Técnicas de Motivação no Trabalho

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Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A motivação organizacional impulsiona o colaborador a alcançar os objetivos empresariais, aumenta a produtividade e melhora a qualidade do trabalho desempenhado.
Sobre motivação na empresa, analise as alternativas abaixo: 
I) O grande desafio da organização é conseguir manter os colaboradores motivados.
II) Fatores intrínsecos e extrínsecos influenciam na motivação do colaborador.
III) A motivação vem do nível estratégico, o líder não influencia na motivação da equipe.
IV) Crescimento profissional, contato, prestígio favorecem a motivação do colaborador.
V) O colaborador deve considerar somente a motivação formal e financeira.
Assinale a alternativa que marca as corretas:
Nota: 20.0
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I, II e IV
Você acertou!
A motivação é muito importante dentro da organização, entretanto o grande desafio da organização é conseguir manter os colaboradores motivados.
A motivação depende do próprio individuo, fatores intrínsecos; e de fatores externos, como liderança, crescimento profissional (fatores extrínsecos) que influenciam na motivação do colaborador.
A oportunidade de crescimento profissional, contato, prestígio favorecem a motivação do colaborador.
(Cap. 3 págs. 94 e 95)
	
	C
	III e IV
	
	D
	III, IV e V
	
	E
	III e V
Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança.
 
QUINCOZES, E. R. F. ET AL. Liderança e ética nas organizações em uma sociedade do conhecimento. XXIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2009.
A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir:
 
I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados.
II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos.
III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa.
IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y).
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	As sentenças I e III, apenas.
Você acertou!
I - CORRETA. O líder fundamentalmente lida com seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonos e motivações, logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados (Cap. 3, p. 108).
II - INCORRETA. As teorias X e Y concebem o homem de forma totalmente diversa, pois estão baseadas em visões de mundo diferentes e que permitem a determinação dos diversos estilos de liderança existentes (Cap. 3, p. 110).
III - CORRETA. Na teoria Y, a forma de influência pregada é o de integração entre as necessidades e as aspirações dos indivíduos e o sucesso da empresa (Cap. 3, p. 112).
IV - INCORRETA. Os bons líderes e administradores conhecem bem os extremos das duas teorias (Cap. 3, p. 113).
	
	B
	As sentenças II e IV, apenas.
	
	C
	As sentenças I, II e IV, apenas.
	
	D
	As sentenças I, III e IV, apenas.
	
	E
	As sentenças III e IV, apenas.
Questão 3/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
Segundo o livro base da disciplina, há várias técnicas dentro das empresas com os objetivos de motivar o colaborador.
Relacione as técnicas de motivação com as respectivas características:
(A) Administração por objetivos
(B) Gestão participativa
(C) Plano de participação acionária
(D) Remuneração por competência
(E) Rodizio de tarefas
(  ) Envolve na participação os colaboradores que conhecem e estão envolvidos no processo, trazendo melhorias para a organização.
(  ) Permite que o colaborador atue em vários setores da empresa, oferece uma visão holística da organização e evita a repetitividade de tarefas.
(  ) A definição de objetivos claros e estabelecidos pela empresa, favorece o alcance de objetivos por parte do colaborador.
(  ) Permite ao colaborador comprar ações a um custo mais baixo, aumentando o comprometimento e envolvimento.
(  ) A remuneração não é apoiada no cargo, mas nas habilidades e resultados que o colaborador traz para a empresa.
Assinale a alternativa com a sequência correta:
Nota: 20.0
	
	A
	E, A, C, D, B
	
	B
	A, E, A, B, C
	
	C
	D, E, B, D, A
	
	D
	B, C, E, A, D
	
	E
	B, E, A, C, D
Você acertou!
Administração por objetivos: a definição de objetivos claros e estabelecidos pela empresa, favorece o alcance de objetivos por parte do colaborador. (Cap. 3 p. 96)
Gestão participativa: Envolve na participação os colaboradores que conhecem e estão envolvidos no processo, trazendo melhorias para a organização. (Cap. 3 p. 94)
Plano de participação acionária: permite ao colaborador comprar ações a um custo mais baixo, aumentando o comprometimento e envolvimento. (Cap. 3 p. 106)
Remuneração por competência: a remuneração não é apoiada no cargo, mas nas habilidades e resultados que o colaborador traz para a empresa. (Cap. 3 p. 126)
Rodizio de tarefas: permite que o colaborador atue em vários setores da empresa, oferece uma visão holística organização e evita a repetitividade de tarefas. (Cap. 3 p. 108)
Questão 4/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental
O desrespeito aos princípios éticos que guiam e orientam as relações humanas torna inviável a convivência harmoniosa entre as pessoas. Consideramos o fato de sermos uma sociedade globalizada, informatizada e contemporânea, que se apresenta pautada na velocidade, satisfação imediata, rapidez, agilidade, novidades científicas e tecnológicas a todo vapor. Nos deparamos, por outro lado, com uma incapacidade humana de gerenciar, pensar e estabelecer diretrizes para proteção e respeito da própria raça, característica esta natural do ser humano, pensante, afetivo e emocional que precisa de tempo para processar informações, novidades e se adaptar. A universalidade da ética abrange todos os campos da conduta humana ao longo da história. Neste contexto, uma política que exclui as pessoas não promove oportunidades de emprego, de escola, de saúde, de distribuição de renda e da terra, a maior parte da população não é ética.
 
