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21/09/202 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II
EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 5371-60_59801_R_E1_20232 CONTEÚDO
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Resultado da
tentativa
EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO 
QUESTIONÁRIO UNIDADE II
21/09/23 11:07
21/09/23 11:46
Completada
1,5 em 3 pontos  
Tempo decorrido 39 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada a partir de 1916, pelo engenheiro francês
Henri Fayol. Esta teoria caracterizou-se pela ênfase na estrutura organizacional e por
constantes buscas pela e�ciência. Fayol acreditava que a organização deveria ser vista de
cima para baixo, tendo os gerentes e os diretores serem os primeiros, a mudar o seu modo
de pensar e agir. Os conceitos básicos da Teoria Clássica, são:
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Gerenciar, armazenar, controlar, acessar e compartilhar.
Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar.
Veri�car, gerenciar, comandar, estocar e lucrar.
Analisar, controlar, comandar, delegar e demitir.
Planejar, organizar, estocar, lucrar e demitir.
Resposta: B
Comentário: de acordo com Henri Fayol, essas decisões se encontram
agrupadas em cinco categorias, que são: planejar, organizar, comandar,
coordenar e controlar. Cada uma dessas categorias se trata de um
processo distinto e são, comumente, chamadas de funções que, juntas,
tornam a administração mais dinâmica e e�ciente.
Pergunta 2
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
A Teoria das Relações Humanas tem as suas origens nos Estados Unidos, como o resultado
das experiências de Elton Mayo, denominadas de Experiências de Hawthorne. Originaram-
se quando Mayo percebeu a necessidade de tornar a Administração mais humana e
democrática, e quando as Ciências Humanas in�uenciaram as organizações. Sobre a Teoria
das Relações Humanas analise as a�rmações a seguir:
I. Os estudos de Elton Mayo, criador desta teoria, mudou o foco do Homo economicus e o
trabalhador passou a ser visto como Homo social.
PORQUE
II. A Teoria das Relações Humanas tenta mostrar que o homem não pode ser visto tão
mecânico como nas Teorias Clássica e Cientí�ca.
Sobre as a�rmações anteriores é possível a�rmar que:
Ambas são verdadeiras e a a�rmação II é uma justi�cativa da I.
Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre
elas.
Ambas são verdadeiras e a a�rmação II é uma justi�cativa da I.
A a�rmação I é verdadeira e a II é falsa.
A a�rmação I é falsa e a II é verdadeira.
Ambas são falsas.
Resposta: B
Comentário: enquanto a Administração Cientí�ca possuía a base de sua
teoria, �rmada no conceito de Homus economicus, para a Teoria das
Relações Humanas a motivação econômica é secundária, para determinar
a e�ciência do trabalhador; ou seja, por essa última teoria as pessoas são
motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e
participação nas atividades. Assim, vigora, na teoria das Relações
Humanas, o conceito de “homem social”.
Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Uma agência de viagens passou por uma reestruturação em seu sistema de gestão e
decidiu adotar um sistema agressivo de boni�cação �nanceira para os colaboradores que
atingissem a meta de vendas, pois o novo gestor acreditava que quanto mais fossem
remunerados, mais se esforçariam para vender. 
Considerando esta visão do gestor, pode-se a�rmar que ele adotou, na sua prática de
gestão, qual modelo de Teoria da Administração?
Cientí�ca.
Comportamentalista.
Clássica.
Cientí�ca.
Toyotista.
Relações Humanas.
Resposta: C
Comentário: o enunciado diz que o gestor acreditava que, quanto mais
fossem remunerados, mais se esforçariam para vender. Esta é uma
prática da Teoria Cientí�ca, que segue o conceito do Homo economicus, ou
seja, quanto mais bem remunerado for o trabalhador, mais motivado ele
será.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A Administração Cientí�ca é um modelo de administração criado pelo americano Frederick
Winslow Taylor, no �m do século XIX e no início do século XX, e que se baseia na aplicação
do método cientí�co na administração, com o intuito de garantir o melhor custo/benefício
aos sistemas produtivos. Sobre a Administração Cientí�ca, analise as a�rmações a seguir:
I. A Teoria Cientí�ca, com ênfase nas estruturas, foi estruturada por Taylor;
II. A empresa era vista como um sistema aberto, isto é, os indivíduos recebiam in�uências
externas;
III. Para Taylor, a e�ciência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior
economia possível de esforço.
Sobre as a�rmações anteriores são corretas:
Apenas a I e a III.
Apenas a I.
Apenas a II.
Apenas a III.
Apenas a I e a III.
I, II e III.
0 em 0,3 pontos
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Pergunta 5
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Um dos assuntos mais discutidos na gestão empresarial é o salário dos colaboradores e a
justa remuneração. Uma das teorias da administração estudou que melhores salários
funcionariam como incentivo para ampliar a produtividade dos colaboradores. Qual foi esta
teoria?
