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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO 
EMPRESA BRASILEIRA DE SERVIÇOS HOSPITALARES 
 
T1049012N 
EXAME NACIONAL DE RESIDÊNCIA 
EDITAL Nº 4/2022 - RESIDÊNCIA MULTIPROFISSIONAL E EM ÁREA PROFISSIONAL DA SAÚDE 
UNIPROFISSIONAL E MULTIPROFISSIONAL 2022/2023 
 
PSICOLOGIA 
 
 
 
 
Nível 
SUPERIOR 
 
Turno 
TARDE 
 
PROVA 
01 
Lembre-se de marcar o 
número acima na folha 
de respostas! 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Fraudar ou tentar fraudar 
Concursos Públicos é Crime! 
Previsto no art. 311 - A do 
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NOME DO CANDIDATO 
 
INSCRIÇÃO 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 2 
 
Competências (Conhecimentos, 
Habilidades, Atitudes) Comuns 
1 
Considerando a ‘integralidade’ como eixo 
prioritário de uma política de saúde e como meio 
de concretizar a saúde como uma questão de 
cidadania, assinale a alternativa correta sobre o 
tema. 
 
(A) Tem como foco principal a especialização 
crescente dos profissionais de saúde. 
(B) É o princípio organizativo do Sistema Único de 
Saúde que estabelece os níveis crescentes de 
complexidade. 
(C) Compreende o espaço físico, social, profissional 
e de relações interpessoais que deve estar em 
sintonia com um projeto de saúde voltado para a 
atenção acolhedora, resolutiva e humana. 
(D) O sistema de saúde deve estar preparado para 
ouvir o usuário, entendê-lo inserido em seu 
contexto social e, a partir daí, atender às 
demandas e necessidades dessa pessoa. 
(E) Implica a capacidade dos serviços em oferecer a 
determinada população todas as modalidades de 
assistência, com ênfase nas tecnologias duras 
para a humanização da assistência. 
 
2 
No contexto histórico das políticas públicas no 
Brasil, no início dos anos 1990, as relações 
internas ao Sistema Único de Saúde passaram a 
ser subordinadas por normas técnicas publicadas 
em Portarias Ministeriais. As Normas 
Operacionais Básicas, conhecidas como NOBs, 
foram o principal instrumento legal para a 
 
(A) participação comunitária no SUS por meio da 
criação das conferências de saúde. 
(B) descentralização das ações de saúde, 
particularmente as de atenção básica. 
(C) regionalização e hierarquização efetiva dos 
serviços de saúde. 
(D) habilitação plena dos municípios de pequeno 
porte para serviços de alta complexidade. 
(E) contratualização da rede de serviços do SUS nas 
regiões de saúde. 
 
3 
A participação institucionalizada da sociedade 
civil na política de saúde foi concebida como 
controle social, ou seja, como intervenção da 
sociedade organizada nas ações do Estado na 
gestão do gasto público. Assim, pode-se afirmar 
que, atualmente, configura-se como um dos 
canais institucionais de participação social na 
política de saúde o(a) 
 
(A) conselho de saúde. 
(B) plenária de saúde. 
(C) gestão plena de assistência à saúde. 
(D) formação dos centros de controle em saúde. 
(E) auditoria participativa em saúde. 
 
4 
Em relação à Lei nº 8.080/90, é correto afirmar que 
 
(A) está incluída, no campo de atuação do Sistema 
Único de Saúde (SUS), a execução das ações de 
assistência terapêutica integral, exceto a 
farmacêutica. 
(B) a assistência às pessoas, por intermédio de 
ações de promoção, proteção e recuperação da 
saúde, não contará com a participação da 
iniciativa privada. 
(C) as conferências de saúde devem ter 50% de 
representação de prestadores de serviços e 50% 
de representação dos usuários. 
(D) são competências prioritariamente municipais a 
elaboração e a atualização bimestral do plano de 
saúde. 
(E) as populações indígenas devem ter acesso 
garantido ao SUS, em âmbito local, regional e de 
centros especializados, de acordo com suas 
necessidades. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 3 
 
5 
Marina, 20 anos de idade, deu entrada em uma 
unidade de saúde sozinha, andando, visivelmente 
angustiada e queixando-se de dor abdominal. 
Após 40 minutos esperando, voltou à recepção 
relatando aumento da dor, mas foi reconduzida 
para que esperasse a sua vez na fila. Depois de 30 
minutos, caiu desacordada, sendo levada em 
seguida para o atendimento. Marina foi conduzida 
ao Hospital onde passou por uma laparotomia de 
emergência. Considerando o caso, a Política 
Nacional de Humanização e o acolhimento nos 
serviços de saúde, são objetivos a serem 
alcançados, EXCETO 
 
(A) melhoria do acesso dos usuários aos serviços de 
saúde, estruturando a forma tradicional de 
entrada por filas e ordem de chegada. 
(B) humanização das relações entre profissionais de 
saúde e pessoa usuária do serviço de saúde, 
com escuta de suas demandas. 
(C) mudança de objeto (da doença para o sujeito). 
(D) aumento da responsabilização dos profissionais 
de saúde em relação às pessoas que utilizam os 
serviços e aumento do vínculo e da confiança 
entre eles. 
(E) aumento do grau de autonomia e de 
protagonismo dos usuários no processo de 
produção de saúde, considerando o vínculo 
terapêutico. 
 
6 
A educação interprofissional (EIP) orientada para 
o trabalho em equipe é apontada como 
componente de uma ampla reforma do modelo de 
formação profissional e de atenção à saúde. 
Nesse sentido, é correto afirmar que 
 
(A) a EIP é sinalizada como um processo de 
socialização no qual os estudantes passam a 
criar uma identidade com a profissão escolhida, 
os seus valores, a cultura, os papéis e os 
conhecimentos específicos. 
(B) na EIP, as atividades educativas ocorrem entre 
estudantes de duas ou mais profissões 
conjuntamente, no entanto, de forma paralela, 
sem haver necessariamente interação entre eles. 
(C) na EIP, duas ou mais profissões de saúde 
aprendem uma sobre a outra, aprimorando 
atitudes, conhecimento, habilidades e 
comportamentos para a prática colaborativa. 
(D) a educação profissional em saúde pode ser 
interdisciplinar com base na interação e na 
integração das diferentes disciplinas de cada 
área, sendo sinônimo de interprofissionalidade.(E) a formação dos profissionais de saúde pautada 
na EIP é embasada no modelo de ensino por 
disciplinas e enfatiza a dimensão biológica e o 
substrato anatomopatológico do processo saúde-
doença. 
 
7 
Dentre os componentes das Redes de Atenção em 
Saúde, o registro eletrônico em saúde, o 
prontuário clínico, os sistemas de acesso 
regulado à atenção e os sistemas de transporte 
em saúde são exemplos de sistemas 
 
(A) de apoio. 
(B) de governança. 
(C) logísticos. 
(D) intermediários. 
(E) de informação. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 4 
 
8 
Foi realizado um estudo clínico randomizado 
(ECR) com mães de neonatos prematuros com 
peso ≤ 1.750 g. Essas mães foram submetidas a 
sessões de musicoterapia três vezes por semana 
durante 60 minutos. Os desfechos foram os 
índices de aleitamento materno na ocasião da alta 
hospitalar do bebê e em consultas de seguimento 
(7-15 dias, 30 e 60 dias após a alta). Sobre esse 
tipo de estudo epidemiológico, é correto afirmar 
que 
 
(A) permite que a natureza determine o seu curso: o 
investigador mede, mas não intervém na 
pesquisa. 
(B) avalia a relação entre as doenças e outras 
variáveis de interesse que existem em uma 
população definida (exposição e desfecho são 
medidos no mesmo momento). 
(C) a incidência da doença é comparada entre dois 
ou mais grupos que diferem quanto à exposição 
a um possível fator de risco. 
(D) contempla uma série de casos (descrição de uma 
série de pacientes) ou relatos de caso 
(descrições de pacientes individuais). 
(E) se baseia na comparação entre duas ou mais 
intervenções, as quais são controladas pelos 
pesquisadores e aplicadas de forma aleatória em 
um grupo de participantes. 
 
9 
Supondo que, no ano de 2018, no Brasil, 
ocorreram 1.862 mortes de mulheres por causas 
relacionadas à gravidez, ao parto e ao puerpério, 
sendo que o número de nascidos vivos foi de 
2.944.932, a Razão de Mortalidade Materna desse 
ano é de, aproximadamente, 
 
(A) 6,3. 
(B) 630. 
(C) 63,2. 
(D) 1,5. 
(E) 15,8. 
 
10 
A Organização Mundial da Saúde emitiu alerta 
sobre casos de Monkeypox em países não 
endêmicos. Dessa forma, em 23 de maio de 2022, 
foi ativada a Sala de Situação de Monkeypox. 
Sobre a Sala de Situação, assinale a alternativa 
INCORRETA. 
 
(A) São espaços de inteligência em saúde, dotados 
de visão integral e intersetorial que, partindo da 
análise e da avaliação permanente da situação 
de saúde, atuam como instância integradora da 
informação que gera a vigilância em saúde. 
(B) Constitui-se como um órgão de assessoria direta 
capaz de aportar informação oportuna e 
relevante para apoiar, com uma base técnico-
científica, o processo de tomada de decisões. 
(C) Tem atuado na padronização das informações e 
na orientação dos fluxos de notificação e 
investigação para as secretarias de saúde 
estaduais, municipais e distrito federal, bem 
como para os laboratórios centrais e de 
referência de saúde pública. 
(D) A Sala de Situação em Saúde é o espaço físico 
destinado a atender pessoas com sintomas 
relacionados à doença e realizar os testes 
necessários para comprovação dela, quando 
existe alerta epidemiológico. 
(E) Permite detectar casos, avaliar os riscos e 
impactos à saúde e monitorar e analisar os 
dados para subsidiar a tomada de decisão dos 
gestores e técnicos nas orientações estratégicas 
adequadas e oportunas para o enfrentamento do 
evento de saúde pública. 
 
