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UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - VII Cervejaria Coruja ltda São Paulo/SP 2016 UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-VII Cervejaria Coruja ltda Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM Apresentado à Universidade Paulista – UNIP, para avaliação semestral em Gestão em Marketing Orientador: Fábio Brandão São Paulo/SP 2016 UNIVERSIDADE PAULISTA-UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO SUPERIOR DE GESTÃO TECNOLÓGICA GESTÃO EM MARKETING PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR-II Cervejaria Coruja ltda Arnaldo Silva – RA 1649873 Aprovado em: Profª Daniela Menezes Coordenador Prof.ª Fábio Brandão Orientador São Paulo/SP 2016 RESUMO Este trabalho trata-se da apresentação de um plano de internacionalização da marca de Cerveja Coruja produzida por Bebidas Coruja Ltda., fundada em 22 de Setembro de 2004, por Micael Eckert e Rafael Rodrigues que partindo de um interesse em comum em 2004, lançaram a primeira obra da dupla chega no mercado, a Coruja Viva! envasada em uma garrafa vintage de um litro, impressionava à primeira vista e rapidamente ganhou fama na Capital gaúcha. A produção era realizada em parceria com a Gol Beer/ Chope Maspe em Teutônia (RS). Em 2008, a Coruja ganha sede própria em Porto Alegre. A Toca abre as portas com uma chopeira de seis bicas em operação. A casa serve a linha completa da marca e outros chopes artesanais convidados e se torna referência para quem gosta de beber bem na cidade. Em 2009, foi eleito o melhor Chope da Capital gaúcha pela Revista Veja. Desde 2010, a Cerveja Coruja é produzida em Forquilhinha, no Sul catarinense, em parceria com a Cervejaria Santa Catarina. Com a nova fábrica, a Coruja começa a atender mercados, bares e restaurantes além do Rio Grande do Sul e voa para a região Sudeste. Em 2014, completou uma década e hoje, a Cerveja Coruja tem distribuição no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Brasília, Minas Gerais, Paraná, São Paulo e Rio de Janeiro e planeja voos mais longos. Com sabedoria, a empresa traça planos para novos produtos e formatos de negócio que vão levar a marca ainda mais longe. Palavras-chaves: Marketing Internacional, Desenvolvimento Sustentável, Distribuição e Trade Marketing. ABSTRACT This work it is the presentation of an international plan of beer Owl brand produced by Beverage Owl Ltda., Founded on 22 September 2004 by Michael Eckert and Rafael Rodrigues starting from a common interest in 2004 launched first work of the duo comes on the market, Viva Owl! bottled in a vintage bottle of one liter impressed at first sight and quickly gained fame in the state's capital. Production was carried out in partnership with Gol Beer / Chope Maspe in Teutonia (RS). In 2008, Owl wins own headquarters in Porto Alegre. Toca opens the door with a beer cooler six spouts in operation. The house serves a full line of brand and other craft beers guests and becomes a reference for those who like to drink well in the city. In 2009 he was elected the best Chope Capital gaucho by Veja magazine. Since 2010, the Owl Beer is produced in Forquilhinha, in southern Santa Catarina, in partnership with Cervejaria Santa Catarina. With the new plant, the owl begins to serve markets, bars and restaurants along the Rio Grande do Sul and flies to the Southeast. In 2014, completed a decade and today, the Beer Owl has distribution in Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Brasilia, Minas Gerais, Paraná, São Paulo and Rio de Janeiro and plans longer flights. Wisely, the company outlines plans for new products and business formats that will take the brand further. Keywords: International Marketing, Sustainable Development, Distribution and Trade Marketing. SUMÁRIO INTRODUÇÃO..............................................................................................................6 1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA....................................................................................7 