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N1 Responsabilidade Social Corporativa

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N1 Responsabilidade Social Corporativa – Estratégias de 
Sustentabilidade e Mudanças na Gestão: O Caminho da Visual 
Cosméticos para o Topo 
A Visual Cosméticos está determinada a recuperar sua proeminência no 
competitivo mercado de cosméticos, ciente dos desafios substanciais que a cercam. 
Para atingir esse objetivo, a empresa deve implementar um conjunto de medidas 
estratégicas e mudanças na gestão, conforme inspiradas pela notícia “Esta empresa 
soube conquistar seus jovens funcionários com games e bolsas" de Anderson 
Hartmann, o artigo “As apostas no varejo sustentável" de Thomas Bergman”, e o vídeo 
“Responsabilidade Social Natura" do canal na internet de Márcia Russine. 
No que tange às estratégias ambientais, a Visual Cosméticos precisa inspirar-
se em casos bem-sucedidos de sustentabilidade, tal como evidenciado nos relatos 
dos varejistas mencionados no artigo. Essa abordagem abraça a adoção de 
embalagens ecológicas, a promoção da reciclagem e a exploração de fontes de 
energia limpa, como a integração de painéis solares. 
No âmbito dos produtos, a empresa deve revisitar e reformular sua linha para 
torná-la mais amigável ao meio ambiente, seguindo o exemplo de utilização de 
ingredientes orgânicos e naturais, reduzindo componentes prejudiciais e 
desenvolvendo produtos recarregáveis e refis, conforme mencionado no vídeo. 
A mudança na gestão é imperativa. Para tanto, a organização deve empreender 
uma mudança cultural e organizacional, criando grupos de trabalho multidisciplinares, 
assemelhando-se ao X Lab da Flex (da notícia). Esses grupos têm como objetivo 
aprimorar processos, incrementar a produtividade e fortalecer o relacionamento com 
os clientes. Paralelamente, é crucial fomentar um ambiente inclusivo e respeitoso, que 
celebre a diversidade e extirpe qualquer vestígio de preconceito, como exemplificado 
na reportagem. 
A comunicação interna assume um papel crítico nesse processo. A Visual 
Cosméticos precisa disseminar eficazmente essas mudanças internas e os 
compromissos ambientais para engajar e motivar seus funcionários e partes 
interessadas, como destacado na notícia. 
Em resumo, a Visual Cosméticos deve adotar uma abordagem abrangente, 
incorporando estratégias ambientais, produtos sustentáveis, mudanças na gestão e 
uma comunicação interna eficaz. Somente assim ela poderá enfrentar os desafios 
atuais e emergir como uma empresa líder e sustentável no mercado de cosméticos 
no Brasil. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Bibliografia 
Barbieri, José Carlos. Responsabilidade social empresarial e empresa 
sustentável: da teoria à prática / José Carlos Barbieri, Jorge Emanuel Reis 
Cajazeira. – 3. ed. – São Paulo: Saraiva, 2016 
BERGMAN, Thomas. As apostas no varejo sustentável. Mercado & Consumo, 
Artigos, Destaque do dia, ESG, 2019. Disponível em: 
<https://mercadoeconsumo.com.br/10/09/2019/artigos/as-apostas-no-varejo-
sustentavel/>. Acesso em: 14 de outubro de 2023. 
HARTMANN, Anderson. Esta empresa soube conquistar seus jovens funcionários 
com games e bolsas. Você RH, 7 de out. de 2022. Políticas e Práticas. Disponível em: 
<https://vocerh.abril.com.br/politicasepraticas/esta-empresa-sabe-conquistar-seus-
jovens-funcionarios-com-games-e-bolsas/>. Acesso em: 15 de outubro de 2023. 
RUSSINE, Márcia. Responsabilidade Social Natura. YouTube, 25 mai. 2014. 
Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=GGu1wRSWk7k>. Acesso em: 
14 de outubro de 2023. 
Zenone, Luiz Claudio. Marketing social / Luiz Cláudio Zenone. — São Paulo: 
Cengage Learning, 2006. 
Zenone, Luiz Claudio. Marketing sustentável: valor social, econômico e 
mercadológico / Luiz Claudio Zenone, Reinaldo Dias. São Paulo: Atlas, 2015.

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