11 
Considere que um profissional de saúde, ao 
prestar assistência a um paciente internado por 
complicações relacionadas à Covid-19, utilize os 
seguintes Equipamentos de Proteção Individual: 
máscara tipo PFF2; touca descartável; protetor 
facial; avental e luvas. Após assistência, ao 
proceder à desparamentação, o último EPI a ser 
removido deve ser 
 
(A) a máscara tipo PFF2. 
(B) a touca descartável. 
(C) o protetor facial. 
(D) o avental. 
(E) as luvas. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 5 
 
12 
Analisando sob a ótica das implicações bioéticas 
e das atuais discussões diante da vacinação em 
massa contra Covid-19, um dos principais 
argumentos dos grupos relacionados à hesitação 
ou recusa vacinal – o movimento antivacina – está 
pautado em qual princípio bioético principialista? 
 
(A) Justiça. 
(B) Equidade. 
(C) Autonomia. 
(D) Não maleficência. 
(E) Beneficência. 
 
13 
Um grupo de acadêmicos da residência 
multiprofissional organizou, em uma Unidade de 
Saúde, “A semana de promoção à saúde do 
trabalhador”. Considerando as características 
conceituais da “Promoção em Saúde”, uma das 
ações realizadas poderia ser 
 
(A) a coleta de preventivo das trabalhadoras. 
(B) a verificação de pressão arterial. 
(C) a vacinação. 
(D) a coleta de exames de sangue. 
(E) orientações quanto à alimentação adequada e 
saudável. 
 
14 
Lucas é gestor de uma unidade de saúde de 
grande porte que tem destaque como modelo de 
trabalho em equipe no cenário estadual. Os 
comportamentos gerenciais de Lucas procuram 
transformar os liderados e os inspiram a ir além 
das expectativas, transcendendo o interesse 
pessoal pelo bem da organização. Lucas, como 
gestor, apresenta os seguintes comportamentos: 
influência idealizada, motivação inspiradora, 
estimulação intelectual e consideração 
individualizada, investindo tempo em atividades 
de mentoria e reconhecendo que os liderados têm 
desejos e necessidades diferentes. Diante dos 
aspectos descritos, é correto afirmar que Lucas 
se aproxima do estilo de liderança 
 
(A) autocrático. 
(B) transformacional. 
(C) intuitivo. 
(D) construtivo. 
(E) corporativo. 
 
15 
A “segurança do paciente” é um dos atributos da 
qualidade da assistência à saúde e está 
relacionada 
 
(A) à otimização do uso dos equipamentos de saúde. 
(B) à qualidade da assistência sem distinção de 
características pessoais, como gênero e etnia. 
(C) à utilização abrangente de tecnologias duras 
para diagnósticos precisos. 
(D) a evitar lesões e danos nos pacientes, 
decorrentes do cuidado que tem como objetivo 
ajudá-los. 
(E) a diminuir atrasos que tenham efetivo potencial 
de dano para quem presta o cuidado. 
 
16 
Conforme Artigo 3° da Política Nacional da 
Atenção Básica (Portaria nº 2.436/17), é uma 
diretriz do SUS e da RAS, a ser operacionalizada 
na Atenção Básica, a 
 
(A) integralidade do cuidado. 
(B) equidade / justiça social. 
(C) ordenação da rede. 
(D) igualdade. 
(E) centralidade no trabalhador de saúde. 
 
17 
Luiz tem 50 anos e, há 10 anos, foi diagnosticado 
com Hipertensão Arterial Sistêmica e Diabetes 
tipo 2. Ano passado, foi submetido à cirurgia de 
revascularização do miocárdio e, mais tarde, 
sofreu um acidente vascular encefálico, 
permanecendo com sequelas motoras. 
Considerando o Modelo de Atenção às Condições 
Crônicas (MACC) e a pirâmide de risco, a forma de 
resposta adequada à condição descrita é 
 
(A) intervenções de prevenção à saúde. 
(B) gestão de caso. 
(C) autocuidado apoiado. 
(D) gerenciamento de risco. 
(E) cuidados intermediários. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 6 
 
18 
A estratégia Consultório de Rua visa ampliar o 
acesso da população em situação de rua aos 
serviços de saúde. Sobre as Equipes de 
Consultório de Rua (eCR), assinale a alternativa 
correta. 
 
(A) As equipes são formadas minimamente por seis 
profissionais de nível superior. 
(B) As atividades da eCR não incluem a busca ativa 
e o cuidado aos usuários de álcool e outras 
drogas. 
(C) O agente social, quando houver na eCR, será 
considerado equivalente ao profissional de nível 
superior. 
(D) As modalidades de eCR não poderão agregar 
Agentes Comunitários de Saúde, 
complementando suas ações. 
(E) As eCRs desempenham suas atividades in loco, 
de forma itinerante, desenvolvendo ações 
integradas às Unidades Básicas de Saúde. 
 
19 
De acordo com a Norma Regulamentadora32 (NR 
32), a classificação dos agentes biológicos, que 
distribui os agentes em classes de risco de 1 a 4, 
considera que é uma das características da 
Classe de risco 4 
 
(A) a não existência de profilaxia e tratamento eficaz. 
(B) o risco individual baixo. 
(C) o risco coletivo moderado. 
(D) o risco de propagação à coletividade baixo. 
(E) o risco individual moderado. 
 
20 
Realizada com indicadores que reflitam a forma 
de atuação, consiste em conhecer, supervisionar 
e garantir a qualidade do processo de prestação 
de serviços de acordo com padrões de excelência 
técnica. A sua execução envolve, por exemplo, 
auditoria de prontuários. As considerações fazem 
referência à avaliação de 
 
(A) processo. 
(B) estrutura. 
(C) pares. 
(D) integração. 
(E) perfil. 
 
 
Competências (Conhecimentos, 
Habilidades, Atitudes) Específicas 
21 
Em relação à elaboração de documentos escritos 
produzidos pelo psicólogo no exercício 
profissional, assinale a alternativa correta. 
 
(A) Por razões que envolvem o dever do psicólogo 
em respeitar o sigilo, visando proteger, por meio 
da confidencialidade, a intimidade de pessoas, 
grupos ou organizações a que tenha acesso no 
exercício profissional, é obrigatório o registro 
documental sob a forma exclusiva de prontuário 
psicológico. 
(B) O registro documental em papel ou informatizado 
tem caráter sigiloso e constitui-se em um 
conjunto de informações que tem por objetivo 
contemplar, de forma sucinta, o trabalho 
prestado, a descrição e a evolução da atividade e 
os procedimentos técnico-científicos adotados. 
(C) A guarda do registro documental é de 
responsabilidade exclusiva do psicólogo. O 
período de guarda deve ser de, no máximo, 05 
anos. Esse prazo pode ser ampliado nos casos 
previstos em lei, por determinação judicial, ou 
ainda em casos específicos em que seja 
necessária a manutenção da guarda por maior 
tempo. 
(D) Em serviço multiprofissional, o registro deve ser 
realizado em prontuário único. Nesse prontuário 
multiprofissional, o psicólogo, em respeito à 
preservação do sigilo, deve registrar apenas as 
informações relacionadas à identificação do 
usuário; ao registro de presença/ausência nos 
atendimentos; aos encaminhamentos e ao 
encerramento do acompanhamento. 
(E) Os documentos resultantes da aplicação de 
instrumentos de avaliação psicológica deverão 
ser arquivados junto ao registro documental 
multiprofissional, garantindo o importante acesso 
e compartilhamento dos saberes da Psicologia 
aos demais profissionais das equipes 
multiprofissionais. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 7 
 
22 
Joana é uma senhora de 94 anos, apresenta-se 
debilitada pelo envelhecimento, porém com 
autonomia relativa. Consegue caminhar dentro da 
própria casa, alimentar-se sozinha, fazer crochê e 
assistir à novela todos os dias. Mora com uma 
neta de 25 anos e uma cuidadora. Recebe a visita 
dos filhos e dos demais netos aos finais de 
semana. Nos últimos meses, estava se sentindo 
muito cansada e apresentando muita tosse. A 
neta levou Joana ao hospital e, ao serem 
realizados os exames, foi detectado um tumor 
pulmonar avançado. Diante do diagnóstico, a 
equipe informou à família que haveria dois 
caminhos: o tratamento cirúrgico e 
quimioterápico ou a inserção dela no protocolo de 
cuidados paliativos, uma vez que os riscos 
cirúrgicos eram significativos, e os efeitos da 
quimioterapia poderiam ser devastadores, 
oferecendo mínimas chances de aumentar o 
tempo de vida da paciente. Em vista do exposto, 
assinale a alternativa que NÃO se configura como 
uma técnica de cuidado paliativo. 
 
(A) Informar à paciente sobre o seu quadro de forma 
gentil e cuidadosa e permitir que ela realize a 
escolha sobre os cuidados que deseja receber. 
(B) Ofertar acompanhamento multiprofissional home 
care articulado com cuidados da Atenção Básica 
em Saúde. 
(C) Ofertar apoio psicossocial à família para auxiliá-la 
no manejo das emoções mobilizadas pela 
proximidade da finitude da matriarca. 
(D) Internar a paciente para monitoramento dos 
sinais vitais e oxigenoterapia. 
(E) Prescrever medicação oral para controle e alívio 
das dores. 
 
23 
O fenômeno psíquico da transferência é um 
elemento muito importante para a psicanálise. A 
transferência, segundo conceitos psicanalíticos, 
ocorre quando se projeta, em pessoas do 
convívio presente, afetos correspondentes às 
importantes figuras do passado. Esse processo 
acontece de maneira inconsciente e simbólica, 
sendo de grande relevância para o processo 
terapêutico. Quando, em uma relação terapêutica, 
o paciente se apaixona pelo terapeuta, tem-se um 
fenômeno conhecido como Amor Transferencial. 
De acordo com Freud, qual é a principal função do 
Amor Transferencial? 
 