ALMEIDA, M. S. R. Ética nas Relações Humanas. Disponível em: <http://smec.salvador.ba.gov.br/site/documentos/espaco-virtual/espaco-praxis-pedagogicas/ARTIGOS%20E%20TEXTOS/etica%20nas%20relacoes%20humanas.pdf>.
A respeito da ética nas relações humanas e no trabalho, avalie se as sentenças são verdadeiras ou falsas:
 
I - () A busca pela compreensão das atitudes negativas é necessária para que as mesmas sejam potencializadas, principalmente no que diz respeito ao contato com os colegas de trabalho.
II - () Os indivíduos que trabalham em um ambiente marcado pela coletividade estão sujeitos a interagir com outras pessoas, sendo que estas são portadoras das mais diversas características individuais.
III - () A motivação básica do ser humano se relaciona, somente, com as suas necessidades de autorrealização.
IV - () Os colegas, no ambiente de trabalho, devem se sentir ouvidos, compreendidos, respeitados e ajudados, além de apreciados e respeitados.
 
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
	
	A
	V-V-F-F.
	
	B
	V-F-V-F.
	
	C
	F-F-V-V.
	
	D
	F-V-F-V.
Você acertou!
I - FALSO. Faz-se necessário buscar o entendimento das atitudes negativas a fim de eliminá-las e aumentar a eficiência no contato comos colegas de trabalho (Cap. 3, p. 101).
II - VERDADEIRO. Toda pessoa que trabalha em coletividade está sujeita a interagir com outras pessoas, portadoras das mais diversas características individuais (Cap. 3, p. 102).
III - FALSO. Cada ser humano tem necessidades fisiológicas, psicológicas, sociais, culturais, de afeto e de autorrealização que precisam ser atendidas e que passam a constituir a motivação básica de seu comportamento (Cap. 3, p. 102).
IV - VERDADEIRO. Faça com que os colegas no ambiente de trabalho se sintam ouvidos, sejam compreendidos, queridos, respeitados e se sintam ajudados, além de apreciados e respeitados (Cap. 3, p. 103).
	
	E
	V-V-V-F.
Questão 5/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho
A motivação dentro da organização é um constante desafio para os gestores. As pessoas possuem os mais diferentes motivos, intrínsecos e extrínsecos para se motivarem.  A organização pode auxiliar na motivação extrínseca, através de técnicas, estímulos ou mesmo remuneração.
Analise as frases abaixo, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as técnicas de motivação e suas características:
(  )  A telecomutação, homework, permite ao trabalhador desempenhar suas atividades da sua própria residência, com conforto, flexibilidade e disponibilidade. 
(  ) A clareza nos objetivos da empresa, permite ao trabalhador mais objetividade no seu desempenho profissional,  característica da gestão participativa.
(  ) O plano de gestão acionário se refere a grupos de trabalhos, com cargos e funções específicas que se reúnem para resolver um problema.
(  ) O desenho de cargos é uma composição de todas as atividades desempenhadas, é um conjunto das diversas responsabilidades.
(  ) A remuneração por unidade produzida, por lucros ou participação nos resultados são características da remuneração variável.
Assinale a sequência correta de resposta:
Nota: 20.0
	
	A
	V, F, F, F, V
	
	B
	F, F, F, V, V
	
	C
	F, V, V, F, F
	
	D
	V, F, F, V, V
Você acertou!
A telecomutação, homework, permite ao trabalhador desempenhar suas atividades da sua própria residência, com conforto, flexibilidade e disponibilidade. (Cap. 3 p. 121)
O desenho de cargos é uma composição de todas as atividades desempenhadas, é um conjunto das diversas responsabilidades. (Cap. 3 p. 110)
A remuneração por unidade produzida, por lucros ou participação nos resultados são características da remuneração variável. (Cap. 3 p. 122 e 123)
	
	E
	V, V, V, V, F