Módulo 1

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introduçãoIntrodução
ERGONOMIA DOERGONOMIA DO
TRABALHOTRABALHO
TIPOS ETIPOS E
CARACTERÍSTICAS DACARACTERÍSTICAS DA
ERGONOMIA DOERGONOMIA DO
TRABALHOTRABALHO
Autor: Esp. Jaime Luiz Major
Rev isor : D iego Augusto de Jesus Pacheco
IN IC IAR
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Podemos entender o conceito de ergonomia como o conjunto de
disciplinas que estuda o ambiente de trabalho e a interação do
trabalhador com as máquinas, equipamentos e o sistema de produção,
sejam eles, manufatura ou serviços, e os agentes de riscos aos quais o
trabalhador está exposto. Se analisarmos, um trabalhador muitas
vezes acaba passando mais horas no seu trabalho do que na sua casa.
É pensando nessa situação que a ergonomia vem contribuir, tornando
essas horas de trabalho mais produtivas.
Temos, portanto, a ergonomia como uma “ferramenta de trabalho”
capaz de tornar essas horas cada vez mais produtivas, um ambiente
onde as condições ergonômicas são adequadas trará melhorias no
desempenho dos trabalhadores e aumento de produtividade, sem
comprometer os objetivos e resultados da empresa. Para entender
essa diferença, e como manter as metas da organização e aumentar a
produtividade, vamos analisar a ergonomia e seus impactos na
produção.
A ergonomia é interdisciplinar em várias áreas do conhecimento, sua
utilização nos permite resolver deHciências com relação à demanda de
produção, ocorrência de acidentes, surgimento de doenças
ocupacionais e psicológicas (estresse).
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Definição eDefinição e
Evolução daEvolução da
ErgonomiaErgonomia
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A palavra ergonomia é originária do grego e é composta por duas
palavras: ergon que signiHca trabalho e nomos - normas, regras, leis.
  Visa adaptar o trabalho às características do trabalhador, a Hm de
prover-lhe conforto, segurança e melhor desempenho na realização
das suas atividades de trabalho (FALZON, 2007).
A ergonomia visa organizar o ambiente de trabalho e os processos
utilizados, gerando segurança no trabalho e prevenindo acidentes e
patologias relacionados com os tipos de atividades realizadas pelos
trabalhadores, promovendo um ambiente saudável. A ergonomia (ou
fatores humanos) tem como objetivo a transformação do trabalho,
implantando adaptações que atendam às características e variações
do trabalhador, bem como do processo em que atua.
Podemos deHnir a ergonomia como sendo a avaliação da relação
existente entre o trabalhador e o ambiente onde realiza suas
atividades, buscando proporcionar aos trabalhadores conforto,
Figura 1.1 - Ergonomia no trabalho 
Fonte: Aleksandr Davydov / 123RF.
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segurança e bem-estar. Com o passar do tempo as posturas
inadequadas, a repetitividade das tarefas e aspectos como: iluminação
do ambiente, ruídos, temperaturas e estresse vão afetando a saúde do
trabalhador, impedindo que o mesmo consiga desenvolver suas
atividades laborais. Embora seja uma disciplina relativamente nova,
principalmente no Brasil, o conceito vem passando por revisões,
buscando uma “ampliação conceitual”, se considerarmos a
diversiHcação dos processos e serviços, as constantes necessidades de
ajustes nos postos de trabalho buscando melhorar cada vez mais as
condições gerais de trabalho, oferecendo maior conforto para o
trabalhador, veremos que essa ação demanda uma maior aplicação da
ergonomia, o que gera uma necessidade maior de revisão e ampliação
de seu escopo.
Encontramos a ergonomia dividida em diferentes campos de atuação
como descrito a seguir:
1. Ergonomia física: é a parte da ergonomia que estuda a
associação do trabalho com o trabalhador no que se refere
aos aspectos físicos (anatomia, antropometria, ;siologia e
biomecânica), veri;cando postura, manuseio de materiais e
equipamentos, a repetição de movimentos e como esses
in?uenciam no funcionamento das articulações e
musculaturas.
2. Ergonomia cognitiva: está relacionada com as características
mentais do trabalhador, questões como resposta motora,
percepção, raciocínio e memória, avaliando os processos
mentais utilizados na execução das tarefas e analisando a
maneira como afetam as interações com os outros sistemas.
Avaliam-se as respostas dos indivíduos referentes aos
processos de tomada de decisão; em situações de estresse
proveniente das rotinas de trabalho; sua interação com as
máquinas; esforço mental de trabalho; desempenho,
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motivação e satisfação.
3. Ergonomia organizacional: é conceituada como
macroergonomia, uma vez que abrange aspectos como
ambiente de trabalho, modo de operação, fatores humanos,
técnicas e instrumentos, com a ;nalidade de proporcionar
melhorias nas condições de trabalho no ambiente
organizacional.
A ergonomia organizacional estuda de maneira geral o sistema de
trabalho e a forma de organização desse sistema e a sua interferência
na relação do trabalhador com o seu trabalho, analisando qual é o
clima organizacional, culturas, políticas e processos, bem como os
modelos de liderança e gestão da organização.
Iida (2005, p. 2) deHne a ergonomia como "o estudo da adaptação do
trabalho ao homem". Nesse contexto, o autor alerta para a
importância de se considerar além das máquinas e equipamentos
utilizados no processo, as circunstâncias em que transcorre essa
relação homem / trabalho, ou seja, não somente o ambiente físico,
mas também a perspectiva organizacional de como é feita a
programação e controle desse trabalho para alcançar os resultados
desejados.
