design thinking 4

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20/11/2022 19:36 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/4
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Painel / Meus cursos / Design Thinking. / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/4📝
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Iniciado em domingo, 20 nov 2022, 19:30
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 20 nov 2022, 19:37
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empregado
6 minutos 41 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Independente da área de atuação de uma pessoa, a criatividade está presente nas profissões.
Talvez não fique algo tão perceptível, mas sem essa habilidade, certamente os produtos,
serviços e processos existentes no mercado não seriam os mesmos. Dentro dessa
perspectiva, a compreensão da criatividade tem se tornado algo essencial aos profissionais
dos mais variados segmentos.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3kONXG6. Acesso em: 18 nov. 21. 
 
Com base no texto apresentado e nos estudos sobre a disciplina, analise as afirmativas a
seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. A capacidade da criatividade estar presente nos mais variados segmentos proporciona aos
indivíduos a capacidade de encontrar soluções assertivas com os recursos disponíveis;
II. A criatividade utiliza de técnicas racionais para criar ou inventar um produto, o qual
independe da recepção positiva do mercado consumidor, pois o objetivo é ser algo diferente;
III. Os processos, produtos e serviços existentes no mercado são aprimorados através da
criatividade usada para modificar as realidades ao longo dos tempos.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
 
 
Escolha uma opção:
a. V; V; V.
b. V; V; F.
c. F; F; V
d. F; V; V
e. V; F; V. 
https://bit.ly/3kONXG6
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A criatividade está presente na vida de qualquer pessoa. Seja no trabalho, para fazer o filho
dormir ou no roteiro de uma viagem, toda tarefa exercida no dia-a-dia precisa de certa dose de
criatividade, para que tenha ainda mais eficiência e alcance os resultados que esperamos. Tal
habilidade tem sido cada vez mais essencial para o bom andamento dos processos ao redor
do mundo, dessa forma é fundamental utilizar métodos os quais favoreçam a criatividade.
 
 
Adaptado de: MARQUES, J.R. Processo Criativo: Entendendo O Conceito E A Importância De
Seu Desenvolvimento. IBC - Instituto Brasileiro de Coaching, Goiânia, 2019. Disponível em:
https://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/processo-criativo-entendendo-conceito-
importancia-desenvolvimento/. Acesso em: 12 jan.2022.
 
 
A respeito da espiral da aprendizagem e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e
assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
 
I. Os métodos para desenvolver a criatividade são construídos através dos recursos da
empresa, pois a primeira etapa envolve a criação com o método mais “mão na massa”;
II. Durante a segunda etapa da espiral da aprendizagem ocorre o processo de imaginar, que
consiste na troca de informações com outros indivíduos relacionados a construção da solução;
III. A quinta etapa da espiral promove mais eficiência e alcance dos resultados esperados, pois
ocorrerá a reflexão se a solução se encaixa ao esperado ou se algo não ocorreu como o
esperado.
 
As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
 
 
Escolha uma opção:
a. V; V; V.
b. V; F; V.
c. F; V; V.
d. F; F; V. 
e. V; V; F.
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Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,20
Em uma era em que as expectativas dos clientes estão cada vez mais altas, mantê-los fiéis a
uma marca é um desafio diário para muitas empresas. Na medida em que a concorrência se
torna cada vez mais acirrada, adquirir e fidelizar clientes é fundamental para a sobrevivência
das empresas. Sendo necessário desenvolver produtos e serviços diferenciados frente aos
concorrentes.
 
Disponível em: https://bit.ly/3EWjGwk. Acesso em: 05 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre a cocriação, analise as afirmativas a seguir.
 
I. O processo de cocriação está relacionado à capacidade que uma empresa possui em
envolver seus diversos interessados no processo de desenvolvimento de um produto ou
serviço;
II. A cocriação viabiliza produtos e serviços diferenciados por surgir da necessidade de as
empresas buscarem diferenciação diante do excesso de alternativas que os consumidores
possuem;
III. Os clientes possuem expectativas altas ao buscarem produtos eficientes, dessa forma, a
quantidade elevada de alternativas para consumo proporciona uma maior tranquilidade na
escolha de produtos e serviços.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. II e III, apenas. 
c. III, apenas.
d. I e II, apenas.
e. I, II e III.
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O consumidor atual possui um perfil de cliente ultra conectado e busca modos fáceis e
convenientes de realizar suas compras e contratações de serviço. Esse consumidor busca
informações sobre a marca e os produtos antes de realizar as compras, sejam elas finalizadas
na loja online ou nas lojas físicas. Esse tipo de cliente exige que as empresas tenham maior
compreensão do perfil desse público-alvo.
 
