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GERENCIAMENTO DE PROJETOS 1a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A1_201703080289_V1 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Assinale a opção que apresenta corretamente as características de um projeto. pode ser considerado como uma operação contínua. produz sempre o mesmo produto ou serviço. não tem início nem fim determinado. não possui recursos específicos. tem como objetivo um produto ou um serviço novo. Respondido em 13/10/2019 16:51:50 2a Questão Pensando no conceito de gerenciamento de projetos leia as afirmativas abaixo. I. Um projeto exige coordenação das atividades, compreendendo momentos de análise crítica e de validação das soluções, sem com isso inviabilizar o trabalho dos especialistas envolvidos. Porque: II. O projeto é um processo interativo e coletivo. As duas assertivas são verdadeiras, mas não estabelecem relação entre si. As duas assertivas são falsas. A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa. A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira. As duas assertivas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Respondido em 13/10/2019 16:53:22 Explicação: Sim, cada projeto tem características especificas: é temporário, planejado, executado por pessoas, com isso o caracteriza como interativo e coletivo. 3a Questão "Modalidade de trabalho de uma organização que consiste em um empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único . 'Esta é a definição de: Operação corrente empresa projeto gerenciamento certificação Respondido em 13/10/2019 16:54:13 Explicação: Definição dada pelo PMI para projeto: empreendimento temporário para criar um produto, um serviço ou um resultado único (PMI, 2013 a, p. 558). Projeto também pode ser definido como um conjunto de ações executadas de forma coordenada por uma organização transitória, ao qual são alocados insumos necessários, para em um determinado prazo alcançar um objetivo. Um projeto pressupõe prazo, recursos e planejamento para se alcançar um resultado único, singular; 4a Questão Uma empresa distribuidora de energia elétrica irá implantar um novo sistema para controlar sua rede elétrica. O projeto, uma vez implantado, irá facilitar a monitoração em tempo real de todos os equipamentos instalados na rede, contribuindo para a qualidade do serviço prestado, além de auxiliar sensivelmente na redução de custos, ao permitir a otimização dos deslocamentos das turmas de operação. Em relação às motivações para a origem deste projeto, a opção que apresenta as melhores opções é: Nenhuma das anteriores Necessidade Empresarial e Avanço Tecnológico Avanço tecnológico e científico Demanda de mercado e Avanço Tecnológico Demanda de Mercado e Exigência Legal Respondido em 13/10/2019 16:56:56 5a Questão Qual das opções NÃO é um exemplo de projeto? Desenvolver um protótipo de um automóvel Produzir o lote nº1324 de um novo medicamento Reformar um sistema de abastecimento de água Implantar um sistema de TI para controle da frota de veículos Construir um prédio em terreno com problemas de infiltração Respondido em 13/10/2019 16:57:30 Explicação: Por definição, um projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Todas as alternativas se enquandram nessa definição, exceto a fabricação de um lote de um determinado medicamento, que é uma operação, pois é um trabalho repetivo que visa criar sempre o mesmo produto. Gabarito Coment. 6a Questão Das alternativas abaixo qual não se refere a um atributo do projeto? Não tem um objetivo definido Utiliza vários recursos para realizar as tarefas Envolve certo grau de incerteza É conduzido por meio de uma série de tarefas independentes Apresenta um esquema de tempo específico Respondido em 13/10/2019 16:58:50 7a Questão A respeito dos conceitos de projeto e gerenciamento de projetos, assinale a alternativa correta Segundo o PMBOK, as áreas de conhecimento são divididas em três grandes grupos: escopo, tempo e custo. Dessa forma, todos os processos visam a gerenciar questões relativas a essas áreas. A natureza temporária do projeto dá-se pela definição clara do início e do fim deste, o qual é alcançado quando os objetivos são atingidos, os objetivos não podem mais ser atingidos ou a necessidade do projeto não existe mais. O gerenciamento do projeto define as políticas, os procedimentos e a documentação para o planejamento, o desenvolvimento, o gerenciamento, a execução e o controle do cronograma do projeto. O gerenciamento do projeto visa a listar os requisitos do projeto, utilizando ferramentas de gestão para otimizar cronograma e custos do projeto. Projeto é um empreendimento temporário para criar um produto, serviço ou resultado único, com um início e fim bem definidos, o qual só pode ser concluído ao atingir-se o respectivo objetivo. Respondido em 13/10/2019 17:00:29 Explicação: Mais especificamente, o que é um projeto? é um conjunto de atividades temporárias, realizadas em grupo, destinadas a produzir um produto, serviço ou resultado únicos. Um projeto é temporário no sentido de que tem um início e fim definidos no tempo, e, por isso, um escopo e recursos definidos. E um projeto é único no sentido de que não se trata de uma operação de rotina, mas um conjunto específico de operações destinadas a atingir um objetivo em particular. Assim, uma equipe de projeto inclui pessoas que geralmente não trabalham juntas – algumas vezes vindas de diferentes organizações e de múltiplas geografias. O desenvolvimento de um software para um processo empresarial aperfeiçoado, a construção de um prédio ou de uma ponte, o esforço de socorro depois de um desastre natural, a expansão das vendas em um novo mercado geográfico – todos são projetos. E todos devem ser gerenciados de forma especializada para apresentarem os resultados, aprendizado e integração necessários para as organizações dentro do prazo e do orçamento previstos. O Gerenciamento de Projetos, portanto, é a aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para a execução de projetos de forma efetiva e eficaz. Trata-se de uma competência estratégica para organizações, permitindo com que elas unam os resultados dos projetos com os objetivos do negócio – e, assim, melhor competir em seus mercados. Ele sempre foi praticado informalmente, mas começou a emergir como uma profissão distinta nos meados do século XX. 8a Questão A estratégia empresarial constitui, um conjunto de objetivos e de políticas principais capazes de orientar as atividades gerais de uma empresa no longo prazo, em relação ao seu ambiente externo. Fazem parte do proceso de estruturação da estratégia organizacional os seguintes elementos: Diminuir a rotatividade de pessoal em 20% e aumentar a produtividade dos colaboradores em 5%. Compra de equipamentos e contratação de pessoal. Análise do ambiente externo e interno da organização, incluindo os recursos disponíveis, acompanhamento e avaliação dos resultados alcançados. Reduzir o nível de inadimplência,criar um novo programa de treinamento e desenvolvimento. Controle financeiro e de estoque. Respondido em 13/10/2019 17:03:11 Explicação: Ações continuadas que tem como objetivo produzir o mesmo resultado repetidas vezes é o conceito de operação. