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• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Considerando teorias de liderança, avalie as afirmativas: 
I. A grade gerencial de Blake Mouton foi desenvolvida por Robert Blake e Jane 
Mouton com o objetivo de sintetizar estilos de liderança que são compostos 
por orientação a tarefas e orientação a pessoas. A grade permite identificar 81 
posições possíveis. 
II. Fred Fiedler desenvolveu uma das primeiras teorias situacional ou de 
contingência sobre liderança. Segundo Fiedler, o desempenho do grupo 
depende da combinação do estilo de liderança e da situação organizacional. 
III. O modelo desenvolvido por Paul Hersey e Kenneth Blanchard tem ênfase nas 
características dos seguidores. Segundo os autores, são os seguidores que 
aceitam ou rejeitam os líderes; portanto, suas características são fundamentais 
para determinar o estilo de liderança mais adequado. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II e III 
Respostas: a. 
Apenas I 
 b. 
Apenas II 
 c. 
Apenas III 
 d. 
Apenas II e III 
 e. 
I, II e III 
Comentário da resposta: Resposta correta: E. Todas as afirmativas estão corretas. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Considerando o modelo burocrático de Weber, pode-se entender como ameaças à 
burocracia alguns elementos. Estão entre eles: 
I. Falta de mudança 
II. Crescimento em tamanho 
III. Complexidade da moderna tecnologia 
IV. Uma ameaça basicamente psicológica, ocorrendo rapidamente a partir de uma 
mudança no comportamento gerencial. 
São verdadeiros os elementos: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Apenas II, III e IV 
Respostas: a. 
Apenas I e II 
 b. 
Apenas II e III 
 c. 
Apenas III e IV 
 d. 
Apenas II, III e IV 
 e. 
I, II, III e IV 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: D. Os elementos II, III e IV estão corretos. O 
elemento I está incorreto considerando que uma das ameaças ao 
modelo burocrático são as mudanças rápidas e inesperadas. 
 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Considerando os conceitos sobre liderança, analise as afirmativas. 
I. A liderança é uma atividade que permeia três elementos básicos: pessoas, 
poder e influência; é um processo que visa conduzir pessoas ao alcance de 
objetivos organizacionais. 
II. Saber observar as variáveis organizacionais e os contextos sociais, culturais e 
de mercado, saber ouvir e comunicar são essenciais para o líder, são saberes 
que impactam na construção, na manutenção e no desenvolvimento das 
equipes. 
III. O comportamento organizacional impacta no desempenho eficaz da 
organização, e por esse motivo os líderes buscam construir, gerir ou implantar 
culturas que os auxiliem na condução eficiente de organizações. 
São verdadeiras: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Apenas as afirmativas I e II. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I. 
 b. 
Apenas a afirmativa II. 
 c. 
Apenas a afirmativa III. 
 d. 
 
As afirmativas I, II e III. 
 e. 
Apenas as afirmativas I e II. 
Comentário da 
resposta: 
As afirmativas I e II estão corretas; a afirmativa III está incorreta, pois 
a definição apresentada se refere a cultura organizacional e não a 
comportamento organizacional. 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
Considerando as características e disfunções da burocracia, avalie as seguintes 
afirmações: 
I. São consideradas características da burocracia as Regras e Padrões. 
II. É considerada uma disfunção da burocracia a Internalização das diretrizes ou 
das regras e padrões. 
III. O modelo burocrático aplicado de forma correta pode trazer benefícios para as 
organizações. 
IV. É considerada uma característica da burocracia o excesso de formalismo e 
conformidade com as rotinas. 
São verdadeiras as afirmações: 
 
Resposta Selecionada: e. 
I, II, III e IV 
Respostas: a. 
Apenas I e II 
 b. 
Apenas II e III 
 c. 
Apenas III e IV 
 d. 
Apenas I, II e III 
 e. 
I, II, III e IV 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: D. A afirmativa IV é incorreta, considerando que o 
excesso de formalismo e conformidade com as rotinas deve ser 
entendido como disfunção da burocracia. 
 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A perspectiva situacional ou contingencial da liderança representa um avanço nos 
estudos sobre liderança. Deixa-se de acreditar na influência de traços de personalidade 
 
ou em questões comportamentais para a determinação, exclusiva, de estilos de 
liderança, e passa-se a compreender que: 
I. Existem aspectos situacionais que impactam na eficácia do estilo de liderança. 
II. Só se pode determinar um estilo quando se compreende que as circunstâncias 
e os contextos impactam na escolha e na eficácia ou não do estilo de liderança 
aplicado. 
III. Que a centralização da autoridade é fundamental para a tomada de decisão. 
São verdadeiras as afirmativas: 
Resposta Selecionada: d. 
Apenas I e II. 
Respostas: a. 
Apenas I. 
 b. 
Apenas II. 
 c. 
Apenas III. 
 d. 
Apenas I e II. 
 e. 
Apenas I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
A afirmativa III está incorreta; a centralização de autoridade não é 
elemento fundamental dessa perspectiva, o líder situacional se 
adapta à situação. 
 
