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UNIVERSIDADE PAULISTA CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO 8º SEMESTRE PORTO VELHO - RO 2019 2 NOME RELATÓRIO DE ESTÁGIO SUPERVISIONADO Relatório de Estágio apresentado à Universidade Paulista, como requisito obrigatório para cumprimento da disciplina Estágio Supervisionado Obrigatório. Monitor do Estágio: PORTO VELHO 2019 3 NOME FICHA DE AVALIAÇÃO DO RELATÓRIO Universidade Paulista - UNIP Curso de Ciências Contábeis Avaliação do Relatório de Estágio Supervisionado realizado pela aluna Alexandra Monteiro de Holanda na empresa MARIA DE JESUS MARIA DE JESUS 00000000, foi realizado na área Contábil no 8° período, no período de 01 de agosto de 2019 a 20 de setembro de 2019. Parecer do Orientador na Empresa: simples nacional Considero satisfatório o cumprimento do estágio supervisionado que a estagiária Alexandra Monteiro de Holanda realizou em nossa empresa. Porto Velho(RO), 24 de Setembro de 2019. Assinatura/carimbo Parecer do Monitor de Estágio: alguem Certifico que a aluna nome da aluna cumpriu às 216 horas de estágio supervisionado obrigatório tendo obtido a nota final do relatório de estágio supervisionado. Porto Velho (RO) 24 de Setembro de 2019. Assinatura Monitor de Estágio UNIP 4 SUMÁRIO 1. APRESENTAÇÃO .................................................................................................. 5 2. IDENTIFICAÇÃO ................................................................................................... 6 2.1 Identificação do Estagiário ................................................................................. 6 2.2 Identificação da Empresa ................................................................................... 6 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA ......................................................................... 7 3.1 Breve Histórico da Empresa ............................................................................... 7 3.2 Missão da Empresa ........................................................................................... 8 3.3 Visão da Empresa .............................................................................................. 8 4. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS DURANTE O ESTÁGIO .................................... 9 Tabela 01 – Atividade I ...................................................................................... 9-10 Tabela 02 – Atividade II ........................................................................................ 11 5.PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES ........................................................................................... 12-15 5.1 Resultado da Pesquisa e Engajamento e Comprometimento dos ...................16 6. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CONTRIBUIÇÃO PESSOAL DO ESTAGIÁRIO .. 17 7. CONCLUSÃO ...................................................................................................... 18 5 1. APRESENTAÇÃO . O Curso de Ciencias Contabeis, desenvolve no profissional o conhecimento necessário no dia a dia de uma empresa, e o estágio é a melhor maneira de colocar em prática boa parte daquilo que nos foi oferecido. Neste relatório estão contidas as informações de como se desenvolveram essas atividades práticas, que possibilitaram um amplo conhecimento por unir a teoria com aprática. É através do estágio que se pode colocar em prática tudo ou pelo menos boa parte do que aprendemos em sala de aula. O estagio testa o aprendizado e preenche o abismo existente entre a prática e a teoria. 6 2. IDENTIFICAÇÕES 2.1 Identificação do Estagiário: NOMECOMPLETO: MATRÍCULA: RO ( )3° PERÍODO( ) 4°PERÍODO( ) 5° PERÍODO ( ) 6°PERÍODO( )7°PERÍODO (x) 8°PERÍODO CARGA HORÁRIA: 6 horas DIAS DA SEMANA: Segunda a Sexta 2.2 Identificação da Empresa: NOME: ENDEREÇO: BAIRRO:AEROCLUBE CEP:76.811-076 TELEFONE: LOCALIZAÇÃO: (X)Área urbana ( )Área rural ( ) Área urbana periférica ESTADO:RONDÔNIA MUNICIPIO: 7 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3.1 Breve Histórico A empresa ja esta no mercado há cinco anos e atua no segmento de treinamento e desenvolvimento profissional e gerencial e atua tambem em varios segmentos com amplo crescimento em varios setor de prestação de serviços, e não para de cresçer a cada ano obtendo novos conhecimentos e aprendizado nosso objetivo e que cada colaborador atue com qualidade e interesse, mostrandos eu desempenho para executar suas funçoes, nossa empresa apesar de ser pequena e nova temos um objetivo