Tipos de ergonomia
Como vimos anteriormente, a ergonomia visa avaliar da relação
existente entre o trabalhador e o ambiente onde realiza suas
atividades, buscando proporcionar aos trabalhadores conforto,
segurança, bem-estar, e garantindo a produtividade.
Encontramos a ergonomia dividida em diferentes campos de atuação
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como descrito a seguir: a ergonomia cognitiva avalia os processos
mentais que o trabalhador utiliza; a ergonomia organizacional avalia e
propõe mudanças na estrutura organizacional da empresa; e a
ergonomia física avalia e orienta o trabalhador quanto à saúde. Dentro
do estudo da ergonomia podemos encontrar quatro (4) tipos de ações
aplicadas no ambiente de trabalho, conforme apresentadas a seguir:
1. Ergonomia de correção: atua de maneira parcial e restrita,
modi;cando pontualmente elementos como a iluminação, os
ruídos, a temperatura, as dimensões e posicionamento do
mobiliário (IIDA, 2005).
2. Ergonomia de concepção: realiza intervenções diretamente
no projeto do ambiente, com o objetivo de melhorar a
organização do trabalho, dos sistemas de produção, uso
correto dos equipamentos e melhor postura dos funcionários
(IIDA, 2005).
3. Ergonomia de conscientização: busca através de palestras,
treinamentos e cursos oferecer aos trabalhadores educação a
respeito de hábitos e métodos de trabalho que podem ser
prejudiciais à saúde — como má postura, uso inadequado de
equipamentos e trabalho em excesso (IIDA, 2005).
4. Ergonomia participativa: tem como foco principal a criação
de um Comitê Interno de Ergonomia (CIE), que trabalha em
prol da conscientização e viabilização de um projeto
ergonomicamente correto e saudável, e que priorize a saúde
dos trabalhadores (IIDA, 2005).
A implantação da ergonomia no trabalho traz vantagens para a
empresa e aos trabalhadores, tais como: melhorias na qualidade de
vida e saúde, aumento de produtividade, redução do absenteísmo por
lesões e valorização proHssional.
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Origem da Ergonomia
De acordo com Falzon (2007), ergonomia é uma palavra de origem
grega composta de ergo ( trabalho ) e nomos ( leis ou normas ).
Embora oHcialmente a ergonomia tenha surgido no século XX,
veriHcamos que desde a pré-história, o homem já buscava formas para
adequar ou adaptar o trabalho às suas condições. Adaptar
ferramentas (armas) à sua sobrevivência, aHando essa ferramenta para
que a caça fosse mais fácil e melhorando a forma de pegada da
ferramenta, já nos mostra alguns conceitos que são utilizados naatualidade. Portanto a necessidade de sobrevivência deu origem à
ergonomia.
Se compararmos com a ergonomia utilizada nos dias atuais, podemos
constatar que além dessas preocupações, temos ainda a necessidade
de reduzir os riscos de acidentes, ampliHcar a produtividade e
desenvolver maior conHança da empresa junto à comunidade.
O médico italiano Bernardino Ramazzini em sua busca por identiHcar
as causas dos problemas nos pacientes por ele tratados, visitava os
locais de trabalho. Em 1700 sua publicação “ De Morbis Arti,cum ”
(Doenças ocupacionais), foi a primeira a descrever a respeito de lesões
relacionadas ao trabalho.
Em 1857 o polonês W. Jastrzebowski publicou um artigo chamado
“Ensaio de Ergonomia ou ciência do trabalho baseada nas leis objetivas
da ciência da natureza”. Essa publicação em essência relata “o estudo
dos movimentos do corpo humano” e como aplicar esses movimentos
no “trabalho”.
saiba mais
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O conceito de ergonomia se expandiu a partir do desenvolvimento das
máquinas e soHsticação dos processos após a segunda guerra
mundial, dando origem em 1949 à Ergonomic Research Society .
Como conhecemos um pouco da origem da ergonomia, vamos estudar
saiba maisSaiba mais
O assunto “ergonomia” é muito
complexo e extenso, e necessita um
tempo maior de estudo, tendo em vista
as necessidades de ampliação desse
conhecimento, a Hm de diminuir a
quantidade de afastamentos nas
empresas pela incidência de doenças
ligadas ao trabalho (LER/DORT), grande
geradora de problemas à saúde do
trabalhador e responsáveis pela redução
de produtividade. Com o objetivo de
disponibilizar mais informações sobre o
assunto, apresento como sugestão,
locais onde você terá acesso a mais
informações sobre o assunto,
entendendo o que é, e por que
precisamos conhecer mais sobre o
assunto ergonomia.
Fonte: Elaborado pelo autor.
ACESSAR
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quais os objetivos dessa palavra tão importante nos dias atuais e que
muito contribui para o bem-estar dos colaboradores dentro das
organizações.
Objetivos da Ergonomia
A ergonomia tem como objetivo estudar a relação entre o homem e a
empresa, levando em consideração fatores físicos e psicológicos,
visando reduzir erros e obter ganhos em eHciência, bem como
minimizar as fadigas, o estresse e acidentes, mantendo a saúde dos
trabalhadores e, com todos esses fatores mais equilibrados, torna o
homem mais eHciente e a organização mais competitiva. Nesse
contexto a eHciência produtiva e a motivação são resultados diretos
dessas ações.