2. MARKETING INTERNACIONAL...............................................................................9 3. DISTRIBUIÇÃO E TRADE MARKETING................................................................12 4. SUSTENTABILIDADE.............................................................................................13 CONCLUSÃO..............................................................................................................14 REFERÊNCIAS...........................................................................................................15 8 INTRODUÇÃO Este é um trabalho acadêmico tem por objetivo promover o estudo de mercados internacionais, tendo em vista a internacionalização da marca para um dos países do Mercosul com base em dados obtidos através de pesquisas e análises de campo referentes a Cervejaria Coruja Ltda. Fundada em 2004, por Micael Eckert e Rafael Rodrigues, lançaram a primeiro rotulo Coruja Viva! que rapidamente ganhou fama na Capital gaúcha. A produção era realizada em parceria com a Gol Beer em Teutônia (RS). Em 2014, completou uma década com distribuição em 7 estados agora produzida Forquilhinha no sul Catarinense em parceria com a cervejaria Santa Catarina e para dar novos ares à marca, a empresa também apostou em ajustes no logotipo, novos rótulos e em garrafas exclusivas, preservando sua tipografia original rústica destacando a texturas de seus agora 12 rótulos. No decorrer do trabalho abordaremos as disciplinas ministradas neste semestre, sendo ela: Marketing Internacional (internacionalização da marca),Distribuição e Trade Marketing (estratégia de Distribuição inicial) Desenvolvimento Sustentável (adaptações necessárias ao produto e/ou serviço para atender às exigências do país em que se pretende atuar). 1. DESCRIÇÃO DA EMPRESA 9 fonte:http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Comprovante.asp A ave de comportamento noturno e de visão privilegiada serviu de inspiração para os arquitetos gaúchos Micael Eckert e Rafael Rodrigues. Entre croquis e botecos da Cidade Baixa, bairro boêmio de Porto Alegre (RS), os dois transformaram a sede por boas ideias em uma nova empresa, criando uma nova forma de fazer e beber cerveja. Desde 2004, a Cerveja Coruja já mostrou sua proposta diferenciada: ter um produto de boa qualidade e trazer novidade ao mercado. A ideia era oferecer experiências sensoriais, com aromas que provocam os sentidos e desafiam o olfato, paladar, visão e audição, por conta de seu estouro característico. A pequena produção começou em parceria com a Gol Beer / Chope Maspe em Teutônia (RS), período em que o mercado de cervejas especiais ainda engatinhava no Brasil. Em 2008, a Coruja ganhou uma casa oficial em Porto Alegre: A Toca da Coruja, na Gal. Lima e Silva, Cidade Baixa. Com uma chopeira de seis bicas em operação, o pub é uma opção certeira para degustar a linha da Coruja em barril e outras opções de bons chopes artesanais convidados. Há quatro anos passou a ser fabricada em Forquilhinha, na cervejaria Santa Catarina, onde dividem tanques e o espírito das boas cervejas. Foi neste 10 período que a Coruja passou a desenvolver uma linha de produtos pasteurizados – Strix, Otus e Alba, o que facilitou a logística de distribuição. A produção saltou de 15 mil litros por mês para um volume médio de 60 mil. Atualmente, a unidade industrial abastece distribuidores do Sul e do Sudeste do Brasil. A empresa atende bares, restaurantes e supermercados no Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais. 2.MARKETING INTERNACIONAL 2.1 Análise do Cenário Atual – País de origem: Brasil11 Desde 2009, o número de estabelecimentos ligados à produção de cerveja ou chopp registrados no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa) triplicou. Segundo o órgão, até o final do mês passado os registros totalizavam 629. Levantamentos mais específicos indicam que negócios como microcervejarias no Brasil ganham cada vez mais espaço. Em 2012, o