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Estratégias de Marketing e Mix de Marketing

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765309)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 56985815
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A marca Coca-Cola, conhecida mundialmente há décadas, desenvolve suas estratégias 
considerando a jornada de consumo dos consumidores e as particularidades dos 4 Ps. Nesse cenário, 
ela desenvolve um produto que atende às necessidades dos consumidores, com preços adequados, 
comunicação estratégica e, não menos importante, distribuição massiva do produto. A respeito das 
estratégias de distribuição do produto, analise as sentenças a seguir: 
I- Estratégias de distribuição são complexas, pois devem considerar, além dos distribuidores, 
fornecedores, fabricantes, transportadores, atacadistas e varejistas. 
II- Marcas que conseguem ser estratégicas em sua distribuição dependem, unicamente, de um canal 
de distribuição dos produtos, e não consideram a diversidade de canais. 
III- Antes de definir as estratégias de distribuição, é fundamental reconhecer o cenário. Algumas 
marcas, como lojas on-line, não dependem de espaço físico para estocar seus produtos. Dessa 
maneira, a estratégia é diferenciada. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I e III estão corretas.
B As sentenças II e III estão corretas.
C As sentenças I e II estão corretas.
D Somente a sentença II está correta.
Grandes e pequenas marcas devem oferecer produtos que atendam às necessidades de seus 
consumidores e potenciais consumidores. Para isso, devem compreender rigorosamente seu 
consumidor, para oferecer um produto com características funcionais adequadas, em regiões 
adequadas, estabelecendo estratégias para que sejam reconhecidas no ponto de venda. Sobre esse 
cenário de estratégias de marketing, analise as sentenças a seguir: 
I- O Composto de Marketing é representado por elementos estratégicos de uma marca para atender a 
necessidades e desejos. 
II- O Mix de Marketing é a composição estratégica que garante o atendimento de necessidades e 
desejos, sendo representada por estratégias de produto, de precificação, de distribuição e de 
comunicação. 
III- Estratégias de Promoção, de acordo com o Composto de Marketing, são estratégias de redução de 
preços. 
IV- Estratégias com foco institucional e sem viés de preço podem ser abordadas em Estratégias de 
Promoção, como é o caso das ações de Relações Públicas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
2
ç ,
B As sentenças III e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
O Marketing busca atender a necessidades de consumidores por meio de estratégias de produto, 
preço, praça e promoção. No quesito produto, a marca precisa conhecer a fundo o consumidor para 
oferecer benefícios melhores que seus concorrentes, garantindo, assim, a competitividade. Sobre esse 
cenário de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Serviços de garantias ou devoluções não contribuem para a estratégia de um produto e, por isso, 
não devem ser pensados no momento de planejar estratégias de produtos. 
( ) O oferecimento de elementos que atendam às necessidades dos consumidores contribuem para o 
fortalecimento dos relacionamentos. 
( ) A oferta de valor ao consumidor deve se concentrar no oferecimento dos benefícios funcionais 
do produto e não deve contemplar questões adicionais como design ou embalagens. 
( ) O nome de marca é um elemento que não contribui para a estratégia de produto. Por isso, deve 
ser ignorado nas estratégias de produto no Mix de Marketing. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B V - F - V - F.
C V - V - V - F.
D V - F - F - V.
Conceituar o Marketing como Propaganda é um erro frequente. Essa importante área 
mercadológica tem como características outros elementos que garantem o atendimento das 
necessidades do consumidor. Desenvolver estratégias de preço, por exemplo, pode trazer resultados 
tão positivos quanto estratégias de comunicação em TV aberta ou internet. Sobre esse cenário de 
estratégias de produtos e preços, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Oferecer produtos que tenham flexibilidades de pagamento, como o financiamento, pode ser 
denominado como uma estratégia de preços. 
( ) O produto pode apresentar diversos benefícios à organização. Um deles é a possibilidade de 
garantir lucro à organização. 
( ) Além de atender a necessidades do consumidor, o preço pode ser um importante elemento para 
posicionar o produto ou marca perante a concorrência. 
( ) Aplicação de desconto sobre um produto pode ser considerada uma estratégia de preços. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V - V.
B F - V - V - V.
3
4
C V - V - V - V.
D V - V - F - F.
A Starbucks é uma marca reconhecida mundialmente pelo oferecimento de cafés em ambientes 
aconchegantes, que estimulam as relações sociais, além de garantir um café saboroso. Essa marca tem 
como objetivo a entrega de um produto que possibilite uma experiência de consumo memorável. 
