LIVRO PESQUISA E PLAN DE MKT -páginas-44

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Pesquisa e Planejamento de Marketing 
 
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Conhecendo o Autor 
 
 
Jader Costa Mendes 
 
 
 Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Salgado de 
Oliveira (1998) e MBA em Administração de Marketing, CEFET-RJ. Oriundo da 
indústria Farmacêutica, atuando até o cargo de Gerente de produtos. Atualmente, 
é professor da Universidade do Grande Rio (Unigranrio), da Universidade Salgado 
de Oliveira (Universo), Universidade Severino Sombra (USS) e da ESPM (Escola 
Superior de Polícia Militar). Também atua em treinamentos e consultoria (CEDAE, 
CEAB e empresas privadas), sendo consultor credenciado do sistema FIRJAN. Foi 
coordenador de Recursos Humanos da Prefeitura de São Gonçalo/RJ. Tendo 
experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing. 
 
Valmira da Silva Cristofori 
 
 
 Mestranda em Psicologia Social – UNIVERSO. Administradora e 
Especialista em Gestão da Qualidade pela UCAM, especialista em Marketing pelo 
ENAIP SARDEGNA/ITALIA. Professora de Graduação - UNIVERSO, consultora de 
empresa, atuando nas áreas de Marketing, Vendas, Planejamento Estratégico, 
Recursos Humanos e Qualidade. 
 
 
 
 
 
Criatividade e Inovação 
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Apresentação da Disciplina 
 
Prezado aluno, 
Uma nova etapa se inicia e com ela vamos conquistar mais um semestre com 
um novo aprendizado. Nesta disciplina você terá a oportunidade de conhecer um 
pouco mais sobre criatividade e inovação e ver o quanto ela é importante na sua 
vida pessoal e profissional. 
A criatividade hoje é colocada como um dos requisitos mais importantes 
dentro no mundo organizacional e possuí-la será o seu diferencial. Vamos aprender 
como? 
O sucesso do seu aprendizado dependerá da sua participação junto a sua 
comunidade virtual e do compromisso com você mesmo. Se em cada unidade você 
doar um pouco mais do seu tempo, com certeza terá um grau de excelência muito 
maior no final e a oportunidade de ter absorvido muito mais conhecimento. 
Essa disciplina foi elaborada com o objetivo de oferecer material suficiente 
para que possa ter base e seguir o seu caminho agregando valor ao conhecimento 
que você já adquiriu até aqui no seu curso e conduzi-lo neste processo maravilhoso 
que é a criatividade e inovação. 
 
Um mundo lá fora te espera e precisa do seu conhecimento! 
Sucesso! 
Criatividade e Inovação 
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Plano da Disciplina 
 
A disciplina de Criatividade e Inovação fundamenta-se no estudo dos assuntos 
referentes à Criatividade, desde as suas origens até os dias atuais, e sua importância 
no mundo das organizações, visando à promoção da consciência e necessidade da 
utilização da mesma nas organizações modernas, dinamizando assim o potencial 
criador dos alunos, através da vivência de diferentes técnicas de produção de 
ideias e de resolução criativa de problemas tem como objetivos gerais 
Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, 
introduzir modificações no processo produtivo; Desenvolver raciocínio abstrato e 
subjetivo expressando-se de modo criativo diante dos diferentes contextos 
organizacionais e sociais; Ter iniciativa, criatividade, determinação e abertura às 
mudanças; Desenvolver capacidade de transferir conhecimentos da vida e da 
experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação 
profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional 
adaptável. 
O conteúdo desta disciplina está dividido, para efeito didático e estrutural, em 
seis unidades de estudo que abordarão desde o papel deciso da criatividade nas 
organizações é a Organização Criativa. 
Seguiremos com a apresentação de cada unidade: 
 
Unidade 1: O Papel Deciso da Criatividade nas Organizações 
Nesta primeira unidade iremos conhecer a história da criatividade, desde os 
primórdios até os dias atuais. 
Objetivos: Conhecer os aspectos relativos à criatividade, desde sua origem até 
os dias atuais, e saber diferenciar criatividade de inovação e estabelecer condições 
que permitam a abertura individual para o contato com a criatividade pessoal e 
organizacional.