nicho correspondia a 8% do volume de cervejas produzidas no País, chegando a 10% em 2013, segundo a Euromonitor International. A estimativa do instituto é que nos próximos seis anos este percentual dobre, chegando a 20%. Um dos motivos do aquecimento do mercado das cervejas especiais, segundo a consultoria especializada Brand Beer, é o aumento do poder aquisitivo com a ascensão da classe C nos últimos anos. Segundo o Sindicerv (Sindicato Nacional da Indústria da Cerveja), as cervejarias artesanais representavam cerca de 180 empresas movimentando quase R$ 2 bilhões. Enquanto o segmento das cervejas populares - dominadas por marcas como Brahma, Skol e Schin - aumentavam a 7% ao ano, as microcervejarias cresciam o dobro. Em 2007 representavam pouco mais de 3% do faturamento, em 2011 alcançaram 5%. Alexsandra Machado, da Abrabe (Associação Brasileira de Bebidas), a maior parte das microcervejarias está no Sul e Sudeste, e o segmento começa a seguir numa rota de popularização semelhante à percorrida pelos produtores de vinhos com serviços que incluem até passeios turísticos para degustação. As estimativas sobre a participação das cervejas especiais (ou "superpremium", como também são chamadas) sobre o mercado total de cerveja no país, de quase 13 bilhões de litros por ano, variam de 0,1% a 0,5% e o segmento sonha com uma fatia de 6% a 7%, semelhante ao que ocorre nos Estados Unidos. A cerveja é a segunda bebida mais consumida no mundo e a número um no Brasil, presença indispensável em qualquer evento. O brasileiro consome em média 62 litros por ano, ocupando a 17ª posição no ranking mundial, que tem a República Tcheca em primeiro lugar, com 143 litros per capita, seguida da Áustria, Alemanha e Irlanda. 12 O Brasil é o 3º maior produtor de cerveja do mundo, atrás apenas dos Estados Unidos e China, com fabricação anual, entre grandes, pequenas e microcervejarias, de 13,4 bilhões de litros, um mercado que cresceu 64% em uma década, segundo dados do Sicobe (Sistema de Controle de Produção de Bebidas da Receita Federal). De acordo com Carlo Enrico Bressiani, diretor geral do Grupo IADE e da Escola Superior de Cerveja e Malte, as cervejarias artesanais representam 0,8% deste mercado em volume de produção. Quanto ao faturamento, elas correspondem a cerca de 2,5%. A maior parte dos consumidores de cerveja artesanal são homens de 20 a 40 anos, com nível superior completo ou em formação e classe média a alta. 15% são mulheres, porcentagem que vem crescendo. Gastam em média R$230/mês e para 70% a qualidade é o motivo da compra. O consumidor está pedindo alternativas, quer experimentar novas sensações, novos produtos, e tem consciência de pagar mais por algo diferenciado. 2.2 País de Destino O País escolhido para implementar o projeto de internacionalização foi o Uruguai cujo consumo per capita de cerveja é 21,3 litros o menor entre os parceiros do bloco, e contraponto ao consumo no Brasil de 51,3 litros, o Uruguai é um país com economia em ascensão, alto PIB per capita e perfil de consumo muito próximo ao do brasileiro sulista, além da proximidade, não há ajuste na operação no caso de futuras instalações físicas, o que propiciará preços competitivos. Segundo informações da SECEX (Secretaria do Comercio Exterior) em 2000 o Uruguai situou-se na 16ª posição entre os principais mercados de destino para os produtos brasileiros, havendo as exportações brasileiras para o país atingido US$ 668,5 milhões (1,21% do total). Como fornecedor do Brasil, o Uruguai ocupou na última década a 22ª posição, as aquisições brasileiras foram de US$ 601,5 milhões (1,08% do total). O Brasil foi na última década o segundo parceiro comercial do Uruguai, depois da Argentina, tendo comprado 23,1% do 13 total das exportações uruguaias e tendo fornecido 19.2% das importações do país. O grau de complementariedade das duas economias e a proximidade geográfica permitem detectar boas possibilidades para a colocação de produtos brasileiros. 