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 2a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A2_201703080289_V1 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Quando um Gerente de Projetos (GP) deve ser designado para a sua tarefa? Dependendo do tipo de organização, a designação do GP se dará após a contratação da empresa terceirizada de projeto e isto se aplica a empresas de grande porte, principalmente. O GP pode ser designado a qualquer momento do andamento do projeto e, de preferência, no momento das negociações dos adicionais com os clientes. Dependendo do porte da organização, não há a necessidade de designação do GP, isto se aplica a empresas de pequeno porte, principalmente. O GP sempre deve ser designado após o início do planejamento e, de preferência, no fim do desenvolvimento do termo de abertura. O GP sempre deve ser designado antes do início do planejamento e, de preferência, no desenvolvimento do termo de abertura. Respondido em 13/10/2019 17:05:41 2a Questão Processo de revisão de todas as solicitações, aprovação e gerenciamento de mudanças em entregas, ativos de processos organizacionais, documentos de projeto e Plano de Gerenciamento do Projeto. A definição se refere a qual processo de gerenciamento de projeto? Planejar o gerenciamento do escopo Realizar o controle integrado de mudanças Planejar o gerenciamento das comunicações Determinar o orçamento Desenvolver o cronograma Respondido em 13/10/2019 17:07:04 3a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O __________________ do projeto é o primeiro processo a ser realizado e deve conter informações sumarizadas, no entanto, com o nível de detalhamento necessário para a aprovação ou não do projeto. orçamento. controle do cronograma. cronograma. planejamento do escopo. termo de abertura. Respondido em 13/10/2019 17:07:33 Explicação: O termo de abertura do projeto, também conhecido como Project Charter, é o documento que autoriza formalmente o início do projeto. Ele concede ao gerente de projetos a autoridade para aplicar os recursos organizacionais nas atividades do projeto. Abaixo algumas das informações normalmente incluídas: - Gerente de projetos designado e nível de autoridade atribuída. - Requisitos que satisfazem as necessidades do cliente, do patrocinador e de outras partes interessadas. - Necessidades de negócios, descrição de alto nível do projeto ou requisitos do produto para o qual o projeto é realizado. - Objetivo ou justificativa do projeto. - Cronograma de marcos sumarizado. - Influência das partes interessadas. -Organizações funcionais e sua participação. -Premissas organizacionais, ambientais e externas. -Restrições organizacionais, ambientais e externas; - Caso de negócios justificando o projeto, incluindo o retorno sobre o investimento. - Orçamento sumarizado. 4a Questão O PMBOK mapeia os processos de gestão de projeto em 5 grupos e em 10 áreas de conhecimento. Numa dessas áreas de conhecimento são encontrados os processos de desenvolvimento do plano do projeto, de execução do plano do projeto e de controle de mudanças no projeto. Essa área de conhecimento é identificada por: Gerenciamento de Integração do Projeto. Gerenciamento das Comunicações do Projeto. Gerência de Escopo de Projetos. Gerência de Aquisições de Projetos. Gerenciamento da Qualidade do Projeto. Respondido em 13/10/2019 17:09:43 Gabarito Coment. 5a Questão O Termo de Abertura do Projeto é a saída do processo Desenvolver o termo de abertura do projeto, que está vinculado no PMBOK à uma área de conhecimento denominada Escopo Iniciação Qualidade Aquisições Integração Respondido em 13/10/2019 17:10:21 Explicação: Segundo o PMBOK, o gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as atividades necessárias para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades dos grupos de processos de gerenciamento.O gerente do projeto age como integrador dos processos e das pessoas. A área de conhecimento - Integração descreve os processos que integram elementos do gerenciamento de projetos, que são identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados dentro dos grupos de processos de gerenciamento de projetos. Os processos dessa área são: - Desenvolver o Termo de Abertura do Projeto. - Desenvolver o Plano de Gerenciamento de Projeto. - Orientar e Gerenciar a Execução do Projeto. - Monitorar e Controlar o Trabalho do Projeto. - Realizar o Controle Integrado de Mudanças. - Encerrar o Projeto ou Fase. 6a Questão Todas são ações recomendadas para serem seguidas pela equipe de gerenciamento de projetos, quando ocorre uma solicitação de mudança do projeto oriunda de alguma importante parte interessada do projeto, EXCETO: Revisar a implantação das ações aprovadas Documentar o impacto das mudanças nos objetivos do projeto Confirmar que a mudança é necessária Atender o mais rápido possível a mudança solicitada Garantir que somente as mudanças aprovadas sejam implantadas Respondido em 13/10/2019 17:12:52 Explicação: Atender a demanda de alguma parte interessada importante do projeto rapidamente, sem a análise dos impactos da mudança nos objetivos do projeto não é uma boa prática de gestão, pois pode impactar negativamente no sucesso do projeto. 7a Questão Quem é o responsável por avaliar os impactos de uma mudança no projeto? Gerente de risco do projeto. Gerente do projeto. Patrocinador do projeto. Presidente da empresa. Usuário. Respondido em 13/10/2019 17:13:18 Explicação: O gerente de projeto é o responsável pela avaliação do impacto das mudanças em um projeto para que seja possível definir se a mudança será realizada ou não. 8a Questão O plano de gerenciamento do projeto, depois de aprovado, somente poderá ser alterado através de uma: Entrevista com o usuário. Solicitação de mudança aprovada. Solicitação de mudança. Reunião de acompanhamento do projeto. Reunião com o cliente. Respondido em 13/10/2019 17:14:05 Explicação: Uma vez que o plano de gerenciamento do projeto foi aprovado, ele somente poderá ser alterado através de uma solicitação de mudança aprovada, conforme definido no plano de gerenciamento de mudanças. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A3_201703080289_V1 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Um gerente de projetos deu início a um projeto de informatização de algumas atividades de um setorde sua empresa. Está em tempo de planejamento e irá conduzir os processos necessários ao gerenciamento do escopo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 2. Coletar os requisitos. 3. Definir o escopo. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é 2, 1, 3. 3, 1, 2. 1, 2, 3. 2, 3, 1. 3, 2, 1. Respondido em 13/10/2019 17:15:39 Gabarito Coment. 2a Questão Uma vez que as análises da fase de identificação sejam promissoras em termos da oportunidade e da viabilidade da proposta de intervenção, então pode-se passar à fase de elaboração do projeto propriamente dito, que tem como primeiro passo definir: O objetivo geral As atividades Os resultados Imediatos Os objetivos do Projeto O gerenciamento do projeto Respondido em 13/10/2019 17:16:42 Explicação: Definir o objetivo geral é a primeira fase de um projeto 3a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer uma visão estruturada do que deve ser entregue. Criar a EAP. Coletar os requisitos. Definir o escopo. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Planejar o gerenciamento do escopo. Respondido em 13/10/2019 17:17:37 4a Questão No processo de analise de alternativas de uma proposta de projeto devemos responder a algumas perguntas como as relacionadas abaixo, EXCETO: Onde será feita a EAP? O que realmente deverá ser alcançado com o projeto? O que não deve ser incluido no projeto? Quais as restrições? Qual a fonte de financiamento do projeto? Respondido em 13/10/2019 17:18:22 Explicação: "Onde será feita a EAP?" não faz parte do que precisamos responder no processo de analise de alternativas de uma proposta. 5a Questão Na representação gráfica da EAP, todos são elementos que devem ser representados, EXCETO: Principais entregas Fases do projeto Entregas parciais Pacotes de trabalho Atividades do projeto Respondido em 13/10/2019 17:18:48 Explicação: A decomposição da EAP comporta os elementos projeto, fases, principais entregas, entregas parciais, pacotes de trabalho. As atividades do projeto não devem ser representada na EAP, mas sim no cronograma do projeto. 6a Questão Para a adequada definição do escopo do projeto, é preciso levantar e documentar os requisitos do projeto. Para tanto, é necessário conhecer todas, EXCETO? Expectativas Anseios Desejos Necessidades Riscos Respondido em 13/10/2019 17:19:56 Explicação: Os requisitos incluem os anseios, necessidades, expectativas quantificadas e documentadas das partes interessadas, notadamente do cliente e patrocinador. Os riscos são eventos que podem ou não ocorrer e, em ocorrendo, impactam nos objetivos do projeto. 