grande e competitivo o nosso diferencial e trabalhar com a realidade do mercado. No setor de recursos humanos o departamento se renova a cada ano para obter os melhores resultados quando se refere à gestão, temos consciencia plena que e impossivel não se renova para alcançar sucesso, isso ocorre de forma integra e operacional. As funçoes principais desse setor evoluio muito ao longo dos anos e surgiu com a responsabilidade de fazer a difrença quando o assunto é visão. A empresa agrega varios segmento com a fabricação de bijuterias, atividade esteticas, comercial varejista de comesticos, produtos de perfumaria, fabricação de diversos, sempre crescendo conforme o passar dos anos. No entando quando começou as expectivas eram diversificar mais com as variações economicas tivemos que nos direncionar confome as espectativas tomando as decisoes precisas, mais assim com muita dedicação e valoração empresarial continuamos, com uma grande de expectativa de crescimento empresarial, e nossas expectativas para o futuro e ter ampliar contratando novos funcionarios ofereçendo e agregando mais conhecimento para nossos estagiarios dessa forma obter funcionarios mais competende com amplo conhecimento, assim poderemos prestar um serviço de qualidade, tecnica, açuidade, honestidade, qualidade para que seu cliente volte sempre. E assim a empresa vem investindo em qualidade de serviços de cinco anos pra cá ja teve varias mudanças com um bom crescimento na area de atuação, para atender e manter a qualidade de atendimento aos nossos clientes. 8 3.2 Missão da Empresa Fornecer serviços de qualidade na area de treinamento e gerencial, com informações exatas e atualizadas, com atendimento diferencial, prestativo que estejam realacionada com a realidade do mercado, obter um crescimento claro sobre seu segmento visando proporcionar qualidade serviços para seus clientes e entregar o que prometemos, de forma eficiente e precisa. Agregamos valor para obter as expectativas de nossos clientes fornecendo serviços de assim com qualidade, permitir que nossos clientes ou usuários tomem a decisão corretar para gerenciar sua empresa de forma correta e honesta sem prejuizos, futuros, assim com a qualidade de serviços de nossa empresa para novas conquistas de clientes para um futuro crescimento, essa é nossa missão. 3.3 Visão da Empresa Ser uma organização referência em gestão, estratégia e desenvolvimento organizacional e por trabalhar constantemente para colaborar com o negócio de seus clientes, ter um crescimento na area de prestação de serviço, ser a melhor em qualidade de serviço, alcançando e superar a expectativa com nosso diferencial de serviço. Ser uma organizção com a rapidez e qualidade apresentar solução e crescimento para nossos clientes cumprir o que prometemos e suprir as necessidades dos clientes com conhecimento a nossa visão é ter uma ampla qualidade de serviços e ser reconheica pela ética, reponsabilidade, honestidade,coerencia competencia e eficiência, assim construindo uma visão para o futuro e ser a melhor da região com qualidade de serviço. 9 TABELA 01–ATIVIDADE – I Nome da Atividade: Recursos Humanos Objetivo da Atividade: Seleção de pessoas, aplicação dos dispositivos da legislação, trabalhista. Descreva os métodos utilizados para desenvolver a atividade (software utilizado outros equipamentos acompanhamento de obra) As atividades desenvolvidas pelo departamento de pessoal, orientação e controle da aplicação da legislação trabalhista (CLT), FGTS, CAGED, RAIS, DIRF, E-SOCIAL, Conectividade Social ICP, manutenção do registro de empregados, dos sócios, emissão de recibos de pagamento, pró-labore, guias de recolhimento dos encargos sociais e previdenciários. - FGTS e outros devidos pelas empresas. - Controle dos pagamentos. - Atendimento das demais obrigações acessórias e auditorias fiscais - Completo atendimento e fiscalização do trabalho e da previdência social. Primeiramente conhecendo o sistema utilizado na empresa. A empresa utiliza o sistema fornecido pela empresa Thomson Reuters, chamado Domínio Contábil, dentre os módulos domínio, temos o chamado Domínio Folha, onde é processada a folha de pagamento mensal, na folha domínio de pagamento, primeiro devemos cadastrar a empresa, cada aba deve ser preenchida com dados solicitados no sistema para que seja gerado de acordo com a tributação da empresa e preenchido a guia de parâmetros da empresa. Na guia Cadastro de Empregados são cadastrados os funcionários, com todas as documentações solicitadas pelo empregador. Qual foi sua aprendizagem com o desenvolvimento desta