Comportamentalista.
Clássica.
Relações Humanas.
Estrutural.
Cientí�ca.
Comportamentalista.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com o enfoque na
organização formal e informal, e na análise intraorganizacional e interorganizacional é
denominada:
Comportamento.
Clássica.
Burocracia.
Comportamento.
Contingência.
Estruturalista.
Pergunta 7
0 em 0,3 pontos
0 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A burocracia é uma forma de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, na
adequação dos meios aos �ns desejados como uma forma de assegurar a máxima
e�ciência nas ações.Para Weber, autor da Teoria da Burocracia, existem três modelos de
autoridade, que são:
Tradicional, carismática e legal.
Tradicional, carismática e legal.
Tradicional, carismática, impositiva.
Carismática, legal e impositiva.
Legal, impositiva e julgadora.
Julgadora, tradicional e legal.
Resposta: A
Comentário: • A tradicional, com base em características patriarcais e
patrimonialistas;
• A carismática, embasada em aspetos místicos, arbitrários e
personalísticos;
• A legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas
impessoais e a racionalidade, na escolha dos meios e dos �ns.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
No primeiro dia de trabalho, na empresa Sorvetes Doce Sabor Ltda., o seu proprietário, Sr.
Pedro Garcia, deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou uma frase que
julgava muito importante para o sucesso de todos naquela empresa: “O trabalho terá bom
rendimento através da �exibilização de todos os processos e equipamentos bem como, da
permanente e obrigatória colaboração entre todos os empregados, sendo a de�nição e a
imposição, das tarefas e padrões, atribuição integrativa entre os supervisores e os
colaboradores”. Tendo como referência esta a�rmação, podemos concluir que a empresa
tem, como fundamentos:
Os padrões da teoria das Relações Humanas.
Os princípios da escola burocrática.
Os padrões da teoria das Relações Humanas.
Os princípios da Administração Cientí�ca.
As bases neoclássicas de gestão.
Nenhuma das a�rmações anteriores.
Pergunta 9
0 em 0,3 pontos
0 em 0,3 pontos
21/09/2023 1 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
José Antônio assumiu a direção geral da empresa Color Tintas Ltda., com a
responsabilidade de organizá-la e torná-la produtiva, já que a empresa está perdendo
eficiência e clientes. A fábrica está perdendo espaço para os seus concorrentes que
conseguem produzir 30.000 pares/ano. José Antônio está tentando melhorar a
produtividade da empresa para alcançar ou, até mesmo, passar os seus concorrentes. O
gestor adotará medidas da Teoria Clássica da Administração para mudar o cenário da
organização.
Sobre a situação anterior analise as a�rmações a seguir:
I. Ao utilizar as bases da Teoria Clássica da Administração, José Antônio deverá focar-se em
especialização das tarefas dos colaboradores;
II. Para o maior estudioso da Teoria Clássica, Henry Fayol, a e�ciência do trabalho está
ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço e maior gasto de
recursos;
III. Um dos pontos negativos de se basear, nesta teoria, pode ser a obsessão pelo comando
e o excesso de controle da equipe.
Das a�rmações anteriores é possível a�rmar que:
Apenas a II está correta.
Apenas a I está correta.
Apenas a II está correta.
Apenas a III está correta.
I, II e III estão corretas.
Nenhuma das a�rmações está correta.
Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos
21/09/2023 11:47 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II – ...
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Quinta-feira, 21 de Setembro de 20
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
Comentário
da resposta:
A premissa básica da Teoria da Contingência é a de que não existe uma maneira melhor de
liderar uma organização. Existem muitas restrições externas e internas que irão alterar
como, realmente, é a melhor maneira de liderar em uma determinada situação. Sobre a
Teoria da Contingência analise as a�rmações a seguir:
I. A Teoria da Contingência enfatiza a importância da personalidade do líder e da situação
em que ele opera.
PORQUE
II. A sua mensagem central é que tudo é de�nitivo e absoluto em Administração.
Sobre as a�rmações anteriores:
A a�rmação II é falsa e a I é verdadeira.
A a�rmação I é falsa e a II é verdadeira.
A a�rmação II é falsa e a I é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
As duas a�rmações são verdadeiras, mas não estabelecem uma
relação entre elas.
As duas a�rmações são verdadeiras e a a�rmação II justi�ca a I.
Resposta: B
Comentário: a Teoria da Contingência é a mais recente dentro da TGA e
vai além da Teoria de Sistemas. A Teoria da Contingência enfatiza a
importância da personalidade do líder e da situação em que ele opera. A
sua mensagem central é que nada é de�nitivo ou absoluto em
Administração, pois tudo depende de contingências.
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