(A) Possibilitar maior confiança do paciente no 
terapeuta. 
(B) Impedir que o paciente desista do tratamento. 
(C) Apresentar-se como resistência ao processo 
terapêutico. 
(D) Testar os valores morais do terapeuta e sua 
capacidade de abstinência. 
(E) Facilitar a sugestão do terapeuta sobre o 
paciente. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 8 
 
24 
Imagine que você é psicólogo de uma Unidade 
Básica de Saúde (UBS) e recebe a ligação do 
psicólogo de um serviço de Emergência 
Psiquiátrica. Na ligação, o profissional relata que 
uma moradora do território de abrangência da sua 
UBS está internada naquele serviço e que 
receberá alta em uma semana e gostaria que a 
Unidade realizasse a continuidade do cuidado. A 
paciente é Margarida, 34 anos, mora com seus 
dois filhos, de 10 e 8 anos. Os pais de Margarida 
são falecidos, e ela tem uma irmã mais velha que 
mora fora do país há 3 anos. Margarida é 
divorciada do pai dos filhos. Tem diagnóstico de 
Transtorno Afetivo Bipolar e, sempre que entra 
em crise, acaba sendo internada. Nessas 
situações, os filhos ficam com os seus avós 
paternos, que são a única rede de apoio de 
Margarida. Nessa semana que antecede a alta 
psiquiátrica, qual das seguintes intervenções é 
mais coerente a partir da lógica de atenção 
psicossocial? 
 
(A) Conversar com os avós dos filhos de Margarida e 
orientá-los sobre a importância deles no 
processo de reabilitação da ex-nora, incluindo-os 
no plano de cuidados. 
(B) Buscar contato com a irmã de Margarida, tendo 
em vista que é o único familiar que ela possui, a 
fim de responsabilizá-la pelos cuidados da 
paciente. 
(C) Agendar uma consulta psicológica para 
Margarida para o dia seguinte da alta. 
(D) Convocar os avós dos filhos de Margarida para 
compreender a situação das crianças e alertá-los 
sobre os riscos de elas voltarem a ficar sob os 
cuidados da mãe, protegendo, assim, essas 
crianças. 
(E) Encaminhar Margarida para o CAPS, tendo em 
vista que a complexidade do caso demanda um 
serviço especializado. 
 
25 
Considerando os eixos fundamentais da Clínica 
Ampliada e Compartilhada, analise as assertivas e 
assinale a alternativa que aponta as corretas. 
 
I. A Clínica Ampliada busca construir sínteses 
singulares tensionando os limites de cada 
matriz disciplinar, visando evitar uma 
abordagem que privilegie excessivamente 
algum conhecimento específico. 
II. O reconhecimento da necessidade de 
construção compartilhada dos diagnósticos e 
das terapêuticas é um eixo fundamental 
dessa Clínica. Esse compartilhamento vai 
tanto na direção da equipe de saúde, dos 
serviços de saúde e da ação intersetorial 
como no sentido dos usuários. 
III. A lógica psicossocial de cuidado, em 
contraposição à lógica biomédica, postula 
que o objeto de trabalho de qualquer 
profissional de saúde deve considerar a 
pessoa em suas dimensões psicológicas e 
sociais. A proposta da Clínica Ampliada é a 
de se constituir como ferramenta de 
articulação desses dois principais enfoques, 
a saber: o psicológico e o social. 
IV. A Clínica Ampliada requer meios de trabalho 
e dispositivos de gestão que privilegiem uma 
comunicaçãotransversal na equipe e entre 
equipes. Essa Clínica requer técnicas 
relacionais que valorizem a capacidade de 
escuta do outro e de si mesmo. 
 
(A) Apenas I e II. 
(B) Apenas II e IV. 
(C) Apenas I e III. 
(D) Apenas I, II e III. 
(E) Apenas I, II e IV. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 9 
 
26 
O psicólogo e a assistente social do CAPS II 
acompanharam Moacir, usuário do serviço, em 
sua primeira visita à cooperativa de fabricação de 
vassouras. Durante a visita, os profissionais 
mediaram o diálogo entre Moacir e os 
participantes do empreendimento de economia 
solidária. No final da conversa, Moacir expressou 
o seu interesse, e os cooperados o aceitaram 
como novo membro da cooperativa. Qual 
estratégia/procedimento psicossocial foi utilizado 
pelos profissionais do CAPS II? 
 
(A) Promoção de contratualidade. 
(B) Fortalecimento do protagonismo de usuários e de 
familiares. 
(C) Ações de articulação de redes intra e 
intersetoriais. 
(D) Matriciamento de equipes dos pontos de atenção 
no território. 
(E) Ações de redução de danos. 
 
27 
O trabalho com grupos é um recurso fundamental 
no processo de cuidado em saúde mental. Sobre 
o trabalho com grupos, informe se é verdadeiro 
(V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale 
a alternativa com a sequência correta. 
 
( ) Os grupos realizados na Atenção Básica são 
os de educação em saúde dentro da proposta 
de promoção e de prevenção. Nesse 
contexto, o profissional de Psicologia deve 
construir grupos pautados somente nesse 
modelo, realizando palestras, abordando as 
principais psicopatologias e os problemas de 
saúde mais prevalentes. 
( ) A participação do profissional de psicologia 
junto aos demais profissionais da equipe, em 
coordenação conjunta, facilita o aprendizado 
desses últimos quanto ao manejo dos 
aspectos subjetivos do processo grupal. A 
coordenação conjunta é um importante 
recurso para as trocas de saberes. 
( ) Os grupos têm mecanismos terapêuticos 
próprios, que contribuem para o processo de 
cuidado em saúde mental. Dentre esses 
mecanismos terapêuticos, é possível 
destacar o estabelecimento de identificações 
entre os participantes do processo grupal. 
( ) Os grupos podem se configurar como 
importantes espaços de apoio social, em que 
o diálogo, os debates e a troca de 
informações geram condições para a 
aprendizagem interpessoal. 
 
(A) V – V – F – F. 
(B) F – V – V – V. 
(C) F – V – V – F. 
(D) F – F – V – V. 
(E) V – F – V – V. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 10 
 
28 
Na última semana, Carla, 18 anos, buscou 
atendimento na Unidade de Pronto Atendimento 
(UPA) em três ocasiões. Nesses atendimentos, 
relatou falta de ar, coração acelerado, medo de ter 
um ataque cardíaco e de morrer, formigamento 
pelo corpo e a sensação de estranheza em relação 
a si mesma. A avaliação da equipe da UPA 
descartou problemas orgânicos no sistema 
cardiorrespiratório. Diante do quadro, a 
Assistente Social desse serviço enviou 
contrarreferência à Unidade Básica de Saúde 
(UBS), solicitando acompanhamento e posterior 
envio de informações sobre o caso. A psicóloga 
enviou documento escrito comunicando a 
realização da visita domiciliar em conjunto com a 
enfermeira da UBS, no qual informou à UPA a 
realização de acolhimento e orientações à Carla. 
Em campo separado da enfermeira, a psicóloga 
apresentou informações sobre a evolução do seu 
trabalho. Na conclusão do documento, em 
conjunto, psicóloga e enfermeira justificaram 
teórica e tecnicamente a necessidade de 
continuidade do acolhimento e o envolvimento de 
outros profissionais da equipe da Estratégia de 
Saúde da Família no cuidado à Carla. 
Considerando as regras para a elaboração de 
documentos escritos, é correto afirmar que o 
referido documento produzido pela psicóloga em 
seu exercício profissional trata-se de um(a) 
 
(A) Relatório de Atividade. 
(B) Relatório Psicológico. 
(C) Relatório Multiprofissional. 
(D) Declaração Psicológica. 
(E) Declaração Psicossocial. 
 
29 
A técnica que orienta o paciente a dizer tudo o 
que passa na sua mente, incluindo pensamentos 
que ele deseja rechaçar ou que pareçam 
irrelevantes, representa o que se conhece como 
“regra psicanalítica fundamental”. A referida 
técnica é 
 
(A) a interpretação da Transferência. 
(B) o manejo da Contratransferência. 
(C) a Regressão. 
(D) a Livre-Associação. 
(E) a Repetição Terapêutica. 
 
30 
A psicóloga da Unidade Básica de Saúde (UBS) 
recebe a informação de que, no território de sua 
UBS, há uma adolescente de 16 anos chamada 
Luciana, negra, vivendo em isolamento social. Ela 
mora com a sua mãe e duas irmãs mais novas. De 
acordo com informações do prontuário, Luciana 
recebeu um diagnóstico de fobia social quando 
estava com doze anos. A psicóloga, em conjunto 
com a equipe, decidiu agendar um horário para o 
acolhimento da adolescente e de sua mãe. Na 
data marcada, Luciana compareceu sozinha ao 
atendimento. A profissional decidiu realizar o 
acolhimento, mesmo sem a presença da genitora. 
Luciana relatou que sua rotina é restrita ao 
smartphone, não trabalha, tem amigos apenas 
virtuais e não retornou ao ensino presencial na 
escola. Mencionou que desistiu de estudar, pois 
sempre foi hostilizada. Sentia-se frequentemente 
mal por conta dos comentários sobre a sua 
aparência. Muito emocionada, ela contou que 
tentava vestir as roupas certas, usar as palavras 
certas e apresentar o cabelo certo, mas, ainda 
assim, era muito maltratada. Em reunião de 
equipe, a psicóloga informou a ausência da 
responsável à diretora da UBS, debateu as 
possíveis implicações do racismo no sofrimento 
psíquico da população e discutiu os critérios para 
o diagnóstico de fobia social. A partir da decisão 
da equipe, a psicóloga realizou visita domiciliar, 
em conjunto com a assistente social e com a 
agente comunitária de saúde. Durante a visita, a 
equipe conheceu as outras moradoras da casa, 
houve acolhimento e orientações. Considerando 
os princípios da Atenção Básica e o código de 
ética do profissional de psicologia, assinale a 
alternativa correta. 
 
