Princípios da Negociação PICO

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24/09/2020 v1
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Página inicial Meus cursos 3817S3N1 AVALIAÇÕES v1
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Iniciado em segunda, 21 Set 2020, 20:02
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 21 Set 2020, 20:27
Tempo
empregado
25 minutos 21 segundos
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
A fase final de uma negociação representa que oportunidade?
Escolha uma:
capitalizar todo o trabalho realizado nas fases anteriores 

momento em que cada parte tenta causar uma impressão
no outro lado e influencia seu pensamento na primeira
oportunidade
preparar com informações o processo de negociação
fazer a barganha necessária para um bom acordo
estabelecer a estratégia básica é convencer o outro lado
da adequação de suas demandas e persuadir a outra
parte a ceder a essas demandas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: capitalizar todo o trabalho realizado nas
fases anteriores.
Estratégia de negociação colaborativa, apoiada por sua
preparação e pelo manejo ideal do tempo e da informação
deve levar à:
Escolha uma:
a. Melhor Alternativa Para um Acordo Negociado. 
b. Zona Possível de Escolha
c. Zona Possível de Acordo
d. Zona Possível de Negociação
e. Zona Possível de Vitória
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Melhor Alternativa Para um Acordo
Negociado..
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
São  elementos da negociação:
1.  Interesses 
2. Legitimidade 
3. Relacionamentos
4. Alternativas e o BATNA 
5. Opções
6. Compromissos 
7. Comunicação. 
Escolha uma:
a. V,V,V,V,V,V,V 
b. V,V,V,V,F,F,F
c. V,V,V,F,V,V,V
d. V,F,V,F,V,F,V
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V,V,V,V,V,V,V.
Negociação baseada em princípios chamada PICO: 
Escolha uma:
a. Problema, Informações, Critérios e Opções
b. Planos, Interesses, Critérios e Opções
c. Problema, Interesses, Critérios e Opções 
d. Problema, Interesses, Critérios e Objetivos
e. Problema, Interesses, Comercio e Opções
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Problema, Interesses, Critérios e Opções.
Por que negociar é uma arte?
Escolha uma:
a. Porque nos liga ao que é elementar em uma relação
bem sucedida, vencer uma disputa
b. Porque nos liga ao que é elementar em uma relação
bem sucedida, ganhar sempre em primeiro lugar
c. Porque nos liga ao que é elementar em uma relação
bem sucedida, favorecimento a quem tem necessidade de
se obter lucro.
d. Porque nos liga ao que é elementar em uma relação
bem sucedida, que é favorecer ao próximo em primeiro
lugar. 
e. Porque nos liga ao que é elementar em uma relação
bem sucedida, que é favorecer a si mesmo em primeiro
lugar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Porque nos liga ao que é elementar em
uma relação bem sucedida, que é favorecer ao próximo em
primeiro lugar..
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em Negociação podemos entender como campo de forças:
Escolha uma:
Planejamento, Tempo, Acordo
Poder, Tempo, Custos da Negociação
Planejamento, Tempo, Informação
Poder, Tempo, Recursos
Poder, Tempo, Informação 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Poder, Tempo, Informação.
A fase que indica  que o cliente topou fechar o negócio e vai
negociar por melhores preços, melhores condições de
pagamento e outras vantagens é:
Escolha uma:
a. de encerramento 
b. de acordo
c. de preparação
d. de argumentação
e. de planejamento 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: de encerramento.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A negociação baseada em princípios PICO tem os conceitos a
seguir:
a) Problema significa ser objetivo e perceber qual problema
deve ser solucionado, enfrentar os problemas, isto é: as
diferenças e arestas que devem ser aparadas em direção ao
acordo.
b) Interesses: Não marcar uma posição e ficar fixo nela.
Compreender os interesses comuns que podem convergir
entre as partes.
c) Critérios: Determinar o que será oferecido baseado
em critérios lógicos que possam ser explicados com clareza,
não em seus desejos pessoais.
d) Opções: Com tudo “na mesa” é hora de buscar opções em
conjunto, não seja inflexível, isso não o levará a lugar algum.
Converse, dialogue e cheguem juntos às melhores opções. Já
se prepare com um leque de opções que podem ser
negociadas, antecipando-se e sentindo-se mais seguro.
Indique a opção correta.
Escolha uma:
F,F,F,V
V,F,V,F
V,V,V,F
F,V,V,V
V,V,V,V 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V,V,V,V.
Quais características do processo de negociação, exceto:
Escolha uma:
Há um choque de metas pré-determinadas, ou seja,
algumas das metas pré-determinadas não são
compartilhadas por ambas as partes.
Há um mínimo de duas partes presentes em qualquer
negociação.
Uma parte entende o objetivo da negociação 
Existe uma expectativa de resultado por ambas as partes
em qualquer negociação.
Ambas as partes têm objetivos predeterminados que
desejam alcançar.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Uma parte entende o objetivo da
negociação.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Em negociação a estratégia básica é :
Escolha uma:
a. convencer o outro lado da adequação de suas
demandas e persuadir a outra parte a ceder a essas
demandas. Para isso, é precisoser lógico na abordagem de
uma pessoa e estruturar argumentos sem planejamento.
Entender que a solução que você tem é a mais apropriada. 
b. convencer o outro lado da adequação de suas
demandas e persuadir a outra parte a ceder a essas
demandas. Para isso, é preciso ser lógico na abordagem de
uma pessoa e estruturar argumentos claramente
planejados. Entender que a solução que você tem é a mais
apropriada.  
c. convencer o outro lado da adequação de suas
demandas e persuadir a outra parte a ceder a essas
demandas. Para isso, é preciso ser arrogante na
abordagem de uma pessoa e estruturar argumentos
claramente sem planejamento. Entender que a solução que
você tem é a mais apropriada. 
d. Impor ao outro lado a adequação de suas demandas e
persuadir a outra parte a ceder a essas demandas. Para
isso, é preciso ser lógico na abordagem de uma pessoa e
estruturar argumentos claramente planejados. Entender
que a solução que você tem é a mais apropriada. 
e. convencer o outro lado da adequação de suas
demandas e impor a outra parte a ceder a essas
demandas. Para isso, é preciso ser lógico na abordagem de
uma pessoa e estruturar argumentos claramente
planejados. Entender que a solução que você tem é a mais
apropriada. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: convencer o outro lado da adequação de
suas demandas e persuadir a outra parte a ceder a essas
demandas. Para isso, é preciso ser lógico na abordagem de
uma pessoa e estruturar argumentos claramente planejados.
Entender que a solução que você tem é a mais apropriada. .
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