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Disc.: GERENCIAMENTO DO ESCOPO E DA QUALIDADE 
Aluno: 
 
Avaliação: 
9,00 
Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA: 
9,0 pts 
 
 
 
 1. Ref.: 7909921 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A construção de um cronograma é uma etapa fundamental em qualquer projeto, pois permite a organização 
e o acompanhamento das atividades ao longo do tempo. Um cronograma bem elaborado contribui para o 
planejamento eficiente e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Nesse contexto, é importante 
compreender os conceitos e as técnicas utilizadas na construção do cronograma. 
Marque a alternativa que descreve corretamente o cronograma de projeto. 
 
 
O cronograma de projeto consiste nas atividades que possuem a menor folga em relação ao prazo estabelecido. 
 
O cronograma de projeto refere-se às atividades que devem ser realizadas em paralelo para otimizar o tempo. 
 
O cronograma de projeto é a sequência de atividades com a maior duração total. 
 
O cronograma de projeto é a linha que conecta as atividades mais importantes do projeto. 
 
O cronograma de projeto representa as atividades que não podem ser atrasadas sem impactar o prazo final do 
projeto. 
Respondido em 02/12/2023 10:59:14 
 
 
 2. Ref.: 7909903 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Em um projeto de desenvolvimento de software, a gestão da integração desempenha um papel fundamental. 
Nesse sentido, avalie as asserções I e II e a relação proposta entre eles. 
I. A gestão da integração é responsável por assegurar a coordenação, sincronização e integração 
adequadas em todos os processos envolvidos em um projeto. 
PORQUE 
II. A gestão da integração envolve a elaboração de um plano de gerenciamento de projetos liderada pelo 
gerente e com a participação de toda a equipe, desta forma as diferentes partes estão envolvidas em 
atividades e processos coordenados e integrados. 
Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II. 
 
 
A asserção I é falsa e a asserção II é verdadeira. 
 
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa. 
 
Ambas as asserções são falsas. 
 Ambas as asserções são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa para a asserção I. 
 Ambas as asserções são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa para a asserção I. 
Respondido em 02/12/2023 11:00:57 
 
 
 3. Ref.: 7909919 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em um projeto de construção de um edifício residencial, a gestão do cronograma é fundamental para 
garantir o cumprimento dos prazos estabelecidos, evitando atrasos e possíveis prejuízos. Sobre a gestão do 
cronograma em um projeto, analise as afirmativas abaixo. 
I - É preciso definir as atividades necessárias e sua sequência correta. 
II - Deve-se realizar uma estimativa de recursos necessários para cada atividade. 
III - É possível ignorar desvios de cronograma, uma vez que não afetam diretamente o resultado final. 
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
 
 
As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
 
Apenas a afirmativa I está correta. 
 
Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
Respondido em 02/12/2023 11:01:55 
 
 
 4. Ref.: 7909898 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Durante a fase de execução de um projeto, um gerente de projetos identifica a necessidade de realizar 
ajustes no escopo, cronograma ou recursos disponíveis para garantir que o projeto esteja em conformidade 
com as expectativas e requisitos do cliente. Essa atividade ocorre em qual fase do ciclo de vida do 
gerenciamento de projetos? 
 
 
Iniciação do projeto. 
 
Planejamento do projeto. 
 Controle e monitoramento do projeto. 
 
Execução do projeto. 
 
Encerramento do projeto. 
Respondido em 02/12/2023 11:02:58 
 
 
 5. Ref.: 5388315 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
As abordagens da Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management - TQM) e da fase de inspeção, 
dentro da evolução do conceito de gestão da qualidade, apresentam semelhanças e diferenças. Sobre este 
tópico, assinale a alternativa correta: 
 
 
A fase de inspeção e a TQM promovem a qualidade na organização, cada uma com seu foco, mas a TQM 
entende que devemos eleger um departamento específico que é integralmente responsável pela qualidade na 
organização, isentando os demais colaboradores deste processo. 
 
A TQM tem foco mais acentuado no compromisso da gestão, na mudança cultural, no treinamento e educação do 
empregado e no atendimento dos requisitos dos clientes. 
 
Ambas são consideradas estratégias de evolução da empresa. Contudo, a inspeção pode proporcionar melhores 
resultados na satisfação dos clientes e do mercado em geral. 
 
A inspeção tem foco mais acentuado na gestão por processos e na satisfação dos clientes. 
 
