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* * AULA 4: O VALOR DO TRABALHO EM EQUIPE * * O Valor do Trabalho em Equipe * * GRUPO É um conjunto de pessoas praticando atividades comuns, com objetivos idênticos, porém individualizados. * * EQUIPE É um conjunto de pessoas que oferecem suas competências e conjugam seus esforços para fazerem coisas que são da responsabilidade de todos, visando obter resultados comum através da interatividade. * * TRABALHO EM EQUIPE O trabalho em equipe é um processo baseado em princípios e valores que estão claramente definidos e entendidos. O verdadeiro trabalho em equipe é um processo contínuo interativo de um grupo de pessoas aprendendo, crescendo e trabalhando interdependentemente para alcançar metas e objetivos específicos no suporte a uma missão comum. * * FATORES QUE INFLUENCIAM UM GRUPO A TORNAR-SE OU NÃO UMA EQUIPE Imagem Externa Fatores/Cultura Do Centro Estilos Gerenciais Administração Valores Interesse Formação Caráter Aptidões Experiências Atitudes Percepções Comportamentos Idade História Tamanho Objetivos Sinergia Percepções Mútuas INDIVÍDUO AMBIENTE GRUPO * * ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM A CONSTRUIR UMA EQUIPE Prepare-se estudando, lendo, trocando informações. Utilize uma agenda e saiba dar prioridade, em nível de importância e urgência, as suas atividades diárias. Concentre-se no que é essencial e faça o que é mais Importante. Reúna sistematicamente sua equipe. Repasse todas as informações importantes. Edifique seus colaboradores, dando reconhecimento positivo de forma sincera. * * Crie com sua equipe uma forma de reforço. Valorize todos e todas as etapas de um trabalho. Crie um sistema de rodízio de tarefas. Desperte a motivação da sua equipe. Crie espaço para que as pessoas possam se expressar. Pratique a delegação. Aprenda a dar “feedback” de forma adequada. ORIENTAÇÕES QUE AJUDAM A CONSTRUIR UMA EQUIPE * * O QUE É ESPERADO DE CADA MEMBRO DA EQUIPE Compreender realisticamente o papel e a responsabilidade de cada um. Somente julgar baseando-se em fatos. Colaborar com os outros membros da equipe. Priorizar o objetivo da equipe acima dos pessoais. Fazer o esforço necessário para a realização do grupo. Compartilhar informações abertamente. Demonstrar padrões altos de excelência. Apoiar decisões do grupo. Responder construtivamente ao feedback dos outros. Ter um senso de autocrítica. * * O QUE UMA EQUIPE ESPERA DE SEU LÍDER Mostrar comprometimento pessoal perante o objetivo da equipe. Ser justo e imparcial com os membros da equipe. Estar disponível para enfrentar e resolver assuntos associados com o desempenho de alguns membros. Estar aberto a novas idéias dos membros da equipe. Não enfraquecer esforços da equipe com prioridades Excessivas. Não comprometer o objetivo da equipe com política. * * Manter o objetivo, metas, e abordagens relevantes e significativas. Formar comprometimento e confiança. Fortalecer o grupo e o nível das habilidades. Administrar relacionamentos, incluindo remoção de obstáculos. Criar oportunidades para o grupo. Fazer um trabalho real que agregue valor. O QUE UMA EQUIPE ESPERA DE SEU LÍDER * * FORMAS DE DAR “FEEDBACK” FORMA REAÇÕES PROVÁVEIS RESULTADOS Verdade com ódio Mentira com amor Mentira com ódio Verdade com amor . Agressividade . Descrédito . Aprovação . Desconfiança . Agressividade . Fuga . Aceitação . Surpresa . Revide . Raiva . Conflito . Estagnação . Permanência . Reforço do comportamento . Mágoa . Inimizade . Mudança . Crescimento * * A EXCELÊNCIA DA EQUIPE Para se conseguir a excelência no trabalho, é preciso considerar as quatro dimensões da experiência humana: A dimensão intelectual, que almeja a Verdade A dimensão estética, que almeja a Beleza A dimensão moral, que almeja a Bondade A dimensão espiritual, que almeja a Unidade * * O COMPROMISSO E A RESPONSABILIDADE SOCIAL * * * * * * * * * * * * *