Porém, somente o empenho de um trabalhador, ou a colaboração de
uma área especíHca não trará os resultados esperados. Para que esses
resultados sejam alcançados será necessária uma equipe
multidisciplinar, com membros de diversas áreas da organização, e
ainda saber que, caso necessário, proHssionais de outras áreas de
conhecimento devem fazer parte do projeto de ergonomia.
Evolução da Ergonomia
É importante salientar que desde o início da civilização o homem
estava sempre à procura de algo que pudesse de alguma maneira vir a
facilitar o seu trabalho, desenvolver ferramentas e armas que o
auxiliassem não apenas na atividade de caça, seu meio de
sobrevivência, mas mais maneiras para se defender. Vemos no
desenvolvimento da história o homem criando desde armas e
ferramentas com madeira e pedra até ferramentas que lhe permitia
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enfrentar grandes predadores e inimigos.
Podemos veriHcar que já nessa época, de maneira intuitiva, o homem
já procurava por dispositivos que o ajudassem no trabalho. No período
da produção artesanal, que antecede a Revolução Industrial, os
artesãos já buscavam adequar as suas tarefas às necessidades
humanas.
Com o envolvimento da Inglaterra na Revolução Industrial e domínio
da máquina a vapor, uma grande quantidade de pessoas migraram do
campo para a cidade, marcando o êxodo rural, evento este que mudou
o mundo, uma onda de produção em larga escala toma conta da
Europa e em seguida a América. Surgem então as primeiras fábricas,
onde as condições de trabalho eram precárias, homens, mulheres e
crianças trabalhando em locais escuros e sujos, tomados por muito
barulho e extremamente perigosos. Nesse ambiente o trabalhador
laborava até 18 horas diárias, sendo submetido a condições precárias,
sem férias, sem qualquer tipo de indenização, recebendo um salário
baixíssimo pago diariamente.
Já entre o Hm do século XVIII e início do século XIX, Frederick Winslow
Taylor realizou estudos para organizar o trabalho tornando-o mais
sistemático e eHciente. O tema é novamente colocado em discussão
com a publicação dos princípios da “Administração CientíHca”
(Frederick Taylor), os quais foram motivados pelo desejo de encontrar
uma maneira eHciente para realizar uma determinada atividade, a
partir da ideia inicial de que um trabalhador que não tem a sua saúde
prejudicada pelo processo pode produzir muito mais. No mesmo
século, a Administração CientíHca teve continuidade e foi aprimorada
por Lilian e Frank Gilbreth.
Em 1900, a Hsiologia humana foi objeto de estudo voltado ao trabalho
(Hsiologia do trabalho) e energia gasta em ambientes como: mina de
extração de carvão, fundições e outras situações, onde existe um gasto
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muito alto de energia na realização das atividades e o ambiente de
trabalho é extremamente agressivo à saúde humana. Outros estudos
foram realizados avaliando a movimentação do corpo, observando: as
fadigas físicas e psicológicas, as posturas e o ambiente de trabalho
(mobiliário, iluminação, ventilação, temperatura, ruído, umidade,
vibração etc.).
Durante quase cem anos, a ergonomia foi desenvolvida como sendo
uma área do conhecimento humano. Durante a Segunda Guerra
Mundial, houve uma união de esforços entre a tecnologia e as ciências
humanas e biológicas. ProHssionais de várias áreas (psicologia,
Hsiologia, antropologia, medicina e engenharia) reúnem forças e
conhecimentos para solucionarem problemas causados nos soldados
devido à operação dos complexos equipamentos militares. Os
resultados desse trabalho seriam aproveitados na indústria no período
pós-guerra. Após a Segunda Guerra Mundial, o conceito de ergonomia
entra em expansão, surgindo então aquela que seria a “primeira
sociedade nacional de ergonomia”, fundada em 1949, pelo engenheiro
Kenneth Frank Hywel Murrell, a Ergonomic Research Society , e a
Associação Internacional de Ergonomia, organizada em Estocolmo, em
1959.
A Hm de que possamos compreender mais sobre a evolução da
ergonomia, é importante aprofundarmos o conhecimento a respeito
da organização do trabalho e a Administração CientíHca do Trabalho
que assegurou contribuições para essa matéria.
De forma resumida será apresentada a “Administração CientíHca do
Trabalho”.
Taylor (1856-1915) inicia sua carreira como um funcionário comum em
uma metalúrgica, alcançando o cargo de gerente industrial. Como
qualquer líder, ao ser promovido, os resultados começam a ser
cobrados, por conhecer as formas de realização do trabalho na
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empresa tinha plena convicção de que para obter sucesso deveria
organizar a produção, área deHciente da empresa. Como não havia
registros anteriores sobre a produção ou sobre os processos de
produção, Taylor começa a realizar experimentos. Os resultados
desses experimentos deram origem à sua teoria de organização do
trabalho, publicada como “Princípios da Administração CientíHca”,
baseada inicialmente na divisão do trabalho, pois segundo a
Administração CientíHca do trabalho, para alcançar eHciência na
produção o “trabalho todo” deveria ser separado em tarefas simples e
que se repetissem, bastando apenas treinar o funcionário para a
tarefa, evitando dessa forma que as atividades fossem realizadas no
formato antigo, com cada trabalhador realizando suas atividades como
queria, criando suas próprias regras e ritmos de trabalho.
É nesse cenário que Taylor divide o trabalho e impõe uma sequência
de atividades, realizada em postosde trabalho, onde as tarefas são
executadas de forma simples e se repetindo, ou seja, deHne um vuxo
contínuo de produção, cria um padrão e cada posto de trabalho passa
a produzir da mesma maneira e a carga de trabalho dividida entre
esses postos de trabalho e os movimentos realizados sendo revistos a
Hm de eliminar movimentos desnecessários, economizando tempo e
energia.
