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refeitório, seguro de vida, estacionamento e também as normas e procedimentos da organização. ( ) No módulo de qualidade total, devem ser destacados conceitos sobre produtividade, horários de trabalho, atestados, pagamentos, horas extras, relações trabalhistas e humanas, prevenção e combate a incêndios e CIPA. ( ) No módulo segurança do trabalho e patrimonial, devem ser destacados os conceitos de segurança, os equipamentos de proteção individual e coletiva, os riscos de acidentes e suas causas, a limpeza e organização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B F - V - V - F. C V - V - F - V. D F - V - F - F. Nos métodos tradicionais de avaliação de desempenho, é utilizada a ferramenta entrevista. Essa ferramenta faz parte da modalidade de pesquisa de campo e gera um resultado mais apurado na avaliação. Com relação à pesquisa de campo, analise as seguintes sentenças: I- Para fazer o levantamento das informações, é considerado o preenchimento de um formulário de perguntas e respostas. II- Esse método só tem a participação de um gerente e de um especialista, sendo que o colaborador não participa da pesquisa. III- As perguntas geralmente pedem uma nota de 0 a 10, sendo 0 para insatisfatório e 10 para mais que satisfatório. IV- Sua elaboração é simples, não envolvendo custos elevados. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e II estão corretas. B Somente a sentença I está correta. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Certas políticas adotadas por uma empresa na gestão de pessoas envolvem critérios de planejamento, alocação, movimentação interna de recursos humanos, plano de carreiras e avaliação da qualidade. Sobre quais são essas políticas, assinale a alternativa CORRETA: A Políticas de manutenção. 8 9