Acessibilidade no Conteúdo Médico

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Como tornar seu conteúdo médico acessível
As informações médicas só são acessíveis a públicos mais amplos quando são comunicadas de uma
maneira fácil de entender. A necessidade de resumir os resultados do estudo clínico em resumos claros,
concisos e convincentes de linguagem simples ou conteúdo multimídia decorre do tempo limitado
disponível para os profissionais de saúde (HCPs), bem como pacientes que têm interesses especiais em
pesquisa. Todo o conteúdo médico deve ser cuidadosamente elaborado para atingir efetivamente seu
público-alvo.
Criar ativos digitais cativantes, com base nos estudos clínicos mais recentes, pode ajudar um público a
se envolver com eles. Por sua vez, essa abordagem é de acordo com a necessidade de abordar a fadiga
digital e as restrições de tempo dos profissionais de saúde. O conteúdo conciso também facilita um
assunto complexo para um público mais amplo de não-especialistas, como os pacientes, entenderem e
os incentiva a ler.
Por que o conteúdo médico deve ser acessível
O conteúdo médico criado profissionalmente torna sua história acessível a uma variedade de públicos,
especialmente HCPs e pacientes. Se os HCPs puderem entender os estudos médicos, eles são mais
propensos a levar em conta os resultados dos estudos ao tomar uma decisão clínica. E se os pacientes
puderem ver os benefícios, é mais provável que confiem nos dados e se envolvam com os conselhos de
saúde subsequentes.
https://sciencepod.net/the-hcp-engagement-mess-were-in-and-how-we-get-out/
https://sciencepod.net/how-to-make-your-medical-content-accessible/
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Promover uma maior compreensão do conteúdo médico através de uma comunicação clara também
ajuda os HCPs a entender os fatores que contribuem para doenças e problemas de saúde, permitindo-
lhes apoiar melhores resultados de saúde da comunidade.
A pesquisa médica pode afetar muito o bem-estar do paciente, de modo que os produtores de dados
médicos têm o dever de educar os HCPs diretamente responsáveis pelo atendimento ao paciente em
seu campo.
Requisitos para a educação médica
Além das razões práticas para a criação de conteúdo acessível, existem também requisitos obrigatórios
para a transmissão de informações aos HCPs. A Agência Europeia de Medicamentos (EMA) criou a
exigência de que os estudos que lhes foram submetidos para aprovação regulamentar de novos
medicamentos devem incluir resumos de línguas simples (PLS). Isso promove maior transparência em
torno de testes em humanos e esclarece as implicações do tratamento para os pacientes.
A EMA implementou esses requisitos PLS com o objetivo de melhorar o envolvimento com pessoas fora
do campo médico. A EMA, conforme documentada em seu site, requer atualizações regulares de
documentação sobre os riscos e benefícios de qualquer novo medicamento trazido ao mercado.
Conteúdo médico da Comissão
A estratégia omnichannel
Em complemento ao PLS, existem muitos métodos comprovados para aumentar a acessibilidade da
informação. Variar o formato de conteúdo digital teaser, por exemplo, é uma maneira comprovada de
melhorar o engajamento. A Escola de Línguas e Ciências Sociais da Aston University realizou um estudo
sobre esse meio funciona melhor para transmitir informações para um público. O estudo descobriu que
os resumos de vídeo e o PLS são os recursos mais eficazes.
Além disso, comunicar-se em paralelo através de múltiplos canais também é uma abordagem eficaz. O
que é referido como uma estratégia omnichannel é uma abordagem multifacetada na qual um
documento de origem é usado para criar várias partes de conteúdo em vários formatos. Esses ativos
digitais podem incluir infográficos, vídeos, resumos de linguagem simples, podcasts e destaques de
artigos.
Cada ativo de conteúdo é projetado e criado para atender aos interesses e necessidades do público. Os
hábitos, requisitos e preferências do público determinam o conteúdo, o formato e o meio. Essa estratégia
personalizada melhora o engajamento, independentemente do tópico de pesquisa.
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Por que usar uma estratégia omnichannel
Os benefícios de uma estratégia omnichannel justificam facilmente os recursos necessários para
implementá-la.
https://sciencepod.net/how-to-make-your-medical-content-accessible/
https://www.ema.europa.eu/en
https://sciencepod.net/lifesciences/
https://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0224697
https://sciencepod.net/case-study-how-edp-sciences-launched-a-multichannel-content-campaign-for-medical-communication/
https://sciencepod.net/case-study-a-tool-for-decision-makers/
https://www.youtube.com/watch?v=fL19zGDm018
https://www.hindawi.com/post/how-online-communication-may-increase-cultural-isolation
https://calendly.com/sabine-louet
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Os HCPs têm tempo limitado a cada dia para ler sobre as pesquisas mais recentes. Eles normalmente
acessam conteúdo digital que leva de cinco a dez minutos para absorver. O tempo que leva para
consumir uma informação varia de acordo com o formato: um vídeo de um minuto pode levar menos
tempo para digerir do que um resumo de 500 palavras.