7a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação, Planejamento e está em Execução. Seu gerente precisa executar ações de Monitoramento e Controle. Ele precisa conduzir o processo cujo principal benefício é permitir que a linha de base do escopo seja mantida. Validar o escopo. Monitorar e controlar o trabalho do projeto. Controlar o escopo. Realizar o controle integrado de mudanças. Controlar o cronograma. Respondido em 13/10/2019 17:21:26 8a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Para registro dos requisitos do projeto, são elaborados: o documento denominado "documentação dos requisitos" e a __________________________, os quais esclarecem os requisitos e permitem rastrear as partes interessantes que os demandaram. viabilidade dos serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto. matriz de rastreabilidade dos requisitos. definição do escopo da matriz. descrição do projeto. métricas de estimativas de duração das atividades. Respondido em 13/10/2019 17:22:03 Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, a matriz de rastreabilidade dos requisitos associa os requisitos às suas origens e os rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto. Seu uso ajuda a garantir que cada requisito adiciona valor de negócio através da sua ligação aos objetivos de negócio e aos objetivos do projeto, além de fornecer um meio de rastreamento do início ao fim do ciclo de vida do projeto, ajudando a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues no final do projeto. Finalmente, fornece uma estrutura de gerenciamento das mudanças do escopo do produto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A3_201703080289_V2 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Segundo o PMBOK, na gestão de projetos, um plano de gerenciamento de risco deve ser desenvolvido durante o processo de gerenciamento de escopo. O plano a ser desenvolvido é o/a: Verificação do Escopo. Encerramento do Projeto. Planejamento do Escopo. Definição do Escopo. Iniciação. Respondido em 13/10/2019 17:23:55 Explicação: Saber gerenciar riscos é um dos principais segredos para a realização de projetos bem-sucedidos. Ainda assim, algo muito negligenciado na hora de fazer a definição do escopo do projeto é a análise dos fatores que podem impactar negativamente o bom andamento e execução das tarefas. Por isto é muito importante que o gestor descubra quais são as possíveis ameaças que podem ocorrer em cada etapa do projeto, para tomar medidas preventivas e garantir a minimização e até mesmo a eliminação desses riscos. Portanto, para que o projeto a ser realizado seja bem-sucedido, é imprescindível elaborar um plano de gerenciamento do escopo do projeto para documentar como o escopo será definido, validado e controlado. 2a Questão Qual das alternativas abaixo NÃO é um elemento necessário para construção de um projeto? Justificativa do projeto Objetivos gerais Objetivos específicos Análise qualitativa do projeto Título do projeto Respondido em 13/10/2019 17:24:16 Explicação: Análise qualitativa do projeto 3a Questão Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto, fornecer um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto e orientar a equipe durante a execução do projeto. São objetivos descritos em qual documento? No plano de custos. Na declaração do escopo do projeto. No gerenciamento de riscos. No controle do cronograma. No planejamento das aquisições. Respondido em 13/10/2019 17:24:52 Explicação: A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir dasprincipais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições. Dentro do processo de planejamento do projeto está o escopo, que determinará todo o trabalho a ser desenvolvido para a entrega de um produto ou serviço, ou seja, o escopo pode ser considerado o foco do projeto. Sua definição é fundamental para a administração correta dos prazos de entregas, do planejamento de custos e a garantia da qualidade do produto. Mais para que o escopo contenha todas as atividades e objetivos com a devida competência, é preciso fazer a declaração do escopo. A declaração é um documento onde estarão descritos os detalhes do projeto e seus produtos. Essa descrição pode conter desde as reuniões marcadas entre as equipes e clientes envolvidos até as particularidades do produto a ser alcançado. Sendo assim, o nível de detalhamento da declaração do escopo pode determinar a capacidade de gerenciamento do escopo do projeto. 4a Questão É correto afirmar que: A EAP representa os riscos identificados do projeto Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho A EAP se refere às atividades do cronograma do projeto Só existe uma maneira de criar a EAP do projeto A EAP não pode ser criada a partir de EAP de projetos anteriores Respondido em 13/10/2019 17:25:27 Explicação: A EAP é uma estrutura que demonstra todas as entregas de uma projeto de forma hierárquica, usualmente apresentada na forma de um organograma onde as caixas superiores representam as entregas maiores ou fases do projeto e as caixas menores representam as entregas menores mais detalhadas. Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho. A pode ser criada a partir de modelos de EAP disponíveis na organização ou de projetos anteriores.A EAP não representa relações de dependência de tempo de execução, pois está orientada para as entregas e não para as atividades do cronograma. A criação da EAP mostra o grau de detalhamento o que gerente de projetos pretende adotar para administrar o projeto. Gabarito Coment. 5a Questão Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute ¿ PMI, descreve algumas áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais: mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência. desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. Respondido em 13/10/2019 17:26:19 Explicação: Uma área de conhecimento é definida por seus requisitos de conhecimentos e descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Existem nove áreas de conhecimento, são elas: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. O objetivo de cada área é o seguinte: Área de Conhecimento - Escopo: esta área descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso. Existem três processos de planejamento (três primeiros) e dois processos de controle e monitoramento (dois últimos). Os processos de planejamento criam um plano para o gerenciamento de escopo. Os processos de controle e monitoramento controlam se que o escopo está sendo cumprido conforme foi definido nos processos de planejamento e a verificação confirma com o cliente que está tudo correto. Os processos dessa área são: - Coletar Requisitos. - Definir o Escopo. - Cria a EAP. - Verificar o Escopo. - Controlar o Escopo. 6a Questão O processo validar o escopo do projeto, envolve: Dados de desempenho do projeto. Aceite formal pelo cliente das entregas concluídas. Confirmação de que as mudanças do escopo foram aprovadas. Relatório de desempenho do projeto. Controle do andamento do escopo do produto. Respondido em 13/10/2019 17:26:43 Explicação: Um dos objetivos do processo validar o escopo do projeto é o aceite formal pelo cliente das entregas concluídas. 7a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e está em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício é fornecer a base para definição e gerenciamento do escopo do projeto, incluindo o escopo do produto. Diante disso, o que o gerente precisa fazer nessa etapa? Coletar os requisitos. Planejar o gerenciamento do escopo. Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. Definir o escopo. Criar a EAP. Respondido em 13/10/2019 17:27:51 Explicação: O planejamento de custos, tempo e qualidade será construído com base nos requisitos. E coletar os requisitos é o processo de definir e documentar as necessidades das partes interessadas para atingir os objetivos dos projetos durante a execução. Os requisitos serão a base para construção da EAP. 8a Questão Qual processo objetiva decompor as entregas do projeto em componentes menores mais facilmente monitorados e controlados? Criar a EAP Estimar os recursos das atividades Registrar de riscos Elaborar a Declaração do escopo do projeto Elaborar o dicionário da EAP Respondido em 13/10/2019 17:28:10 Explicação: A DECLARAÇÃO DO ESCOPO formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto. A ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO - EAP é decomposição do trabalho do projeto. em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. Os elementos da EAP representam as entregas parciais do projeto que compõem o produto final do projeto. O DICIONÁRIO DA EAP é um documento contém informações sobre os elementos da EAP, como: código identificador da conta de controle, descrição do trabalho, responsável pela execução, requisitos de qualidade e critérios de aceitação. O trabalho de registrar os riscos e estimar os recursos não fazem parte do gerenciamento do escopo do projeto. Gabarito Coment. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A3_201703080289_V3 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Um gerente de projetos deu início a um projeto de informatização de algumas atividades de um setor de sua empresa. Está em tempo de planejamento e irá conduzir os processos necessários ao gerenciamento do escopo do projeto. Os nomes de alguns desses processos estão descritos a seguir. 1. Criar a Estrutura Analítica do Projeto (EAP). 2. Coletar os requisitos. 3. Definir o escopo. A sequência correta em que deve ocorrer a execução dos processos descritos é 2, 3, 1. 2, 1, 3. 3, 2, 1. 1, 2, 3. 3, 1, 2. Respondido em 13/10/2019 21:17:14 GabaritoComent. 2a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: Para registro dos requisitos do projeto, são elaborados: o documento denominado "documentação dos requisitos" e a __________________________, os quais esclarecem os requisitos e permitem rastrear as partes interessantes que os demandaram. viabilidade dos serviços que devem ser entregues durante e ao final do projeto. descrição do projeto. definição do escopo da matriz. matriz de rastreabilidade dos requisitos. métricas de estimativas de duração das atividades. Respondido em 13/10/2019 21:19:08 Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, a matriz de rastreabilidade dos requisitos associa os requisitos às suas origens e os rastreia durante todo o ciclo de vida do projeto. Seu uso ajuda a garantir que cada requisito adiciona valor de negócio através da sua ligação aos objetivos de negócio e aos objetivos do projeto, além de fornecer um meio de rastreamento do início ao fim do ciclo de vida do projeto, ajudando a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues no final do projeto. Finalmente, fornece uma estrutura de gerenciamento das mudanças do escopo do produto. 3a Questão É correto afirmar que: A EAP se refere às atividades do cronograma do projeto Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho Só existe uma maneira de criar a EAP do projeto A EAP não pode ser criada a partir de EAP de projetos anteriores A EAP representa os riscos identificados do projeto Respondido em 13/10/2019 21:20:03 Explicação: A EAP é uma estrutura que demonstra todas as entregas de uma projeto de forma hierárquica, usualmente apresentada na forma de um organograma onde as caixas superiores representam as entregas maiores ou fases do projeto e as caixas menores representam as entregas menores mais detalhadas. Os componentes de mais baixo nível da EAP são chamados de pacote de trabalho. A pode ser criada a partir de modelos de EAP disponíveis na organização ou de projetos anteriores.A EAP não representa relações de dependência de tempo de execução, pois está orientada para as entregas e não para as atividades do cronograma. A criação da EAP mostra o grau de detalhamento o que gerente de projetos pretende adotar para administrar o projeto. Gabarito Coment. 4a Questão Uma vez que as análises da fase de identificação sejam promissoras em termos da oportunidade e da viabilidade da proposta de intervenção, então pode-se passar à fase de elaboração do projeto propriamente dito, que tem como primeiro passo definir: As atividades O objetivo geral O gerenciamento do projeto Os objetivos do Projeto Os resultados Imediatos Respondido em 13/10/2019 21:21:35 Explicação: Definir o objetivo geral é a primeira fase de um projeto 5a Questão Considera-se bem sucedida a gestão de um projeto quando o mesmo é concluído no prazo estabelecido, dentro do custo estimado, respeitando os requisitos de segurança e qualidade e, notadamente, quando seus resultados atendem às necessidades dos clientes, da alta administração e das demais partes interessadas. Para consecução de tais finalidades, o PMBOK, que é uma das principais publicações do Project Management Institute ¿ PMI, descreve algumas áreas de conhecimento fundamentais, entre as quais: desenvolvimento do fluxograma, com descrição detalhada de todas as etapas do projeto. mapeamento dos processos de trabalho, apresentado por uma representação gráfica de etapas. gerenciamento de escopo, que compreende a criação da estrutura analítica do projeto. gestão de prioridades, que classifica os projetos de acordo com o grau de relevância e urgência. cadeia de valor, que indica a agregação de valor dada com a participação de cada agente. Respondido em 13/10/2019 21:23:41 Explicação: Uma área de conhecimento é definida por seus requisitos de conhecimentos e descrita em termos dos processos que a compõem, suas práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas. Existem nove áreas de conhecimento, são elas: Integração, Escopo, Tempo, Custos, Qualidade, Recursos Humanos, Comunicações, Riscos e Aquisições. O objetivo de cada área é o seguinte: Área de Conhecimento - Escopo: esta área descreve os processos envolvidos na verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário e apenas o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso. Existem três processos de planejamento (três primeiros) e dois processos de controle e monitoramento (dois últimos). Os processos de planejamento criam um plano para o gerenciamento de escopo. Os processos de controle e monitoramento controlam se que o escopo está sendo cumprido conforme foi definido nos processos de planejamento e a verificação confirma com o cliente que está tudo correto. Os processos dessa área são: - Coletar Requisitos. - Definir o Escopo. - Cria a EAP. - Verificar o Escopo. - Controlar o Escopo. 6a Questão Qual processo objetiva decompor as entregas do projeto em componentes menores mais facilmente monitorados e controlados? Registrar de riscos Elaborar o dicionário da EAP Estimar os recursos das atividades Elaborar a Declaração do escopo do projeto Criar a EAP Respondido em 13/10/2019 21:25:31 Explicação: A DECLARAÇÃO DO ESCOPO formaliza todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto. A ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO - EAP é decomposição do trabalho do projeto. em componentes menores mais facilmente gerenciáveis. Os elementos da EAP representam as entregas parciais do projeto que compõem o produto final do projeto. O DICIONÁRIO DA EAP é um documento contém informações sobre os elementos da EAP, como: código identificador da conta de controle, descrição do trabalho, responsável pela execução, requisitos de qualidade e critérios de aceitação. O trabalho de registrar os riscos e estimar os recursos não fazem parte do gerenciamento do escopo do projeto. Gabarito Coment. 7a Questão Formalizar todo e apenas o trabalho necessário para gerar as entregas do projeto, fornecer um entendimento comum do escopo do projeto a todas as partes interessadas no projeto e orientar a equipe durante a execução do projeto. São objetivos descritos em qual documento? Na declaração do escopo do projeto. No plano de custos. No gerenciamento de riscos. No controle do cronograma. No planejamento das aquisições. Respondido em 13/10/2019 21:26:47 Explicação: A declaração do escopo do projeto, ou especificação do escopo do projeto como traduzido no Guia PMBOK® Quinta Edição, é essencial para o sucesso do projeto, pois, descreve as entregas do projeto e o trabalho necessário para criá-las. Ela é desenvolvida a partir das principais entregas, do termo de abertura, dos requisitos, premissas e restrições. Dentro do processo de planejamento do projeto está o escopo, que determinará todo o trabalho a ser desenvolvido para a entrega de um produto ou serviço, ou seja, o escopo pode ser considerado o foco do projeto. Sua definição é fundamental para a administração correta dos prazos de entregas, do planejamento de custos e a garantia da qualidade do produto. Mais para que o escopo contenha todas as atividades e objetivos com a devida competência, é preciso fazer a declaração do escopo. A declaração é um documento onde estarão descritos os detalhes do projeto e seus produtos. Essa descrição podeconter desde as reuniões marcadas entre as equipes e clientes envolvidos até as particularidades do produto a ser alcançado. Sendo assim, o nível de detalhamento da declaração do escopo pode determinar a capacidade de gerenciamento do escopo do projeto. 