(A) A psicóloga cometeu infração disciplinar, uma 
vez que é vedado ao profissional realizar 
atendimento não eventual de criança, 
adolescente ou interdito, sem a autorização de 
ao menos um de seus responsáveis. 
(B) A profissional não respeitou os limites do sigilo 
profissional, uma vez que expôs, em reunião com 
outros profissionais, informações da intimidade 
de Luciana às quais teve acesso em seu 
exercício profissional. 
(C) O Código de Ética elenca apenas três 
penalidades para o profissional que comete 
infração disciplinar: advertência; suspensão do 
exercício profissional por até 180 (cento e 
oitenta) dias; e cassação do exercício 
profissional, decidida em reunião ordinária do 
Conselho Regional de Psicologia. 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 11 
 
(D) A visita domiciliar conjunta demonstra a potência 
de um trabalho construído em rede, no âmbito de 
uma abordagem territorial. O acesso à genitora é 
fundamental em um caso como o descrito, que 
envolve transtorno mental, uma vez que os 
responsáveis devem autorizar e receber 
detalhadamente todas as informações referentes 
ao atendimento psicológico de seus filhos. 
(E) A psicóloga trabalhou em consonância com o 
princípio fundamental da profissão de que 
trabalhará visando promover a saúde e a 
qualidade de vida das pessoas e das 
coletividades e contribuirá para a eliminação de 
quaisquer formas de negligência, discriminação, 
exploração, violência, crueldade e opressão. 
Para tanto, utilizou importantes ferramentas para 
o cuidado na AB, como a visita domiciliar 
conjunta e a discussão de caso. 
 
31 
Em relação à Rede de Atenção Psicossocial 
(RAPS), assinale a alternativa INCORRETA. 
 
(A) A Rede de Atenção Psicossocial tem por 
finalidade a criação,ampliação e articulação de 
pontos de atenção à saúde para pessoas com 
sofrimento ou transtorno mental e com 
necessidades decorrentes do uso de crack, 
álcool e outras drogas, no âmbito do Sistema 
Único de Saúde. 
(B) Dentre seus objetivos específicos, a RAPS visa 
promover a reabilitação e a reinserção das 
pessoas com transtorno mental e com 
necessidades decorrentes do uso de crack, 
álcool e outras drogas na sociedade por meio do 
acesso ao trabalho, renda e moradia. 
(C) A Rede de Atenção Psicossocial é constituída 
por componentes setoriais, como: Unidade 
Básica de Saúde (UBS), Serviço de Atendimento 
Móvel de Urgência (SAMU) e Centro de Atenção 
Psicossocial, em suas diferentes modalidades. 
(D) O CAPS II atende pessoas com transtornos 
mentais graves e persistentes. Proporciona 
serviços de atenção contínua, com 
funcionamento vinte e quatro horas, incluindo 
feriados e finais de semana, ofertando 
retaguarda clínica e acolhimento noturno a outros 
serviços de saúde mental, inclusive CAPS Ad. 
(E) A Atenção Hospitalar às pessoas com sofrimento 
ou transtorno mental e com necessidades 
decorrentes do uso de crack, álcool e outras 
drogas pode ocorrer por meio de enfermaria 
especializada em Hospital Geral. 
 
32 
Antônio, 32 anos, atualmente apresenta 
intensificação de seu sofrimento persistente, 
marcado por sentimento persecutório, 
alucinações auditivas, lentificação psicomotora, 
discurso desorganizado e redução de sua 
capacidade laboral e afetiva. Considerando a 
organização da Rede de Atenção à Saúde, 
assinale a alternativa correta. 
 
(A) Antônio deve buscar atendimento no Centro de 
Atenção Psicossocial (CAPS), pois esse Centro 
constitui-se como porta prioritária e como 
principal ordenador do cuidado às pessoas em 
sofrimento mental. 
(B) Para chegar ao CAPS, Antônio deverá ser 
encaminhado pela Unidade Básica de Saúde 
(UBS). Como dispositivo especializado em 
Atenção Psicossocial, o CAPS somente atende 
pessoas referenciadas pelas Portas de Entrada do 
sistema. 
(C) Os serviços da Atenção Básica são Portas de 
Entrada exclusivas às ações e aos serviços nas 
Redes de Atenção à Saúde. 
(D) O acesso universal e igualitário às ações e aos 
serviços de saúde será ordenado pela atenção 
primária. Dessa forma, cabe orientar Antônio 
para que busque atendimento em UBS. 
(E) A Região de Saúde, que abarca a UBS em que 
Antônio é adstrito, deve conter, além da Atenção 
Primária, no mínimo, ações e serviços de 
Atenção Psicossocial e de Atenção Hospitalar. 
 
33 
No hospital, o sujeito precisa lidar com situações 
de grande sofrimento psíquico. Por essa razão, a 
presença do psicólogo na instituição hospitalar 
faz-se extremamente necessária. Perante 
situações de experiências disruptivas e 
traumáticas vivenciadas dentro de uma instituição 
hospitalar, qual intervenção deve ser realizada 
prioritariamente? 
 
(A) Proporcionar uma escuta que favoreça ao sujeito 
em sofrimento o processo de elaboração dessa 
dor e de produção de sentido para tais 
experiências. 
(B) Colocar-se como mediador da relação entre o 
sujeito adoecido e a equipe hospitalar. 
(C) Compreender a psicodinâmica do sujeito para 
utilizar as técnicas psicoterapêuticas mais 
adequadas. 
(D) Elaborar um psicodiagnóstico e apresentar 
prognóstico em Saúde Mental. 
(E) Identificar os aspectos da psicodinâmica que 
podem estar relacionados aos sintomas 
apresentados, avaliando a possibilidade de uma 
origem psicossomática. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 12 
 
34 
A equipe da Atenção Básica entra em contato com 
a equipe do Centro de Atenção Psicossocial 
(CAPS) para informar as dificuldades no processo 
de cuidado do crescente número de usuários do 
território que apresentam intensa instabilidade 
emocional, comportamentos impulsivos e 
prejuízos em suas relações sociais e laborais. A 
partir dessa conversa, ocorreram as seguintes 
ações: 01) atendimento compartilhado entre o 
psiquiatra do CAPS e o médico da AB; 02) 
discussão entre as equipes do caso atendido e 
elaboração do Projeto Terapêutico Singular (PTS). 
A partir desse caso e considerando os 
fundamentos do Matriciamento, assinale a 
alternativa correta. 
 
(A) A equipe da AB funciona como a equipe matriz, 
responsável por ordenar o cuidado longitudinal 
na sede sanitária. A equipe do CAPS é definida 
como equipe de referência especializada. 
(B) A primeira ação, que é o atendimento 
compartilhado, pode ser definida como um 
instrumento do processo de Matriciamento. Esse 
encontro de profissionais de distintas áreas, 
saberes e visões permite que se construa uma 
compreensão integral do processo de saúde e 
doença, facilitando a troca de conhecimentos e a 
construção de PTS. 
(C) O caso apontado não pode ser definido como 
Matriciamento. Este deve proporcionar a 
retaguarda especializada da assistência, 
garantindo o processo de transferência de 
responsabilidade do cuidado do usuário da AB 
em direção à atenção especializada por meio do 
encaminhamento ao CAPS ou do atendimento do 
usuário pelo profissional especializado. 
(D) Somente a segunda ação pode ser caracterizada 
como Matriciamento, pois demonstra o caráter 
técnico-pedagógico fundante desse processo. 
Diferente do Matriciamento, o contato direto com 
o usuário, como no atendimento compartilhado, 
caracteriza-se como intervenção assistencial. 
(E) A consulta conjunta, no campo da saúde mental, 
é contraproducente, uma vez que uma consulta 
individual realizada com a presença de mais de 
um profissional não otimiza os escassos recursos 
do setor. 
 
35 
O profissional de saúde, em contato com o 
sofrimento nas suas diversas dimensões, vive 
conflitos sobre como se posicionar diante da dor, 
que nem sempre consegue aliviar. O contexto 
hospitalar é marcado por esses conflitos, que 
podem levar, muitas vezes, ao adoecimento do 
profissional. Esse convívio com dor, perda e 
morte traz ao profissional a vivência de seus 
processos internos, suas fragilidades, 
vulnerabilidades, medos e incertezas e nem 
sempre há espaços para compartilhar. O 
psicólogo hospitalar também pode estar 
comprometido com essa demanda de cuidado. 
Dentre as alternativas a seguir, qual NÃO 
representa uma prática coerente do Psicólogo 
Hospitalar? 
 
(A) Legitimar o sofrimento vivenciado pelos 
profissionais sem naturalizar os fatos 
vivenciados. 
(B) Orientar os profissionais a se distanciarem 
emocionalmente dos pacientes para evitar os 
sofrimentos decorrentes desses vínculos. 
(C) Criar espaços institucionais de escuta para os 
profissionais de saúde. 
(D) Ofertar formação continuada sobre temas 
emergentes. 
(E) Articular com a rede de saúde projetos de 
cuidado da saúde do trabalhador. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 13 
 
36 
A equipe da abordagem à população em situação de 
rua da Assistência Social ligou para a equipe da 
Unidade Básica de Saúde (UBS) pedindo avaliação 
de um usuário desconhecido, deitado, há alguns 
dias, em uma rua próxima à UBS. A profissional da 
UBS informou que a Atenção Básica é responsável 
apenas pelas pessoas adstritas e orientou que 
procurassem a equipe do Consultório na Rua (CNR). 
Acionada, ao chegar ao local, a equipe do CNR 
encontrou o usuário confuso, com higiene precária 
e com sinais de pneumonia. Ele foi levado até a 
Unidade de Pronto Atendimento (UPA), mas a 
equipe desse serviço se recusou a atendê-lo, pois 
ele não tinha documentos que comprovassem o seu 
domicílio ou seu cadastro no Sistema Único de 
Saúde. A equipe do CNR se responsabilizou pelo 
usuário, conseguindo que ele fosse avaliado, 
medicado e internado. Diariamente, a equipe do 
CNR visitou o paciente, que teve seu estado físico e 
mental melhorado, o que permitiu sua identificação. 
O seu primeiro nome era Douglas e tinha 38 anos. 
Durante o acompanhamento após a alta, Douglas 
relatou que retomou o uso diário de bebida alcoólica 
e que não pretendia cessá-lo.A equipe continuou o 
acompanhamento, realizou escuta ativa e 
apresentou orientações sobre locais na cidade que 
oferecem alimentação e água potável, bem como 
explicou a importância da hidratação e da 
alimentação para a saúde. Considerando os 
fundamentos do cuidado à saúde junto à população 
em situação de rua, assinale a alternativa correta. 
 