Para reduzir a exaustão no trabalho e aumentar a eHciência do
operário, tomadas de tempo foram realizadas durante a execução das
tarefas, dando origem à “cronoanálise”.
Além das preocupações relativas à organização da fábrica, assim como
sua eHciência, preocupou-se também em organizar o espaço fabril
colocando em ordem os elementos; máquinas e ferramentas e até o
próprio trabalhador, na tentativa de melhorar sua eHciência na fábrica.
reflita
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A “Reengenharia”, criada por Michael Hammer e James Champy é um
modelo de reestruturação da organização, estruturada em meados da
década de 1990 para atender tudo o que o mercado precisava.
Objetiva fazer o uso de um número menor de colaboradores, porém,
de forma que estes tivessem uma qualidade maior em suas
qualiHcações. Entretanto, da mesma forma que os princípios da
Administração CientíHca de Taylor, a reengenharia também foi
comandada, algumas vezes, por funcionários de reputação duvidosa e
tal modelo foi utilizado “como desculpa” para justiHcar demissão em
reflitaReflita
Taylor foi duramente criticado com
relação à administração cientí?ca
sob a alegação de não dar atenção
ao trabalhador como a parte
humana do processo,
estabelecendo a empresa como
uma máquina. Considerando as
críticas da época procura-se
entender se padronizar o método
de trabalho é uma forma de
intensi?car o trabalho ou uma
maneira de racionalizar as tarefas
realizadas pelo trabalhador?
Fonte: Elaborado pelo autor.
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massa. Em muitos fóruns, a reengenharia foi bastante criticada e tida
como “ponte” para os diversos desempregados “sem critério”. O
conceito do modelo é muito interessante e poderia ter sido utilizado
para a deHnição de eHciência.
Devido às reclamações que se espalharam por todo o país na época da
administração cientíHca, Taylor foi convocado pelo congresso nacional
sobre o novo método, pois havia a alegação de que os trabalhadores
trabalhavam mais, produziam cada vez mais e ganhavam o mesmo
salário, e havia ainda a alegação de que o método era aplicado sob
repressão. Taylor explica então que na Administração CientíHca devido
ao trabalho haver se tornado mais prático e mais funcional, o gasto
com energia do trabalhador tornou-se menor, pois os movimentos
eram reduzidos, por esse motivo o trabalhador terminava por
trabalhar menos e produzia mais, o que fazia com que recebesse
incentivos pelo bom desempenho.
Segundo a física, toda ação requer uma reação, e com a reação à
Administração CientíHca de Taylor ou Taylorismo, surgiu a Escola das
Relações Humanas onde seu ícone é Elton Mayo.
Elton Mayo realizou uma experiência entre 1927 e 1932, que consiste
na avaliação dos efeitos da iluminação na produção, revolucionando a
relação entre operário e trabalho e contrariando a abordagem de Fayol
e da Administração CientíHca de Taylor, dando ênfase não à estrutura
e à tarefa, mas às pessoas (CHIAVENATO, 1979). A experiência
realizada por Mayo permitiu chegar à conclusão que o aumento ou
diminuição da produção não depende apenas nos fatores físicos,
existe o fator emocional identiHcado através da valorização do
trabalhador.
Conforme já citado anteriormente, o conceito de ergonomia tem se
ampliado continuamente, e quanto mais as pessoas conhecerem sobre
a ergonomia e suas aplicações, não somente se consolidará o conceito,
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como também este se aperfeiçoa, conforme o que responde a
sociedade.
No Brasil, não existem cursos de graduação para a formação de
proHssionais de ergonomia, mas existem vários cursos de pós-
graduação na área.
Parte das empresas que utilizam a ergonomia não tem uma área
formada por ergonomistas, apenas um grupo de proHssionais que
estão direta ou indiretamente ligados à realização do trabalho e tudo a
que ele se refere. Na organização moderna, onde o ambiente é sempre
de maior competitividade, é bastante frequente que a ergonomia e a
segurança do trabalho sejam inseridos.
Pensando em aplicar de maneira correta a ergonomia, as empresas
criam e mantêm o comitê de ergonomia, equipe multidisciplinar com a
Hnalidade de “garantir” na empresa que as relações entre
trabalhadores e sistemas aconteçam harmoniosamente. Os membros
desse comitê precisam reunir-se regularmente, planejando a inserção
de ações instantâneas, além de programar os próximos eventos com
vistas à melhoria contínua.
De acordo com Iida (2005), existem proHssionais ligados à saúde do
trabalhador, à organização do trabalho, ao projeto de máquinas e
equipamentos, trazendo consigo uma grande contribuição e
conhecimentos úteis a serem utilizados na solução de situações tidas
como problemas ergonômicos, entre esses proHssionais estão:
Médicos do trabalho: colaboram na identi;cação das
doenças ocupacionais e do trabalho, realizando o
acompanhamento de saúde e criando um dossiê de “histórico
de dor” por local de trabalho. Essa prática serve como
orientação para o “Comitê de ergonomia” na revisão de
processos tanto atuais quanto novos.
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Engenheiro de projeto: sua contribuição está relacionada
com o projeto, a distribuição ordenada dos equipamentos e
processos dentro da área onde serão realizadas as atividades.
Engenheiros de produção: colaboram distribuindo o trabalho
evitando sobrecargas e estabelecem o ?uxo de materiais,
postos de trabalho e métodos de avaliação do tempo.