A TQM é focada na consistência da produção de produtos/serviços por meio de um sistema que pode ser 
auditado e certificado. A fase de inspeção não permitia auditoria nos processos. 
Respondido em 02/12/2023 11:04:00 
 
 
 6. Ref.: 5388313 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
São atributos do produto que influenciam na percepção de qualidade por parte do cliente, exceto: 
 
 
Desempenho, que diz respeito às características operacionais básicas do produto. 
 
Durabilidade, que se refere à vida útil de um produto, considerando suas dimensões econômicas e técnicas 
 
Estética, que se refere ao julgamento pessoal e ao reflexo das preferências individuais dos clientes. 
 Maturidade, que traz o tempo em que o produto já está sendo ofertado no mercado. 
 
Confiabilidade, que reflete a probabilidade de mau funcionamento de um produto. 
Respondido em 02/12/2023 10:57:26 
 
 
 7. Ref.: 5385303 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Leia as afirmativas a seguir: 
I - Na etapa de planejamento (Check), do ciclo PDCA, o gestor deve mensurar os resultados obtidos e 
modificar os processos adotados. 
II - Para a gestão da qualidade total a figura do inspetor ganha força, e a responsabilidade pela qualidade é 
exclusiva da área de garantia de qualidade da empresa. 
III - Na perspectiva do ciclo PDCA, caso o trabalho desvie do padrão estabelecido, o gestor deve tomar 
ações para corrigi-lo. 
Marque a alternativa CORRETA: 
 
 
Está correta a afirmativa II, apenas. 
 
Está correta a afirmativa I, apenas. 
 Está correta a afirmativa III, apenas. 
 
Estão correta as afirmativas I e II. 
 
Estão corretas as afirmativa I,II e III. 
Respondido em 02/12/2023 10:57:00 
 
 
 8. Ref.: 5437994 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
CESPE/CEBRASPE-2018. A respeito das Normas ISO 9000 e 9001, julgue os itens a seguir: 
I. A qualidade dos produtos e serviços inclui não apenas sua função e o desempenho pretendido, mas 
também seu valor percebido e o benefício para o cliente. 
II. De acordo com o princípio da tomada de decisão com base em evidência, as decisões com base empírica 
são mais propensas a produzir resultados desejados. 
III. Com base no princípio do foco no cliente, uma das ações possíveis, mas não necessariamente 
obrigatória, é a comunicação com as pessoas para promover a compreensão da importância de sua 
contribuição individual no relacionamento com os clientes e no consequente atendimento de suas 
necessidades e expectativas. 
IV. A política da qualidade deve estar disponível, ser mantida como informação documentada e ser 
comunicada, entendida e aplicada na organização. 
É correto o que se afirma em: 
 
 
I e III. 
 
I, II e IV. 
 
II e III. 
 
III e IV. 
 I e IV. 
Respondido em 02/12/2023 10:57:51 
 
 
 9. Ref.: 5437996 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Com relação aos 14 princípios de W. E. Deming, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. 
( ) Deve-se acabar com a inspeção em massa pois a qualidade não deriva da inspeção e sim da melhoria do 
processo produtivo. 
( ) As cotas numéricas devem ser adotadas por cada grupo e departamento como elemento de facilitação do 
processo produtivo. 
( ) O medo deve ser afastado do ambiente detrabalho, pois, ao gerar a timidez, impede o risco e a adoção 
de ações proativas. 
As afirmativas acima são, respectivamente, 
 
 
V, V e V. 
 
V, V e F. 
 
F, F e V. 
 
F, V e V. 
 V, F e V. 
Respondido em 02/12/2023 10:57:59 
 
 
 10. Ref.: 5452979 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Um dos programas da qualidade utilizados globalmente é o 5S, desenvolvido no Japão, no século passado. 
O termo 5S vem das iniciais das técnicas que o compõem: Seiri (organização), Seiton (ordem), Seiso 
(limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina). Assinale a alternativa que apresenta um dos 
objetivos do programa 5S. 
 
 
Eliminação das rotinas e procedimentos padronizados. 
 
Preponderância ao individualismo nas relações humanas. 
 Desenvolvimento do trabalho em um ambiente organizado. 
 
Incentivo ao desperdício como fator criativo. 
 
Incremento na incidência de acidentes de trabalho. 
Respondido em 02/12/2023 11:05:13 
 
 
 
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