 
• Pergunta 6 
0 em 1 pontos 
 
Existem alguns elementos que nos auxiliam a caracterizar as organizações, são eles: 
I. Propósito ou finalidade – toda organização deve ter um propósito ou uma 
finalidade para existir. 
II. Pessoas – todas as organizações são formadas por pessoas; por mais que 
ultimamente existam discussões sobre a possibilidade de automação de várias 
áreas e, em alguns casos, de organizações completas, ainda não é essa a 
realidade, e muitos especialistas entendem que não se conseguirá uma 
automação completa de organizações com brevidade. 
III. Estrutura – as organizações têm estruturas estabelecidas que auxiliam na 
definição de responsabilidades e autoridades pertinentes a cada colaborador 
da organização; no entanto, as estruturas não devem estabelecer as formas de 
divisão do trabalho, as regras e os procedimentos internos, as relações de 
autoridade, entre outros elementos. 
 
São verdadeiras: 
Resposta Selecionada: a. 
Apenas a afirmativa I. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I. 
 b. 
Apenas a afirmativa II. 
 c. 
Apenas a afirmativa III. 
 d. 
As afirmativas I, II e III. 
 e. 
Apenas as afirmativas I e II. 
Comentário da 
resposta: 
As afirmativas I e II estão corretas e a afirmativa III incorreta, 
considerando que as estruturas tendem a estabelecer formas de 
divisão do trabalho, regras e procedimentos internos, relações de 
autoridade, etc. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Considerando a teoria das relações humanas: 
I. A teoria das relações humanas defendia a perspectiva de que funcionários 
felizes produzem mais. 
II. Os estudos sobre os grupos informais das organizações foram 
desconsiderados no período final da teoria das relações humanas. 
III. Enquanto na abordagem clássica se mantinha a perspectiva do homo 
economicus; na teoria das relações humanas se passou a ter a perspectiva do 
homem social, que é a de um homem menos racional, que não pode ser 
reduzido a interpretações simplistas e mecanicistas. 
Estão corretas: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Apenas as afirmativas I e III. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I. 
 b. 
Apenas a afirmativa II. 
 c. 
Apenas a afirmativa III. 
 
 d. 
Apenas afirmativas I, II e III. 
 e. 
Apenas as afirmativas I e III. 
Comentário da 
resposta: 
As afirmativas I e III estão corretas; a afirmativa II está incorreta 
considerando que a teoria das relações humanas defende a 
importância dos grupos informais nas organizações. 
 
• Pergunta 8 
0 em 1 pontos 
 
Considerando o enfoque contingencial, avalie as afirmativas: 
I. O enfoque contingencial não acredita que as decisões dependem do contexto e 
que é necessário adaptar-se e estar atento às nuances e modificações 
impostas pelos stakeholders. É uma teoriamenos flexível. 
II. Teóricos da contingência afirmam que não existe um único melhor jeito de gerir 
e que deve-se observar o ambiente e o desenho da sua estrutura 
organizacional: o modo como o desenho é construído impacta na motivação 
dos funcionários. 
III. Algumas das contingências mais analisadas na literatura são: Incerteza e 
complexidade ambiental, Tamanho da organização, Tecnologia e Tarefa. 
Estão corretas: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Apenas a afirmativa II. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I. 
 b. 
Apenas a afirmativa II. 
 c. 
Apenas a afirmativa II e III. 
 d. 
 Apenas as afirmativas I e II. 
 e. 
As afirmativas I, II e III. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta: C. As afirmativas II e III estão corretas: a afirmativa I 
está incorreta considerando que umas das máximas da teoria 
contingencial é a defesa de que deve-se observar que as decisões 
dependem do contexto e que é necessário se adaptar constantemente. 
 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Considerando os conceitos e as teorias sobre motivação, avalie as afirmativas a seguir: 
I. A teoria dos dois fatores de Herzberg é uma teoria de processo. 
II. A teoria da expectação de Vroon é uma teoria de conteúdo. 
III. A teoria Erc de Alderfer é uma teoria de conteúdo. 
São verdadeiras: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas a afirmativa III. 
Respostas: a. 
Apenas a afirmativa I. 
 b. 
Apenas a afirmativa II. 
 c. 
Apenas a afirmativa III. 
 d. 
Apenas as afirmativas I e II. 
 e. 
As afirmativas I, II e III. 
Comentário da 
resposta: 
Apenas a afirmativa III está correta, considerando que a teoria dos 
dois fatores de Herzberg é uma teoria de conteúdo e a teoria de 
expectação de Vroon é uma teoria de processo. 
 
 
• Pergunta 10 
0 em 1 pontos 
 
Considerando a Hierarquia das Necessidades de Maslow, avalie as afirmativas: 
I. As necessidades fisiológicas estão relacionadas com a participação em 
grupos, aceitação dos companheiros, amizade, afeto, etc. 
II. As necessidades de estima estão relacionadas a como o indivíduo se vê 
(autoapreciação, autoconfiança, autorrespeito etc.). 
III. As necessidades de autorrealização são as necessidades humanas mais 
elevadas, e que, segundo Maslow, são as mais complexas de se alcançar: elas 
só aparecem quando as outras já foram satisfeitas e estão relacionadas ao fato 
de o indivíduo se sentir realizado, completo em seu contexto. 
Estão corretas as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Apenas III 
Respostas: a. 
Apenas I 
 
 b. 
Apenas II 
 c. 
Apenas III 
 d. 
Apenas II e III 
 e. 
I, II e III 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta: D. As afirmativas II e III estão corretas. A afirmativa I 
está incorreta considerando que as necessidades que estão 
relacionadas com a participação em grupos, aceitação dos 
companheiros, amizade, afeto etc. são as necessidades sociais.