GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 2

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E EDUCAÇÃO CORPORATIVA 
 
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1. Para Chiavenato (2016, p. 105), o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível 
tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores 
de pessoas nas organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as 
individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para 
as inúmeras possibilidades que antes não enxergávamos. Leia as asserções a seguir e assinale a 
alternativa que complemente as ideias do enunciado: I. Se as pessoas querem viver em sociedade com 
outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar. II. Buscamos 
estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos evitar 
os pré-conceitos. III. Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a 
enxergar o mundo com os nossos olhos. IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que 
para conviver harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar 
o mundo. 
I, II e IV apenas. 
I e II apenas. 
II e III apenas. (Alternativa correta) 
III e IV apenas. 
I, III e IV apenas. 
2. A arte, a ciência e a história nos prova a cada dia como o ser humano é essencialmente criativo, 
realizador e desafiador. Pensando assim, fica difícil olhar para as organizações como “pessoa 
jurídica”, como empresa, como negócio (negação ao ócio). Não existem organizações sem pessoas! 
Mas muitas delas “as organizações” são frias, sem sentimentos, sem propósito, porque simplesmente 
não enxerga, de fato, as pessoas, apenas os números. Assinale a alternativa que corresponda a uma 
frase de Mario Sérgio Cortella sobre o atual mundo do trabalho: 
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me reconheço naquilo que 
faço”. (Alternativa correta) 
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não vejo a hora de chegar segunda-feira”. 
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não me sinto à vontade nas férias”. 
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas dizerem: “Não me reconheço fora do trabalho”. 
É muito comum no mundo do trabalho ouvir pessoas reclamarem: “Não me reconheço naquilo que faço 
nos dias de folga”. 
3. Toda organização é basicamente constituída por pessoas e por consequência dependem de pessoas 
para dirigi-las e controlá-las e para fazê-las funcionar. Segundo Chiavenato (2016) o gestor de 
pessoas ou especialista em recursos humanos tem duas alternativas ou perspectivas sobre as pessoas 
inseridas em uma organização. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as duas 
alternativas apontadas pelo autor: I. Pessoas como peças na engrenagem (dotadas de características 
necessárias ao trabalho e funções específicas e repetitivas). II. Pessoas como entidades (dotados de 
habilidades especiais, espiritualizadas e com a intuição aguçada para tomar decisões importantes). 
III. Pessoas como pessoas (dotadas de características próprias de personalidade e de individualidade, 
aspirações, valores, atitudes, motivações e objetivos individuais). IV. Pessoas como recursos (dotados 
de habilidades, capacidades, destrezas, conhecimento e competências necessários para a tarefa 
organizacional). 
I e IV apenas. 
II e III apenas. 
I e III apenas. 
III e IV apenas. (Alternativa correta) 
I e II apenas. 
4. As organizações do novo milênio devem ter mais do que missões, devem ter propósitos maiores e 
pessoas que comunguem da mesma visão de mundo, que possam contribuir para a organização e 
para sociedade com seus talentos, com o que têm de melhor e não apenas executar funções 
repetitivas e sem sentido para receber um salário no final do mês. Segundo Cortella (2016, p. 45), “no 
século XXI, o conhecimento é muito importante para a inovação, criação, para que o indivíduo não se 
sinta alguém que apenas ganha seu sustento, mas que colabora, realiza e tem uma vida com 
propósito”. Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta: I. Na atualidade, cresce a 
necessidade de que o trabalho se descole da alienação, daquilo que é a ausência de pertencimento. II. 
Hoje, muitas pessoas não querem apenas fazer coisas, realizar tarefas repetitivas e sem sentido. III. O 
trabalhador contemporâneo quer ter uma postura autoral em relação às coisas que faz. IV. Cresce nas 
novas gerações a necessidade de carreiras longas na mesma empresa, sem muitas mudanças. 
I e II apenas. 
II, III e IV apenas. 
I, II e III apenas. (Alternativa correta) 
II e III apenas. 
III e IV apenas. 
5. Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria 
orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria 
complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informação tem forçado muitas dessas 
organizações a levar em conta o papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua 
individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. Assinale a frase de Chiavenato (2016) que 
complemente as ideias do enunciado: 
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, acima de suas 
necessidades individuais". 
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais". 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças 
individuais". (Alternativa correta) 
"Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes, podem prejudicar a organização”. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de pensamentos semelhantes". 
6. Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais 
automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força de 
trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de alegria ao ver sua linha de produção hoje 
em dia operada quase que 100% por robôs. Qual a frase, no mínimo pejorativa, atribuída a Ford, 
falando sobre as pessoas em sua linha de montagem? 
“A solução é substituir todos os postos de trabalho humano por máquinas automáticas”. 
“A solução é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com elas”. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de olhos, vem uma cabeça junto com eles”. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de luvas, vem um ser humano junto com elas”. 
“O problema é que toda vez que preciso de um par de mãos, vem um ser humano junto com 
elas”. (Alternativa correta) 
7. A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser 
desafiadora e pode ter resultados incríveis quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos 
e, principalmente, quando conhece, respeita e estimula as capacidades, talentos e potencialidades de 
cada um. Isso implica absolutamente tudo: a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a 
remuneração, os benefícios, as jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo! A partir do 
exposto acima, o correto se afirma em: 
A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas. 
A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores. 
Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas. 
A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização. 
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização. (Alternativa correta) 
8. Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre mediada pelo cérebro; 
contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as ferramentas essenciais na construção do que 
entendemos por realidade. Apesar de percebermos o mundo de forma semelhante (por meio dos 
sentidos), é importante ir além dos padrões. O neurocientistaPedro Calabrez defende a ideia de que, 
apesar de os cérebros humanos e, portanto, nossa percepção de mundo terem grande similaridade 
uns com os outros, a compreensão individual de nossas experiências de mundo são subjetivas e 
peculiares. A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa correta: I- 
Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua maneira, captamos o mundo 
físico de forma bem pessoal. II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma 
em qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. III- A ciência prova 
que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual a de outro, afinal somos da mesma 
espécie. IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, por 
exemplo, mas cada terá uma sensibilidade única. 
II e III apenas. 
I, II e IV apenas. 
I, III e IV apenas. 
I e IV apenas. (Alternativa correta) 
III e IV apenas. 
9. Para Chiavenato (2016, p. 103), pessoas como pessoas, não podem ser tratadas de maneira 
padronizada e uniforme. Até há pouquíssimo tempo, elas eram tratadas como objetos e como 
recursos produtivos – quase da mesma forma que máquinas ou equipamentos de trabalho, como 
meros agentes passivos da administração. Nesse sentido, assinale a alternativa que corrobore com as 
ideias do autor: 
É cada vez mais importante a valorização dos produtos e das marcas, não apenas como recursos da 
organização que geram lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e 
psicológicas traziam prejuízos as empresas. 
É cada vez mais comum a valorização das pessoas que geram mais lucro para as organizações, não 
importando seus valores individuais e sua conduta ética. 
O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto muitos 
buscavam trabalho. 
É cada vez mais importante a valorização das pessoas, não apenas como recursos da organização 
que geram lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade. (Alternativa correta) 
10. A automatização não é exclusivamente ruim, pois livra o homem do trabalho braçal e abre 
caminho para a valorização do cérebro, do capital intelectual, da inteligência e do conhecimento. 
Portanto, o cérebro humano e sua colaboração seriam, ou ainda é, por enquanto, a força de trabalho 
do século XXI, da sociedade do conhecimento. Mas mesmo para esses postos de trabalho existe uma 
nova ameaça tecnológica. Qual é essa tecnologia que ameaça tomar postos de trabalho não apenas no 
chão de fábrica das organizações? 
Internet. 
Inteligência emocional. 
Inteligência artificial. (Alternativa correta) 
Fibra ótica. 
Braços robóticos. 
 
