Adg3 - Sistemas de Informação Gerencial

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1)Texto base:
O _________________________ abrange a realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócios em um ambiente eletrônico. A definição descrita se refere a:
Alternativas:
· a)
· M-commerce.
· b)
· Comércio eletrônico.
· c)
· E-business.
· Alternativa assinalada
· d)
· E-commerce.
· e)
· B2B.
2)Texto base:
Com a aplicação da internet ao ambiente empresarial, uma nova modalidade de comércio possibilitou à empresa expandir sua área de atuação. Mas, por outro lado, surgiram palavras como e-commerce e e-business. A diferença entre tais palavras é:
Alternativas:
· a)
· O e-commerce se restringe às transações comerciais de compra e venda, sendo abrangido pelo e-business.
· Alternativa assinalada
· b)
· O e-commerce emprega ferramentas como o ERP, SCM e CRM.
· c)
· O e-business trata das transações comerciais, e o e-commerce se refere ao processo gerencial e administrativo.
· d)
· Ambos podem ser compreendidos como um software que modela o comércio eletrônico.
· e)
· Tanto o e-commerce como o e-business de ações visam aumentar as vendas no varejo.
3)Texto base:
Analise as afirmações a seguir e assinale F para falso e V para verdadeiro:
I. ( ) O e-business se restringe às compras e vendas realizadas por meio eletrônico.
II. ( ) O e-business se utiliza de sistemas gerenciais como ERP, CRM, BI, entre outros.
III. ( ) O e-commerce envolve a realização de troca de produtos, serviços e informações entre diferentes agentes.
A alternativa correta é:
Alternativas:
· a)
· V, V e V.
· b)
· F, F e V.
· c)
· F, F e F.
· d)
· F, V e V.
· Alternativa assinalada
· e)
· V, F e V.
4)Texto base:
Dentre as modalidades do comércio eletrônico, há uma que é realizada no varejo, de forma direta aos compradores individuais. Tal modalidade, de acordo com os agentes envolvidos, classifica-se como:
Alternativas:
· a)
· C2C.
· b)
· B2C.
· Alternativa assinalada
· c)
· G2B.
· d)
· B2G.
· e)
· G2G.