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Devido a longa distâncias percorridas em tempos menores e à exposição aos riscos de acidentes e de assaltos, os motoristas autônomos ficam vulneráveis a problemas psicológicos.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
A ergonomia, também chamada de engenharia humana, é uma ciência relativamente recente que estuda as relações entre a saúde do homem e seu ambiente de trabalho.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Flexibilidade na movimentação de cargas maiores, redução no tempo de carga e descarga e melhor ocupação dos armazéns e veículos, são algumas vantagens do processo de unitização de cargas.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Um dos aspectos importantes nas cadeias logísticas é a forma como se dá o fluxo de materiais, possibilitado pelos serviços de transporte, bem como o fluxo financeiro e de informações.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
O transportador não poderá ser responsabilizado por perdas e avarias nas mercadorias durante o transporte caso:
Escolha uma opção:
a. A carga seja conservada em temperatura acima do indicado.
b. A viagem demore muito mais que o combinado.
c. Seja constatada imperfeição prévia nas embalagens. 
d. O caminhão tombe na pista.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A sinalização de emergência deve estar a 10 metros do acidente.
b. Se o caminhão apresentar pane, pare o veículo no centro da pista.
c. O tipo de carga não interfere na escolha do EPI.
d. A NR-6 define os Equipamento de Proteção Individual - EPI. 
É especialmente indicada para o transporte de carne, derivados do leite e medicamentos, a carroceria do tipo:
Escolha uma opção:
a. Plataforma.
b. Cegonha.
c. Refrigerada. 
d. Aberta.
O modo dutoviário é utilizado exclusivamente para movimentar produtos líquidos. Ele é composto por dutos (uma espécie de tubulação), que são as vias por onde as cargas são movimentadas.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
O transporte é responsável pela movimentação das mercadorias entre os pontos de fornecimento e os pontos de consumo. Assim, para movimentar e gerenciar as mercadorias, é necessário realizar corretamente atividades como: pedidos, estoque, armazenagem, embalagem.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Operações de desembarque nas quais a plataforma onde param os veículos forma uma linha reta e contínua e a descarga é realizada pela traseira do veículo, são conhecidas como:
Escolha uma opção:
a. Acostagem a 45 graus
b. Acostagem a 90 graus 
c. Ancoragem a 90 graus
d. Acostagem a 60 graus
Incêndio é um tipo de queima, combustão ou oxidação que resulta de uma reação química em cadeia é o efeito da reação química de um material combustível com oxigênio, acarretando desprendimento de luz e calor.
Escolha uma opção:
a. Falso 
b. Verdadeiro
A expedição refere-se à entrada das mercadorias no terminal ou no armazém para serem distribuídas aos clientes. Quando um pedido é recebido, a mercadoria é separada e levada para uma área de preparação dos pedidos, onde eles serão agrupados por cliente.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
É uma ciência relativamente recente que estuda as relações entre a saúde do homem e seu ambiente de trabalho, também chamada de engenharia humana:
Escolha uma opção:
a. Radiologia
b. Fisiologia
c. Fisionomia
d. Ergonomia 
Na área de administração e marketing, pode ser entendido como um bem físico e concreto, que poder ser oferecido a um mercado para satisfazer um desejo ou uma necessidade, um:
Escolha uma opção:
a. Transporte
b. Contrato
c. Serviço
d. Produto 
Quando ocorre fogo em combustíveis sólidos comuns o incêndio é de:
Escolha uma opção:
a. Classe A. 
b. Classe D.
c. Classe C.
d. Classe B.
Os acidentes de trabalho são aqueles que ocorrem quando você está realizando alguma atividade profissional na empresa, mas não incluem atividades fora do local de trabalho, por exemplo, quando está fazendo alguma entrega.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso 
Questão 7
Nas docas, um conferente vai realizar um exame de avarias e conferência. Caso ele encontre irregularidades significativas, não poderá recusar a carga. Por isso, é importante que o motorista acompanhe todo o processo.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
A baixa qualidade dos serviços logísticos no Brasil repercute diretamente na competitividade do produto nacional e na atração de novos investimentos.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O caminhão articulado é chamado também de caminhão toco.
b. Para atuar no transporte rodoviário é obrigatório se registrar no RNTRC. 
c. A embalagem terciária fica em contato direto com os produtos.
d. O caminhão cegonha é usado para o transporte de animais vivos.
