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Ed 
A estratégia utilizada para fortalecer o relacionamento com o cliente no marketing de varejo é a opção: a) Utilizar campanhas de e-mail marketing e programas de fidelidade. Essas ações visam manter o cliente engajado, informado sobre promoções e novidades, além de recompensar a fidelidade, o que contribui para a construção de um relacionamento sólido e duradouro.
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