Engenheiros de segurança e manutenção: têm a função de
encontrar áreas, máquinas e equipamentos, atividades de
trabalho e ambiente com potencial de riscos, acidentes e
doenças relacionadas ao trabalho.
Desenhistas industriais: desenvolvem e desenham os
croquis que permitem desenvolver, de;nir e construir um
produto.
Psicólogos: são pro;ssionais que aplicam os conhecimentos
de psicologia no ambiente de trabalho, analisando processos
cognitivos, recrutamento, seleção e treinamento pro;ssional.
Enfermeiros e Asioterapeutas: aplicam seus conhecimentos
para tratar e prevenir lesões e patologias ocupacionais.
Programadores de produção: sua função é planejar e
programar o processo de produção conforme as necessidades
de fabricação e as demandas existentes.
Administradores: são responsáveis por coordenar a empresa
de;nindo suas metas e manter o controle na busca por
alcançar seus objetivos.
Compradores: realizam a cotação e negociam os valores com
seus fornecedores, emitindo pedidos de compra após avaliar
as funcionalidades do produto, equipamento ou máquina no
atendimento aos requisitos ergonômicos solicitados.
Quando a empresa ainda não possui um comitê de ergonomia,
formado por pessoas de todas as áreas da empresa atuando
ativamente nas relações de conforto ambiental, produtividade e
qualidade de serviço ou ainda no início da implantação da ergonomia,
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essas empresas acabam aplicando a ergonomia de “ocasião”, que
contribui conforme o momento ou motivo que é implantado, sendo
classiHcada como ergonomia de: Concepção, Correção,
Conscientização e Participação.
Ergonomia de concepção: tem como objetivo avaliar no
projeto se a organização do trabalho e os sistemas de
produção são compatíveis no que se refere à saúde,
segurança, postura correta do trabalhador, uso correto de
equipamentos e trabalho em grupo.
Ergonomia de correção: tem como objetivo, quando já existe
o problema, realizar correções pontuais nos sistemas de
iluminação, redução dos índices de ruído, controle de
temperaturas e adequação de mobiliários relacionada à
dimensão e posição.
Ergonomia de conscientização: consiste em instruir o
trabalhador através de treinamentos sobre seus hábitos e
formas de trabalho, que acabamprejudicando a saúde,
principalmente corrigindo hábitos de postura e uso de
equipamentos.
Ergonomia de participação: é quando o trabalhador ou
usuário participa do processo de desenvolvimento de
máquinas, equipamentos, mobiliário e processo de fabricação
e/ou prestação de serviços. A ergonomia de participação é
efetiva quando o trabalhador ou usuário já possui
conhecimentos prévios sobre o que vem a ser ergonomia.
Traçando um paralelo entre o conceito de ergonomia e o conceito de
qualidade, igualmente atuais em constante ampliação de escopo, é
possível aHrmar que, quando o conceito de qualidade é disseminado
com sucesso em uma organização, podemos entender que a
organização ampliou, elevou seu nível de maturidade em relação às
práticas de qualidade, rumo à excelência.
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A “Qualidade Total” está relacionada ao grau de maturidade
organizacional que a empresa possui. Quando uma organização é
capaz de deHnir objetivos claros voltados à qualidade, disseminar e
gerir esses objetivos em todos os níveis hierárquicos e em todos os
colaboradores, é possível aHrmar que o “conceito” de qualidade total
“invadiu” toda a organização.
Da mesma maneira, quando o conceito de ergonomia é construído e
consolidado em toda a organização, é possível aHrmar que a
macroergonomia foi atingida pela empresa.
praticarVamos Praticar
A ergonomia pode ser deHnida como a avaliação da relação existente entre
o trabalhador e o ambiente onde realiza suas atividades, buscando
proporcionar aos trabalhadores conforto, segurança e bem-estar. Com o
passar do tempo as posturas inadequadas, a repetitividade e itens como:
iluminamento, ruídos, temperaturas e estresse vão afetando a saúde do
trabalhador, impedindo que o mesmo consiga desenvolver suas atividades
laborais. Com base nessa aHrmação, sobre o objetivo da ergonomia, analise
as aHrmativas a seguir:
I. Desenvolver e aplicar técnicas de adaptação de elementos do ambiente de
trabalho ao ser humano, gerando bem-estar e segurança ao trabalhador,
aumentando a produtividade.
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II. Realizar avaliação dos fatores físicos e psicológicos, visando reduzir erros
e obter ganhos em eHciência para garantir o bem-estar e segurança ao
trabalhador, aumentando a produtividade.
III. Minimizar as fadigas, o estresse e os riscos ambientais no ambiente de
trabalho, mantendo a saúde dos trabalhadores e, ao mesmo tempo, ser
eHciente tornando a organização competitiva.
IV. Desenvolver meios que auxiliem os trabalhadores nas suas necessidades
mais básicas, adaptando “meios ou ferramentas” que potencializam os
resultados.
Está correto o que se aHrma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) III, apenas.
e) III e IV, apenas.
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Conhecida como uma linha da antropologia, a antropometria, palavra
formada pela junção de duas palavras de origem grega – ántrophos
(homem ou ser humano) e métron (medida), trata das grandezas do
corpo humano, bem como análise e comparação de assuntos
relacionados à genética e à biologia do ser humano.   Segundo Iida
(2005, p. 2) “a antropometria trata das medidas físicas do corpo
humano”, principalmente no que se refere ao tamanho e à forma do
trabalhador. A antropometria tornou-se extremamente importante,
principalmente na indústria que necessita que as informações
antropométricas sejam cada vez mais precisas para atender as
especiHcidades dos produtos fabricados e as necessidades de
produção. Até meados de 1940 a antropometria tinha como objetivo
determinar apenas medidas como peso e estatura e conforme os
sistemas foram se desenvolvendo, passou-se a realizar também a
análise das variações de movimentos realizados na atividade, bem
como os alcances desses movimentos.