Questão 10
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. Nos veículos de transporte de cargas, o fogo pode ter início em mangueiras de borracha envelhecidas que levam o combustível para o motor.
b. O incêndio é o efeito da reação química de um material combustível com oxigênio, acarretando desprendimento de luz e calor.
c. Cada tipo de extintor possui um agente de combate específico. Os extintores da Classe B são especialmente desenvolvidos para combater o fogo em equipamentos elétricos energizados. 
d. O fogo é a presença de fogo em local não controlado, causando prejuízos materiais, quedas, queimaduras e intoxicações por fumaça.
O estoque é o elemento mais importante no cálculo do custo logístico por que nenhuma empresa pode realizar negócios sem movimentar matérias-primas ou produtos de alguma forma.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Reignição é nova ignição de incêndio já combatido e extinto, que ressurge devido a brasas e focos escondidos e não encontrados no rescaldo, que é a fase do serviço de combate a incêndio em que se localizam focos de fogo escondidos ou brasas, que podem tornar-se novos focos.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
No transporte rodoviário, existem equipamentos de apoio que ajudam a viabilizar as operações de transporte. Por exemplo:
Escolha uma opção:
a. As rodovias e estradas.
b. As vias urbanas e rurais.
c. Semáforos e centrais de monitoramento. 
d. Os terminais e pontos de parada.
Representam documentos exigidos para o transporte de mercadorias em geral:
Escolha uma opção:
a. Conhecimento de Transporte Rodoviário e Ordem de Coleta de Carga 
b. Autorização de Carregamento e Transporte e Licença especial
c. Nota Fiscal e o registro do veículo no RNTRC
d. Manifesto de Carga e Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo
Questão 5
Um automóvel bem regulado chega a consumir cerca de 9 % menos que outros não regulados. E isso representa, além de economia, 9 % menos de emissões tóxicas.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Esforço físico, postura inadequada, trabalhos em período noturno e jornada de trabalho inadequada, são alguns exemplos de riscos ergonômicos à saúde do trabalhador.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
Tem como atribuição habilitar os transportadores por meio do Registro Nacional de Transportadores Rodoviário de Cargas – RNTRC:
Escolha uma opção:
a. ANTT. 
b. DETRAN.
c. MAPA.
d. PRF
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O transportador será responsabilizado por perdas se necessário descarregar ou destruir as mercadorias cuja existência de perigo no manuseio não foi declarada pelo dono da carga ou embarcador.
b. A responsabilidade civil – prevista no Código Civil – determina que o culpado é obrigado a indenizar financeiramente sua vítima, por exemplo, por acidentes ou danos provocados durante o transporte.
c. Segundo o Código de Trânsito Brasileiro - CTB, ao proprietário do veículo não caberá a responsabilidade por infrações referentes às condições do veículo. 
d. O valor da indenização a ser paga pelo transportador, em caso de perda total, poderá corresponder até ao dobro do valor real das mercadorias, incluídos as despesas de transporte.
O rastreamento é um serviço que disponibiliza as informações necessárias para o acompanhamento completo doprocesso de fabricação, desde a aquisição e análise das matérias-primas, até o processamento e destino final de cada item.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
A atividade de transporte de cargas pode causar efeitos na saúde física e mental dos motoristas, como hipertensão, obesidade e doenças do sono, colocando em risco as próprias vidas e as vidas dos demais usuários das estradas.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Fogo em motores, transformadores, geradores e computadores, são exemplos de incêndios da classe B.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
As áreas adensadas e os vazios logísticos são resultado da dinâmica de produção e de distribuição de mercadorias no Brasil. Elas interferem nos fluxos de mercadorias e no grau de integração entre as regiões.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
Quando falamos em Condução Econômica, podemos afirmar que:
Escolha uma opção:
a. Aumenta em até 10% o consumo de combustível de seu veículo.
b. Acelerar e desacelerar bruscamente consome muito combustível, pois o veículo gasta muita energia para retomar a velocidade. 
c. Não ajuda na redução dos desgastes de componentes mecânicos.
d. Contribui para a contaminação do meio ambiente.