atividade? Meu aprendizado foi amplo, tais como efetuar cadastramento das empresas, selecionar funcionários através de analises de curriculum, verificar os documentos solicitados 10 para efetivar a contratação, efetuar cálculos trabalhista, analisar a folha de pagamento gerada, efetuar rescisão de contrato de trabalho de acordo com legislação trabalhista, fechamento de folha de pagamento, analise dos relatórios de verbas trabalhistas, transmitir através do conectividade social o recolhimento regular do FGTS, INSS referente à competência, tansmissão dos arquivos para o CAGED. Conhecimento nos procedimentos para gerar a Rais e a Dirf. 11 TABELA 02–ATIVIDADE – II Nome da Atividade: Financeiro/ Legalização Objetivo da Atividade: Recebimento de pagamentos, controle de caixa, entrada e saída. Descreva os métodos utilizados para desenvolver a atividade (software utilizado outros equipamentos acompanhamento de obra) Para desenvolver a atividade o profissional, passa por um treinamento, para atendimento ao público e aprender a manusear o software ERP para emitir nota fiscal, para o controle do contas a pagar, contas a receber, também passa por um treinamento para lançar notas de entrada e saída no sistema Domínio Fiscal, para emissão dos impostos apurados no mês, e depois transmissão das obrigações acessórias estaduais e federal como no caso do Sped ICMS-IPS. Sped Contábil e Sped Contribuições, e depois é feito lançamento no Domínio Contabilidade para emissão de balancetes de conferencia e depois Balanço Patrimonial, e quando encerrado o exercício é emitido livro diário e razão. Realizei rotinas na parte de legalização de empresas, abertura e fechamento de empresa, feito diretamente no site da JUCER, onde está com um sistema atualizado que faz integração com a Receita Federal, Corpo de Bombeiros, Prefeitura, Sema, Vigilância Sanitária, facilitando as abertura e fechamento de empresas. Analises de processos, de alguns órgão públicos tantos municipal quanto estadual. Qual foi sua aprendizagem com o desenvolvimento desta atividade? Aprendi a realiza todas as atividades do caixa recebimento de valores, fechamento de caixa, emissão de notas fiscais, habilidades com contas a pagar e contas a receber, atendimento a clientes, fluxo de caixa, pagamentos de notas na área de atendimento financeiro, operar caixa em geral, aprendi a fazer analise de processo e legalizar empresa no ambito municipial, estadual e federal, fazer abertura e fechamento de empresa. 12 5. PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES Teste realizado com as pessoas do setor/departamento em que estivemos realizando o estágio supervisionado. Cada colaborador recebeu este teste com o respondeu. O teste está composto dos seguintes dados: DT DISCORDO TOTALMENTE: se discordar totalmente da afirmação D – DISCORDO: de apenas discordar da informação N – NEUTRO: se estiver neutro ou não tiver opinião formada sobre a afirmação C – CONCORDO: se apenas concordar com a informação CT CONCORDO TOTALMENTE: se concordar totalmente com a informação As suas respostas corresponderam a um “peso”, desta maneira foi possível obter um resultado geral. Foi considerado para cada questão respondida os valores correspondentes às siglas conforme segue abaixo e ao final, foi realizado a soma de todas as respostas. Peso Sigla : 0 – DT 1 – D 2 – N 3 C 4 – CT Os resultados são: 13 14 15 5.1 RESULTADO DA PESQUISA DE ENGAJAMENTO E COMPROMETIMENTO DOS COLABORADORES DA EMPRESA O resultado obtido nos departamentos apresentam resultados positivo, apresentou de modo geral comprometimento e satisfação razoáveis, os colaboradores se sente envolvidos com o seu trabalho e, na maior parte do tempo, fazem mais do que esperam da mesma, durante o periodo que estivemos, alguns pontos na minha area observei todos com compometimento e trabalham com responsabilidade. Quanto aos testes foram aplicados no departamento o resultado foi de excelencia o comprometimento e de boa satisfação. A equipe sempre consegue fazer tudo aquilo que é demandado e sentem-se extremamente responsáveis com os clientes , e realmente vestem a camisa da organização, com comprometimento e reponsabildade, para que tudo funcione de forma eficaz e coerente, e satisfação do cliente. Sempre realizam com educação e presteza o atendimendo para com a organização mais do que a meta esperada e estão profundamente empenhado com boa educação, com as informações passadas, para o cliente acredito que estamos no caminho certo, para satisfação do cliente. E que todos os coaboradores estao realmente comprometido com os resultados da organização, assim elevando seu patamar de acordo com a demanda, toda equipe e entes envolvida com seu trabalho e, na maior parte do tempo fazem mais do que esperam da mesma essa e a realidade foi visivelmente constatada durante a pesquisa e o melhor de tudo e que a equipe sempre consegue fazer tudo com responsabilidade. Assim todos cumpri seu deveres com qualidade, provando que todos realmente formam uma equipe de qualidade para a organização, e que todos estao de parabens com comprometimento com a empresa. 