AntropometriaAntropometria
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Com a mudança dos sistemas de trabalho que se tornaram cada vez
mais complexos, a antropometria assume um papel importante diante
da necessidade de se conhecer com exatidão as grandezas físicas do
trabalhador, essas informações são fundamentais para a ergonomia e
principalmente no que se refere a desenvolver ou dimensionar o posto
de trabalho, desenvolvimento de produtos como cadeiras, mesas,
máquinas e equipamentos etc. Uma ferramenta desenvolvida
observando-se os padrões ergonômicos fará com que o operador não
somente tenha um desempenho melhor, como não sofra nenhum
dano em suas estruturas musculoesqueléticas.
É importante salientar que esses dados somente farão sentido para a
ergonomia se as atividades desenvolvidas pelo trabalhador também
forem analisadas.
A ergonomia utiliza as avaliações realizadas no campo da
antropometria para realizar adaptações nos ambientes de trabalho, de
forma a adequar o ambiente de trabalho ao trabalhador, gerando
maior conforto na realização de suas atividades. A antropometria
estuda as dimensões e as partes do corpo utilizando-se de três
recursos para realizar os ajustes necessários de ergonomia, a
antropometria estática, a antropometria dinâmica e a antropometria
funcional, enquanto a ergonomia estuda a adaptação dos membros do
corpo ao ambiente de trabalho.
A antropometria divide-se em: 
1. Antropometria estática: as medidas se referem ao corpo
parado ou com poucos movimentos e as medições realizam-se
entre pontos anatômicos claramente identi;cados. Ela deve
ser aplicada ao projeto de objetos sem partes móveis ou com
pouca mobilidade, como no caso do mobiliário em geral (IIDA,
2005, p. 110).
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2. Antropometria dinâmica: mede os alcances dos
movimentos. Os movimentos de cada parte do corpo são
medidos mantendo-se o resto do corpo estático, é aplicada
nos casos de trabalhos que exigem muitos movimentos
corporais ou quando se devem manipular partes que se
movimentam em máquinas ou postos de trabalho (IIDA, 2005,
p. 110).
3. Antropometria funcional: são as medidas antropométricas
relacionadas com a execução de tarefas especí;cas, cada
parte do corpo não se move isoladamente, mas há uma
conjugação de diversos movimentos para se realizar uma
função, envolvendo alcance das mãos, o movimento dos
ombros, rotação do tronco, inclinação das costas e o tipo de
função que será exercido pelas mãos (IIDA, 2005, p. 110).
praticarVamos Praticar
Os sistemas de trabalho se tornaram cada vez mais complexos, fazendo com
que a antropometria assuma um papel importante diante da necessidade de
se conhecer com exatidão as grandezas físicas do trabalhador para
dimensionar o posto de trabalho. Com base nessa necessidade responda:
Quais são os elementos e etapas de um estudo antropométrico?
I. Os elementos são dimensionamento do espaço, desenvolvimento de
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mobiliário e deHnição de estatura física do trabalhador, seguindo as etapas
de avaliação estática, dinâmica e funcional.
II. Os elementos são dimensionamento do espaço e desenvolvimento de
mobiliário, seguindo as etapas de avaliação estática, dinâmica e funcional.
III. Os elementos são dimensionamento do espaço através das etapas de
avaliação funcional.
IV. Os elementos são dimensionamento do espaço através das etapas de
avaliação estratégica, dinâmica e funcional.
Está correto o que se aHrma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) III, apenas.
e) III e IV, apenas.
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A biomecânica é a ciência que estuda o corpo humano e seus
movimentos com base nas leis, preceitos, métodos e fundamentos de
anatomoHsiologia e suas causas no organismo do ser humano.
No ambiente de trabalho, os movimentos realizados pelo trabalhador
no desenvolvimento de suas atividades são estudados pela
biomecânica ocupacional, permitindo que problemas relacionados
com a postura inadequada, um dos maiores causadores de doenças e
dores apresentados pelos trabalhadores, possam ser efetivamente
tratados.
A biomecânica ocupacional aplicada no ambiente de trabalho é
responsável pelo aumento da produtividade e melhorias no bem-estar
dos trabalhadores, é uma importante ferramentapara prevenir
acidentes, gerando resultados importantes para a saúde dos
trabalhadores e para a empresa ao corrigir os problemas gerados pela
BiomecânicaBiomecânica
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postura inadequada e movimentos desordenados ou repetitivos,
reduzindo os impactos causados ao trabalhador na realização de suas
atividades. A correta aplicação da biomecânica no ambiente de
trabalho, conscientizando os trabalhadores com relação aos
movimentos e estimulando-os a utilizarem os músculos de maneira
correta, aumenta a eHciência produtiva e a disposição dos
trabalhadores. A biomecânica tem como um dos principais objetivos
analisar e identiHcar quais são os revexos da atividade desenvolvida no
corpo do trabalhador, bem como maneiras de minimizar ou eliminar
seus efeitos, adaptando as atividades de acordo com as limitações do
trabalhador, evitando danos físicos, adequando a tarefa ao
trabalhador.
