Metodologias_pesquisa_partes_projeto

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Atividades de UX no ciclo de produtos e 
serviços de design
Referências e observações
Metodologias de pesquisa por partes do projeto
 Descoberta (Discovery)
3. Testes
2. Exploração
4. Feedback
Entrevistas com 
usuários
Validação de 
protótipo 
navegável
Análise 
competitiva
Pesquisa com 
usuários finais
Mapeamento de 
jornada
Análise de 
registro de 
pesquisa
Entrevistas com 
time de vendas e 
suporte
Diários de uso
Teste de 
usabilidade 
qualitativo
Revisão de 
projeto
Análise 
comportamental
Feedback e teste 
de protótipo em 
papel
Revisão de bug 
de usabilidade
Monitoramento 
de ligações de 
suporte
Entrevista com 
stakeholders
Construção de 
personas
Revisão analítica 
e monitoramento 
de métricas
Escritas prévias 
de histórias de 
usuários
Revisão de 
perguntas 
frequentes
Análise de tarefa
 Card Sorting
Teste de 
referência
Avaliação de 
acessibilidade
Adaptado de: UX 
Research: o que 
é, métodos e 
tipos de pesquisa 
de usuários, por 
Bruno Cardoso.
Yago Henrique Andrade Almeida
Dica de estudos: 
Pesquise sobre
 Pesquisa qualitativa
 Pesquisa quantitativa
 e Pesquisas híbirdas (mixed 
methods).
Yago Henrique Andrade Almeida
Você pode 
encontrar estes 
mesmos métodos 
(ou similares) 
com outros 
nomes, 
principalmente 
em inglês.
Yago Henrique Andrade Almeida
Os métodos aqui inseridos e 
mapeados não são exaustivos, 
podemos ter outras variações 
deste mapeamento, assim como 
outros métodos de pesquisa (que 
estão sempre em expanção).
Yago Henrique Andrade Almeida
https://kanbanize.com/pt/gestao-lean/melhoria/5-porques-ferramenta-de-analise
https://kanbanize.com/pt/gestao-lean/melhoria/5-porques-ferramenta-de-analise
https://kanbanize.com/pt/gestao-lean/melhoria/5-porques-ferramenta-de-analise
https://www.lean.org.br/conceitos/117/sistema-toyota-de-producao-(toyota-production-system---tps).aspx
https://www.lean.org.br/conceitos/117/sistema-toyota-de-producao-(toyota-production-system---tps).aspx
https://www.lean.org.br/conceitos/117/sistema-toyota-de-producao-(toyota-production-system---tps).aspx
https://odonodoproduto.com/ux-research-o-que-e-como-fazer-e-tipos-de-entrevistas/
https://odonodoproduto.com/ux-research-o-que-e-como-fazer-e-tipos-de-entrevistas/
https://odonodoproduto.com/ux-research-o-que-e-como-fazer-e-tipos-de-entrevistas/
https://odonodoproduto.com/ux-research-o-que-e-como-fazer-e-tipos-de-entrevistas/
https://odonodoproduto.com/ux-research-o-que-e-como-fazer-e-tipos-de-entrevistas/
https://docente.ifrn.edu.br/andreacosta/desenvolvimento-de-pesquisa/3-definicao-do-objetivo#:~:text=Deve%20ser%20descrito%20o%20objetivo,de%20forma%20geral%20e%20espec%C3%ADfica.
https://docente.ifrn.edu.br/andreacosta/desenvolvimento-de-pesquisa/3-definicao-do-objetivo#:~:text=Deve%20ser%20descrito%20o%20objetivo,de%20forma%20geral%20e%20espec%C3%ADfica.
https://docente.ifrn.edu.br/andreacosta/desenvolvimento-de-pesquisa/3-definicao-do-objetivo#:~:text=Deve%20ser%20descrito%20o%20objetivo,de%20forma%20geral%20e%20espec%C3%ADfica.
https://docente.ifrn.edu.br/andreacosta/desenvolvimento-de-pesquisa/3-definicao-do-objetivo#:~:text=Deve%20ser%20descrito%20o%20objetivo,de%20forma%20geral%20e%20espec%C3%ADfica.
https://uxdesign.blog.br/desk-research-o-que-%C3%A9-e-como-voc%C3%AA-pode-elaborar-o-seu-db388992365
https://uxdesign.blog.br/desk-research-o-que-%C3%A9-e-como-voc%C3%AA-pode-elaborar-o-seu-db388992365
https://codex.wordpress.org/P%C3%A1gina_Inicial
https://blossomthemes.com/wordpress-themes/blossom-spa/
https://docs.blossomthemes.com/blossom-spa/
https://www.youtube.com/watch?v=JPR4OK4c35Q&list=PLHz_AreHm4dmDP_RWdiKekjTEmCuq_MW2&ab_channel=CursoemV%C3%ADdeo
https://codex.wordpress.org/P%C3%A1gina_Inicial
https://codex.wordpress.org/P%C3%A1gina_Inicial
https://blossomthemes.com/wordpress-themes/blossom-spa/
https://blossomthemes.com/wordpress-themes/blossom-spa/
https://docs.blossomthemes.com/blossom-spa/
https://docs.blossomthemes.com/blossom-spa/
https://www.youtube.com/watch?v=JPR4OK4c35Q&list=PLHz_AreHm4dmDP_RWdiKekjTEmCuq_MW2&ab_channel=CursoemV%C3%ADdeo