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Ed 
Analisando as opções apresentadas: a. Segurança - A segurança está relacionada à proteção contra riscos e perigos, não diretamente ligada ao suporte técnico e atendimento ao cliente pós-venda. b. Suporte - O suporte técnico e o atendimento ao cliente após a venda estão diretamente relacionados à dimensão de suporte da qualidade. c. Facilidade de uso - Esta dimensão está mais relacionada à usabilidade do produto ou serviço, não diretamente ligada ao suporte pós-venda. d. Confiabilidade - A confiabilidade está relacionada à consistência e desempenho do produto ou serviço, não especificamente ao suporte técnico e atendimento ao cliente pós-venda. Portanto, a dimensão da qualidade relacionada com o suporte técnico e o atendimento ao cliente fornecidos após a venda do produto ou serviço é: b. Suporte.
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