(A) A conduta da profissional da UBS é correta, uma 
vez que a adstrição e o cuidado longitudinal dos 
usuários são fundamentos da AB. O cuidado 
especializado, como exigido no caso, é de 
responsabilidade da Atenção Secundária. 
(B) A equipe da UPA agiu corretamente ao exigir a 
corresponsabilização da equipe do CNR, uma vez 
que é vedado o atendimento nos serviços públicos 
de saúde à pessoa sem documentos que 
comprovem o seu domicílio. 
(C) Como no caso descrito, o consumo de drogas está 
inserido no cotidiano de grande parte das pessoas 
que estão em situação de rua. Nesse contexto, as 
estratégias de redução de danos tornam-se uma 
importante ferramenta para enriquecer o cuidado 
das equipes que trabalham com essa população. 
(D) Em função da prevalência do uso de substâncias 
psicoativas pela população em situação de rua, a 
equipe do Consultório na Rua é considerada uma 
equipe especializada da Atenção Secundária, 
diretamente vinculada ao Centro de Atenção 
Psicossocial para Álcool e outras Drogas (CAPS 
AD). 
(E) A população em situação de rua apresenta 
especificidades, como a ausência de documentos 
ou de cadastro no SUS, que justificam o CNR 
como a Porta de Entrada exclusiva aos serviços 
de saúde. 
 
37 
Leia o poema a seguir para responder a questão: 
 
Por muito tempo achei que a ausência é falta. 
E lastimava, ignorante, a falta. 
Hoje não a lastimo. 
Não há falta na ausência. 
A ausência é um estar em mim. 
E sinto-a, branca, tão pegada, aconchegada nos 
meus braços, 
que rio e danço e invento exclamações alegres, 
porque a ausência, essa ausência assimilada, 
ninguém a rouba mais de mim. 
 
Nesse sensível poema, escrito por Carlos 
Drummond de Andrade, é possível perceber que o 
autor refere-se ao processo de elaboração de um 
luto. O termo “ausência assimilada” refere-se, no 
campo psicanalítico, a qual processo psíquico? 
 
(A) Projeção. 
(B) Introjeção. 
(C) Negação. 
(D) Identificação Projetiva. 
(E) Cisão. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 14 
 
38 
Gabriel, 22 anos, solteiro, relatou ao psicólogo a 
presença de sentimentos de vergonha, de tristeza 
e de solidão, nos últimos dois meses, em 
decorrência de término de relacionamento 
amoroso. Essa ruptura foi marcada por traição e 
humilhação pública. Informou que essa relação 
amorosa gerou a deterioração em suas relações 
sociais e hoje vive distante de seus amigos e 
familiares, contando apenas com o apoio de sua 
mãe. Mencionou que, no dia anterior à consulta, 
realizou autolesão, visando apenas ao alívio da 
dor. Questionado pelo profissional, Gabriel 
comentou a sua tentativa de suicídio logo após o 
término do namoro, bem como a escolha de novo 
método e de local em que pretende executar a 
própria morte. Não revelou data para a execução 
do plano. A partir dos fundamentos sobre o 
atendimento às pessoas em risco de suicídio, 
assinale a alternativa INCORRETA. 
 
(A) A presença de fatores de risco como tentativa de 
suicídio prévia, planejamento de ato suicida, 
evento estressor, dor psíquica intensa e suporte 
social reduzido permite afirmar que Gabriel 
apresenta alto risco de suicídio. 
(B) A formulação de risco não é uma predição sobre 
quem consumará o suicídio, mas trata-se de um 
julgamento clínico, que permite priorizar ações 
coerentes com a condição do paciente. 
(C) A epidemiologia brasileira relacionada ao suicídio 
revela que o gênero, a idade e o estado civil de 
Gabriel são fatores sociodemográficos pouco 
relevantes para o suicídio. 
(D) O psicólogo deverá realizar notificação por meio 
do preenchimento da ficha de notificação de 
violência interpessoal e autoprovocada. 
(E) O principal objetivo da internação, em caso de 
risco de suicídio, é a proteção da vida da pessoa. 
Deve focar em reduzir o risco imediato e criar 
condições para prosseguir o tratamento nos 
dispositivos extra-hospitalares. 
 
39 
Para Freud, após a perda de um objeto de amor, 
real ou imaginário, pode ocorrer um processo de 
luto. Esse processo poderia ter dois destinos 
possíveis: a elaboração do trabalho de luto 
(elaboração bem-sucedida) ou a queda na 
melancolia (fracasso no processo de elaboração). 
Inicialmente as características desses estados 
são bastante parecidas e apresentam muitos 
sintomas em comum. Todavia alguns sinais 
podem indicar uma complicação no processo de 
elaboração, sendo características apenas da 
melancolia. Qual das alternativas a seguir 
representa uma característica apenas da 
melancolia? 
 
(A) Perda do interesse pelo mundo externo. 
(B) Profundo desânimo. 
(C) Inibição da atividade em geral. 
(D) Diminuição da autoestima, acompanhada de 
intensas autoacusações. 
(E) Anedonia. 
 
40 
Durante a pandemia, muitas pessoas relataram ao 
profissional de Psicologia sentimento de tristeza, 
de falta de controle perante as incertezas do 
momento, sensação de desesperança, de estado 
de alerta frequente e de intensa preocupação. 
Sobre as possibilidades de atuação do psicólogo 
no contexto da pandemia por Covid-19, assinale a 
alternativa correta. 
 
(A) Mesmo em situações de emergências e 
desastres, o profissional da psicologia não 
poderá intervir na prestação de serviços 
psicológicos efetuados por outro psicólogo. 
(B) Em situações de emergências e desastres, o 
psicólogo realizará registro documental das 
atividades gerais, sendo dispensada a 
necessidade de registro dos atendimentos 
individuais realizados nesse contexto. 
(C) Diante das características da pandemia, o 
Conselho Federal de Psicologia suspendeu a 
orientação de que o atendimento, por meios 
tecnológicos de comunicação a distância, é 
inadequado em situações de urgência e 
emergência. 
(D) Durante a Pandemia de Covid-19, o CFP 
autorizou a realização de serviços psicológicos 
por meios tecnológicos da informação e 
comunicação, sem a necessidade de cadastro na 
plataforma e-Psi. 
(E) Cabe ao psicólogo que atua em situações de 
emergência ter cautela em possíveis 
participações na mídia para não popularizar o 
saber da psicologia por meio da divulgação de 
conhecimentos específicos da profissão. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 15 
 
41 
No Brasil, entre cada dez habitantes, nove 
enfrentam uma doença grave antes de morrer, o 
que pode significar um longo e cruel percurso de 
sofrimento físico, emocional, familiar, social e 
espiritual. Nesse contexto, é possível concluir que 
a grande maioria da população, em algum 
momento, necessitará de cuidados paliativos. 
Qual das alternativas a seguir melhor define o que 
são cuidados paliativos? 
 
(A) É a substituição do tratamento convencional por 
tratamento alternativo. 
(B) É um cuidado que abrange todos os recursos 
diagnósticos e terapêuticos disponíveis visando a 
um suporte amplo à qualidade de vida do 
paciente e do seu entorno. 
(C) É a possibilidade de ofertar ao paciente uma 
morte natural sem intervenções invasivas. 
(D) É um cuidado que prepara o paciente para a 
própria morte. 
(E) É mudar o foco do cuidado do âmbito biológico 
para o psicológico. 
 
42 
José tem 40 anos, é divorciado, mora com a mãe 
já idosa e com dois irmãos. Faz uso de cerveja 
desde os 13 anos de idade, mas o constante 
desemprego aumentou a sua presença no bar e 
tornou o consumo da bebida, nos últimos dois 
anos, mais intenso e frequente. José relata 
fracasso em suas tentativas de reduzir ou regular 
o consumo dessa substância. Explica que grande 
parte de suas atividades diárias gira em torno da 
bebida. Comenta que, no último ano, envolveu-se 
em brigas, afastou-se dos filhos e daex-
companheira, abandonou os jogos de futebol no 
bairro, onde era muito respeitado, bem como os 
estudos no Centro de Educação Básica para 
Jovens e Adultos (CEBJA). Considerando os 
critérios diagnósticos, assinale a alternativa 
correta. 
 
(A) José apresenta quadro de dependência de 
álcool, também definido como transtorno por uso 
de álcool. 
(B) Os sintomas apresentados justificam o 
diagnóstico de delirium tremens. 
(C) O quadro indica consumo de baixo risco de 
bebida alcoólica. 
(D) Os critérios diagnósticos indicam embriaguez 
patológica. 
(E) José realiza binge drinking, que significa beber 
grande quantidade de álcool por longo período 
de tempo. 
 
43 
O Conselho Federal de Psicologia especifica e 
qualifica a Psicoterapia como prática do 
psicólogo. Assinale a alternativa que melhor 
defina o motivo pelo qual a Psicoterapia deve 
compor o arsenal de práticas do psicólogo. 
 
