
( ) Tendência a um menor número de erros de código. 
( ) É comum a empresa ter que modificar o seu processo operacional para se adaptar a um 
processo novo e já padronizado no mercado. 
( ) A empresa necessita de um sistema estratégico e confidencial. 
• A opção que representa a associação CORRETA é: 
 
 2,2,2,1 
 1,2,1,2 
 1,1,1,2 
 2,1,2,1 
 2,2,2,2