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CASE Havaianas 
Reposicionamento da marca. 
Inicialmente posicionou-se como uma sandália de borracha de qualidade superior, Atualmente 
se posiciona como um acessório de moda. Situação semelhante ocorreu com o relógio swatch: 
a fábrica suíça reposicionou o relógio como um acessório de moda para poder enfrentar a 
concorrência dos relógios japoneses: precisos e baratos. 
Mudança da estratégia de comunicação: deixou de ser “aquelas que não soltam as tiras e não 
deixam cheiro” para serem acessórios de moda, com múltiplos modelos para combinar com as 
mais diversas roupas e ocasiões alteraram os modelos e garotos-propaganda, passou a 
divulgar a marca em eventos de moda, aumentou o preço, aumentou a variedade etc. Passou 
a adotar o slogan: “todo mundo usa”. 
O primeiro público-alvo das Havaianas foi à classe média, depois se popularizou e atualmente 
sofisticou-se, mas ampliou tremendamente o escopo de atuação. 
P1. Quais as mudanças significativas no composto de marketing foram implementadas pela 
Havaiana para se reposicionar? 
P2. Explique como compatibilizar o aumento de escopo com uma estratégia de diferenciação, 
sem vulgarizar o produto? 
P3. Você seria capaz de identificar outra marca que apresentou um reposicionamento de 
sucesso? 
 
Sugestões de Links de pesquisa: Havaianas 
http://propi.ifto.edu.br/ocs/index.php/connepi/vii/paper/viewFile/2698/2657 
http://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/21727/21727_6.PDF 
http://www.repositorio.uniceub.br/bitstream/123456789/1269/2/20266646.pdf 
http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/havaianas-as-legtimas.html 
 
 
 
 
 
 
 
CASE Cacau Show 
Presentes a base de chocolate, gerou um reposicionamento de sucesso que incomodou a 
Kopenhagen, que criou a rede “Brasil Cacau” para minimizar o impacto da concorrência a sua 
rede principal. 
Proposta da Cacau Show – práticas sustentáveis e qualidade a preço acessível. Ganhou Market-
share ao atender o desejo de pessoas que procuravam presentes a base de chocolate a preços 
mais acessíveis. 
P1. Quais as diferenças básicas do modelo de negócios da Cacau Show e da Kopenhagen? 
Quais os atributos que mais a diferenciam? Quais os atributos que mais as aproximam? 
P2. A Kopenhagen passou a distribuir a marca Lindt em lojas próprias. Quais os riscos dessa 
estratégia? 
P3. Faça uma análise comparativa com as principais marcas de esporte (Nike, Adidas e 
Reebock) em termos de posicionamento da marca e de modelo de negócio, identificando meios 
que as mesmas encontraram para competir e se manterem num mercado de forte 
concorrência, como o mercado em que atuam. 
 
Sugestões de Links de pesquisa: Cacau Show 
http://www.espm.br/Publicacoes/CentralDeCases/Documents/CACAUSHOW.pdf 
http://www.unisalesiano.edu.br/biblioteca/monografias/54826.pdf 
http://www.trabalhosfeitos.com/topicos/estudo-de-caso-cacau-show/0 
http://www.administradores.com.br/producao-academica/case-cacau-show-estudo-dos-
sistema-de-franquias-e-empreededorismo/4857/ 
Sugestões de Links de pesquisa: Lindt 
http://varejo.espm.br/10514/kopenhagen-firma-parceria-para-lancar-lojas-proprias-e-
franquias-da-lindt-no-brasil 
http://www.universovarejo.com.br/lindt-associa-se-a-kopenhagen-e-tera-lojas-no-brasil/ 
http://www.insumos.com.br/aditivos_e_ingredientes/materias/651.pdf