8a Questão Qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto é denominado de: Solicitação de mudança. Documentos. Parte interessada. Lições aprendidas. Entrega. Respondido em 13/10/2019 21:31:25 Explicação: A entrega é qualquer produto, serviço ou resultado que deverá ser produzido para a conclusão de um projeto. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 4a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A4_201703080289_V1 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Em relação ao termo de abertura do projeto, é INCORRETO afirmar que: Autoriza o projeto formalmente. Identifica quem é o gerente do projeto. Fornece uma lista detalhada de riscos do projeto. Identifica as restrições e premissas do projeto. Apresenta a justificativa do projeto. Respondido em 13/10/2019 17:29:17 2a Questão A área gerenciamento do tempo do projeto do PMBOK abrange: O planejamento da qualidade e a estimativa de duração da atividade. A estimativa de recursos da atividade e o controle do cronograma. A definição de atividades e a criação da estrutura analítica do projeto. O sequenciamento de atividades e a estimativa de recursos da atividade. O desenvolvimento do cronograma e o controle ou monitoramento da equipe do projeto. Respondido em 13/10/2019 17:29:58 Explicação: o gerenciamento do tempo inclui os processos requeridos para assegurar a conclusão do projeto no prazo previsto. 3a Questão Segundo o PMBOK, o Grupo de Processos e a Área de Conhecimento que abrangem o Processo Estimativa de Duração das Atividades são, respectivamente: Planejamento e Gerência de Escopo do Projeto. Iniciação e Gerência de Custo do Projeto. Iniciação e Gerência de Riscos do Projeto. Monitoração e Gerência de Qualidade do Projeto. Planejamento e Gerência de Tempo de Projeto. Respondido em 13/10/2019 17:30:38 Gabarito Coment. 4a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento do Tempo é: Gerenciar todos os contratos do projeto. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Respondido em 13/10/2019 17:31:04 5a Questão Em relação ao caminho crítico das atividades de um projeto é correto afirmar: Caminho de menor duração Pode existir apenas um caminho crítico no mesmo projeto As atividades críticas possuem folgas de tempo Caminho de maior folga Determina a duração parcial do projeto Respondido em 13/10/2019 17:31:36 Gabarito Coment. 6a Questão O Sequenciamento das Atividades no PMBOK é Seção do Gerenciamento: de Tempo do Projeto. do Escopo do Projeto. de Aquisições do Projeto. de Integração do Projeto. de Recursos Humanos do Projeto. Respondido em 13/10/2019 17:32:07 7a Questão Depois de listadas, as atividades precisam ter uma sequência de execução. No sequenciamento das atividades é mostrada a relação de dependência entre as atividades. As dependências entre as atividades podem ser dos tipos abaixo, EXCETO: Obrigatória Externa Preferencial Gerencial Arbitrária Respondido em 13/10/2019 17:32:37 Explicação: Os tipos de dependência entre as atividades podem ser do tipo obrigatória, arbitrária ou preferencial e externa. O tipo de dependência gerencial é um termo inventado. 8a Questão As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar a duração das atividades, EXCETO: Estimativas por analogia Estimativa paramétrica Estimativa de três pontos Opinião especializada Método do caminho crítico Respondido em 13/10/2019 17:33:03 Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os prazos ou custos das atividades do cronograma do projeto, exceto o método do caminho crítico, que é uma técnica que visa a análise do cronograma. Calcula as datas de início e término mais cedo, e de início e término mais tarde, de cada atividade do cronograma considerando sua duração e precedência. O caminho crítico do cronograma é caminho de maior duração e de menor folga (normalmente folga zero). GERENCIAMENTO DE PROJETOS 5a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A5_201703080289_V1 13/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Relacione a coluna 1 com a coluna 2. Coluna 1 Os custos fixos. Os custos variáveis. Os custos diretos. Os custos indiretos Coluna 2 ( ) Não mudam com a mudança na produção. ( )Variam de acordo com a quantidade de produção do trabalho. ( ) São atribuíveis diretamente ao trabalho do projeto. ( ) São custos incorridos para o beneficio de mais de um projeto. 1; 3; 2 e 4. 4; 2; 3 e 1. 4; 3; 2 e 1. 2; 1; 4 e 3. 1, 2, 3 e 4. Respondido em 13/10/2019 17:35:45 Explicação: Nos projetos existem quatro categorias de custos: Custos diretos ¿ São todos os custos que são atribuídos diretamente às atividades do projeto e não podem ser partilhados por vários projetos Custos indiretos ¿ São habitualmente custos que são partilhados por vários projetos (Por exemplo, utilização das salas e outro equipamento de escritório, apoio de secretariado, etc.) Custos variáveis ¿ São custos que dependem da forma como o projeto decorre. (Por exemplo, custo dos recursos humanos, suprimentos e outros materiais, aumentam quando existem derrapagens no calendário do projeto e diminuem quando o projeto é gerido de forma eficiente). Custos fixos ¿ Estes custos mantém-se constantes independentemente da sua utilização pelo projeto. 2a Questão A Gestão de Custos do Projeto visa assegurar que o projeto seja completado atentando-se ao orçamento. Esta gestão deve ser baseada nos custos das atividades. Inclui os seguintes processos, de acordo com o PMBOK (2008): Planejar o gerenciamento dos custos do projeto, Estimar os custos, Determinar o orçamento e Controlar os custos. Na estimação dos custos das atividades são utilizadas diversas técnicas. Uma delas é a ¿Estimativa Paramétrica¿ que tem a característica de: Usar relações estatísticas para eliminar o custo e duração das atividades, apenas com base em dados contabilísticos doprojeto. Usar relações químicas para estimar a reação das atividades com base em dados históricos e físico-químicos do projeto. Usar relações estatísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados históricos e parâmetros do projeto. Usar relações holísticas para estimar custo e duração das atividades com base em dados externos e novos valores do projeto. Usar relações trabalhistas para estimar custo e duração da mão de obra com base em dados sindicais e parâmetros do projeto. Respondido em 13/10/2019 17:36:19 3a Questão Planejar o gerenciamento dos custos é o processo de estabelecer as políticas, os procedimentos e a documentação necessários para o planejamento, gerenciamento, despesas, e controle dos custos do projeto. Sobre esse processo, assinale a alternativa INCORRETA: O principal benefício deste processo é o fornecimento de orientação e instruções sobre como os custos do projeto serão gerenciados ao longo de todo o projeto. O plano de gerenciamento dos custos é um componente do plano de gerenciamento do projeto. No processo de gerenciamento dos custos, é importante considerar como fontes de consulta as melhores informações disponíveis, bem como adotar ferramentas e técnicas apropriadas, visando a elaboração de uma estimativa cada vez mais precisa. Os processos de gerenciamento dos custos do projeto e suas ferramentas e técnicas associadas são documentados no plano de gerenciamento dos custos. O termo de abertura do projeto fornece um orçamento de resumo a partir do qual os custos detalhados do projeto serão desenvolvidos, contudo não define os requisitos de aprovação do projeto que influenciarão o gerenciamento dos custos do projeto. Respondido em 13/10/2019 17:37:24 Explicação: Todas afirmativa estão corretas, exceto quanto ao termo de abertura que efetivamente que define os requisitos de aprovação do projeto que influenciarão o gerenciamento dos custos do projeto. O termo de