(A) A Psicoterapia centra-se em ajudar as pessoas a 
adquirir e a desenvolver um pensamento positivo 
e otimista de maneira que possam alcançar os 
seus objetivos em consonância com a missão do 
psicólogo. 
(B) A Psicoterapia é o principal recurso que o 
psicólogo tem para promover a saúde mental da 
população e propiciar condições para o 
enfrentamento de conflitos e/ou transtornos 
psíquicos de indivíduos ou grupos. 
(C) A Psicoterapia se constitui em uma técnica e, 
conceitualmente, um processo científico de 
compreensão, análise e intervenção que se 
realiza através da aplicação sistematizada e 
controlada de métodos e técnicas psicológicas 
reconhecidos pela ciência, pela prática e pela 
ética profissional. 
(D) A Psicoterapia é uma prática privativa do 
psicólogo, portanto garante ao indivíduo atendido 
mais segurança e resolutividade, diferenciando-
se de outras modalidades terapêuticas que se 
propõem a tratar da saúde mental. 
(E) A Psicoterapia tem como único potencial apoiar o 
indivíduo a descobrir, criar, alcançar seus 
objetivos e sustentar o que ele mais quer e, 
profundamente, deseja para sua vida. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 16 
 
44 
Uma paciente, durante acolhimento na Unidade 
Básica de Saúde, entrega à psicóloga documento 
de solicitação de avaliação psicológica para 
cirurgia bariátrica enviado pela equipe médica do 
hospital. No documento, a equipe solicita 
celeridade na avaliação psicológica pré-
operatória, dado que a cirurgia está agendada 
para o próximo mês. Além disso, nesse 
documento, a equipe requer que a avaliação seja 
construída a partir da utilização da Escala de 
Inteligência Wechsler para adultos (WAIS III), bem 
como do relatório da equipe multiprofissional da 
Atenção Básica. Em consulta ao prontuário, a 
psicóloga identifica que a paciente não é uma 
usuária frequente na Unidade, sendo que o seu 
último atendimento ocorreu há três anos. Sobre o 
processo de avaliação psicológica, assinale a 
alternativa correta. 
 
(A) A aplicação do WAIS é compulsória, uma vez 
que a limitação intelectual significativa, em 
pacientes com suporte familiar adequado, é 
critério de contraindicação para cirurgia 
bariátrica. 
(B) É atribuição da psicóloga da UBS realizar a 
avaliação psicológica pré-operatória para todos 
os usuários do seu território em processo de 
cirurgia bariátrica. O cuidado longitudinal é 
exigido apenas no pós-cirúrgico. 
(C) A psicóloga não pode utilizar o relatório da 
equipe multiprofissional na construção da 
avaliação psicológica, dado que deve basear sua 
decisão exclusivamente em testes, entrevistas e 
protocolos aprovados pelo Conselho Federal de 
Psicologia. 
(D) A avaliação psicológica para cirurgia bariátrica 
não é obrigatória por se tratar de um 
procedimento cirúrgico de pequeno impacto na 
vida da pessoa e da coletividade. 
(E) A psicóloga possui autonomia para decidir sobre 
a realização da avaliação psicológica, 
considerando que deve assumir 
responsabilidades profissionais somente por 
atividades para as quais esteja capacitada 
pessoal, teórica e tecnicamente. 
 
45 
Entre as modalidades de cuidado em saúde 
mental, o cuidado em grupo é uma medida 
extremamente rica e potente. Em relação a essa 
temática, destaca-se o conceito de Grupo 
Operativo, modalidade terapêutica bastante 
utilizada na lógica da atenção psicossocial. Sobre 
o Grupo Operativo, assinale a alternativa correta. 
 
(A) É uma forma de psicoterapia grupal em que está 
presente uma meta terapêutica, como o alívio ou 
a eliminação de sintomas, o desenvolvimento de 
comportamentos mais saudáveis, o 
autoconhecimento e o desenvolvimento pessoal. 
(B) Um grupo operativo está centrado na tarefa e 
tem por finalidade aprender a pensar em termos 
das dificuldades criadas e manifestadas no 
campo grupal e não em cada um de seus 
integrantes. A tarefa pode ser a cura, no caso da 
psicoterapia, a resolução de um problema 
institucional, a aprendizagem, a construção de 
um projeto etc. A liderança do grupo não é 
exercida pelo coordenador ou por qualquer outra 
pessoa, e sim pela tarefa. 
(C) Configura-se como uma união de interioridades, 
sendo que cada membro unifica os demais, e o 
papel de terceiro unificador circula entre os 
membros do grupo. É possível unificar os outros 
em um todo objetivo. 
(D) O grupo oferece técnicas de socialização que 
envolvem o desenvolvimento de habilidades 
sociais básicas e permitem aos membros colocar 
à prova uma série de habilidades ou abordagens 
novas. 
(E) Compreende o grupo como um sistema que age 
como um todo, e o que afeta uma parte afeta o 
todo, como um organismo dotado do princípio da 
autorregulação, que é um instinto grupal, um 
espaço em que a pessoa encontra oportunidade 
de se regular com o ambiente para satisfazer 
suas necessidades e eliminar suas tensões. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 17 
 
46 
Um homem de aproximadamente 25 anos entra no 
Centro de Atenção Psicossocial II (CAPS II) 
aparentemente desorientado, falando sozinho, 
com roupas desalinhadas e cabelos 
despenteados. Na recepção, pergunta à atendente 
se pode conversar com a psicóloga do CAPS. A 
atendente lhe informa que precisará marcar um 
horário para o acolhimento e que só terá vaga na 
semana seguinte. O homem se irrita e diz que 
precisa falar com a psicóloga imediatamente, pois 
precisa de ajuda. A atendente diz que não pode 
fazer nada a respeito, uma vez que o CAPS não é 
serviço de urgência e sugere um horário na 
próxima terça-feira. Ele fica cada vez mais 
alterado, grita e ofende os funcionários, derruba o 
material que está sobre o balcão e sai do CAPS. 
Considerando situações de crise como a descrita, 
assinale a alternativa correta. 
 
(A) Diante do alvoroço, da desorganização, da 
confusão e do comportamento violento do 
usuário, características das situações de crise 
em saúde mental, a conduta correta da 
atendente seria acionar o SAMU para direcionar 
o usuário à internação psiquiátrica. 
(B) O CAPS II possui apenas duas 
estratégias/procedimentos para o cuidado à 
pessoa em crise, quais sejam, o acolhimento 
inicial e o acolhimento noturno. 
(C) É impossível estabelecer o acolhimento de um 
usuário desorganizado, como esse caso. Por 
esse motivo, os sintomas devem ser 
primeiramente suprimidos para ocorrer o 
acolhimento adequadamente. 
(D) O psicólogo pode contribuir com a equipe 
multiprofissional do CAPS, compartilhando o 
saber de que a situação de crise deve ser 
compreendida como condição pessoal e 
localizada no interior da pessoa que a manifesta. 
(E) Não há serviço de saúde específico e 
unicamente responsável por acolher as situações 
de crise. É importante que a abordagem das 
situações de crise seja realizada no ambiente do 
CAPS, no domicílio ou em outros espaços do 
território que façam sentido aos usuários e 
favoreçam a construção e a preservação de 
vínculos. 
 
47 
A partir do resgate histórico da relação entre a 
Reforma Psiquiátrica e a Psicologia, informe se é 
verdadeiro(V) ou falso (F) o que se afirma a 
seguir e assinale a alternativa com a sequência 
correta. 
 
( ) Desde a instituição do SUS, há uma 
significativa ampliação da presença de 
psicólogos nas políticas públicas de saúde e 
uma importante implicação da categoria com 
a garantia do direito à atenção integral à 
saúde por meio de sua participação nas lutas 
e no trabalho cotidiano do SUS. 
( ) O processo da Reforma Psiquiátrica pode ser 
dividido em quatro eixos, referindo-se ao 
campo teórico-conceitual, técnico-
assistencial, jurídico-político e sociocultural. 
( ) Entre os anos de 1988 e 1994, ocorreram 
avanços institucionais na Reforma 
Psiquiátrica. Esse período é marcado por 
uma expressiva diminuição dos leitos 
psiquiátricos, pela criação da Rede de 
Atenção Psicossocial e por mudanças no 
arcabouço legal. 
( ) É essencial que os psicólogos que atuam nos 
CAPS conheçam o território no qual o usuário 
está inserido, mapeando demandas e 
problemáticas acerca da saúde mental, 
identificando serviços, instituições e formas 
de organização social existentes naquela 
localidade, além de estabelecerem contato 
com outros dispositivos no território através 
de Matriciamento e outras atividades em 
conjunto. 
 
(A) V – V – F – V. 
(B) V – V – F – F. 
(C) F – V – V – V. 
(D) F – F – V – V. 
(E) V – F – F – V. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 18 
 
48 
Eduardo, 8 anos, foi levado por sua mãe ao 
Centro de Atenção Psicossocial Infantojuvenil 
(CAPSi) com um encaminhamento da escola, 
solicitando a realização de eletroencefalograma 
por suspeita de Transtorno de Déficit de Atenção 
e Hiperatividade (TDAH). Durante o acolhimento, a 
mãe de Eduardo informou que a escola reclama 
das dificuldades de concentração e da constante 
agitação do filho. Em casa, apresenta-se 
tranquilo, ficando horas na frente do celular. 
Eduardo relatou que todos em sua sala são 
agitados. Após levantamento, a equipe do CAPSi 
constatou que ele era a oitava criança 
encaminhada pela mesma escola naquela 
semana. Considerando os fundamentos do 
cuidado infantojuvenil em saúde mental, assinale 
a alternativa correta. 
 