16 6. CONTRIBUIÇÃO TÉCNICA E CRESCIMENTO PESSOAL DO ESTÁGIO Nesse periodo de estágio me ajudou muito com meu aprendizado e crescimento profissional, o estágio me mostrou que a contabilidade é um leque de possibilidades ser desvendado, foi possíveis perceber o quanto temos que aprender, ter a oportunidade de aplicar todo meu conhecimento, no decorrer do estágio foi possivel perceber que a contabilidade é um aprendizado diário, tem novidades infinitas para aprender. Foi muito importante obter esse conhecimento quanto ao curso, no meu ponto de vista a cada dia as atividades vão melhorando de maneira que ganhamos confiança e credibilidade, mais para isso devemos desenvolvernossas habilidades para ampliar nossos conhecimento, quando termos oportunidades para estagiarmos. O estagio tem esse obejtivo mostrar o quanto é importante praticar, hoje tenho outra visão quando se refere a profissão de contador, não é tão fácil, mais não é impossivel, o bom de tudo isso foi à diversidade de funções percebi como é importante o aprendizado e trabalhar. Aprendi também que a ética é fundamental para um bom relacionamento entre organização e cliente. Nesse período de estágio me trouxeram uma boa expectativa referente minha nova profissão, adquiri conhecimento que a teoria junto com a prática são imprescindivel para o aprendizado, agora mais preparada pra entrar no mercado com boas expectativas de novos crescimento que e cada vez está mais competitivo. Podendo aplicar meus conhecimentos, nessa nova carreira promissora que é ser Contadora, consciente na minha escolha, o estágio supervisionado, vale muito na prática para quem não possui experiencia na área. 17 7. CONCLUSÃO Nos últimos anos a contabilidade teve várias mudanças não apenas legais, o mercado tem mudanças todos os dias, sabemos também que a tecnologia proporcionou uma facilidade bem maior para o contador, ajudando no cadastro de clientes, relatorios financeiros trazendo mais eficiencia e rapidez, um banco de dados com informações importante reduzindo a papelada, procionado varios beneficio de economicidade tempo e dinheiro, a contabilidade está literalmente ligada à nova tecnologia atuando diretamente num ambiente de negocios que vive em contates mudanças, uma vez que ocorrem mudanças não seria diferente para a contabilidade. Aposter o conhecimento da rotina de um contador sabe que é muito importante para uma organização e sabemos também que uma decisão errada pode ser impactante e muito prejudicial a organização. Para concluir meu trabalho conseguir entender que uma empresa precisa muito de seus colaboradores e clientes para ser uma empresa de sucesso dessa forma devemos satisfações aos nossos clientes, e com tudo constitiu nessa area, uma boa formação academica, diante de todo contexto devemos priorizar nossa formação, enriquecendo de conhecimento e experiencia profissional,a contabilidade tem uma dimensão de conhecimento quando se refere a uma organização, e preciso evoluir e sempre inovar quando o assunto é contabilidade dentre outros com objetivos economico, planejar e se estruturar uma organização, conclui tambem que ao final de tudo, estudar e muito impotante para continuar o conheçimento e trabalhar com gentileza e honestidade e primordial, para que a empresa cresça cada vez mais e você seja reconheçido como um excelente profissional,para que todos os deveres e direitos seja comprido, assim definidos, podemos trabalhar com competencia e seu trabalho seja reconheçido. 2. IDENTIFICAÇÕES 2.2 Identificação da Empresa: 3. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3.2 Missão da Empresa Fornecer serviços de qualidade na area de treinamento e gerencial, com informações exatas e atualizadas, com atendimento diferencial, prestativo que estejam realacionada com a realidade do mercado, obter um crescimento claro sobre seu segmento... Agregamos valor para obter as expectativas de nossos clientes fornecendo serviços de assim com qualidade, permitir que nossos clientes ou usuários tomem a decisão corretar para gerenciar sua empresa de forma correta e honesta sem...