TECNOLOGIA E SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING SIMULADO

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16/09/2020 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Os sistemas de informação empresariais na sua carreira - Qualquer combinação organizada de pessoas,
hardware, software, redes de comunicação, recursos de dados, políticas e procedimentos que armazenam,
restauram, transformam, e disseminam informações em uma organização. Estamos nos referindo a:
Sistemas controles
Relacionamento com stakeholders
 Sistemas de Informação
Sistemas de Marketing
Sistemas de relacionamento
Respondido em 15/09/2020 16:42:58
Acerto: 1,0 / 1,0
Um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e
distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma
organização é a definição de um:
E-Commerce.
 Sistema de informação.
SCM.
CRM.
Sistema aberto.
Respondido em 15/09/2020 16:47:58
Acerto: 1,0 / 1,0
Dentre as opções abaixo, qual descreve a utilização de Sistemas de Informação como elemento de vital
importância para que as Organizações atinjam suas metas?
O papel da tecnologia da informação (TI) é irrelevante e a sua efetiva utilização pelas organizações não
acrescenta um diferencial para sua sobrevivência no mercado.
O papel da tecnologia da informação (TI) torna-se relevante e a sua efetiva utilização pelas
organizações tem sido considerada crucial para sua sobrevivência e estratégia competitiva (BOAR,
2002).
As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias que facilitam a tomada
de decisão e desenvolvimento de novos produtos e serviços.
 As empresas, independentes do seu tamanho e localização, utilizam tecnologias para atingir seus
objetivos que são excelência operacional, relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores,
alem do incremento de vendas.
Em virtude dessa importância e do elevado investimento necessário para incorporar as novas
tecnologias, as corporações devem procurar um máximo de garantias para viabilizar seu uso com
sucesso.
Respondido em 15/09/2020 16:49:55
Gabarito
Comentado
Acerto: 1,0 / 1,0
São incontáveis as organizações operando em nível global. O comercio eletrônico facilita as transações
internacionais, capacitando até mesmo pequenas empresas a comprar e vender para essas organizações. O
gestor deve:
Integrar uma Bolsa Central de Aquisição
Enviar um Marketista para a Praça interessada
 Questão1a
 Questão2a
 Questão3a
 Questão4a
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16/09/2020 Estácio: Alunos
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Aproveitar Leilões eletrônicos
Aproveitar licitações eletrônicas
 Desenvolver um web-site seguro para negociar seu produto
Respondido em 15/09/2020 16:48:43
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Para Turban (2003) , de que trata do valor da informação para o processo decisório gerencial ?
 Turban enumera os motivos pelos quais o uso dos sistemas de informação é tão importante para as
empresas aumentarem a sua competitividade.
Turban afirma que para muitas corporações a utilização de dados, informação e conhecimento é um
diferencial competitivo.
O sistema de informação é um sistema aberto, em que as empresas transformam os dados brutos
(entradas) em informação (saídas).
Turban afirma a diferença entre dados e informação, assim como, entre capacitação em sistemas de
informação e em computadores.
Segundo Turban, as organizações fazem uso de T.I. que assume grande relevância no processo de
transformação de dados brutos, com qualidade, em conhecimento estratégico.
Respondido em 15/09/2020 16:52:26
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Para promover a qualidade do seu produto e obter vantagem competitiva a empresa deve :
Treinar funcionários para que entendam dos negócios da empresa
Ter um bom produto somente
Usar somente material adquirido a bom preço
 Criar estratégias para influir no público-alvo para uso do produto
Usar somente material de qualidade
Respondido em 15/09/2020 16:53:56
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
A melhoria contínua dos produtos, material e visual, envolve a busca de como agregar valor para maior
competitividade no mercado. Para isso é preciso:
Que a gestão de qualidade total tenha uma abordagem bem direcionada
Que a empresa terceirize seus produtos
Através de uma nova imagem da organização ao público-alvo não se conquista novos clientes
 Para isso é preciso que se criem aplicativos e sites seguros para fazerem a propaganda da empresa para
os clientes
Através de uma nova imagem da organização ao público-alvo pode-se conquistar novos clientes
Respondido em 15/09/2020 16:55:43
 Questão5a
 Questão6a
 Questão7a
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=205036837&cod_prova=4089850011&f_cod_disc=#
16/09/2020 Estácio: Alunos
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O processo de comparar a eficiência e a efetividade dos próprios processos de negócios com determinados
padrões e, depois, medir o desempenho em relação a esses padrões chama-se:
Diferenciação de produtos.
