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Avaliação de Mentoring, Coaching e Programas de Desenvolvimento Individual - I (Aula 26-05-22) Mentoring, coaching e Programas de Desenvolvimento Individual I Professor: Denise De Moura Avaliação realizada por: Avaliação realizada em: 11/06/2022 Tentativa 3 de 3 Nota 10,0 Questões Respondidas 10 de 10 1 1 1 Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Questão #1 Questão #2 Questão #3 De acordo com o que foi visto em aula, é válido afirmar que as práticas de criação, identificação, integração, recuperação, compartilhamento e utilização de conhecimento na organização são práticas referentes ao conceito de: Knowledge Management. Institutional Learning. Executive Coaching. Training Needs Assessment. A partir do que foi discutido em aula sobre o processo de mentoring, leia os itens a seguir e aponte a alternativa CORRETA: I – O mentoring pode contribuir para a autogestão de carreira do mentorado, assim como para o aumento de habilidades e competências do mesmo. II – O mentor deve lidar com o mentorado de forma objetiva e sem tendenciosidade, focando nos assuntos relacionados ao desempenho atual e futuro. III – Todos os colaboradores da empresa podem se tornar mentores, posto que a única premissa é que o mentorado seja seu subordinado. Os itens II e III são verdadeiros. Os itens I e III são verdadeiros. Todos os itens são verdadeiros. Os itens I e II são verdadeiros. 1 1 1 Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Questão #4 Questão #5 Questão #6 Relativamente ao chamado Mundo BANI, leia os itens a seguir e aponte a alternativa CORRETA: I – As letras do acrônimo BANI significam Brittle – Anxious – Nonlinear – Incomprehensible. II – O mundo BANI representa o mesmo contexto e cenário do mundo VUCA. Apenas o item I é verdadeiro. Os itens I e II são verdadeiros. Apenas o item II é verdadeiro. Os itens I e II são falsos. Sobre o recurso de feedback, leia os itens a seguir e aponte a alternativa CORRETA: I – O feedback é um instrumento extremamente fácil de ser aplicado e que sempre gera bons resultados, independente da forma como é fornecido. II – O ideal é que o feedback seja feito de forma natural em bate papos informais e seja baseado em intuições e achismos das partes envolvidas. Os itens I e II são verdadeiros. Os itens I e II são falsos. Apenas o item I é verdadeiro. Apenas o item II é verdadeiro. Sobre os níveis de avaliação da eficácia de treinamento, aponte a alternativa INCORRETA: O nível de aprendizagem envolve questões ligadas a quão confiantes e motivados os treinandos se sentem para fazer mudanças e como se percebem antes e após o treinamento. O nível de resultados é considerando um dos mais difíceis de medir, visto que é necessário identificar os resultados tangíveis oriundos do treinamento. O nível de reação geralmente é o último nível de avaliação de treinamento e envolve medir se houve mudança de atitudes e condutas após um período de tempo da realização do treinamento. A avaliação de comportamento após o treinamento é um processo longo e as questões direcionadas aos treinandos visam compreender se os mesmos conseguiram colocar em prática os conhecimentos adquiridos no treinamento. 1 1 1 1 Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Ivana - ivanadasilvareis@yahoo.com Questão #7 Questão #8 Questão #9 Questão #10 A escuta ativa é uma técnica extremamente importante para a eficiência da comunicação no ambiente organizacional. Nesse contexto e com base no que foi apresentado em aula, aponte a alternativa que apresenta uma atitude ou ação que NÃO caracteriza o uso correto da escuta ativa: Evitar ações ou gestos de distrações. Não falar ao mesmo tempo. Não fazer contato visual e evitar perguntas. Mostrar expressões faciais adequadas. O Fórum Econômico Mundial (WEF) elencou as competências que todos os profissionais precisam desenvolver e/ou aprimorar. Nesse contexto, pode-se citar as seguintes competências, EXCETO: Resolução de problemas complexos. Pensamento analítico e inovação. Desenvolver pontos fracos de forma sistemática. Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade. Quais as quatro fases do desenvolvimento das equipes de acordo com Bruce Tuckman (1956)? Formação, tempestade, formulação e desempenho. Capacitação, motivação, sinergia e resultados. Socialização, caos, manutenção e performance. Ambientação, conflito, visão e propósito. De modo geral, a noção denominada flow ou estado de flow, é um conceito psicológico que representa uma experiência mental de foco e prazer elevados. Qual foi o psicólogo idealizador desse conceito? Peter Salovey. Marshall Goldsmith. Mihaly Csikszentmihalyi. Daniel Goleman. Sobre as fases de desenvolvimento das equipes no processo de construir uma organização que "aprende", leia os itens a seguir e aponte a alternativa CORRETA: I – Na fase de formação os integrantes passam a se conhecer e tentam estabelecer as bases de filiação e aceitação. II – Na fase de formulação ocorre o estabelecimento de normas de convivência ao trabalho e às relações interpessoais como forma de resolver os conflitos do estágio anterior. Apenas o item I é verdadeiro. Os itens I e II são verdadeiros. Apenas o item II é verdadeiro. Os itens I e II são falsos.