Adaptado de: https://bit.ly/3r4I7Ts. Acesso em: 07 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre perfil do consumidor e colaboração,
analise as asserções a seguir:
 
I. O consumidor atual tem acesso a diversas informações através da internet e isso o torna
alguém capaz de julgar quais são os valores e características de produtos ou serviços a serem
consumidos,
 
PORQUE
 
II. Os serviços e produtos são desenvolvidos de forma restrita nas informações que as equipes
internas da empresa possuem, dispensando a interferência do público-alvo da organização.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Para criar um ambiente de inovação é preciso fazer com que essa cultura chegue a todos os
colaboradores da empresa. O que só é possível por meio de líderes que de fato acreditem no
projeto e tenham a capacidade de fazer os times trabalharem em conjunto na busca desse
mesmo objetivo. Os líderes possuem papel central nas empresas, principalmente no
engajamento e motivação das equipes.
 
Disponível em: https://bit.ly/33jtKT1. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre, analise as afirmativas a seguir. 
 
I. O processo de inovação terá condições de ocorrer de forma mais fluida a partir do momento
que a liderança transforme algo complexo em algo com relevância para sua equipe;
II. A liderança de uma empresa que busca inovação precisa criar um ambiente favorável para
que sua equipe possa conhecer mais sobre a sua área e demais outras áreas;
III. A inovação funciona comoum quebra-cabeças formado por diversas peças, as quais ainda
serão desenhadas, de forma que será possível saber qual o melhor desenho a cada peça à
medida que se tem maior conhecimento sobre determinado assunto.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III, apenas.
b. I, apenas.
c. I e II, apenas.
d. II e III, apenas.
e. I, II e III. 
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
De acordo com o relatório Markets and Markets publicado no início de 2022, o mercado
tecnológico voltado para o esporte deve atingir um crescimento médio de 20,6% até 2024,
alcançando o valor de US$ 31,1 bilhões. Apesar de apresentar essa perspectiva de
desenvolvimento, as startups* voltadas para o esporte, ainda recebem pouca receptividade da
indústria. Por ser um mercado mais tradicional, ainda existem barreiras para a Transformação
Digital. 
 
Disponível em: https://bit.ly/3qYy4zc. Acesso em: 08 jan. 2022.
 
*startups: são empresas inovadoras na área de tecnologia que possuem um modelo de
negócio repetível e escalável, trabalhando em condição de extrema incerteza, exemplo: iFood,
Uber, Nubank, Netflix, etc.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos sobre a experiência no processo de
inovação, analise as asserções a seguir:
 
I. O crescimento das startups assegura que grandes multinacionais de ontem, como Kodak e
Blockbuster, elevem o seu valor de mercado atualmente.
 
PORQUE
 
II. Essas organizações possuem uma elevada capacidade de testar novas soluções e ter a
experimentação em sua rotina, como é o caso das startups do segmento de esportes
mencionado no texto.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
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Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A frase “tempo é dinheiro” nunca foi tão bem colocada como nos dias atuais, em que cada vez
mais profissionais precisam se desdobrar para realizar suas funções e entregar suas atividades
em prazos cada vez mais enxutos. Para ajudá-los, muitas empresas vêm tentando desenvolver
em sua equipe a capacidade de organização do tempo que, se feita adequadamente, pode
evitar o estresse e ainda o pagamento de muitas horas extras.
 
Disponível em: https://bit.ly/3n5ul1D. Acesso em: 06 jan. 2022. 
 
Considerando o texto e os estudos sobre analise as afirmativas a seguir.
 
