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O VOA é um curso criado pelos colaboradores Ambev para compartilhar estratégias e ferramentas de gestão com parceiros que queiram reciclar seus conhecimentos, promovendo maior eficiência e melhores resultados na rotina de trabalho. Prontos para voar mais alto? ESTAMOS AQUI! gestão de projetos Toda empresa nasce com uma missão e alguns princípios, que nos levam a um grande sonho: o nosso é unir as pessoas por um mundo melhor. Para criar um negócio sólido, construímos estratégias e traçamos rotas de como chegar lá – e, de tempos em tempos, as revisitamos para ver o que ainda faz sentido e o que precisa ser ajustado. Para tornar o sonho realidade, juntamos pessoas com o mesmo DNA e espírito de dono. Pessoas que tomam o negócio para si e trabalham para fazer acontecer. Criamos rotinas que garantem um olhar único e alinhado, em que todos falam a mesma língua. Decidir quando, como e quanto investir a cada momento é o ponto-chave para um negócio financeiramente rentável e sustentável. Mostramos então a cara para o mundo, construindo ideias e marcas, nos posicionando da porta para fora, com clientes e stakeholders. Muitas vezes, juntamos forças e recursos com quem pensa como nós e também acredita no mesmo mundo melhor. Claro que enfrentamos problemas, diariamente. Mas resolvemos e seguimos de forma estruturada e focada, como deve ser. Cuidamos de cada projeto, grande ou pequeno, com o mesmo olhar e a mesma atenção aos detalhes, entendendo seu impacto para os negócios. Quais são as expectativas de aprendizagem deste módulo? Gerir projetos usando o Project Model Canvas. Gestão de Projetos AULA 1 Conceitos Fundamentais da Gestão de Projetos Modelo Canvas Gestão de Projetos Conceitos fundamentais Um projeto é uma combinação de esforços, com duração determinada no tempo, para criar um produto, um serviço, um método, um novo processo etc. • Projeto de melhoria. • Projeto de implementação de melhoria gerada por outros projetos. • Projeto de inovação. Gestão de Projetos • Projeto ≠ rotina • Projeto ≠ programa Gestão de Projetos Gestão de projetos Gestão de Projetos Fases da gestão de projetos Etapas e detalhamento, com base na metodologia Canvas. PLANEJAMENTO Gestão de Projetos Gestão de Projetos Planejamento Etapas macro de planejamento, com a metodologia Canvas. Gestão de Projetos Planejamento Etapas macro de planejamento, com a metodologia Canvas. Gestão de Projetos Planejamento: justificativa, objetivo e benefício Exemplo prático do projeto MEXA-SE Quais problemas nos trouxeram até aqui (passado)? Exemplo: alto índice de obesidade, diabetes e hipertensão entre os membros da comunidade. O que queremos com esse projeto? Exemplo: estabelecer, no prazo de seis meses, o hábito da prática de exercícios físicos pelos moradores da comunidade X por meio do incentivo às atividades físicas funcionais e da capacitação de multiplicadores... Que mudanças queremos alcançar? Exemplo: redução em 10% dos índices de hipertensão, diabetes e obesidade. Gestão de Projetos Planejamento: justificativa, objetivo e benefício Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: produto e requisitos Exemplo prático do projeto MEXA-SE As características do produto. Exemplo: as ações propostas devem ser realizadas à noite e nos finais de semana. Deriva do objetivo geral. Exemplo: atividades físicas e capacitação de multiplicadores locais. Gestão de Projetos Planejamento: stakeholders Exemplo prático do projeto MEXA-SE Todas as pessoas da organização que trabalharão no projeto. As pessoas da comunidade, o diretor da escola, os financiadores do projeto, etc. Gestão de Projetos Planejamento: papéis e responsáveis Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: matriz de influência e disposição Exemplo prático do projeto MEXA-SE CONCEITOS CLAROS? MÃOS NA MASSA! ATIVIDADE PRÁTICA Atividade prática O que faremos? Aplicaremos o Canvas a um projeto real de uma das ONGs/áreas dos participantes. Como faremos? 1. Dividam-se em grupos de no máximo 5 pessoas. 2. Compartilham informações sobre projetos da(s) organização(ões). 3. Escolham projetos a serem implementados em suas organizações ou áreas/setores. 4. Escolham o gestor do projeto. 5. Preencham as seções POR QUÊ?, O QUÊ? e QUEM? do Canvas. 