A aplicação da biomecânica na organização reduz a quantidade de
acidentes de trabalho, pois o trabalhador que realiza suas atividades
onde as exigências musculares e articulares obedecem aos parâmetros
de compatibilidade com a sua capacidade tem menor probabilidade de
acidentes. Através da correta aplicação da biomecânica é possível
prevenir ou reduzir a ocorrência de doenças ocupacionais, adequando
posturas e deHnindo a carga certa para cada atividade, provendo o
bem-estar aos trabalhadores através de melhorias nas condições de
trabalho no ambiente físico e jornadas de trabalho com menor
desgaste que farão com que haja redução do absenteísmo e despesas
com saúde, aumento da produtividade, além de elevar a
competitividade. Dessa forma, aplicar a biomecânica no ambiente de
trabalho proporciona benefícios não somente para os trabalhadores,
mas também para a empresa em termos de resultados.
A biomecânica possui aspectos que tornam os estudos mais
especíHcos no que se refere ao trabalho, tais como:
Trabalho estático : “exige contração contínua de alguns
músculos, para manter uma determinada posição” (IIDA, 2005,
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p. 162).
Trabalho dinâmico : “o trabalho dinâmico ocorre quando há
contrações e relaxamentos alternados dos músculos, corno
nas tarefas de martelar, serrar, girar um volante ou caminhar”
(IIDA, 2005, p. 162).
A cinemática do movimento estuda os movimentos do corpo quando
em resposta a um estímulo na realização das atividades do
trabalhador. Permite assim a associação de todos os conceitos para
realização da análise do movimento, permitindo maior compreensão
sobre como tratar e prevenir os problemas causados a partir da
posição, velocidade e aceleração dos movimentos.
Segundo Iida (2005, p. 162) “a biomecânica ocupacional é uma parte da
biomecânica geral, que se ocupa dos movimentos corporais e forças
relacionados ao trabalho”. Sua aplicação melhora o rendimento do
trabalhador, otimiza os movimentos, reduzindo os impactos nas
articulações e tecidos durante a realização de suas atividades,
promovendo através do controle de movimentos e ergonomia maior
eHciência do trabalhador e menor incidência de riscos de doenças
ocupacionais e lesões através do estudo das forças que atuam nos
corpos, dividindo-se em biomecânica interna e biomecânica externa.
A biomecânica interna é o estudo das articulações, músculos,
ossos e tecidos e a sobrecarga originada internamente no
corpo humano, bem como suas consequências para o corpo.
A biomecânica externa é o estudo das forças físicas que atuam
externamente no corpo referente às alterações de
posicionamento do corpo, ossos, articulações e tecidos,
durante o movimento veri;cando sua velocidade, aceleração e
trajetória. 
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praticarVamos Praticar
A aplicação da biomecânica no ambiente de trabalho representa melhorias
no rendimento do trabalhador, reduzindo os movimentos e principalmente
os impactos causados ao corpo durante a realização das atividades, gerando
maior eHciência.
Analise as aHrmativas abaixo que deHnem biomecânica e destaca a
diferença entre biomecânica interna e externa.
I. Biomecânica estuda o corpo humano, seus movimentos e suas causas no
organismo do ser humano; a biomecânica interna estuda as forças físicas
que atuam externamente no corpo referente a alterações de
posicionamento do corpo, e a externa estuda a sobrecarga interna e suas
consequências para o corpo.
II. Biomecânica estuda o corpo humano, seus movimentos e suas causas no
organismo do ser humano; a biomecânica interna estuda a sobrecarga
interna e suas consequências para o corpo, e a externa estuda as forças
físicas que atuam externamente no corpo referente a alterações de
posicionamento do corpo.
III. Biomecânica é o estudo da mecânica dos organismos vivos; a
biomecânica interna estuda as forças físicas que agem sobre os corpos, e a
externa é o estudo das articulações, dos órgãos, tecidos e dos sistemas do
corpo.
IV. Biomecânica é o estudo de organismos vivos; a biomecânica interna
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estuda as forças articulares nos movimentos, e a externa estuda as
grandezas musculares do corpo humano.
Está correto o que se aHrma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) I e II, apenas.
d) III, apenas.
e) III e IV, apenas.
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Na Europa, especialmente na Alemanha e França e países como
Noruega, Dinamarca e Suécia, na metade da década de 1900, surgem
os estudos sobre a Hsiologia humana com vistas ao trabalho (Hsiologia
do trabalho) e gastos energéticos aplicando os conhecimentos sobre
Hsiologia já vistos em laboratório em outros ambientes como: extração
de carvão, fundições e outras situações, onde o gasto energético
humano é extremo e o ambiente estritamente agressivo à saúde
humana.
A Hsiologia é o campo da biologia que busca o entendimento do corpo
humano, estudando seu funcionamento, descrevendo as funções
físicas, mecânicas e bioquímicas dos órgãos, sua estrutura e
importância para a sobrevivência. É a parte da biologia que nos
permite conhecer o funcionamento do organismo e as atividades que
cada estrutura desenvolve, compreendendo os processos necessários
para a manutenção da vida.
FisiologiaFisiologia
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Sendo um ramo da biologia, a Hsiologia através de estudos busca
explicar a origem da vida do ser humano, sua manutenção e
propagação, tendo como temática o funcionamento e equilíbrio do
homem através da explicação dos fatores físicos, químicos e
bioquímicos e anatômicos. A Hsiologia estuda o funcionamento do
organismo, buscando a compreensão das particularidades das células,
tecidos e sistemas nervoso, muscular, circulatório etc. O corpo
humano possui uma série de processos que são responsáveis por
garantir seu funcionamento, ou seja, é uma máquina extremamente
perfeita e estudá-lo é essencial para proporcionar a saúde ao
trabalhador, evitando doenças ocupacionais e gerando qualidade de
vida.