abertura pode ser composto, entre outros, pelos seguintes elementos: Nome; Descrição do projeto; Justificativa do projeto; Objetivos do projeto; Requisitos de alto nível; Critérios de aceitação; Cronograma resumido; Estimativa orçamentária; Gerente designado e sua autoridade; Cliente do projeto; Patrocinador do projeto. Os critérios de aceitação são os critérios mínimos, inclusive requisitos de desempenho e condições essenciais, que devem ser atendidos para que as entregas do projeto sejam aceitas. Podem incluir requisitos técnicos, de qualidade e de tempo. Desta forma, pode-se certificar que cada requisito é específico e atingível. O mais importante é que o próprio cliente e o gerente concordem sobre o significado dos critérios de aceitação, para que não haja dúvida sobre se cada teste passou ou não 4a Questão Segundo o PMBOK (2008), quando ocorre o esforço de planejamento do gerenciamento dos custos? Ocorre nas fases finais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada produto do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja razoável e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do produto e fornece a estrutura para cada aquisição no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja lucrativo e coordenado. Ocorre nas fases finais do projeto e fornece as informações finais para cada processo do gerenciamento dos custos, de forma que o desempenho dos mesmos seja calculado e coordenado. Ocorre nas fases finais, no encerramento do projeto e fornece os dados para cada processo realizado no gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficaz e coordenado. Ocorre nas fases iniciais do planejamento do projeto e fornece a estrutura para cada processo do gerenciamento dos custos para que o desempenho dos mesmos seja eficiente e coordenado. Respondido em 13/10/2019 17:38:40 5a Questão As seguintes técnicas e ferramentas podem ser utilizadas para estimar os custos das atividades, EXCETO: Estimativas por analogia Estimativa paramétrica Opinião especializada Valor agregado Estimativa de três pontos Respondido em 13/10/2019 17:39:16 Explicação: Todas alternativas são técnicas para estimar os custos das atividades do projeto, exceto o gerenciamento do valor agregado, que uma técnica para acompanhamento do desempenho dos custos e prazos do projeto. Gabarito Coment. 6a Questão Como é obtida a linha de base dos custos do projeto? Agregando somente os custos das reservas. Agregando os custos das atividades e incluindo a estrutura analítica do projeto. Agregando os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. Agregando somente os custos das atividades. Agregando os custos das atividades somados aos custos da reserva de gerenciamento. Respondido em 13/10/2019 17:39:42 Explicação: A linha de base dos custos do projeto é obtida agregando-se os custos das atividades somados aos custos das reservas de contingência do projeto. 7a Questão Qual das ferramentas e técnicas abaixo relacionadas não é adequada para auxiliar nas estimativas de custos do projeto? Estimativa paramétrica. Estimativa bottom up. Paralelismo. Estimativa de três pontos. Estimativa por analogia. Respondido em 13/10/2019 17:40:11 Explicação: O paralelismo é uma técnica de compressão de cronograma não sendo adequada para estimativas de custos. 8a Questão Um determinado projeto concluiu sua Iniciação e encontra-se em Planejamento. Seu gerente precisa executar o processo cujo principal benefício consiste em saber quanto será exigido de ônus financeiros para concluir os trabalhos do projeto. Marque a alternativa que apresenta o que deve ser feito. Determinar o orçamento. Estimar os custos Planejar o gerenciamento da qualidade. Planejar os gerenciamentos de custos. Desenvolver o cronograma. Respondido em 13/10/2019 17:41:08 Explicação: Estimar os Custos tem como objetivo desenvolver uma estimativa dos custos dos recursos necessários para executar as atividades do projeto. Custo é a remuneração dos fatores de produção (mão-de-obra, capital, máquinas, instalações, materiais e serviços) utilizados na preparação e execução de um processo produtivo. Custo é o valor expresso em moeda corrente correspondente à realização de atividades, serviços ou mercadorias consumidas. Estimativa de custo da atividade = aproximação dos custos dos recursos necessários para terminar a atividade. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 6a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A6_201703080289_V1 26/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão As definições dos padrões e métricas a serem utilizadas no projeto para a obtenção de desperdício zero estão definidas no documento chamado de : plano de gerenciamento do projeto plano de gerenciamento de qualidade plano de escopo do projeto plano de integração do projeto plano de controle do projeto Respondido em 26/10/2019 09:51:39 Explicação: O objetivo do planejamento da qualidade é definir: Padrões de qualidade para as entregas e produto do projeto, Métricasde desempenho do projeto, Critérios de qualidade para aceitação das entregas e produto do projeto e Procedimentos de qualidade para o desenvolvimento do projeto. 2a Questão Dentre os elementos listados a seguir, assinale aquele que não se insere nos aspectos do projeto diretamente impactados pelo gerenciamento da qualidade. Redução do retrabalho. Aumento da produtividade da equipe do projeto. Satisfação das necessidades para as quais o projeto foi criado. Aumento do lucro da empresa. Redução dos custos de correção de falhas de projeto. Respondido em 26/10/2019 09:52:46 Gabarito Coment. 3a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Custos. Aquisições. Comunicações. Qualidade. Recursos Humanos. Respondido em 26/10/2019 09:53:20 Explicação: Qualidade Gabarito Coment. 4a Questão Durante o processo de planejamento da qualidade do projeto, além da elaboração do Plano de Gerenciamento de Qualidade é também elaborado o Plano de: Melhoria Contínua. Custos da qualidade. Riscos. Recursos Humanos. Controle da Qualidade. Respondido em 26/10/2019 09:54:26 Explicação: Além do Plano de Gerenciamento de Qualidade, durante o planejamento da qualidade também é elaborado o Plano de Melhoria Contínua. 5a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: A garantia da qualidade é realizada a partir de diversas ações que visam à melhoria contínua dos processos de gerenciamento do projeto. Estas ações ocorrem durante a execução do projeto, em vez de serem realizadas apenas no final. O objetivo é _____________________e melhorar a eficiência dos processos. escolher o gerente do projeto. reduzir custos. garantir a entrega de matéria prima. escolher a equipe ideal para o projeto. reduzir os desperdícios. Respondido em 26/10/2019 09:55:04 Explicação: Realizar a garantia da qualidade tem como objetivo auditar os requisitos da qualidade e os resultados das medidas de controle da qualidade para garantir que os padrões apropriados da qualidade e definições operacionais estão sendo usados, reduzindo os riscos de desperdícios. 6a Questão Identificação de padrões, garantia de que o projeto empregará todos os processos necessários para atender aos requisitos e o monitoramento dos resultados específicos do projeto a fim de determinar se eles estão de acordo com os padrões são processos que correspondem a área de conhecimento de: Custos. Qualidade. Comunicações. Aquisições. Recursos Humanos. Respondido em 26/10/2019 09:55:49 7a Questão Segundo o PMKBOK, qual das alternativas abaixo não é um área de conhecimento em gerenciamento de projetos? Gerenciamento do tempo Gerenciamento dos custos Gerenciamento da decisão Gerenciamento de integração Gerenciamento da qualidade Respondido em 26/10/2019 09:56:08 Explicação: As dez áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos são: escopo, cronograma, custos, qualidade, recursos, comunicações, engajamento das partes interessadas, riscos, aquisições e integração. O gerenciamento da decisão, na terminologia de gerenciamento de projetos, é um termo inventado. 