A baixa qualidade dos serviços logísticos no Brasil repercute diretamente na competitividade do produto nacional e na atração de novos investimentos.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro 
As cargas podem ser transportadas e acondicionadas em quantidades maiores num único volume se utilizarmos contêineres ou paletes. São os chamados equipamento de:
Escolha uma opção:
a. Unitização. 
b. Uniformização.
c. Utilização.
d. Unigradação.
O modo aquaviário pode ser dividido em transporte hidroviário — no qual as vias são os rios, lagos e lagoas e transporte marítimo — no qual as vias são os oceanos e mares.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro
b. Falso
As rotas aéreas são as vias pelas quais as aeronaves trafegam e são conhecidas como:
Escolha uma opção:
a. Rotavias.
b. Aerovias.
c. Aeródromos.
d. Aeroportos.
Determina que o transporte rodoviário de cargas poderá ser exercido por pessoa física ou jurídica e a necessidade de inscrição prévia do interessado no RNTRC da ANTT:
Escolha uma opção:
a. A Constituição Federal.
b. O Código de Defesa do Consumidor.
c. A lei nº 12.619/12.
d. A lei nº 11.442/07.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O caminhão-tanque apresenta a carroceria com refrigerador para conservar a temperatura interior
b. No transporte de carga pelo modo rodoviário, existe a obrigatoriedade de obtenção do Registro de Transportadores Terrestres de Carga (RTTC). 
c. Podemos afirmar que a agropecuária, a indústria, o comércio e outros serviços dependem diretamente do transporte de matérias-primas e de produtos.
d. O caminhão toco é aquele que têm a cabine com o motor separada do reboque.
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. A qualidade oferecida para seu cliente não depende do conhecimento do produto com o qual você trabalha e as empresas que você atende.
b. Cada tipo de produto deve ter uma embalagem que se adapte melhor a ele. A embalagem adequada, compromete a qualidade do produto durante o transporte. 
c. Manter a qualidade é uma das mais importantes ferramentas para conquistar e fidelizar os clientes. No transporte rodoviário, é importante respeitar os prazos combinados para a entrega.
d. Se a empresa presta um bom serviço ou entrega ao cliente o produto esperado, da próxima vez ele escolherá outra empresa, porque na realidade ele procura um preço mais baixo.
Podemos dizer que as causas de grande parte dos acidentes rodoviários com veículos de carga estão relacionadas com:
Escolha uma opção:
a. Imprudência, imperícia ou negligência.
b. Imprudência, impetuosidade ou coragem.
c. Informação, imperícia ou distração.
d. Compromisso, imperícia ou atraso.
A área de descarga é o local usado para acesso ao caminhão e para descarga, sendo 5,0 m a largura mínima recomendada. Logo atrás deve haver também uma área de acumulação da carga que foi retirada dos veículos, onde a mercadoria passará pela primeira triagem.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro
Embalagem de apresentação ou secundária é a embalagem que entra em contato direto com o produto. Deve haver compatibilidade entre os materiais do produto e os da embalagem, para que o produto não seja comprometido.
Escolha uma opção:
a. Falso
b. Verdadeiro
O rastreamento é um serviço que disponibiliza as informações necessárias para o acompanhamento completo do processo de fabricação, desde a aquisição e análise das matérias-primas, até o processamento e destino final de cada item.
Escolha uma opção:
a. Verdadeiro 
b. Falso
A operação de desembarque não envolve atividade de:
Escolha uma opção:
a. Recebimento dos veículos contendo cargas.
b. Armazenagem enquanto aguardam a requisição para o embarque em um novo veículo.
c. Transbordo da carga para o veículo de transporte interno, até a área de armazenagem.
d. Retirada da carga do local de estocagem e embarque no veículo que realizará o transporte da carga. 
Muitos clientes ficam insatisfeitos com as atitudes do transportador e com a qualidade do serviço prestado. Para evitar estes problemas, preocupe-se:
Escolha uma opção:
a. Também com o atendimento pós-venda. 
b. Apenas em fazer a entrega.
c. Apenas com o atendimento pré-venda.
d. Em ser igual aos seus concorrentes.

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