O conteúdo digital do Teaser pode ajudar um público a decidir se deve investir tempo na leitura de um
estudo clínico completo. Além da pressão do tempo, diminuição da atenção significa que não podemos
esperar que os HCPs leiam um longo estudo sem primeiro saber se é relevante para eles.
Oferecer conteúdo em diferentes formatos reconhece que os HCPs individuais têm diversas
necessidades de aprendizagem. Algumas pessoas respondem melhor ao vídeo do que material baseado
em texto. Outros adoram ouvir entrevistas de podcast com os principais líderes de opinião (KOLs).
Devemos distribuir cada pedaço de conteúdo de uma maneira que jogue com seus pontos fortes, em vez
de assumir que todo o conteúdo deve abranger várias plataformas.
Vamos ver alguns exemplos específicos.
Resumos da linguagem simples
Resumos de linguagem simples são resumos curtos que introduzem estudos médicos e informações
especializadas densas em um estilo simples e digerível. Além de serem obrigatórios em alguns casos,
esses resumos oferecem uma forma clara e convidativa para os pacientes se envolverem com a
pesquisa. Leia mais sobre as vantagens dos resumos de línguas simples aqui.
Esses resumos, no entanto, vêm com algumas desvantagens. Não há padrões ou formatos acordados
para resumos de linguagem simples, então os leitores podem achar confuso ver peças em diferentes
estilos abordando assuntos semelhantes. Os resumos de texto também são menos cativantes do que
outros formatos de conteúdo.
Vídeos
O vídeo pode ser um meio desafiador para a comunicação, especialmente em torno de tópicos
complexos. Assistindo a um vídeo, é mais difícil reter a informação do que se ler um texto. A linguagem
e os recursos visuais devem ser simples ou o conteúdo corre o risco de deixar o espectador confuso.
No entanto, há enormes vantagens em usar o vídeo como um meio de transmitir informações. Vídeos
animados e live-action são interessantes, visualmente estimulantes e fáceis de digerir e compartilhar. O
vídeo é ótimo para chamar a atenção do público e é amplamente utilizado entre os profissionais de
comunicação. Além do vídeo, os nativos digitais selecionaram outra forma de comunicação como seu
meio preferido,
Vídeo médico da Comissão
Podcasts em
O conteúdo de áudio é uma ótima maneira de manter a atenção do público por um longo período de
tempo. Um podcast é um conceito atraente, pois é fácil de compartilhar na maioria das plataformas on-
https://sciencepod.net/the-hcp-engagement-mess-were-in-and-how-we-get-out
https://ismpp-newsletter.com/2019/05/01/we-need-to-talk-about-plsexploring-the-opportunities-of-plain-language-summaries
https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/00221309.1989.9917764
https://sciencepod.net/lifesciences/
https://sciencepod.net/why-science-is-made-for-podcasting
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line, vinculado a um artigo ou como um ativo autônomo. Os podcasts são versáteis e envolventes, bem
como recursos informativose valiosos em uma era de sobrecarga de informações.
Quando baseado em uma entrevista com um KOLs, um podcast promove a confiança do público de que
uma peça escrita pode não provocar tão facilmente, devido à sua natureza mais íntima. Você pode ouvir
um exemplo convincente aqui. No entanto, se a gravação for muito longa, o público perderá o interesse.
Informações densas podem precisar ser apresentadas em uma série de podcasts, para evitar provocar
fadiga digital no público.
Infográficos
Onde a mídia de áudio não é prática ou adequada, um infográfico pode ser uma opção mais simples
para quebrar ideias complexas em mensagens simples. Os infográficos são atraentes, digeríveis e
perfeitos para alunos visuais. Eles são relativamente rápidos para produzir e podem ser usados em
quase qualquer lugar, por conta própria ou como melhorias para peças maiores.
No entanto, um infográfico é limitado na quantidade de informações que pode transmitir. Deve ser
interessante, mas não superestimular, manter seus visuais simples para garantir que o público possa
entender os conceitos envolvidos. Os infográficos normalmente mantêm o texto no mínimo, deixando
pouco espaço para detalhes.
Conteúdo cativante facilita
Em todos os formatos, o conteúdo deve sempre ser cuidadosamente elaborado para chamar a atenção
do público. O conteúdo digital deve apresentar informações de forma clara, concisa e cativante,
permitindo que os HCPs a aproveitar ao máximo seu tempo de pesquisa.
A atratividade do conteúdo é tão importante quanto a própria informação. Não adianta desperdiçar
recursos limitados no conteúdo que não seja impactante e instigante, pois não conseguirá envolver o
público-alvo.
Uma equipe experiente de criadores e editores de conteúdo médico é o segredo para a criação de
conteúdo que é totalmente compatível, de e dinâmico, permanecendo um conteúdo amigável ao público,
pronto para submissão a revisão médica e legal.
Não sabe onde encontrar esses especialistas? Os criadores e editores especializados do SciencePOD
estão aqui para ajudar. Criamos ativos digitais impressionantes em áreas médicas, adaptados ao seu
público. Saiba mais aqui.
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