Curso concluído! A resolução dessa prova não está mais disponível. 
Olá! Você já realizou a única tentativa disponível. 
 
 Desenvolvido por Unimestre - 24/09/2020 15:36:16 
 
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	1. Para Chiavenato (2016, p. 105), o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso compreender, respeitar ...
	2. A arte, a ciência e a história nos prova a cada dia como o ser humano é essencialmente criativo, realizador e desafiador. Pensando assim, fica difícil olhar para as organizações como “pessoa jurídica”, como empresa, como negócio (negação ao ócio). ...
	3. Toda organização é basicamente constituída por pessoas e por consequência dependem de pessoas para dirigi-las e controlá-las e para fazê-las funcionar. Segundo Chiavenato (2016) o gestor de pessoas ou especialista em recursos humanos tem duas alter...
	4. As organizações do novo milênio devem ter mais do que missões, devem ter propósitos maiores e pessoas que comunguem da mesma visão de mundo, que possam contribuir para a organização e para sociedade com seus talentos, com o que têm de melhor e não ...
	5. Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase que como matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior acesso a informaçã...
	6. Henry Ford estaria muito feliz hoje, ao ver a indústria, o campo e o comércio cada vez mais automatizados, mais robotizados. As máquinas já há algum tempo vêm substituindo a força de trabalho humana, seus braços e pernas. Ford daria saltos de alegr...
	7. A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser desafiadora e pode ter resultados incríveis quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e, principalmente, quando conhece, respeita e estimula as c...
	8. Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre mediada pelo cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as ferramentas essenciais na construção do que entendemos por realidade. Apesar de percebermos o mundo d...
	9. Para Chiavenato (2016, p. 103), pessoas como pessoas, não podem ser tratadas de maneira padronizada e uniforme. Até há pouquíssimo tempo, elas eram tratadas como objetos e como recursos produtivos – quase da mesma forma que máquinas ou equipamentos...
	10. A automatização não é exclusivamente ruim, pois livra o homem do trabalho braçal e abre caminho para a valorização do cérebro, do capital intelectual, da inteligência e do conhecimento. Portanto, o cérebro humano e sua colaboração seriam, ou ainda...