I. O cenário atual impõe às equipes uma estratégia para conseguir realizar as tarefas com
sucesso e dentro do prazo estabelecido pela direção;
II. Prazos mais enxutos ocorrem devido a necessidade de inovação, pois ocorrem prazos mais
curtos, à medida que as exigências são mais elevadas por soluções;
III. O protótipo é uma fase essencial no Design Thinking, pois ele consiste no levantamento de
dados sobre os clientes e suas principais necessidades para que ocorra o desenvolvimento de
produtos inovadores.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I, apenas.
b. III, apenas.
c. I e II, apenas. 
d. I, II e III.
e. II e III, apenas.
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A criatividade não é um dom ou talento, muito menos algo exclusivo do mundo artístico, como
muitos pensam. Ela deve ser constantemente usada e estimulada em todas as pessoas para
um maior desenvolvimento da mente. Nesse contexto, uma pessoa criativa sabe como lidar
com diferentes tipos de situação, podendo ser flexível e encontrando soluções para problemas
considerados sem solução.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o exercício da criatividade, analise as afirmativas a
seguir.
 
I. Para que indivíduos consigam exercitar a criatividade torna-se fundamental que se tenha o
maior volume de informações para se compreender a universalidade ao redor da empresa;
II. O exercício da criatividade é algo que precisa ser desenvolvido diariamente, tal como um
plano de treinamento físico, ele será seguido para apresentar os resultados esperados;
III. O indivíduo criativo possui a capacidade de lidar com diversos contextos de situação devido
a sua capacidade de desenvolver uma série de atitudes direcionadas à uma visão e percepção
criativa, capaz de se adaptar.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. II e III, apenas. 
b. I e II, apenas
c. I, II e III.
d. I, apenas
e. III, apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Um dos pontos mais básicos para o sucesso de um negócio é a aceitação do público com
relação ao que é oferecido. Nesse sentido, o teste de produto se torna uma atividade
indispensável, já que permite a realização de ajustes antes que os itens sejam lançados de vez
no mercado. Muitas vezes, durante a concepção de um projeto, a ideia parece viável e
fantástica. Contudo, é na fase de testes que se verifica se eles realmente funcionam.
 
Disponível em: https://bit.ly/3eUsoR8. Acesso em: 06 jan. 2022.
 
Considerando o texto e os estudos sobre o teste de performance do produto, analise as
afirmativas a seguir.
 
I. A etapa de testes envolve a experimentação para constatar se o público-alvo vai adotar ou
não o produto ou serviço proposto pela empresa;
II. O Teste de performance do produto verifica o desempenho que o produto terá relativo a uma
série de particularidades como usabilidade, segurança, funcionalidade, dentre outros;
III. Durante essa etapa será fundamental escolher qual será o público que participará da
pesquisa de aceitação do protótipo o qual foi desenvolvido pela empresa.
 
É correto o que se afirma em:
 
Escolha uma opção:
a. I e II, apenas.
b. I, apenas.
c. II e III, apenas.
d. I, II e III. 
e. III, apenas.
https://bit.ly/3eUsoR8
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Enquanto a transformação avança no Brasil, muitos dos gestores enfrentam inúmeros desafios
para tornar seus processos mais ágeis e lucrativos. E, não há dúvidas que levar inovação para
a empresa é determinante para se destacar em um mercado cada vez mais ameaçador. Daí
surgem inúmeros frameworks que pretendem auxiliar no desafio de gestão da inovação
empresarial, e, entre alguns destes frameworks temos o Design Thinking. 
 
Disponível em: https://bit.ly/3ndKXEd. Acesso em: 10 jan. 2022.
 
Assim, com base nesta informação e nos estudos da disciplina, analise as asserções a seguir:
 
I. O Design Thinking é a criação e evolução de valor em conjunto com stakeholders,
intensificadas e desempenhadas através de plataformas de engajamento virtualizadas.
 
PORQUE
 
II. O uso das ferramentas de Design Thinking viabiliza uma escolha mais adequada do
caminho a seguir na busca por inovação, tendo em vista que a seleção de ideias e prototipação
viabiliza produtos centrados no indivíduo.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
 
Escolha uma opção:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
e.As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
https://bit.ly/3ndKXEd
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