Comunicação Empresarial e Linguagem

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Comunicação 
Empresarial
Prof. Me. Jorge Van Dal
Jorge Van Dal
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• Doutorando em Educação.
• Mestre em Comunicação Social.
• Especialista em Marketing e Mídias Digitais.
• Jornalista com ampla experiência em TV e Rádio. 
Editor e colunista de Revistas e Jornais.
• Professor e Consultor em Marketing e Comunicação.
AULA 1: O que vamos aprender?
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▰ Língua e Linguagem.
▰ Signo e Significado.
▰ O processo Comunicacional.
LÍNGUA E LINGUAGEM
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• Língua e Linguagem são a mesma coisa?
• Eu preciso saber sobre língua e linguagem em 
uma disciplina de Comunicação Empresarial? 
• Será que vem por aí a tão temida gramática?
LÍNGUA E LINGUAGEM
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A língua e a linguagem são formas de expressão e 
comunicação, sendo a língua (idioma), uma das formas 
de manifestação da linguagem.
“toda forma ou sistemas de significados que 
proporciona a comunicação de pensamentos ou 
sentimentos por meio de signos conhecidos e 
compreendidos socialmente, como: sons, imagens, 
palavras, gestos, cores, símbolos”.
LÍNGUA E LINGUAGEM
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▰ Percebemos os signos da linguagem por meio 
dos nossos cinco sentidos, por isso o uso de 
diversos tipos de linguagem para expressar e 
compreender o mundo. 
▰ Algumas pessoas são mais visuais outras mais 
auditivas, já outras preferem o toque etc. 
COMUNICAÇÃO 
VERBAL e NÃO VERBAL
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▰ Linguagem verbal é uso da escrita ou da fala 
como meio de comunicação.
▰ Linguagem não-verbal é o uso de imagens, 
figuras, desenhos, símbolos, dança, tom de voz, 
postura corporal, pintura, música, mímica, escultura 
e gestos como meio de comunicação.
COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
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O desenho, enquanto 
primeira manifestação 
gráfica, estética e da cultura 
na história da humanidade, 
é uma das primordiais 
formas de expressão. 
Imagem: https://br.guiainfantil.com/desenho-infantil/210-como-interpretar-os-desenhos-das-criancas.html
PINTURA
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Imagem: https://pt.wikipedia.org/wiki/Mona_Lisa
▰ Mona Lisa ("Senhora Lisa") 
▰ A Gioconda (em italiano, "a 
sorridente”)
▰ Mais notável obra de Leonardo da 
Vinci
PINTURA IMPRESSIONISTA 
VAN GOGH
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Imagem: https://revistagalileu.globo.com/Cultura/noticia/2016/06/artista-pinta-quadros-de-van-gogh-na-agua.html
RON MUECK
ESCULTURA
Imagem: http://misturaurbana.com/2014/10/ron-mueck-esculturas-hiper-realistas-chegam-na-pinacoteca-
do-estado/
LINGUAGEM - ESCULTURA
https://www.facebook.com/pages/Ron-Mueck/22193729909
RON MUECK - ESCULTURA
http://www.folhanoroeste.com.br/noticia/detalhe/8609/pinacoteca-de-sao-paulo-expoe-esculturas-realistas-de-ron-mueck.html
https://www.facebook.com/pages/Ron-Mueck/22193729909
LINGUAGEM - TEATRO
FOTOGRAFIA - CINEMA
Uma imagem vale 
mais que 1000 
palavras?
Vazamentos de petróleo 
ameaçam vida marinha
http://caroldaemon.blogspot.com/2010/05/vazamento-de-oleo-no-golfo-do-mexico.html
Avalanche de lama destrói 
cidade de Minas Gerais
https://www.cnn.com/2015/11/06/americas/brazil-dam-break-flooding/index.html
LINGUAGEM - CORES
LUTO
▰ A cor do luto é um ato 
cultural muito 
diversificado. A regra, 
no entanto, divide-se 
entre o branco, mais 
usual nas civilizações 
orientais, como China 
e Japão, o preto, nos 
países cristãos.
LINGUAGEM - GESTOS
https://www.shutterstock.com/pt/image-photo/man-mood-behavior-changes-swings-collage-212551663?src=7rfPvnjWduVFMupC4lELdA-1-64
PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
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▰ Para Sousa (2006, p. 76) 
“a comunicação, enquanto processo, é 
indissociável do universo em que ocorre. 
Qualquer ato comunicativo está ligado ao todo. 
Tudo está ligado com tudo”.
PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
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Imagem: http://rodolfoarantes.net/comunicacao.html
PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
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▰ Emissor;
▰ Receptor;
▰ Mensagem;
▰ Ruído;
▰ Canal (meios de comunicação);
▰ Código - Codificação – Decodificação;
▰ Resposta – FeedBack.
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Obrigado!
Jorge Van Dal
Contato: jorgevandal@gmail.com