(A) O caso demonstra como o acolhimento inicial é 
uma estratégia importante para o 
estabelecimento de vínculos, para a escuta 
respeitosa das questões que preocupam a 
família, para a escuta do que a própria criança 
tem a dizer ou transmitir. 
(B) Diante da solicitação, cabe à equipe do CAPSi 
realizar o encaminhamento ao neurologista 
infantil, uma vez que é necessário descartar as 
causas clínicas para iniciar o cuidado 
psicossocial. 
(C) A intersetorialidade é um princípio importante do 
trabalho em saúde mental com crianças e jovens. 
O CAPSi deve estabelecer parceria com a escola 
de Eduardo para informar que a dificuldade dos 
alunos em manter atenção sustentada é de 
responsabilidade da unidade educacional por se 
tratar de uma queixa escolar. 
(D) A escola deve ser vista pelo CAPSi como ponto 
de saúde ampliado, onde é possível observar os 
problemas in loco e realizar atendimentos aos 
alunos com problemas escolares. 
(E) Não é recomendada a participação da criança no 
primeiro contato da família com o CAPSi. A 
escuta dedicada ao adulto pode ser determinante 
para o sucesso do tratamento, além de evitar a 
exposição da criança. 
 
49 
Considerando a defesa de que a autonomia deve 
constituir-se como uma das finalidades centrais 
da política, da gestão e do trabalho em saúde, 
analise as assertivas e assinale a alternativa que 
aponta as corretas. 
 
I. No âmbito da Saúde Coletiva, a autonomia 
poderia ser traduzida em um processo de 
constituição de uma maior capacidade de os 
sujeitos compreenderem e agirem sobre si 
mesmos e sobre o seu contexto. Nesse 
sentido, a autonomia pode ser entendida 
como a capacidade de o sujeito lidar com a 
sua rede de dependências. 
II. Na Saúde Coletiva, a autonomia é entendida 
em sua forma relativa, em gradientes 
passíveis de terem seus limites sempre 
tencionados, mudados. Nesses termos, não 
há uma autonomia pronta a priori para todos 
nem para qualquer situação. 
III. A Saúde Coletiva trata de autonomia e 
independência como termos correlatos, uma 
vez que o sujeito será mais autônomo, quanto 
mais independente de tantas coisas puder 
ser, pois a liberdade amplia as possibilidades 
de estabelecimento de novas normas para a 
vida. 
IV. É preciso reconhecer que a clínica 
tradicional, tal como desenvolvida pela 
medicina a partir do século XIX, tem 
apresentado especial contribuição ao 
processo de ampliação do grau de autonomia 
dos pacientes. 
 
(A) Apenas I e II. 
(B) Apenas II e III. 
(C) Apenas III e IV. 
(D) Apenas I, II e III. 
(E) Apenas I, II e IV. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 19 
 
50 
Maria, 62 anos, moradora de um bairro pobre, 
trabalha como diarista na limpeza de casas. É 
regularmente atendida na Unidade Básica de 
Saúde (UBS) com queixas de hipertensão e dores 
nas costas e nos joelhos. Recentemente perdeu 
algumas diárias em decorrência das constantes 
dores. Apresenta episódios de choro e de 
desânimo e relata sentimento de desvalia com a 
redução de sua renda. Joana destaca sua 
necessidade de aumentar o seu cuidado com o 
marido, que se encontra em um estado inicial de 
diabetes tipo 02. Além do companheiro, também 
se preocupa com seus três filhos adultos, que 
moram em sua casa. Diante desse caso, 
considerando os princípios da Atenção Básica 
(AB), assinale a alternativa que apresenta a 
conduta INCORRETA em relação ao trabalho do 
psicólogo na Atenção Básica. 
 
(A) Realizar atendimento compartilhado para Joana 
com outro profissional da UBS, como médico 
e/ou enfermeira. A construção de agendas 
compartilhadas com os demais profissionais da 
equipe de AB contribui para a maior inserção do 
psicólogo nas ações dentro do território e do 
cotidiano da UBS. 
(B) Convidar Joana para um grupo de mulheres a fim 
de discutir questões que envolvam dificuldades 
compartilhadas pelas mulheres que vivem em 
seu bairro. O reconhecimento de que o fazer do 
psicólogo é permanentemente afetado pelos 
atravessamentos sociais, culturais, econômicos e 
comunitários abre espaço para os 
enfrentamentos coletivos de questões como 
violência, desemprego, pobreza, gênero, 
relações raciais, diversidade sexual e processos 
de adoecimento. 
(C) Fazer visita domiciliar compartilhada com a 
Agente Comunitária de Saúde, com o objetivo de 
conhecer o cotidiano da família e traçar uma 
estratégia de cuidado conjunta, valorizando a 
rede ampliada de apoio. 
(D) Apoiar a equipe da AB na construção de projetos 
terapêuticos singulares para Joana e seus 
familiares. O psicólogo pode instrumentalizar os 
profissionais de outras áreas com o saber da 
Psicologia, possibilitando maior 
corresponsabilização no cuidado, a partir da 
melhor compreensão do sofrimento psíquico e de 
sua relação com os determinantes sociais 
presentes na condição de adoecimento dessa 
família. 
(E) Realizar psicodiagnóstico para classificar a 
situação de Joana em baixa, média ou alta 
prioridade para o cuidado em psicoterapia 
individual. A partir desse exercício de equidade, o 
psicólogo inclui outras classes sociais no acesso 
à Psicologia, promovendo uma deselitização e 
democratização do acesso à psicoterapia. 
 
51 
Considerando o contexto da pandemia por 
Covid-19 e a avaliação psicológica na prática 
profissional remota, assinale a alternativa correta. 
 
(A) Não é obrigatório ao profissional o 
monitoramento audiovisual remoto durante todo o 
período de administração do teste, em especial 
em atividades síncronas. 
(B) No que se refere aos documentos decorrentes de 
avaliação psicológica, não é recomendável que 
constem informações que indiquem que a 
avalição foi realizada durante o período de 
pandemia. 
(C) Diante do contexto de pandemia e do baixo 
número de testes nas modalidades virtuais ou 
remotas,o Conselho Federal de Psicologia (CFP) 
autorizou a utilização de Testes Psicológicos 
ainda não avaliados pelo Sistema de Avaliação 
de Instrumentos Psicológicos (Satepsi). 
(D) O CFP diferencia os testes de aplicação 
informatizada (mediados por computador) e 
remota (on-line), bem como destaca que cabe ao 
psicólogo a responsabilidade de todo processo 
de avaliação psicológica. 
(E) A avaliação psicológica remota somente pode 
ocorrer por meio de atividades síncronas em que 
a interação ocorre simultaneamente. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 20 
 
52 
A psicóloga e a terapeuta ocupacional do CAPS 
organizaram um grupo com o objetivo de ampliar 
a autonomia dos usuários do serviço por meio do 
exercício da autogestão, da participação 
democrática e do desenvolvimento de técnicas de 
produção e comercialização. Com base nesses 
exercícios, o grupo democraticamente decidiu 
iniciar a produção coletiva de puffs a partir de 
pneus usados encontrados aos montes no fundo 
de vale do bairro. A autonomia dos usuários foi 
aumentando, bem como a sua capacidade 
produtiva, a ponto de constituírem, fora do CAPS, 
uma cooperativa de fabricação e venda de pufes e 
mesas de centro a partir de material reciclado, em 
especial pneu. Considerando os fundamentos da 
Reabilitação Psicossocial, assinale a alternativa 
correta em relação ao caso descrito. 
 
(A) Nesse exemplo, pode-se observar que a 
formação de uma oficina terapêutica de geração 
de trabalho e renda no âmbito do CAPS é 
contraproducente, pois as cooperativas sociais 
são os melhores empreendimentos para os 
usuários. 
(B) A produção cooperativa de produtos a partir de 
pneus usados é coerente com os fundamentos 
da Economia Solidária, que, contrapondo-se à 
competição e à hierarquização, valoriza a 
confecção de produtos e vínculos mais éticos. 
(C) O empreendimento de Economia Solidária deve 
ser considerado no PTS somente quando 
esgotadas todas as possibilidades de acesso do 
usuário ao mercado formal de trabalho. 
(D) A participação das técnicas do CAPS na 
cooperativa é obrigatória, uma vez que as novas 
trocas sociais exigem a mediação profissional 
para evitar conflitos entre os usuários e possíveis 
recaídas. 
(E) A economia solidária é composta exclusivamente 
por oficinas de geração de trabalho e renda e por 
cooperativas sociais. 
 
53 
A doença crônica tem um impacto sobre a vida do 
sujeito e do seu familiar/cuidador. Nesse 
contexto, é possível inferir que a família é um 
“agente de extensão” no tratamento oncológico e 
também um alicerce de suporte psicossocial. 
Considerando o campo da psico-oncologia, 
assinale a alternativa correta sobre a atuação do 
psicólogo junto às famílias. 
 
(A) A intervenção do psicólogo tem por finalidade 
auxiliar a família a desenvolver pensamentos 
positivos em relação ao tratamento, pois a 
esperança é necessária para o sucesso do 
tratamento. 
(B) A intervenção do psicólogo tem por finalidade 
oferecer suporte emocional para que a família 
possa enfrentar, de forma menos dolorosa 
possível, a situação. O psicólogo deve buscar 
reforçar os vínculos afetivos entre família e 
paciente, facilitando o diálogo e capacitando-os 
para o compartilhamento de experiências e 
emoções. 
(C) A intervenção do psicólogo visa somente permitir 
a elaboração saudável do luto, tendo em vista a 
gravidade da doença e as limitações do 
prognóstico. 
(D) A intervenção do psicólogo deve estar pautada 
na terapia familiar sistêmica. 
(E) A intervenção do psicólogo deve ter como foco a 
pessoa e não a doença. Por esse motivo, deve 
trabalhar outras temáticas e evitar falar sobre o 
câncer e suas consequências. 
 
54 
A psicóloga e a assistente social do CAPS, a 
partir da parceria estabelecida com a Secretaria 
de Cultura do município, levaram os usuários do 
serviço a realizar duas oficinas de teatro no 
Centro Cultural Municipal. Cada oficina teve 
duração média de quatro meses. Como 
fechamento dessa atividade, os usuários 
elaboraram e apresentaram esquetes teatrais no 
Teatro Municipal, com a presença, na plateia, de 
familiares, usuários e trabalhadores. Qual 
estratégia/procedimento psicossocial melhor 
define a atividade desenvolvida pelas 
profissionais do CAPS? 
 
