AV1 Ana Carolina

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Universidade Estácio de Sá - Campus NOVA IGUAÇU / RJ
Curso:
GESTÃO DE
RECURSOS HUMANOS
Disciplina:
NEGOCIAÇÃO E GESTÃO DO
CLIMA ORGANIZACIONAL
Código:
ARA0330
FLX0079
Turmas:
3007
3004
NOTA:
Data da prova:
05/05/2021
Professor (a):
MARCELO DA S ALMEIDA
Prova:
AV1
Semestre
2021.1
A ser preenchido pelo (a) Aluno (a)
Nome do Aluno (a)
Ana Carolina Gomes da Silva
201908433663
1. Qual alternativa é composta apenas por estratégias que possuem por foco a redução de
pessoal?
a. Fusões e Desenvolvimento de produto
b. Downsizing e Treinamento de Pessoal
c. Terceirização e Downsizing
d. Automação e Gestão de demanda
e. Reengenharia e Otimização
Alternativa C
2. Qual das opções abaixo NÃO é uma característica de um ambiente organizacional capaz
de equilibrar a relação entre profissionais e organização, segundo Lacombe (2005):
a. Absoluta honestidade e integridade em tudo o que todos dizem e fazem
b. Comunicação clara apenas com as pessoas no topo da pirâmide organizacional.
c. Os superiores devem ser genuinamente interessados em ouvir o ponto de vista dos outros,
especialmente dos subordinados
d. Existência de real interesse em trazer à tona os problemas e em resolvê-los
e. Trabalhar dedicadamente como verdadeiras equipes
Alternativa B
3. De acordo com Luz (2012), qual das opções apresenta indicadores que sinalizam
qualidade?
a. Turnover/Rotatividade e Faturamento
b. Absenteísmo e Otimização
c. Programas de sugestões e Lucratividade
d. Avaliação de desempenho e Orientação para a equipe
e. Greves e Conflitos interpessoais e interdepartamentais
Alternativa E
4. Como pode é possível descrever o ambiente organizacional?
a. Em três características: Bom, prejudicado e ruim.
b. Em apenas duas características: Confortável e Desconfortável.
c. Em apenas duas características: Favorável e Desfavorável
d. Em três características: Fácil, normal e difícil.
e. Em apenas duas características: Tranquilo e Agitado.
Alternativa A
5. De acordo com Fleury e Sampaio (2002) pode se ilustrar elementos que compõem a
cultura organizacional em qual figura? E quais elementos são esses?
a. Laranja. E os elementos são valores, histórias, mitos e heróis, e ambiente e comportamento das
pessoas.
b. Laranja. E os elementos são ética, pessoas e equipes.
c. Cebola. E os elementos são valores, histórias, mitos e heróis, e ambiente e comportamento das
pessoas.
d. Cebola. E os elementos são ética, pessoas e equipes.
e. Batata. E os elementos são valores, histórias, mitos e heróis, e ambiente e comportamento das
pessoas.
Alternativa C
6. Quais são os tipos de relações existentes dentro da Cultura Organizacional, de acordo
com Schein (2009)?
I - Organizações coercitivas
II - Organizações utilitárias
III - Organizações culturais
IV - Organizações normativas
V - Organizações simplistas
a. I e IV apenas.
b. II, III e V.
c. I, III e IV.
d. I, II e IV.
e. I, II, III, IV e V.
Alternativa D
7. Qual fator NÃO influencia no Clima Organizacional:
a. Transparência nos projetos e objetivos
b. Padrões e processos desestruturados
c. Lideranças exemplares e inspiradoras
d. Feedback do trabalho realizado
e. Recompensas que reconheçam o sucesso
Alternativa B
8. O que é pesquisa de clima?
I – Levantamento realizado apenas com os gestores;
II – Objetiva identificar pontos de satisfação;
III – É o método ideal de entender o grau de satisfação e motivação das equipes;
IV – é o método ideal de detectar a sua percepção de como e quanto a empresa valoriza os seus
funcionários.
a. V – V – F – F
b. V – V – V – F
c. V – V – V – V
d. V – V – F – V
e. F – V – V – V
Alternativa C
9. O que é o Clima Organizacional?
Clima organizacional é caracterizado por ser um ambiente onde o indivíduo se sente valorizado e
priorizado. Com isso, o funcionário se torna mais eficaz na função reproduzida por ele, pois
aumenta seu nível de comprometimento e lealdade, fazendo com que tenham mais desempenho
em relação a organização.
10. Descreva o papel dos gestores no Clima Organizacional:
O gestor é fundamental para o clima organizacional, pois ele consegue influenciar os
seus colaboradores e controlar um pouco da cultura através da sua interação com ele, com
a motivação dos funcionários.
Boa prova!