Nesse cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Ao desenvolver suas estratégias, a Starbucks se concentra no desenvolvimento de bons cafés e 
em questões secundárias, como o ambiente de oferecimento desse produto. 
( ) Elementos adicionais de um produto, muitas vezes vistos como elementos secundários, como 
ambientes ou formas de pagamento, garantem uma maior competitividade ao produto. 
( ) As marcas devem se atentar ao entendimento das necessidades básicas do consumidor por meio 
das características funcionais dos produtos, e não às questões secundárias, como ambientes, pós-
venda ou formas de pagamento, que não garantem competitividade aos produtos. 
( ) Produtos do segmento alimentício focados em necessidades básicas conseguem alcançar o 
patamar de objetos de desejo ao desenvolverem estratégias que entreguem valor. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F - V.
B V - F - V - V.
C V - F - F - V.
D F - V - F - F.
Mídias são os canais de comunicação entre as marcas e seu público, e devem ser planejadas 
estrategicamente para que impactem o público necessário a um custo adequado. São variadas as 
maneiras de impactar o público, como internet, rádio, outdoors, televisão etc. Sobre esea realidade, 
assinale a alternativa CORRETA:
A Os meios de comunicação são ferramentas utilizadas estrategicamente para propagar a
informação ao público receptor.
B Televisão, apesar de transmitir mensagem, não é considerada uma mídia devido à suas
particularidades tecnológicas.
C Mídia exterior, também denominada mídia de massa, pode ser representada por canais na
internet e cinema.
D Meios de comunicação como jornais e revistas são meios que não têm relações com
credibilidade de informação.
Marta trabalha como Analista de Marketing em uma empresa do setor alimentício. Atualmente, 
Marta está com o desafio de aumentar em 10% as vendas de um determinado produto e, para isso, 
está trabalhando com dedicação nas estratégias de marketing para o próximo semestre. Nesse cenário 
de planejamento de estratégias, analise as sentenças a seguir: 
5
6
7
 
I- Para definir as melhores estratégias, Marta deve conhecer as necessidades dos consumidores. 
II- As estratégias desenvolvidas devem considerar um posicionamento claro do produto, que o 
diferencie da concorrência. 
III- Marta deve compreender, além das necessidades, os desejos dos consumidores, buscando atendê-
los da melhor maneira. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C Somente a sentença III está correta.
D Somente a sentença I está correta.
As marcas precisam conhecer seu cenário de atuação para tomarem as melhores decisões. Nesse 
contexto,as pesquisas de mercado podem contribuir para a tomada de decisão por meio de 
oferecimento de informações confiáveis sobre a realidade das estratégias. Considerando esse cenário 
de pesquisas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) As pesquisas podem ser aplicadas de maneiras diferenciadas, como Pesquisas de Observação, 
Grupos Focais ou Entrevistas. 
( ) Uma pesquisa pode contribuir para identificar cenários e oportunidades para as marcas. 
( ) As variadas tipologias de pesquisas, como Grupo Focal e Observação, mesmo sendo diferentes, 
contribuem para fornecer os mesmos tipos de informações. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - F.
B V - V - V.
C V - F - V.
D F - V - V.
As marcas podem estabelecer diferenciadas estratégias para garantir a competitividade nos mercados 
em que estão inseridas. Uma das estratégias possíveis se relaciona com o Marketing Verde.
 Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um exemplo de ação de Marketing Verde:
A Campanha de redução de preços, voltada à classes D e E.
B Ação interativa nas mídias sociais.
C Lançamento de produto com embalagem retornável.
D Campanha institucional com foco na melhoria de reputação.
8
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Agências de Propaganda devem estar atentas às realidades específicas de seus clientes, de 
maneira que possam oferecer as melhores soluções em comunicação. Campanhas institucionais, por 
exemplo, apresentam particularidades muito diferentes das campanhas políticas, sociais ou de varejo. 
Sobre as campanhas publicitárias, analise as sentenças a seguir: 
I- Campanhas políticas têm um forte apelo educativo e buscam promover causas sociais. 
II- As Campanhas institucionais costumam abordar características técnicas dos produtos, 
demonstrando seus benefícios de maneira direta e não emocional. 
III- O apelo emocional e nas organizações é forte nas campanhas de varejo, que geralmente têm 
função de fortalecimento de marca institucional. 
IV- Campanhas de oportunidade garantem atenção maior ao explorar assuntos repercutidos na mídia. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença IV está correta.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
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