6. Guardem o resultado para a próxima aula. A diversidade é o melhor critério para formação de grupos que produzem soluções mais inteligentes. Portanto, nos agruparemos preferencialmente com pessoas de diferentes organizações ou diferentes áreas da mesma organização. Gestão de Projetos AULA 2 Conceitos Fundamentais da Gestão de Projetos Modelo Canvas (continuação) Gestão de Projetos Na aula passada falamos de... Gestão de Projetos Seguiremos então com as próximas etapas do Canvas. Gestão de Projetos Planejamento: premissas, entregas e restrições Exemplo prático do projeto MEXA-SE O que efetivamente o projeto vai realizar. Exemplo: montar um grupo de dança de salão para adultos, com 20 pessoas em cada grupo, duas vezes por semana, à noite, em uma sala de aula da escola. Hipóteses futuras sobre o projeto. Exemplo: espaços, no bairro, disponíveis para atividades físicas. Limitações relacionadas aos fatores ou às pessoas que geram as entregas. Exemplo: limite financeiro para realizar as ações. Gestão de Projetos Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=YTlQ_2SaQmM> Gestão de Projetos Planejamento: entregas (detalhamento) Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: riscos, cronograma e custos Exemplo prático do projeto MEXA-SE Linha do tempo. Data de planejamento – fim do prazo. Fatores que podem impactar negativamente o projeto. Exemplo: estourar orçamento. O que o projeto tem destinado a ele inicialmente. Gestão de Projetos Planejamento: detalhamento da matriz de risco (impactos e probabilidade) Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: detalhamento da matriz de risco (descrição) Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: cronograma Exemplo prático do projeto MEXA-SE Gestão de Projetos Planejamento: monitoramento e avaliação Exemplo prático do projeto MEXA-SE CONCEITOS CLAROS? MÃOS NA MASSA! ATIVIDADE PRÁTICA (continuação) Atividade prática – continuação O que faremos? Aplicaremos o Canvas a um projeto real de uma das ONGs/áreas dos participantes. Como faremos? 1. Mantenham o mesmo grupo já formado. 2. Preencham as seções COMO e QUANTO do Canvas. 3. Guardem o resultado para a próxima aula. Gestão de Projetos AULA 3 Fases da Gestão de Projetos - Execução Gestão de Projetos Na aula passada falamos de... CONCEITOS CLAROS? MÃOS NA MASSA! ATIVIDADE PRÁTICA (continuação) Atividade prática – continuação O que faremos? Apresentaremos então os resultados do trabalho elaborado na concepção do Canvas. Como faremos? 1. Montem grandes painéis com folhas de flipchart mostrando o planejamento feito (Project Model Canvas). 2. Fixem os trabalhos nas paredes da sala. 3. Elejam um representante do grupo para se manter ao lado do painel. 4. Circulem livremente, observando os painéis, conhecendo os projetos e tirem dúvidas com o representante de cada grupo. Gestão de Projetos Monitoramento e avaliação Precisamos de ferramentas para saber em que pé estão as coisas. É importante fazer reuniões semanais para acompanhar o andamento do projeto, e mensais para acompanhar os resultados. Atividade prática – continuação Na execução, lembre-se de: • Garantir a comunicação com os stakeholders. • Delegar tarefas. • Controlar custos. • Pedir que os responsáveis por cada entrega façam uma lista de tarefas relacionadas a ela, com cronograma. • Dar atenção às tarefas interdependentes. • Manter o foco nos resultados. • Preparar-se para tomar medidas corretivas. Atividade prática – continuação Um projeto acaba quando:• Todas as entregas foram concluídas e aceitas pelo cliente. • Quando a gestão o interrompe por perceber sua inviabilidade. Por fim: • Analise os indicadores: os objetivos foram atingidos? • Crie ações para garantir sua sustentabilidade. • Faça o encerramento: gestão do conhecimento. Toda empresa nasce com uma missão e alguns princípios, que nos levam a um grande sonho: o nosso é unir as pessoas por um mundo melhor. Para criar um negócio sólido, construímos estratégias e traçamos rotas de como chegar lá – e, de tempos em tempos, as revisitamos para ver o que ainda faz sentido e o que precisa ser ajustado. Para tornar o sonho realidade, juntamos pessoas com o mesmo DNA e espírito de dono. Pessoas que tomam o negócio para si e trabalham para fazer acontecer. Criamos rotinas que garantem um olhar único e alinhado, em que todos falam a mesma língua. Decidir quando, como e quanto investir a cada momento é o ponto-chave para um negócio financeiramente rentável e sustentável. Mostramos então a cara para o mundo, construindo ideias e marcas, nos posicionando da porta para fora, com clientes e stakeholders. Quando necessário, juntamos forças e recursos com quem pensa como nós e também acredita no mesmo mundo melhor. Claro que enfrentamos problemas, diariamente. Mas enfrentamos, resolvemos e seguimos de forma estruturada e focada, como deve ser. Cuidamos de cada projeto, grande ou pequeno, com o mesmo olhar e a mesma atenção aos detalhes, entendendo seu impacto para os negócios. Aprendendo e nos reinventando a cada dia, nos tornamos mais fortes para construir um mundo melhor. Vamos voar juntos? GESTÃO DE PROJETOS Nono módulo concluído com sucesso.