8a Questão Relacionado às áreas de conhecimento, especificamente no gerenciamento de projetos, descreve os processos necessários para assegurar que o projeto satisfaça as necessidades para as quais foi criado. Gerencia de custos Gerencia de integração Gerencia de tempo Gerencia de qualidade Gerencia de escopo Respondido em 26/10/2019 09:56:43 Explicação: O Gerenciamento da qualidade em Projetos busca assegurar que o projeto satisfaça as necessidades do cliente e envolve todas atividades do projeto por todo o seu ciclo de vida. Para ter qualidade em projetos, é fundamental que a organização opere com qualidade, ou seja, tenha seus processos funcionando de acordo com as melhores práticas de mercado. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A7_201703080289_V1 26/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Os tipos de poder do gerente de projeto, em relação aos recursos humanos de sua equipe são: Penalizatório, informal e formal Delegativo, formal e preferencial Referencial, preferencial e compensatório Recompensatório, penalizatório e referencial Recompensatório, informal e delegativo Respondido em 26/10/2019 10:17:56 Explicação: Os poderes do gerente de projeto envolve recompensas, penalidades e Recompensatório, penalizatório e referencial, que é o poder de influenciar o outro pela força do seu carisma ou por características pessoais que são admiradas e servem como referência. Gabarito Coment. 2a Questão Considere as seguintes afirmativas: I. Compete à função de gerenciamento da qualidade do projeto garantir que o projeto atenderá aos requisitos de qualidade esperados. II. Compete à função de gerenciamento dos riscos do projeto garantir a identificação, análise, planejamento, monitoramento e controle dos riscos associados ao projeto. III. Compete à função de gerenciamento dos recursos humanos do projeto garantir a contratação e o pagamento das pessoas que realizarão o projeto. A afirmativa III é falsa. A afirmativa II é falsa. Todas as afirmativas são falsas. Todas as afirmativas são verdadeiras. A afirmativa I é falsa. Respondido em 26/10/2019 10:18:39 Explicação: O gerente do projeto não tem a responsabilidade sobre pagamentos à equipe do projeto. Gabarito Coment. 3a Questão No planejamento dos recursos humanos destinados à realização de um projeto, precisamos considerar os seguintes fatores relativos ao planejamento da equipe do projeto, exceto: Localização da equipe. Tipo de organização. Custos de pessoal. Fatores técnicos. Influência das partes interessadas. Respondido em 26/10/2019 10:19:16 Explicação: Custos de pessoal. 4a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento dos Recursos Humanos é: Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Gerenciar todos os contratos do projeto. Identificar e documentar as responsabilidades e as relações hierárquicas entre as pessoas do projeto. Respondido em 26/10/2019 10:19:51 Explicação: O gerente de recurso do projetotem por obrigação orientar e definir as atividades para cada participante do projeto. 5a Questão Como é denominado o plano de gerenciamento que contém informações sobre o plano de mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho? Plano de desenvolvimento da equipe. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de mobilização de pessoal. Plano de gerenciamento de recursos humanos. Plano de gerenciamento da equipe. Respondido em 26/10/2019 10:20:27 Explicação: O plano de gernciamento de recursdos envolve mobilização e liberação de pessoal, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. Gabarito Coment. 6a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O desenvolvimento da equipe visa ____________________ e as interações entre os profissionais da equipe para aumentar o desempenho do projeto. definir a normas de segurança. aprimorar as competências. definir o organograma. desenvolver o plano de carreira. desenvolver o funcionograma. Respondido em 26/10/2019 10:21:15 Explicação: Desenvolver a equipe do projeto é o processo de melhoria de competências, interação e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. Os gerentes de projetos devem adquirir habilidades para identificar, construir, manter, motivar, liderar e inspirar as equipes de projetos a alcançar um alto desempenho da equipe e cumprir os objetivos do projeto. O trabalho em equipe é um fator essencial para o êxito do projeto, e desenvolver equipes de projetos eficazes é uma das responsabilidades primárias do gerente de projetos. Os gerentes de projetos devem criar um ambiente que facilite o trabalho em equipe. 7a Questão Segundo sugestões do PMBOK, qual das técnicas abaixo é a MENOS indicada na resolução de conflitos de pessoas? Técnica da Cessão Mútua Técnica dos Panos Quentes Técnica do Confronto de Opiniões Técnica da Força Técnica da Saída Estratégica Respondido em 26/10/2019 10:21:34 Explicação: A mediação e alinhamento das ideias e posições da equipe devem ser responsabilidade do grente do projeto no sentido da harmonia e pazz. A técnica da força não é aceita pela maioria dos compentes da equipe do projeto. Gabarito Coment. 8a Questão Como é denominado o plano que apresenta as necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, bem como será realizada a mobilização e liberação da equipe do projeto? Plano de gerenciamento de mudanças. Plano de configuração. Plano de gerenciamento de recursos. Plano de gerenciamento de pessoal. Plano de melhoria contínua. Respondido em 26/10/2019 10:22:10 Explicação: O Plano de gerenciamento de pessoal contém o plano de mobilização e liberação da equipe do projeto, calendário de recursos, necessidades de treinamento, reconhecimento e recompensas, normas de segurança do trabalho. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 8a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A8_201703080289_V1 29/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Dentre os stakeholders do projeto, qual tem por objetivo desenvolver o produto/serviço esperado dentro do prazo, custo e nível de qualidade desejados? O gerente de projetos. A organização na qual o projeto é desenvolvido. O proprietário ou ocupante do maior cargo da organização. O patrocinador do projeto. O cliente do projeto. Respondido em 29/10/2019 08:50:17 Gabarito Coment. 2a Questão Um dos objetivos do Gerenciamento das Comunicações é: Evitar a existência de custos de não-conformidade: refugos, retrabalho, reparos em garantia, ações corretivas e atrasos no cronograma. Gerenciar todos os contratos do projeto. Garantir que o projeto seja concluído dentro do prazo determinado. Determinar as necessidades de informação de cada um dos envolvidos no projeto, o nível de detalhe e como elas serão disseminadas. Garantir que o capital disponível será suficiente para obter todos os recursos necessários ao projeto. Respondido em 29/10/2019 08:50:53 Explicação: Segundo o Guia PMBOK, o gerenciamento das comunicações do projeto inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam geradas, coletadas, distribuídas, armazenadas, recuperadas e organizadas de maneira oportuna e apropriada. Tem como principais objetivos: Conectar as diversas partes interessadas apesar de seus diferentes interesses e culturas para atender os objetivos do projeto; Fornecer as ligações críticas entre pessoas e informações necessárias para comunicações bem-sucedidas; Garantir a geração, disseminação, armazenamento, recuperação e descarte de informações do projeto; Manter as partes interessadas "alinhadas". 3a Questão O planejamento das comunicações abrange a determinação das necessidades de comunicação de todas as partes interessadas e a definição da abordagem a ser utilizada. O planejamento adequado da comunicação envolve identificar todos os itens a seguir, exceto: Quem deve ser comunicado. O plano de metas de cargos e salários. Com que frequencia deve ser comunicado. Como deve ser comunicado. O que precisa ser comunicado. Respondido em 29/10/2019 08:51:36 Explicação: A alternativa incorreta está totalmente desalinhada ao assunto de planejamento de comunicação. 