Reengenharia.
 Benchmarking.
Produtos e serviços substitutos.
Atividades de suporte.
Respondido em 15/09/2020 16:57:36
Gabarito
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Acerto: 1,0 / 1,0
Considerando os sistemas de informação capazes de auxiliar os processos decisórios, temos:
I. "Fornecem subsídios ao nível gerencial das organizações, através de relatórios das ações operacionais"
II. "Apoia o nível estratégico nos planejamentos de médio e longo prazo"
III. "Apoia o nível estratégico em planejamentos de longo prazo"
Após a leitura, assinale a alternativa que corresponder corretamente e respectivamente a I, II e III.
I. Sistema de Apoio a Decisão (SAD); II. Sistema de Informação Executivo (SIE ou SAE); III. Sistema
de Informação Gerencial (SIG).
I. Sistema de Informação Executivo (SIE ou SAE); II. Sistema de Informação Gerencial (SIG); III.
Sistema de Apoio a Decisão (SAD)
 I. Sistema de Informação Gerencial (SIG); II. Sistema de Apoio a Decisão (SAD); III. Sistema de
Informação Executivo (SIE ou SAE)
I. Sistema de Apoio a Decisão (SAD); II. Sistema de Informação Gerencial (SIG); III. Sistema de
Informação Executivo (SIE ou SAE)
I. Sistema de Informação Executivo (SIE ou SAE); II. Sistema de Apoio a Decisão (SAD); III. Sistema
de Informação Gerencial (SIG).
Respondido em 15/09/2020 16:58:11
Explicação:
Considerando os sistemas de informação capazes de auxiliar os
processos decisórios, temos:
Sistemas de Informação Gerencial (SIG): Fornecem subsídios ao
nível gerencial das organizações, através de relatórios das ações
operacionais ;
Sistema de Suporte de Apoio a Decisão (SAD): Apoia o nível
estratégico nos planejamentos de médio e longo prazo.
Sistema de Informação Executivo (SIE ou SAE): Apoia o nível
estratégico em planejamentos de longo prazo.
 Questão8a
 Questão9a
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=205036837&cod_prova=4089850011&f_cod_disc=#
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_avaliacao_parcial_resultado.asp?cod_hist_prova=205036837&cod_prova=4089850011&f_cod_disc=#
16/09/2020 Estácio: Alunos
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Acerto: 1,0 / 1,0
Um sistema é dito seguro quando atende a três requisitos básicos relacionados aos recursos que o compõem:
confidencialidade, integridade e disponibilidade. Integridade pode ser entendidacomo:
I - alguém obtém acesso não autorizado ao seu computador e altera informações da sua declaração de Imposto
de Renda, momentos antes de você enviá-la à Receita Federal.
II - o seu provedor sofre uma grande sobrecarga de dados ou um ataque de negação de serviço e por este
motivo você fica impossibilitado de enviar sua declaração de Imposto de Renda à Receita Federal.
 III - alguém obtém acesso não autorizado ao seu computador e lê todas as informações contidas na sua
declaração de Imposto de Renda.
Podemos afirmar que:
somente as alternativas I e II estão corretas.
 somente a alternativa I está correta.
somente as alternativas II e III estão corretas.
somente a alternativa III está correta.
somente as alternativas I e III estão corretas.
Respondido em 15/09/2020 17:01:43
 Questão10a