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GABARITO | Avaliação disciplina on-line (Cod.:720036)
Peso da Avaliação 10,00
Prova 42552913
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/0
Canceladas 1
Nota 10,00
É no Manual de Oslo, editado pela OCDE, que encontramos a definição de inovação adotada pela 
maioria dos pesquisadores e profissionais que trabalham com a inovação. Sobre a conceituação da 
tipologia de inovação de processo descrita no Manual de Oslo, assinale a alternativa CORRETA:
A Criação de novos métodos de distribuição ou produção como, por exemplo, uma nova linha de
montagem totalmente robotizada.
B Novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços, design de embalagens e
estratégias de vendas.
C Desenvolvimento de novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de
trabalho.
D Desenvolvimento de novos produtos e serviços ou melhorias significativas.
A empresa de tecnologia Google que possui sede na Califórnia (EUA), é frequentemente citada 
como um modelo de negócio inovador, não apenas por seus produtos baseados na internet, mas por seus 
métodos de negócios, que são um exemplo de inovação para o mundo todo. Sobre a tipologia de 
inovação atribuída ao Google, mas não relacionada aos produtos e serviços desenvolvidos pela empresa, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Inovação sustentável.
B Inovação de marketing.
C Inovação organizacional.
D Inovação de processos.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
O modelo de gestão da inovação mais utilizado pelas empresas no mundo todo é o funil da 
inovação, cujo processo deve ser aprendido pelas empresas, o que não significa que as empresas 
encontrem a sua própria dinâmica e soluções para os problemas que surgem durante a execução dos 
projetos. As etapas básicas devem ocorrer de forma não linear ou na sequência que melhor se adapta a 
cultura da organização. Sobre o modelo de funil, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) A etapa inicial do funil da inovação é a identificação de oportunidades.
( ) O desenvolvimento é o processo do funil da inovação onde ocorrem o lançamento dos produtos/ 
serviços ou processos inovadores.
( ) A etapa do desenvolvimento é uma das mais críticas do funil da inovação, quando realizam 
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avaliações e testes dos projetos. 
( ) Identificação de oportunidades é a etapa que as empresas investigam o mercado e definem ideias 
que podem se tornar projetos inovadores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B V - F - V - V.
C V - V - F - F.
D F - V - V - F.
A inovação pode surgir de demandas da sociedade, geradas ou não na própria empresa, negociadas 
com outras instituições (ICTs e Universidades) ou até mesmo em parceria com outras empresas. Esta 
tipologia de inovação foi destacada pelo Prof. Chesbrough (2003). Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta a denominação deste tipo de inovação:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from 
Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A Inovação das ICTs.
B Inovação aberta.
C Inovação fechada.
D Inovação incremental.
Inovação não é um tema recente, pois a "destruição criativa" conceito que precede a inovação, 
formulado no início do século e popularizado pelo economista austríaco Joseph Schumpeter em seu livro 
Capitalismo, Socialismo e Democracia (1942). As ondas da inovação é outro conceito que propõem uma 
cronologia desde a revolução industrial, ou desde o tempo das máquinas a vapor e da introdução da 
eletricidade nos processos produtivos. Atualmente vivemos entre a quinta e a sexta onda, sendo a última 
voltada ao desenvolvimento de inovações sustentáveis, química verde, ecologia industrial e energias 
renováveis. Sobre as características que descrevem essas inovações, assinale a alternativa CORRETA:
A Eletricidade e produtos químicos.
B Petroquímica, eletrônica, aviação.
C Poder de fluxo, aço, algodão.
D Redes digitais, biotecnologia, tecnologias da informação e comunicação.
O economista e professor de Harvard e Berkeley (EUA), Henry Chesbrough, afirma que as 
organizações devem adaptar-se a um novo ambiente, e tentar fazer bom uso dos conhecimentos externos 
para inovar, sendo muito importante, portanto, não utilizar apenas conhecimentos internos que estão 
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disponíveis na organização. Sobre o termo cunhado por Chesbrough em 2003 para designar a tipologia de 
inovação que utiliza basicamente conhecimentos externos, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHESBROUGH, H. W. Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from 
Technology. Brighton, Massachussets (USA): Harvard Business Press, 2003.
A Inovação sustentável.
B Inovação disruptiva.
C Open knowledge.
D Open innovation.
Inovar de forma sistemática é muito difícil para as empresas, logo, quanto mais conhecimentos 
sobre a inovação, mais as empresas avançam no processo. Neste sentido, conhecer as tipologias de 
inovação é importante, assim como saber o máximo possível sobre os aspectos de cada tipo de inovação. 
Neste contexto, a inovação de marketing é uma tipologia que está relacionada a qual capacidade 
específica da empresa?
A Métodos novos de distribuição ou produção.
B Desenvolver produtos e serviços novos ou significativamente melhorados.
C Criação de novos métodos no estabelecimento de preços de bens e serviços.
D Novos métodos organizacionais, mudanças em práticas de negócios ou local de trabalho.
Quase todas as inovações exigem algum tipo de arranjo cooperativo para seu desenvolvimento e 
comercialização, mas o índice de insucesso dessas alianças permanece alto. Muitas vezes a inovação 
também é confundida com invenção. Sobre a diferença fundamental entre inovação e invenção, assinale a 
alternativa CORRETA:
A Invenção não resulta em valor e retorno financeiro para as organizações.
B Invenções trazem competitividade para as organizações.
C Inovação proporciona valor e retorno financeiro para as organizações.
D A maioria das empresas geram valor a partir das invenções.
Ao estudar o tema inovação, utiliza-se a metáfora do lançamento de um foguete para comparar as 
dificuldades de ambos os processos, pois, a inovação tal qual este evento é um processo intensivo em 
incertezas e repleto de dificuldades de toda ordem. Assim como no lançamento de um foguete, as 
atividades de gestão da inovação devem acontecer de forma coordenada e sistemática. Sobre o nome do 
modelo mais utilizado na gestão da inovação, assinale a alternativa CORRETA:
A Funil da inovação.
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B Processo de inovação.
C Modelo genérico de inovação.
D Roteiro da inovação.
As pessoas devem se preparar buscar formação e o máximo de conhecimento possível sobre a 
inovação e as atividades desenvolvidas no processo. Ou seja, as empresas devem se estruturar desde a 
formulação da estratégia até a colocação da inovação no mercado. Sobre as diversas características de 
empresas inovadoras, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A empresa inovadora desenvolve visão compartilhada e liderança.
( ) Para inovar, a empresa precisa proporcionar uma estrutura adequada.
( ) A comunicação extensiva a todos é uma característica das empresas inovadoras.
( ) Uma empresa inovadora não necessita ter foco no cliente. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B F - V - V - V.
C V - F - F - F.
D V - V - V - F.
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