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Aula 4 - Trabalho em Equipe e Responsabilidade

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AULA 4: O VALOR DO TRABALHO EM EQUIPE
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O Valor do Trabalho em Equipe
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GRUPO
É um conjunto de pessoas praticando atividades comuns, com objetivos idênticos, porém individualizados.
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EQUIPE
É um conjunto de pessoas que oferecem suas competências e conjugam seus esforços para fazerem coisas que são da responsabilidade de todos, visando obter resultados comum através da interatividade.
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TRABALHO EM EQUIPE
	O trabalho em equipe é um processo baseado em princípios e valores que estão claramente definidos e entendidos. O verdadeiro trabalho em equipe é um processo contínuo interativo de um grupo de pessoas aprendendo, crescendo e trabalhando interdependentemente para alcançar metas e objetivos específicos no suporte a uma missão comum.
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FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO 
A TORNAR-SE OU NÃO UMA EQUIPE
Imagem Externa
Fatores/Cultura Do Centro
Estilos Gerenciais 
Administração
 Valores
 Interesse
 Formação
 Caráter
Aptidões
 Experiências
 Atitudes
 Percepções
 Comportamentos
 Idade
 História
 Tamanho
 Objetivos
 Sinergia
Percepções Mútuas
INDIVÍDUO
AMBIENTE
GRUPO
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ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM 
A CONSTRUIR UMA EQUIPE
Prepare-se estudando, lendo, trocando informações.
Utilize uma agenda e saiba dar prioridade, em nível de 
importância e urgência, as suas atividades diárias.
Concentre-se no que é essencial e faça o que é mais
Importante.
Reúna sistematicamente sua equipe.
Repasse todas as informações importantes.
Edifique seus colaboradores, dando reconhecimento 
positivo de forma sincera.
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Crie com sua equipe uma forma de reforço.
Valorize todos e todas as etapas de um trabalho.
Crie um sistema de rodízio de tarefas.
Desperte a motivação da sua equipe.
Crie espaço para que as pessoas possam se expressar.
Pratique a delegação.
Aprenda a dar “feedback” de forma adequada.
ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM 
A CONSTRUIR UMA EQUIPE
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O QUE É ESPERADO DE 
CADA MEMBRO DA EQUIPE
Compreender realisticamente o papel e a responsabilidade 
de cada um.
Somente julgar baseando-se em fatos.
Colaborar com os outros membros da equipe.
Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais.
Fazer o esforço necessário para a realização do grupo.
Compartilhar informações abertamente.
Demonstrar padrões altos de excelência.
Apoiar decisões do grupo.
Responder construtivamente ao feedback dos outros.
Ter um senso de autocrítica.
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O QUE UMA EQUIPE 
ESPERA DE SEU LÍDER
Mostrar comprometimento pessoal perante o 
objetivo da equipe.
Ser justo e imparcial com os membros da equipe.
Estar disponível para enfrentar e resolver assuntos 
associados com o desempenho de alguns membros.
Estar aberto a novas idéias dos membros da equipe.
Não enfraquecer esforços da equipe com prioridades 
Excessivas.
Não comprometer o objetivo da equipe com política.
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Manter o objetivo, metas, e abordagens relevantes 
e significativas.
Formar comprometimento e confiança.
Fortalecer o grupo e o nível das habilidades.
Administrar relacionamentos, incluindo remoção 
de obstáculos.
Criar oportunidades para o grupo.
Fazer um trabalho real que agregue valor.
O QUE UMA EQUIPE 
ESPERA DE SEU LÍDER
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FORMAS DE DAR “FEEDBACK”
FORMA REAÇÕES PROVÁVEIS RESULTADOS
Verdade 
com ódio
Mentira 
com amor
Mentira 
com ódio
Verdade 
com amor
. Agressividade
. Descrédito
. Aprovação
. Desconfiança
. Agressividade
. Fuga
. Aceitação
. Surpresa
. Revide
. Raiva
. Conflito
. Estagnação
. Permanência
. Reforço do 
 comportamento
. Mágoa
. Inimizade
. Mudança
. Crescimento
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 A EXCELÊNCIA DA EQUIPE
Para se conseguir a excelência no trabalho, é preciso considerar as quatro dimensões da experiência humana: 
A dimensão intelectual, que almeja a Verdade
A dimensão estética, que almeja a Beleza
A dimensão moral, que almeja a Bondade
A dimensão espiritual, que almeja a Unidade
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O COMPROMISSO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL
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