14 2.3 Distribuição e Trade Marketing A operação logística será facilitada pela proximidade com a sede em Porto Alegre e utilizando – se e partirá do mesmo centro de distribuição hoje existente em Santa Catarina e a distribuição no mercado local será através do parceiro comercial GPA (Grupo Pão de Açúcar) já instalado no mercado local através do Grupo Disco. O modal logístico escolhido é o rodoviário, o sistema rodoviário uruguaio conta com 7.821 quilômetros de estradas de qualidade média e superior. As conexões rodoviárias com o Brasil melhoraram significativamente nos últimos anos. Três pontes sobre o Rio Uruguai unem o país à Argentina e Brasil. Os importadores uruguaios, em geral, têm dado preferência ao transporte rodoviário para as mercadorias embarcadas no Brasil, o que, além de oferecer as vantagens do transporte “porta-a-porta”, não está sujeitas as altas taxas portuárias. 15 2.3 Sustentabilidade As adequações as embalagens ficam restritas a adequação do idioma e normas de rotulagem, e exigências das autoridades ambientais em comparação as brasileiras são menos rígidas. Fator de destaque para marca que não utiliza papel/cola em sua rotulagem e sua embalagem (vidro) em 100% reciclável (não retornável). O Laboratório Tecnológico do Uruguai (LATU) é o órgão competente por lei para fornecer, no prazo máximo de 12 dias, Certificado de Comercialização que habilita produtos alimentícios e bebidas para a venda no território uruguaio, após prévia verificação das condições técnicas, de embalagem e de rotulagem, sendo, portanto, por excelência, a fonte de informações sobre o assunto. O endereço é: LABORATORIO TECNOLÓGICO DEL URUGUAY (LATU) Av. Itália nº 6201 11500 – Montevideo - Uruguai Fone: (+5982) 601-3724 ñ 601-3732 Fax: (+5982) 600-2290 E-mail: webmaster@latu.org.uy Internet: www.latu.org.uy. 16 CONCLUSÃO Desde o seu primeiro pio, em 2004, a Cerveja Coruja já mostrou sua proposta diferenciada: ter um produto de boa qualidade e trazer novidade ao mercado. A ideia era oferecer experiências sensoriais, com aromas que provocam os sentidos e desafiam o olfato, paladar, visão e audição, por conta de seu estouro. Nessa época, apenas algumas dezenas de empresas atuavam no formato de microcervejaria no país. Por conta de sua proposta instigante, tanto na linguagem como no produto, a Coruja foi ganhando corpo, paralelo ao fortalecimento do setor no país. O trabalho em questão teve como principal foco o mercado das microcervejarias, com ênfase na marca Coruja. Após avaliações do panorama económico do Mercosul e potencial público consumidor, identificamos a oportunidade de atuar no mercado uruguaio, uma vez que a criação do Mercosul reforçou substancialmente os laços comerciais entre o Uruguai e os demais países integrantes do bloco, pouco mais de 44% do comércio exterior do Uruguai foi realizado com seus vizinhos do Mercosul e o Brasil figurou como o segundo parceiro comercial, logo após a Argentina. A estratégia de distribuição aplicada já faz uso da estrutura existente beneficiada pela proximidade geográfica entre os países e por um parceiro comercial já instalado e conhecedor do comportamento de consumo local. Para conclusão eficaz da proposta foi necessária a abordagem das disciplinas estudas no decorrer do semestre: Marketing Internacional, Desenvolvimento Sustentável e Distribuiçãoe Trade Marketing. 17 REFÊRENCIAS http://empreendedor.com.br/noticia/cervejas-especiais-conquistam- brasileiros-e-estimulam-producao-nacional/ http://exame.abril.com.br/pme/noticias/7-empreendedores-que- faturam-com-cervejas-artesanais http://cervejaartesanalbrasil.blogspot.com.br/2013/12/estatisticas- sobre-microcervejarias.html http://www.abrasel.com.br/noticias/1510-160712-pequenas- cervejarias-avancam-no-sul-do-pais.html http://www.estadao.com.br/tudo-sobre/mercado-de-cervejas http://www.foodmagazine.com.br/food-service-noticia-bebidas/a- hora-e-a-vez-das-cervejas-artesanais http://www.valor.com.br/cultura/blue-chip/4418136/cerveja- artesanal-nao-e-moda http://istoe.com.br/319458_O+NEGOCIO+MILIONARIO+DAS+CER VEJAS+ARTESANAIS/