4a Questão Para a comunicação do Gerente do projeto com os stakeholders ser feita da melhor forma, ela deve serr: Superficial. O único que precisa saber de todo o projeto deve ser o próprio gerente. Planejada de acordo com o nível de interesse e influência do stakeholder sobre o projeto. Frequente. Cada fase deve ser comunicada a todos os stakeholders. Apenas no início do projeto e no final, para apresentação de resultados. Sempre completa, todos devem saber todos os detalhes do projeto. Respondido em 29/10/2019 08:52:33 Explicação: O planejamento das comunicações abrange determinar as necessidades de comunicação das partes interessadas e definir a abordagem a ser utilizada. Deve ser eficaz e eficiente. Comunicação eficaz significa que as informações são fornecidas: no formato correto, no momento adequado e com o impacto necessário. Comunicação eficiente significa fornecer somente informações necessárias. 5a Questão Indique qual a opção correta que completa a afirmativa a seguir: O ____________________________visa identificar as pessoas e organizações impactadas pelo trabalho do projeto ou com o seu resultado, conhecer suas necessidades e expectativas e estabelecer abordagens de envolvimento que permitam alinhamento e engajamento destas partes interessadas com os objetivos do projeto. gerenciamento do processo. gerenciamento das entradas do projeto. gerenciamento da comunicação. gerenciamento das entregas do projeto. gerenciamento das partes interessadas.Respondido em 29/10/2019 08:53:33 Explicação: O gerenciamento das partes interessadas é a área de conhecimento do Guia PMBOK@ responsável por identificar as partes interessadas, priorizá-las e desenvolver estratégias para quebrar suas resistências e aumentar seu engajamento. Além de executar essas estratégias e monitorar as partes interessadas de modo a garantir seu engajamento em todo o projeto. 6a Questão Fariam parte do plano de gerenciamento das comunicações de um projeto de curso de verão, informações tais como: I - Ausencia de um aluno .... II - Certificado de participação .... III - Convocação para o curso..... IV - Cursos correlatos................................ São consideradas corretas as afirmativas: I e II I e III II e IV I e IV II e III Respondido em 29/10/2019 08:54:25 7a Questão As informações são distribuídas conforme o plano de gerenciamento das comunicações desenvolvido durante o planejamento do projeto. Porém, podem surgir necessidades de comunicações não planejadas. Estima-se que o gerente de projeto ocupe a maior parte do seu tempo com comunicação, dentre elas participando de reuniões. Na prática, distinguimos basicamente os seguintes tipos de reuniões. Indique qual afirmativa a seguir esta correta quanto aos tipos básicos de reunião: Reunião com stakeholders e práticas de segurança. Reunião de processo; reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto e reunião de lições aprendidas. Reunião para aquisição e encerramento. Reunião de equipe com lições aprendidas. Reunião da comunicação; reuniões com clientes e dos processos. Respondido em 29/10/2019 08:55:31 Explicação: Geralmente a reunião de processo é realizada para coletar informações sobre o status do projeto, atividades já realizadas, entregas atrasadas, riscos ativos, novos riscos identificados, bem como identificar e propor ações preventivas e/ou corretivas. As reuniões de apresentação do desempenho atualizado do projeto têm como finalidade prestar informações sobre o andamento para o patrocinador e demais gerentes executivos da organização. As reuniões de lições aprendidas correspondem à coleta de informações ao longo do projeto como resultado de sucesso ou fracasso do trabalho. Estas informações são documentadas e servem como base de informações históricas para outros projetos. 8a Questão Indique qual a opção esta correta que completa a afirmativa a seguir: A comunicação adequada permite que diferentes interesses, aspectos culturais e entendimentos do trabalho do projeto sejam compreendidos de forma clara e os objetivos do projeto sejam atingidos. Para isso, no planejamento, ______________________________ é levando em consideração a imprevisibilidade de suas necessidades. gerenciamento da segurança e normas. gerenciamento e controle da comunicação. gerenciamento da aquisição e comunicação. gerenciamento do contrato. gerenciamento da qualidade. Respondido em 29/10/2019 08:56:22 Explicação: Segundo o Guia PMBOK®, planejar o gerenciamento das comunicações é o processo de determinar as necessidades de informação das partes interessadas no projeto e definir uma abordagem de comunicação. O foco do planejamento é garantir a eficiência e eficácia do controle da comunicação a fim de: - Conectar as partes interessadas, respondendo suas necessidades de informação, gerando confiança e entusiasmo pelo projeto e estimulando trabalho em equipe e cooperação. - Agilizar a tomada de decisão disponibilizando a informação certa na hora certa para as pessoas certas; - Garantir o alinhamento entre as pessoas disponibilizando uma documentação resumida e eficiente, o que implicará em menos discussões e conflitos. GERENCIAMENTO DE PROJETOS 9a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST1257_EX_A9_201703080289_V1 29/10/2019 Aluno(a): JULIANA DA SILVA COSTA 2019.2 Disciplina: GST1257 - GERENCIAMENTO DE PROJETOS 201703080289 1a Questão Sem dúvida, o gerenciamento dos riscos do projeto contribui para o sucesso do projeto. A prática mostra que a maioria dos riscos de um projeto pode ser identificada nas fases iniciais do seu ciclo de vida. Assim, desde o início do projeto, cabe ao gerente de projetos criar, junto a sua equipe e demais partes interessadas do projeto, uma postura voltada a gestão de riscos. Diversos termos são utilizados na área de conhecimento do gerenciamento dos riscos do projeto, tais como: riscos residuais, riscos secundários, lista de observação, gatilhos de riscos e soluções de contorno. Qual a afirmativa melhor define o termo GATILHOS DE RISCOS? São aqueles que permanecem após o planejamento das respostas aos riscos São sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência São as respostas não planejadas para riscos ocorridos São riscos não são tratados de baixa probabilidade de ocorrer e baixo impacto São novos riscos que surgem como consequência da adoção de uma estratégia de respostas aos riscos Respondido em 29/10/2019 09:44:37 Explicação: Por definição, gatilhos de riscos são sinais de aviso que para saber quando adotar uma ação planejada de contingência. 2a Questão Os riscos de um projeto podem ter origem em diversas situações, relacionadas abaixo, porém há uma que NÃO está alinhada com esta idéia. Qual? No próprio projeto - por exemplo, decisões sobre método, especificação, tecnologia, financiamento e outras. podem estar relacionados a decisões sobre investimentos ou questões ligadas à estratégia e planejamento do projeto; Em ocorrências não planejadas, que alguns casos poderão ser cobertas por seguro (acidentes, incêndios, etc. ); Trabalha sempre com a certeza. Quando temos todas as informação parcial, ou estamos num ambiente mutável, não temos certeza e, por ser uma incerteza, existe a probalidade de ocorrer risco. Em causas externas relacionadas a situações políticas, crise ambiental ou econômica. Respondido em 29/10/2019 09:45:32 Explicação: Um risco é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, provocará um efeito positivo ou negativo nos objetivos de um projeto¿. Assim, informações parciais, ambiente mutável, decisões gerenciais (método, especificação, tecnologia, financiamento), causas externas relacionadas e ocorrências não planejadas são incertezas são fontes de riscos. Nenhum projeto, na prática, trabalha sempre com certezas. 3a Questão Qual é o documento resultante do processo identificação dos riscos? Matriz de riscos. Lista de riscos. Registro de riscos. Registro das lições aprendidas. Matriz de probabilidade e impacto. Respondido em 29/10/2019 09:46:06 Explicação: O documento resultante do processo identificação dos riscos é o registro de riscos, que contém uma lista de riscos, classificação dos riscos, causas-raiz dos riscos, dentre outras informações. 4a Questão Preparar os planos alternativos de contingência, com custos, recursos e prazos definidos, de modo a lidar com a eventual ocorrência dos riscos, significa: Aceitar ativamente o risco. Aceitar as ameaças que não precisam de plano de ação. Compartilhar o risco. Aceitar passivamente o risco. Quantificar oportunidades. Respondido em 29/10/2019 09:47:34