Para atuar de forma preventiva e garantir que o trabalhador tenha sua
saúde preservada e livre de doenças relacionadas ao trabalho, a
ergonomia faz uso das noções de Hsiologia humana para entender os
impactos do trabalho na vida do trabalhador, pois o trabalho causa
implicações na saúde do trabalhador como: tendinites, estresse,
problemas circulatórios, dores de cabeça, patologias nas articulações
etc.
A preocupação da ergonomia está nas condições de trabalho, de
forma geral, iluminação, temperaturas, ruído e outros fatores que
podem invuenciar no organismo, através da identiHcação dos
impactos do trabalho no dia a dia do trabalhador, atuando de forma
preventiva para garantir que os trabalhadores sejam saudáveis.
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A Hsiologia busca explicar a origem da vida do ser humano, tendo como
temática o funcionamento e equilíbrio do homem através da explicação dos
fatores físicos, químicos e bioquímicos e estudando o funcionamento do
organismo. Nesse contexto responda: Qual é a importância da Hsiologia
para a ergonomia?
I. Auxiliar a ergonomia na manutenção das condiçõesde trabalho, e outros
fatores que podem invuenciar no organismo.
II. Desenvolve o equilíbrio do homem através da explicação dos fatores
físicos, químicos e bioquímicos.
III. Avaliar de maneira preventiva os impactos do trabalho na vida do ser
humano.
IV. Atuar na prevenção de patologias que possam ocorrer devido ao
determinado tipo de trabalho.
Está correto o que se aHrma em:
a) I, apenas.
b) II, apenas.
c) III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) IV, apenas.
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indicações
Material
Complementar
LIVRO
Ergonomia: Projeto e Produção. 3ª
edição revista.
Itiro Iida e Lia Buarque de Macedo Guimarães
Editora: Blucher
ISBN: 9788521209331
Comentário: Neste livro os autores apresentam
atualizações com referência às mudanças que
ocorreram em função da tecnologia da
informação e meios de divulgação de informações
e a relação desses sistemas com o trabalhador no
ambiente de trabalho. Com base no crescimento
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da ergonomia e sua abrangência em todos os
segmentos, atendendo todas as camadas de
trabalhadores da sociedade e, principalmente em
pesquisas, os autores apresentam ao Hnal de cada
capítulo casos de aplicação. Este livro traz
conhecimentos que podem contribuir para a
melhoria do conforto e produtividade dos
trabalhadores.
FILME
Tempos Modernos
Ano: 1936
 Comentário: O Hlme apresenta como funcionava
o processo de trabalho no passado, como eram as
tarefas diárias, os trabalhadores exerciam funções
pré-deHnidas que não mudavam durante sua
permanência no trabalho. A ideia de transformar
o trabalhador em máquina é percebida, com a
empresa desenvolvendo uma máquina que
permitia o funcionário fazer suas refeições
durante a realização do trabalho para não
paralisar a produção, mostrando o quão exaustivo
era o processo de produção, que de tempos em
tempos tem a velocidade de produção
aumentada, o trabalhador realizando trabalho
com grande índice de movimentos repetitivos, em
pé, com pouco espaço para movimentação e
principalmente com alto índice de cobrança, não
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conclusão
havendo preocupação com o trabalhador.  As
situações de trabalho Hzeram com que o
trabalhador adoecesse, entrando em surto,
repetindo os movimentos realizados no
desenvolvimento de suas atividades. O Hlme
Tempos Modernos nos deixa clara a necessidade
de se garantir a ergonomia nos ambientes de
trabalho. Assista ao trailer:
TRA ILER
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conclusão
Conclusão
A ergonomia contribui para melhoria das situações de trabalho nas
empresas. Este trabalho nos permite entender a deHnição de
ergonomia e quais os tipos existentes, conhecendo sua origem através
do estudo “Ensaios de ergonomia ou ciência do trabalho”, sobre os
movimentos do corpo humano e sua aplicação no trabalho,
entendemos o seu principal objetivo, “promover a interação, mais
harmônica possível, entre o homem (trabalhador)” e sua evolução
desde a organização do trabalho pós-revolução Industrial, seguindo
através do surgimento da sociologia do trabalho, chegando até os dias
atuais.
Com o propósito de agregar conhecimentos sobre a importância,
imensidão do conceito e aplicação da ergonomia estudamos a
antropometria e sua importância na deHnição dos postos de trabalho,
os mobiliários e dispositivos que compõem o posto de trabalho; o
estudo dos movimentos do corpo na realização de tarefas a Hm de
evitar desconfortos e doenças nos trabalhadores, através da
biomecânica e, por Hm, a Hsiologia estudando os distúrbios
psicoHsiológicos relacionados a aspectos como: abundância de
trabalho, tarefa, clima na organização, código de trabalho, exigência,
metas etc. e até mesmo “assédio moral”.
referências
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referências
Referências
Bibliográficas
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Érica, 2014. [Recurso on-line]. ISBN: 97885365221510.
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2014. [Recurso on-line]. ISBN: 9788536514154.
CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos . São Paulo:
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CORRÊA, V. M. Ergonomia : fundamentos e aplicações. Porto Alegre:
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Controle . São Paulo: Fundación Mapfre-Sucursal Brasil, 1992.
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