(A) Práticas corporais. 
(B) Atendimento em grupo. 
(C) Matriciamento. 
(D) Práticas expressivas e comunicativas. 
(E) Fortalecimento do protagonismo de usuários e de 
familiares. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 21 
 
55 
O suicídio não é tão somente uma tragédia no 
âmbito pessoal. Ele também representa um sério 
problema de saúde pública. A prevenção do 
suicídio faz-se por meio do reforço dos fatores 
ditos protetores e da diminuição dos fatores de 
risco tanto no nível individual como coletivo. A 
esse respeito, assinale a alternativa que apresenta 
apenas fatores de risco. 
 
(A) Transtornos mentais, perdas recentes, bons 
vínculos afetivos, personalidade com fortes 
traços de impulsividade e agressividade, doenças 
crônicas incapacitantes, ter acesso fácil a meios 
letais. 
(B) Personalidade com fortes traços de impulsividade 
e agressividade, sensação de estar integrado a 
um grupo ou comunidade, doenças crônicas 
incapacitantes, perdas de figuras parentais na 
infância, dinâmica familiar conturbada. 
(C) Bons vínculos afetivos, religiosidade, estar em 
união afetiva estável, ter filhos pequenos. 
(D) Transtornos mentais, perdas recentes, perdas de 
figuras parentais na infância, estar casado ou 
com companheiro fixo, ter filhos pequenos, 
personalidade com fortes traços de impulsividade 
e agressividade, doenças crônicas 
incapacitantes, ter acesso fácil a meios letais. 
(E) Transtornos mentais, perdas recentes, dinâmica 
familiar conturbada, personalidade com fortes 
traços de impulsividade e agressividade, doenças 
crônicas incapacitantes, ter acesso fácil a meios 
letais. 
 
56 
Jonas recebeu o diagnóstico de esquizofrenia aos 
19 anos. Atualmente encontra-se com 22 anos e 
apresenta-se muito apático e com baixo interesse 
na realização de suas atividades cotidianas. 
Relata diminuição em sua capacidade de 
experimentar e sentir prazer. Esse quadro tem 
gerado descuido com a aparência e higiene, 
problemas em seu trabalho e um processo 
progressivo de isolamento social. Jonas refere 
ouvir vozes que comandam a sua ação, bem como 
sentimento de estar sendo perseguido. Os 
familiares dizem que ele parece mais lento e 
menos expressivo do que o normal. Relatam 
ainda dificuldade em entender a conversa de 
Jonas, pois as ideias parecem desorganizadas. 
Considerando os principais grupos de sintomas 
da esquizofrenia, assinale a alternativa correta. 
 
(A) Jonas apresenta alucinações auditivas e ideias 
delirantes, que são classificadas como sintomas 
negativos, na medida em que geram distorção da 
realidade e indicam uma perda marcante da 
delimitação entre o eu/self em relação ao mundo. 
(B) A lentificação e o empobrecimento psicomotor 
são classificados como sintomas de 
desorganização e devem ser tratados com 
antipsicóticos. 
(C) A apatia, a anedonia e a redução na volição 
apresentadas por Jonas compõem o grupo de 
sintomas negativos. Os sintomas negativos na 
esquizofrenia caracterizam-se pelo 
empobrecimento global da vida afetiva, cognitiva 
e social do indivíduo. 
(D) A identificação de conjuntos de sintomas e 
comportamentos foi superada pela teoria dos 
subtipos clínicos. A partir dessa teoria, Jonas 
pode ser diagnosticado com esquizofrenia 
hebefrênica. 
(E) O pensamento progressivamente desorganizado 
de Jonas é considerado um sintoma positivo, 
uma vez que possibilita o surgimento de 
neologismos e novas formas de expressão no 
esquizofrênico. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 22 
 
57 
O quadro psicopatológico em que um dos 
responsáveis, na maior parte das vezes a mãe, 
simulava sinais e sintomas na criança, levando-aa repetidas internações e exposição a exames e 
tratamentos invasivos e desnecessários com o 
objetivo de chamar atenção para ela própria, é 
uma cena conhecida em Pronto Atendimento 
Pediátrico e serviços gerais de saúde. O referido 
quadro configura-se em uma forma grave e 
específica de abuso infantil que exige muita 
atenção da equipe de saúde a fim de garantir os 
direitos da criança e elaborar um plano de 
cuidados adequado tanto para a vítima como para 
o agressor. Essa apresentação de sofrimento 
humano é conhecida como 
 
(A) Transtorno de Personalidade Borderline. 
(B) Síndrome de Munchausen por Procuração. 
(C) Transtorno de Personalidade Narcisista. 
(D) Síndrome do Impostor. 
(E) Transtorno Hipocondríaco. 
 
58 
Andréia, 28 anos, casada, acabou de ter seu 
primeiro filho há 15 dias. Ela chega ao 
ambulatório para seu retorno pós-operatório. 
Durante a consulta médica, o obstetra diz que a 
recuperação cirúrgica está indo bem, mas 
percebe Andréia desanimada e emotiva e sugere 
que ela passe por um acolhimento com a 
psicóloga da equipe. Nesse acolhimento, relata 
que a sua gestação foi desejada e planejada e que 
até o parto tudo ocorreu exatamente como ela 
planejou. Mas, desde o parto, as coisas estão 
muito difíceis para ela. Menciona que se preparou 
durante a gestação inteira para um parto vaginal 
natural, todavia, depois de muitas horas em 
trabalho de parto, foi necessária uma intervenção 
cirúrgica. Refere também que teve muita 
dificuldade com a amamentação, muitas fissuras 
mamárias e precisou, na primeira semana, 
complementar o aleitamento com fórmula infantil. 
Conta ainda que o bebê acorda de 4 em 4 horas e 
que, durante a noite, chora muito. Andréia sente-
se culpada, pois deveria estar mais feliz e 
curtindo esse momento que tanto desejou viver. 
Refere que chora todos os dias desde que teve 
alta do hospital, e que as crises de choro ocorrem 
principalmente no início da noite. Durante o 
atendimento, Andréia fez questão de mostrar 
fotos e vídeos do filho no seu celular. Diz que a 
melhor parte dos seus dias é a hora de dar banho 
no bebê, sente prazer em dar banho, trocar e 
arrumar o filho. Relata que a tristeza começa no 
final do dia, quando começa a se sentir 
extremamente cansada. De acordo com as 
informações apresentadas, pode-se entender que 
o que acontece com Andréia configura-se como 
 
(A) Transtorno Afetivo Bipolar. 
(B) Depressão Secundária ou Orgânica. 
(C) Depressão Atípica. 
(D) Tristeza Puerperal ou Baby Blues. 
(E) Depressão Pós-Parto. 
 
Exame Nacional de Residência INSTITUTO AOCP 
 
PSICOLOGIA Tipo 01 – Página 23 
 
59 
Durante a pandemia de Covid-19 no Brasil, 
emergiram inúmeras pandemias paralelas em 
decorrência da primeira. O retorno às escolas e, 
consequentemente, o acesso à rede de proteção 
têm evidenciado inúmeros sinais de violência 
contra crianças e adolescentes. Entre elas, 
destaca-se a violência sexual, que é uma grave 
violação dos direitos humanos. Trata-se de um 
fenômeno complexo e multifacetado que ocorre 
em todo o mundo e está ligado a fatores culturais, 
sociais e econômicos. Profissionais das mais 
diferentes áreas que lidam com crianças e 
adolescentes em seu cotidiano devem estar 
preparados para reconhecer sinais de maus-tratos 
e de abuso. Nesse contexto, é fundamental que os 
profissionais ofertem uma escuta qualificada às 
vítimas e suas famílias. Na ausência de uma 
escuta qualificada, corre-se o risco de submeter 
crianças e adolescentes a procedimentos 
desnecessários, repetitivos, que levem vítimas ou 
testemunhas a reviver a situação de violência ou 
outras situações que gerem sofrimento, 
estigmatização ou exposição de sua imagem. 
Esse tipo de violência é denominado 
 
(A) negligência. 
(B) exposição. 
(C) revitimização. 
(D) violência psicológica. 
(E) abuso de poder. 
 
60 
Milena, 25 anos, vem apresentando alterações 
significativas no seu estado geral de saúde. Seus 
últimos exames de rotina apontaram uma acidose 
metabólica que preocupou bastante a equipe. Na 
última consulta, solicitou encaminhamento para 
odontologia, pois seus dentes estavam perdendo 
o esmalte dentário, e ela estava bastante 
incomodada com essas alterações. A equipe 
questionou Milena sobre hábitos, rotina e outros 
sintomas que pudesse perceber. Ela disse que 
estava fazendo uma dieta bastante restrita e que 
treina Cross Fit duas vezes por dia, todos os dias 
da semana, pois se sente muito incomodada com 
o peso corporal e deseja muito emagrecer. Ao 
descrever a rotina de alimentação, mostrou-se um 
pouco agitada e, depois de bastante suporte e 
acolhimento da equipe, acabou contando que a 
dieta restrita é com frequência interrompida por 
episódios de compulsão alimentar. Milena conta 
que levanta de madrugada para comer, pois, 
nesse horário, ninguém pode observá-la. Com 
algum esforço, conseguiu dizer para a equipe que, 
após esses episódios de hiperfagia, surgem 
sentimentos de culpa e autorrecriminação muito 
intensos e que tenta amenizá-los induzindo o 
vômito. Questionada, afirma que esses episódios 
ocorrem, em média, 2 vezes por dia, todos os dias 
da semana e que vêm acontecendo há 2 anos. A 
partir das informações levantadas pela equipe, é 
possível concluir que o caso de Milena se trata de 
 
(A) Bulimia Nervosa Leve. 
(B) Bulimia Nervosa Moderada. 
(C) Bulimia Nervosa Grave. 
(D) Anorexia Nervosa. 
(E) Transtorno Hipocondríaco.